Открыта возможность перехода на модули с открытым кодом! Детали

Перейти к публикации

ЕленаГайданова

Members
  • Публикации

    25
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Посетители профиля

Блок посетителей профиля отключен и не будет отображаться другим пользователям

ЕленаГайданова's Achievements

Rookie

Rookie (2/14)

  • First Post
  • Collaborator
  • Conversation Starter
  • Week One Done
  • One Month Later

Recent Badges

0

Репутация

  1. Благодарю, но там я имела очень негативный опыт общения с невоспитанным сотрудником (цей) службы поддержки и нет больше желания обращаться. Есть возможность пообщаться с кем-то не из службы поддержки, а из продаж например?
  2. Дело в том, что информация о единоразовой лицензии не указана нигде в условиях продажи. Все остальные модули без проблем перенесли на новый домен, первый раз с таким сталкиваюсь. И мы только приобрели его в конце марта, потом покупали помощь в настройке, в апреле заработал и спустя 6 мес снова оплачивать? Прошу рассмотреть данную ситуацию и предложить лояльные условия за "перенос", не 100% стоимости. Спасибо.
  3. Добрый день. Мы переехали на новый домен. Каким образом активировать лицензию на новом сайте со старого?
  4. Я поменяла цену вручную на сайте, сделала выгрузку, вроде не сбивает цены. Пока во всяком случае. Вопрос снят. Спасибо за помощь.
  5. В файл offers попадают только те товары, которые есть в наличии (с размерами в опциях). У меня есть много товаров, которые числятся 0 (под заказ) и модуль при этом цену не меняет. А на эти 5 упорно меняет. В этом проблема.
  6. Сделала, остаётся 5 товаров, которые упорно включает цену 0: 196-34-NUDE-S LPW-010-BIA-S LPW-010-KOR-S BMP-344-BIA-S BMP-324-CZA-S Логи и файл выгрузки в приложении. webdata_1629896969.zip 1797398478_NeoSeo1C_2021-08-25_13-36-19_error.log
  7. По поводу этой модели поняла. Странно, она выгружались без проблем. Обращусь к 1с. А что делать с теми товарами, которые обнуляют цену? Список давала выше.
  8. Это и была полная выгрузка, так во всем случае стоит в настройках 1С - и на сайт и в файл который я Вам отправила.
  9. Не обновляется информация по артикулу SALPY-11681-CZA-S, не выгружаются размеры. Возьмите в проверку тоже пож.
  10. Добрый день. В приложении выгрузка и логи. Товары с проблемами: BMP-014-GRF-S BMP-344-BIA-S BMP-324-CZA-S Буду ждать Ваши рекомендации. Спасибо. webdata_1628244599.zip NeoSeo Обмен с 1C_2021-08-06_14-42-03_error.7z
  11. в логах были ошибки повторяющихся товаров. почистила связи, убрала из выгрузки удалённые повторяющиеся товары. появился недостающий товар. не знаю помогло ли это, но результат есть. Ещё вопрос, часть товаров не имеющиеся в остатках модуль меняет цену на 0, хотя в ценообразовании цена есть на модель (не только на размер). И это не со всеми товарами, частично не трогает цену, частично меняет. В чём присина?
  12. Добрый день. Модуль работал, всё было отлично. Пару дней назад было поступление, не хочет выгружать один (нашла пока только один) товар. В офферс он есть. Что может быть не так? <Ид>f4d189f1-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1#fc144050-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1</Ид> <Артикул>4401-33-SCUBA</Артикул> <Наименование>Трусы бесшовные 4401-33-SCUBA (S)</Наименование> <БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE"> <Пересчет> <Единица>796</Единица> <Коэффициент>1</Коэффициент> </Пересчет> </БазоваяЕдиница> <ЗначенияСвойств> <ЗначенияСвойства> <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид> <Наименование>Размер</Наименование> <Значение>S</Значение> </ЗначенияСвойства> </ЗначенияСвойств> <ХарактеристикиТовара> <ХарактеристикаТовара> <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид> <Наименование>Размер</Наименование> <Значение>S</Значение> </ХарактеристикаТовара> </ХарактеристикиТовара> <Цены> <Цена> <Представление> 422 RUB за шт</Представление> <ИдТипаЦены>3f800ac2-4ba9-11ea-9116-901b0edaca45</ИдТипаЦены> <ЦенаЗаЕдиницу>422</ЦенаЗаЕдиницу> <Валюта>RUB</Валюта> <Коэффициент>1</Коэффициент> </Цена> </Цены> <Количество>1</Количество> <Склад ИдСклада="146ecf18-5357-11ea-9116-901b0edaca45" КоличествоНаСкладе="1"/> </Предложение> <Предложение> <Ид>f4d189f1-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1#fc144051-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1</Ид> <Артикул>4401-33-SCUBA</Артикул> <Наименование>Трусы бесшовные 4401-33-SCUBA (M)</Наименование> <БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE"> <Пересчет> <Единица>796</Единица> <Коэффициент>1</Коэффициент> </Пересчет> </БазоваяЕдиница> <ЗначенияСвойств> <ЗначенияСвойства> <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид> <Наименование>Размер</Наименование> <Значение>M</Значение> </ЗначенияСвойства> </ЗначенияСвойств> <ХарактеристикиТовара> <ХарактеристикаТовара> <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид> <Наименование>Размер</Наименование> <Значение>M</Значение> </ХарактеристикаТовара> </ХарактеристикиТовара> <Цены> <Цена> <Представление> 422 RUB за шт</Представление> <ИдТипаЦены>3f800ac2-4ba9-11ea-9116-901b0edaca45</ИдТипаЦены> <ЦенаЗаЕдиницу>422</ЦенаЗаЕдиницу> <Валюта>RUB</Валюта> <Коэффициент>1</Коэффициент> </Цена> </Цены> <Количество>3</Количество> <Склад ИдСклада="44db6460-5357-11ea-9116-901b0edaca45" КоличествоНаСкладе="1"/> <Склад ИдСклада="146ecf18-5357-11ea-9116-901b0edaca45" КоличествоНаСкладе="2"/> </Предложение> <Предложение> <Ид>f4d189f1-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1#fc144052-e645-11eb-9b2e-a8a15948f3f1</Ид> <Артикул>4401-33-SCUBA</Артикул> <Наименование>Трусы бесшовные 4401-33-SCUBA (L)</Наименование> <БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE"> <Пересчет> <Единица>796</Единица> <Коэффициент>1</Коэффициент> </Пересчет> </БазоваяЕдиница> <ЗначенияСвойств> <ЗначенияСвойства> <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид> <Наименование>Размер</Наименование> <Значение>L</Значение> </ЗначенияСвойства> </ЗначенияСвойств> <ХарактеристикиТовара> <ХарактеристикаТовара> <Ид>3c4b2fab-9205-11eb-9b26-a8a15948f3f1</Ид> <Наименование>Размер</Наименование> <Значение>L</Значение> </ХарактеристикаТовара> </ХарактеристикиТовара> <Цены> <Цена> <Представление> 422 RUB за шт</Представление> <ИдТипаЦены>3f800ac2-4ba9-11ea-9116-901b0edaca45</ИдТипаЦены> <ЦенаЗаЕдиницу>422</ЦенаЗаЕдиницу> <Валюта>RUB</Валюта> <Коэффициент>1</Коэффициент> </Цена> </Цены> <Количество>3</Количество> <Склад ИдСклада="44db6460-5357-11ea-9116-901b0edaca45" КоличествоНаСкладе="1"/> <Склад ИдСклада="146ecf18-5357-11ea-9116-901b0edaca45" КоличествоНаСкладе="2"/> </Предложение>
  13. у нас там и храниться - в дополнительных реквизитах... но мы попробовали почистить те два проблемных поля, по которому ругался модуль в прошлый раз, но это не помогло. прикладіваю логи, все равно ошибка. NeoSeo Обмен с 1C_2021-03-28_09-24-49_error.log
×
×
  • Создать...