Бесплатная платформа для создания интернет-магазина от NeoSeo! Узнать детальнее

Перейти к публикации

Kata

Members
  • Публикации

    21
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем Kata

  1. Здравствуйте!

    Ранее устанавливал ваш модуль, но по той причине, что модуль для оформления заказа был не совместим с вашим модулем, пришлось его удалить (ваш модуль).

    После установки вашего модуля, на почту стало приходить 2 письма о заказе, после удаления вашего модуля проблема не исчезла.

    Одно письмо приходит нормальное, а второе в виде html кода.

    Можете подсказать как это исправить? (

    P.S. сейчас уже установлена Simpla с ней ваш модуль работает я знаю

  2. Здравствуйте!

    Ранее устанавливал ваш модуль, но по той причине, что модуль для оформления заказа был не совместим с вашим модулем, пришлось его удалить (ваш модуль).

    После установки вашего модуля, на почту стало приходить 2 письма о заказе, после удаления вашего модуля проблема не исчезла.

    Одно письмо приходит нормальное, а второе в виде html кода.

    Можете подсказать как это исправить? (

    P.S. сейчас уже установлена Simpla с ней ваш модуль работает я знаю

  3. Здравствуйте!

    1. В админке в заказе нет кнопки для формирования накладной https://prnt.sc/uvm1nk

    В логах пишет

    2020-10-08 16:31:48 - Не указан город в методе доставки.        - Хотя в заказе город виден
    2020-10-08 16:31:48 - Не указан город в методе доставки.
    2020-10-08 16:31:48 - Не указан город в методе доставки.
    2020-10-08 16:31:48 - Не указан город в методе доставки.
    2020-10-08 16:31:59 - Не указан город в методе доставки.
    2020-10-08 16:31:59 - Не указан город в методе доставки.
    2020-10-08 16:32:03 - Город 'Отделение №1: ул. Мичурина, 6' не найден в базе 
    2020-10-08 16:32:03 - Город 'Отделение №1: ул. Мичурина, 6' не найден в базе 
    2020-10-08 16:32:05 - Город 'Отделение №1: ул. Мичурина, 6' не найден в базе 

    2. Нет возможности выбрать "Наложенный платеж"

  4. Здравствуйте!

    Подскажите, пожалуйста, при передаче товаров на сайт не подтягивает их кол-во (только по некоторым товарам). Хотя в номенклатуре в 1С, по всем товаром указано кол-во в "Базовая единица измерения" и "Единица хранения остатков"  (например, 100 шт).

  5. Интересует как именно происходит выгрузка заказов в 1С (как они туда передаются)?

    Я процесс передачи заказов в 1С понимаю так:

    В 1С выбираем обмен данными с Web-сайтом "Заказы". 1С посылает запрос к сайту, на который сайт возвращает файл orders.xml и далее вся работа происходит на стороне 1С (модуль уже за это не отвечает).

    Но почему-то программист 1С говорит, что это не ответ на вопрос "Как заказы загружаются в 1С?". Если можете опишите, пожалуйста, процесс передачи заказов в 1С с сайта (если я не правильно его понимаю).

    Официальной документацией можно считать эту статью?: v8.1c.ru/tekhnologii/obmen-dannymi-i-integratsiya/standarty-i-formaty/protokol-obmena-s-saytom/ - извините за ссылку, должна быть не активной.

    Модуль же использует CommerceML 2 (или 3 в зависимости от настроек)?

    Спасибо!

  6. 24.06.2020 в 17:20, NeoSeo Team сказал:

    Обратитесь к 1С специалисту, модуль отдает файл orders.xml и в нем указаны данные доставки, Вам помочь сможет только специалист 1С проанализировав полученный файл от модуля он сможет настроить 1С на прием в необходимое поле

    Подскажите, пожалуйста, куда именно передается в 1С этот файл orders.xml?

    Все обмены происходят при помощи запросов от 1С к сайту и наоборот? 

    Данная информация нужна программисту 1С, чтобы настроить корректно работу со стороны 1С.

  7. 16 часов назад, NeoSeo Team сказал:

    Добрый день

    1) Чпу для товара должно быть в свойствах номенклатуры в 1с, например seo_url

    2) Вы можете настроить отбор на стороне 1С, в настройках обмена можно указать какие группы выгружать либо какие товары не выгружать

    3) Да, данная функция не удаляет товар а отключает, на витрине такой товар не будет виден, в админке будет

    2) В настройках обмена 1С или модуля? Если модуля, то подскажите, пожалуйста, на какой вкладке.

  8. 4. Есть товары, у которых один и тот же артикул, но это, например, три разные позиции в 1С. Все эти три позиции это один и тот же товар только от разных поставщиков.

    На сайт они выгружается как один товар (точнее только первый сверху-вниз по таблице 1С, так и нужно), но остаток на сайте нужно учитывать по всем товарам из 1С с таким же артикулом (в примере по всем трём артикулам). Так как иначе 1С не дает формировать нормально заказ, так как учитывает остаток в заказе с сайта, только по определенному поставщику.

    Почему в 1С товары с одним артикулом разделены? - По законодательству Украины, необходимо, чтобы при выставлении счета верно указывался код УКЗТ (у каждого поставщика он свой). Если код будет указан не корректно, то это повлечет за собой проблемы с налоговой.

  9. Здравствуйте!

    Подскажите. пожалуйста, 

    1. Что нужно указывать в поле "Обновлять ЧПУ товара - Укажите название свойства из файла обмена", где именно просмотреть это свойство? Нужно реализовать по "Наименование" с 1С.

    2. Как можно не выгружать из 1С определенные товары? Есть товары, которые продаются поштучно, а есть те, которые продаются по кг. Те которые продаются по кг не нужно выгружать на сайт. Если их перекинуть в отдельную категорию в 1С, то тогда можно её не выгружать?

    3. В разделе товары, в поле "Отключать товары" выбраны опции "Отсутствующие, с нулевой ценой, с нулевым остатком и т.д.", но на сайте эти товары всё равно отображаются. Или эта функция отвечает не за то, чтобы товары выгруженные с 1С (с нулевой ценой или остатком) не отображались на сайте (но в админке были)?

    Спасибо!

  10. Здравствуйте!

    На сайте некоторые товары продаем как поштучно так и по кг. Как можно сделать, чтобы в товар выгружались обе цены?

    Вторую цену (например, для кг) на сайте реализовываем при помощи опции. Если потребуется можем сделать другим способом.

×
×
  • Создать...