Выгрузка товара завершается с ошибками

[sergey_koroliov]

Здравствуйте. Совсем недавно начались проблемы с выгрузкой товара на сайт.

Вот что пишет со стороны 1с:

Выгружено товаров: 2 243
Выгружено картинок: 2 139
{Обработка.ОбменССайтом(302)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка работы с Интернет:  Failed sending data to the peer
Произошла ошибка: . По причине:

Отправка файла на сервер: Получен пустой ответ сервера.
Не удалось получить ответ сервера. Файл не отправлен (C:\Windows\Temp\6\1cbitrix\import_files\23\2365d951-0c39-11ea-93f8-00151728762e.jpeg).
Обмен не выполнен
Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!

Причем такой сбой может быть на случайном файле (не только на том файле изображения который указан в логе чуть выше)

На сам веб-сервер, файлы передаются (проверял при помощи filezilla).

[NeoSeo Team]

8 часов назад, sergey_koroliov сказал:

Здравствуйте. Совсем недавно начались проблемы с выгрузкой товара на сайт.

Вот что пишет со стороны 1с:

Выгружено товаров: 2 243
Выгружено картинок: 2 139
{Обработка.ОбменССайтом(302)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка работы с Интернет:  Failed sending data to the peer
Произошла ошибка: . По причине:

Отправка файла на сервер: Получен пустой ответ сервера.
Не удалось получить ответ сервера. Файл не отправлен (C:\Windows\Temp\6\1cbitrix\import_files\23\2365d951-0c39-11ea-93f8-00151728762e.jpeg).
Обмен не выполнен
Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!

Причем такой сбой может быть на случайном файле (не только на том файле изображения который указан в логе чуть выше)

На сам веб-сервер, файлы передаются (проверял при помощи filezilla).

Здравствуйте.

Проверьте:

1. Логи модуля обмена на вкладке Логи. Скачайте полный лог. Если он пустой, поверьте, а включено ли логирование в модуле

2. Логи опенкарт

3. Лог 500 ошибок на сервере (error.log)

4. Попробуйте включить/отключить опцию "Древовидное удаление изображений" на вкладке Товары

[sergey_koroliov]

Включал и отключал опцию "Древовидное удаление изображений". Не помогло

Логи модуля Логи опенкарт.log error.log

[NeoSeo Team]

13 часов назад, sergey_koroliov сказал:

Включал и отключал опцию "Древовидное удаление изображений". Не помогло

Логи модуля 139 kB · 0 скачиваний Логи опенкарт.log 3 MB · 0 скачиваний error.log 3 MB · 0 скачиваний

Во вложенных файлах нет файла логов 500 ошибок на сервере (error.log).

В прикрепленном файле error.log логи опенкарт.

В логах модуля видно, что обмен прерывается на моменте передачи картинок, но причину нужно еще искать. 

Как вариант, обрыв происходит на одном и том же изображении? Попробуйте исключить из выгрузки этот товар и выполните обмен.

[sergey_koroliov]

Сегодня выполнил обмен не до конца. При попытке повторного обмена со стороны 1с написал следующее:

Выгружено товаров: 2 244
Выгружено картинок: 2 136
Не удалось установить соединение с сервером. Проверьте имя пользователя и пароль.

Обмен не выполнен
Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!

Хотя в проверке данного обмена логин и пароль правильный и соединение устанавливает.

[NeoSeo Team]

7 минут назад, sergey_koroliov сказал:

Сегодня выполнил обмен не до конца. При попытке повторного обмена со стороны 1с написал следующее:

Выгружено товаров: 2 244
Выгружено картинок: 2 136
Не удалось установить соединение с сервером. Проверьте имя пользователя и пароль.

Обмен не выполнен
Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!

Хотя в проверке данного обмена логин и пароль правильный и соединение устанавливает.

Здравствуйте. Если проблема периодическая и разные причины прекращения обмена, рекомендуем обратиться к программисту 1с. 

[sergey_koroliov]

Выгружено товаров: 2 244
Выгружено картинок: 2 136
Не удалось установить соединение с сервером. Проверьте имя пользователя и пароль.

Обмен не выполнен
Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!

Данная ошибка была из-за того что включали и отключали модуль. Просто не доглядели.

А что на счет выгрузки, то ошибка происходит не на одном этом товаре, а на случайном.\

Он может прекратить выгрузку после 400 товаров а может и на 5 товаре.

[NeoSeo Team]

13 часов назад, sergey_koroliov сказал:

Выгружено товаров: 2 244
Выгружено картинок: 2 136
Не удалось установить соединение с сервером. Проверьте имя пользователя и пароль.

Обмен не выполнен
Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!

Данная ошибка была из-за того что включали и отключали модуль. Просто не доглядели.

А что на счет выгрузки, то ошибка происходит не на одном этом товаре, а на случайном.\

Он может прекратить выгрузку после 400 товаров а может и на 5 товаре.

Здравствуйте. Попробуйте дробную отправку данных на сайт для теста.