Не хватает какого то функционала для борьбы с ботами... каждый день сыпят левые "заявки" на обратный звонок.
Какую то простенькую капчу бы, что ли...
И возможно "черный список" номеров.
Так же очень бы пригодилось, если бы в этом модуле указывалось бы с какой страницы сайта сделана заявка.