Ошибка после установки темы

[Barmoo]

Установил тему на Опенкарт3.0.3.7. Сделал все по инструкции (лицензия и т.д.) В админке всё есть. Во фронте ошибка 500. В логе такое сообщение:

PHP Fatal error:  Uncaught Error: Class 'Twig_Autoloader' not found in /catalog/controller/extension/module/neoseo_subscribe.php:17

Если модуль подписок отключить, появляется сообщение

PHP Fatal error:  Uncaught Error: Class 'Twig_Autoloader' not found in /ocartdata/storage/modification/catalog/controller/common/cart.php:8

Версия PHP 7.3

 Как победить?

[NeoSeo Team]

Добрый день. Мы увидели ваш вопрос и сейчас занимаемся его решением.

[NeoSeo Team]

2 часа назад, Barmoo сказал:

Установил тему на Опенкарт3.0.3.7. Сделал все по инструкции (лицензия и т.д.) В админке всё есть. Во фронте ошибка 500. В логе такое сообщение:

PHP Fatal error:  Uncaught Error: Class 'Twig_Autoloader' not found in /catalog/controller/extension/module/neoseo_subscribe.php:17

Если модуль подписок отключить, появляется сообщение

PHP Fatal error:  Uncaught Error: Class 'Twig_Autoloader' not found in /ocartdata/storage/modification/catalog/controller/common/cart.php:8

Версия PHP 7.3

 Как победить?

Добрый день, судя по ошибке не подключается библиотека TWIG. В последних версиях изменялась библиотека TWIG, дополнительно проверяем ошибку с данной версией opencart и отпишем, если у нас отработает нормально, то подключимся и поможем устранить ошибку. Если воспроизведем у себя то адаптируем под данную версию. На данный момент тема протестирована полностью с версией 3.0.2, можете скачать ее и ознакомиться пока с функционалом.

[Vadym]

Добрый день http://www.fabrikaram.com.ua купил и установил тему FireStore 3.0 как только ввел ключ лицензии вместо содержимого сайта Error: A theme has not been assigned to this store!

[opencart999]

Аналогично, у станавливал тему на чистый Опенкарт и окСторе - одни шибки валятся. пока не юзабельно

[NeoSeo Team]

Добрый день, можете предоставить доступы по фтп и к админ.части сайта, чтобы проверили причину.

[Xcoma]

Здравствуйте. Установил Opencart 3.0.3.4 русская сборка, затем "Сборку 24  NeoSeo", затем шаблон Fire Store и теперь ошибка: HTTP ERROR 500

[NeoSeo Team]

10 часов назад, Xcoma сказал:

Здравствуйте. Установил Opencart 3.0.3.4 русская сборка, затем "Сборку 24  NeoSeo", затем шаблон Fire Store и теперь ошибка: HTTP ERROR 500

Добрый день.

Чтобы понять в чем дело необходимо посмотреть текст данной ошибки. Он находится в логах Вашего сервера. Пришлите, пожалуйста, данный текст.

[pchelav]

Доброго дня!

Тему активували, дякую, але не можу перемогти помилку після того, як її включив:

PHP Fatal error: Uncaught Exception: Error: Could not load model extension/total/technicssets! in /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/loader.php:93
Stack trace:
#0 /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/catalog/controller/common/cart.php(34): Loader->model('extension/total...')
#1 /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerCommonCart->index(Array)
#2 /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/loader.php(52): Action->execute(Object(Registry), Array)
#3 /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/catalog/controller/common/header.php(187): Loader->controller('common/cart')
#4 /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerCommonHeader->index(Array)
#5 /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/loader.php(52): Action->execute(Object(Registry), Array)
#6 /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/catalo in /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/loader.php on line 93

Не підкажете куди копати? Дякую!

[NeoSeo Team]

25 минут назад, pchelav сказал:

Доброго дня!

Тему активували, дякую, але не можу перемогти помилку після того, як її включив:

PHP Fatal error: Uncaught Exception: Error: Could not load model extension/total/technicssets! in /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/loader.php:93
Stack trace:
#0 /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/catalog/controller/common/cart.php(34): Loader->model('extension/total...')
#1 /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerCommonCart->index(Array)
#2 /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/loader.php(52): Action->execute(Object(Registry), Array)
#3 /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/catalog/controller/common/header.php(187): Loader->controller('common/cart')
#4 /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerCommonHeader->index(Array)
#5 /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/loader.php(52): Action->execute(Object(Registry), Array)
#6 /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/catalo in /home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/loader.php on line 93

Не підкажете куди копати? Дякую!

Доброго дня.
Уточніть, будь-ласка, а technicssets - це код якось модуля?

[pchelav]

41 минуту назад, NeoSeo Team сказал:

Доброго дня.
Уточніть, будь-ласка, а technicssets - це код якось модуля?

Я підозрюю, що це щось від попередньої теми 😞

Вимкнув її і тепер ось таке, в налаштування Firestore те саме

[pchelav]

Fatal error: Uncaught Exception: Error: Could not load model extension/theme/neoseo_firestore! in 
/home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/loader.php:93 Stack trace: #0 
/home/invafish/invafishki.shop/tst/system/engine/soforp_controller.php(88): Loader->model('extension/theme...') #1 
/home/invafish/invafishki.shop/tst/admin/controller/extension/theme/neoseo_firestore.php(27): SoforpController->upgrade() #2
/home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerExtensionThemeNeoseoFirestore->index() #3 
/home/invafish/invafishki.shop/tst/admin/controller/startup/router.php(26): Action->execute(Object(Registry), Array) #4 
/home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerStartupRouter->index() #5 
/home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/router.php(75): Action->execute(Object(Registry)) #6 
/home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/router.php(64): Router->ex in 
/home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/loader.php on line 93

 

[Xcoma]

6 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.

Чтобы понять в чем дело необходимо посмотреть текст данной ошибки. Он находится в логах Вашего сервера. Пришлите, пожалуйста, данный текст.

 

bagmix.ru.error.log

[NeoSeo Team]

4 часа назад, pchelav сказал:

Fatal error: Uncaught Exception: Error: Could not load model extension/theme/neoseo_firestore! in 
/home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/loader.php:93 Stack trace: #0 
/home/invafish/invafishki.shop/tst/system/engine/soforp_controller.php(88): Loader->model('extension/theme...') #1 
/home/invafish/invafishki.shop/tst/admin/controller/extension/theme/neoseo_firestore.php(27): SoforpController->upgrade() #2
/home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerExtensionThemeNeoseoFirestore->index() #3 
/home/invafish/invafishki.shop/tst/admin/controller/startup/router.php(26): Action->execute(Object(Registry), Array) #4 
/home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerStartupRouter->index() #5 
/home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/router.php(75): Action->execute(Object(Registry)) #6 
/home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/router.php(64): Router->ex in 
/home/invafish/invafishki.shop/tst/storage/modification/system/engine/loader.php on line 93

 

Не может найти файл с моделью от темы, рекомендую скачать архив с ЛК по новой и попробовать залить файлы поверх. Если не получиться, то отпишите в ЛС данные для входа, проверим.

[NeoSeo Team]

Только что, NeoSeo Team сказал:

Не может найти файл с моделью от темы, рекомендую скачать архив с ЛК по новой и попробовать залить файлы поверх. Если не получиться, то отпишите в ЛС данные для входа, проверим.

Необходимо обновить кеш модификаторов. Рекомендую скачать по новой также тему из ЛК и установить файлы поверх. Тут скорее всего не применился модификатор, который в document добавляет этот метод ClearCache . 

[pchelav]

18 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Не может найти файл с моделью от темы, рекомендую скачать архив с ЛК по новой и попробовать залить файлы поверх. Если не получиться, то отпишите в ЛС данные для входа, проверим.

Перезалив, не допомогло( Дані кидаю в приватні. Дякую

[NeoSeo Team]

05.06.2021 в 12:33, pchelav сказал:

Перезалив, не допомогло( Дані кидаю в приватні. Дякую

Доброго дня.

Добре, подивимось і відпишемо Вам.

[Xcoma]

Здравствуйте, есть решение по моему вопросу?

 

[svasya]

Доброго дня після встановлення теми на чистий Ocstore виникають помилки.
При встановленні теми в адмінці:

Хоча тема для десктопної версії встановилася.

А в мобільній версії така помилка:
 

[NeoSeo Team]

12 минут назад, svasya сказал:

Доброго дня після встановлення теми на чистий Ocstore виникають помилки.
При встановленні теми в адмінці:

Хоча тема для десктопної версії встановилася.

А в мобільній версії така помилка:
 

Доброго дня.

Зараз перевіремо і відпишемо Вам.

[NeoSeo Team]

1 час назад, svasya сказал:

Доброго дня після встановлення теми на чистий Ocstore виникають помилки.
При встановленні теми в адмінці:

Хоча тема для десктопної версії встановилася.

А в мобільній версії така помилка:
 

Помилку знайшли. Поставили задачу на виправлення. Відпишемо Вам як виправимо.

[NeoSeo Team]

04.06.2021 в 16:37, Xcoma сказал:

 

bagmix.ru.error.log 8 kB · 2 скачивания

Доброго дня.

Поставили задачу на виправлення помилок. Як будуть виправленні, відпишемо Вам

[dimkrasiy]

В общем, решил я данную проблему. Все кто устанавливают данную тему убедитесь что используется версия PHP 7,2, OpenCart  3.0.2.0.

Если используется другая версия то ничего не получится. В моём случае служба поддержки не помогла так как не было ошибок в логе сервера и в логе сайта.

[NeoSeo Team]

4 часа назад, dimkrasiy сказал:

В общем, решил я данную проблему. Все кто устанавливают данную тему убедитесь что используется версия PHP 7,2, OpenCart  3.0.2.0.

Если используется другая версия то ничего не получится. В моём случае служба поддержки не помогла так как не было ошибок в логе сервера и в логе сайта.

Добрый день.

При скачивании архива, Вы можете скачать архив под необходимую версию php. Необходимо скачать ту версию, которая соответствует версии Вашего магазина. В противном случае могут возникнуть ошибки с лицензией и в работе темы.

[NeoSeo Team]

08.06.2021 в 09:29, svasya сказал:

Доброго дня після встановлення теми на чистий Ocstore виникають помилки.
При встановленні теми в адмінці:

Хоча тема для десктопної версії встановилася.

А в мобільній версії така помилка:
 

Доброго дня.

Помилку виправили. Перейдіть, будь-ласка, в особистий кабінет, скачайте новий архів з шаблоном та оновить файли на Вашому сайті.