Вопросы по нашей сборке - {SEO-Магазин}, модель А

[Олег1964]

Добрый день.

Пытаюсь установить на хостинг тестовую версию Вашего {SEO-Магазина}. Скачал файл архива, заказал тестовую лицензию.

После закачки файлов на хостинг прошел предварительную настройку. Однако при попытке войти на страницу витрины или в админку

получаю только пустые страницы. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема и как ее устранить?

Ошибок в логах магазина и сервера нет.

[NeoSeo Team]

49 минут назад, Олег1964 сказал:

Добрый день.

Пытаюсь установить на хостинг тестовую версию Вашего {SEO-Магазина}. Скачал файл архива, заказал тестовую лицензию.

После закачки файлов на хостинг прошел предварительную настройку. Однако при попытке войти на страницу витрины или в админку

получаю только пустые страницы. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема и как ее устранить?

Ошибок в логах магазина и сервера нет.

Добрый день.

Пожалуйста, пришлите скрин, как выглядит витрина?
Так же уточните, после настройки магазина, в базу данных добавились таблицы?

[Олег1964]

Вот скрины : завершение установки, админка, витрина, таблицы в базе данных

[Олег1964]

В принципе Вы можете сами посмотреть. www.rezinoplast.net.

Страница авторизации отображается, а дальше ничего.

Login: admin

Password : turbopri1964

Изменено 26 августа 2020 пользователем Олег1964

[NeoSeo Team]

2 часа назад, Олег1964 сказал:

В принципе Вы можете сами посмотреть. www.rezinoplast.net.

Страница авторизации отображается, а дальше ничего.

Login: admin

Password : turbopri1964

При переходе на данный сайт выводится ошибка 500: http://joxi.ru/Vrw416aT89X85m

500 ошибки можно посмотреть только в логах Вашего сервера.
Пожалуйста, пришлите данные логи, чтобы посмотреть в чем проблема.

Также уточните, тестовую лицензию Вы добавили в корень Вашего сайта? после приобретения тестовой лицензии не прошло 14 дней.
Обычно после разворота магазина такая ошибка выводится в том случае, если в корне нет файла лицензии.

[Олег1964]

Прилагаю лог-файл сервера и скрин домашнего каталога сайта.

Когда закачивал магазин на сервер, не скопировал файл index.php, поэтому соответствующая ошибка в логе.

Лицензию скачивал в прошлую пятницу.

У меня не высвечивается 500-я ошибка на десктопе. На телефоне тоже получаю ошибку 500.

По адресу rezinoplast.net/admin переходит на страницу авторизации. После авторизации - пустая страница.

 

error_log neoseo_exchange1c_license.txt

Изменено 26 августа 2020 пользователем Олег1964

[Олег1964]

Не ту лицензию прикрепил.

neoseo_seostore_license.txt

[NeoSeo Team]

22 минуты назад, Олег1964 сказал:

Не ту лицензию прикрепил.

neoseo_seostore_license.txt 566 B · 0 скачиваний

Добрый день.
Напишите нам в личные сообщения доступы к фтп, наши специалисты посмотрят в чем проблема.

[Олег1964]

1 час назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.
Напишите нам в личные сообщения доступы к фтп, наши специалисты посмотрят в чем проблема.

Добрый день.

Почему-то не могу отправить сообщение в личку. Может я что-то не так делаю? Никогда еще не пользовался ЛС.

[NeoSeo Team]

13 минут назад, Олег1964 сказал:

Добрый день.

Почему-то не могу отправить сообщение в личку. Может я что-то не так делаю? Никогда еще не пользовался ЛС.

Попробуйте, пожалуйста, еще раз отправить.

[Александр Про]

Добрый день. Скачал демо веосию {СЕО}-Магазина.
Все хорошо, установилось. Но сравнивая с демо на сайте, видимо версия старее чем у вас?
Есть отличия. Так же в пульсе NeoSeo есть изменения и добавлены модули, а дата файлов в архиве еще апреля этого года.

Возможно ли протестировать последнюю версию?
Спасибо.

[NeoSeo Team]

3 часа назад, Александр Про сказал:

Добрый день. Скачал демо веосию {СЕО}-Магазина.
Все хорошо, установилось. Но сравнивая с демо на сайте, видимо версия старее чем у вас?
Есть отличия. Так же в пульсе NeoSeo есть изменения и добавлены модули, а дата файлов в архиве еще апреля этого года.

Возможно ли протестировать последнюю версию?
Спасибо.

Добрый день. На почту выслали Вам файлы магазина. Проверьте, пожалуйста.

[Александр Про]

Добрый день. Спасибо. Посмотрю. Отпишусь.

 

[Александр Про]

15 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день. На почту выслали Вам файлы магазина. Проверьте, пожалуйста.

Что-то письма нет. Сменил почту на Яндекс. Не могли бы вы повторно отправить файлы?
Благодарю.

Прошу прощения. Не сразу нашел.

Изменено 28 августа 2020 пользователем Александр Про

[Александр Про]

Возник еще вопрос. Возможно не в тему, прощу не пинать)
На некоторых модулях нет кнопки скачать файл. Только лицензию.
Это значит что вы обновляете/адаптируете модуль и ссылка временно недоступна?

[NeoSeo Team]

15 минут назад, Александр Про сказал:

Что-то письма нет. Сменил почту на Яндекс. Не могли бы вы повторно отправить файлы?
Благодарю.

Прошу прощения. Не сразу нашел.

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, письмо доставлено?

[Александр Про]

5 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, письмо доставлено?

Да. Просто я искал поиском NeoSeo, а письмо было отправлено от менеджера лично.
Очень много писем.

 

Изменено 28 августа 2020 пользователем Александр Про

[NeoSeo Team]

7 минут назад, Александр Про сказал:

Возник еще вопрос. Возможно не в тему, прощу не пинать)
На некоторых модулях нет кнопки скачать файл. Только лицензию.
Это значит что вы обновляете/адаптируете модуль и ссылка временно недоступна?

Извините за ожидание.

Исправили загрузку. Зайдите, пожалуйста, в личный кабинет и скачайте файлы модуля.

[Вано_14_88]

21.08.2020 в 18:53, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, во вторник ответим на данное сообщение, отправили вопросы нашим верстальщикам.

Добрый день! Есть результат по моему вопросу. Вы про меня не забыли? :)

[NeoSeo Team]

1 час назад, Вано_14_88 сказал:

Добрый день! Есть результат по моему вопросу. Вы про меня не забыли? 🙂

Добрый день.

Извините за ожидание.
Уточним у верстальщика и отпишем Вам сегодня по данному вопросу.

[Вано_14_88]

47 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.

Извините за ожидание.
Уточним у верстальщика и отпишем Вам сегодня по данному вопросу.

Спасибо жду.

[NeoSeo Team]

2 часа назад, Вано_14_88 сказал:

Добрый день! Есть результат по моему вопросу. Вы про меня не забыли? 🙂

Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения доступы к админ. панели Вашего сайта, а также доступы к фтп.

[Вано_14_88]

28.08.2020 в 14:27, NeoSeo Team сказал:

Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения доступы к админ. панели Вашего сайта, а также доступы к фтп.

Добрый день выслал в ЛС.

[NeoSeo Team]

58 минут назад, Вано_14_88 сказал:

Добрый день выслал в ЛС.

Добрый день.

Спасибо, проверим и отпишемся Вам.

[zxczczx1]

Здравствуйте. Подскажите в чем проблема. Резко перестало корректно отображаться сайт, когда сидел в разделе "Настройки оформления". Настройки шаблона сохранял, все равно ничего не меняется