Ошибка

[orbblood]

 

Почему вылазит такое сообщение - после нажатия в синхронизации в самом торгсофте, 

в логах:

Цитата

2021-06-16 21:13:03 - ================================================================
2021-06-16 21:13:03 - Начинаем синхронизировать данные
2021-06-16 21:13:03 - ================================================================
2021-06-16 22:51:02 - ================================================================
2021-06-16 22:51:03 - Начинаем синхронизировать данные
2021-06-16 22:51:03 - ================================================================
2021-06-16 23:06:10 - ================================================================
2021-06-16 23:06:10 - Начинаем синхронизировать данные
2021-06-16 23:06:10 - ================================================================

 

[orbblood]

В логах на сервере пишет, походу, что, что-то с лицензией

Цитата

mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: <br>The encoded file <b>/var/www/vhosts/site.com/httpdocs/admin/model/tool/neoseo_torgsoft.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/var/www/vhosts/site.com/httpdocs/neoseo_torgsoft_license.txt</b> is corrupt. in Unknown on line 0

 

[NeoSeo Help 4]

4 часа назад, orbblood сказал:

В логах на сервере пишет, походу, что, что-то с лицензией

 

Здравствуйте.

да, ошибка говорит о том, что есть проблема с лицензией . 

Скажите, пожалуйста, настройки модуля открываются без проблем? На какой домен приобреталась лицензия?

[orbblood]

настройки открываются без проблем, домен скинул вам в личку.

[NeoSeo Help 4]

15 часов назад, orbblood сказал:

настройки открываются без проблем, домен скинул вам в личку.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, Вы сохраняли ключ лицензии в настройках модуля или загружали файл с лицензией в корень сайта?

для более оперативной помощи в решении проблемы с лицензией напишите, пожалуйста, в наш телеграмм.

Пожалуйста, предоставьте информацию в Телеграм-чат https://t.me/WebStudioNeoSeo1, в первом сообщении укажите: 1. Ссылку на тему обсуждения 2. Ваше имя пользователя на форуме 3. Имя пользователя нашей поддержки с которым обсуждали ваши вопросы 5. Номер заказа 4. Данные доступов, а именно: доступы к админ зоне, фтп

[orbblood]

С это проблемой разобрались, но возник вопрос?

У вас написано про модуль следующее: Модуль “Синхронизация с ТоргСофт” позволяет принимать товары с фото и описанием из TRS-файла программы в интернет-магазин.

Однако при тестировании, ни один товар не появился на сайте. Получается он не загружает на сайт товары с торгсофта?

[NeoSeo Help]

45 минут назад, orbblood сказал:

С это проблемой разобрались, но возник вопрос?

У вас написано про модуль следующее: Модуль “Синхронизация с ТоргСофт” позволяет принимать товары с фото и описанием из TRS-файла программы в интернет-магазин.

Однако при тестировании, ни один товар не появился на сайте. Получается он не загружает на сайт товары с торгсофта?

Добрый день.

Нет, на данный момент, модуль не имеет такого функционала, он только обновляет товары.