модули перестали работать при смене сервера. (модуль быстрое оформление заказа и модуль новой почты)

[Maksym Shkvyria]

[Maksym Shkvyria]

Кстати получилось без ошибки, если обл Киевская и город Киев, а другие города-та же ошибка вылетает. Что делать?

Изменено 4 августа 2021 пользователем Maksym Shkvyria

[NeoSeo Help 1]

3 часа назад, Maksym Shkvyria сказал:

Кстати получилось без ошибки, если обл Киевская и город Киев, а другие города-та же ошибка вылетает. Что делать?

В выпадающем списке методов доставки Вам нужно выбрать не самовывоз, а доставку Новой почтой.

[Maksym Shkvyria]

кроме самовывоза, там еще есть возможность курьером доставить, но не возможности выбрать на отделение новой почты. Почему? И почему ошибку все равно выдает?

[NeoseoHelp5]

1 час назад, Maksym Shkvyria сказал:

кроме самовывоза, там еще есть возможность курьером доставить, но не возможности выбрать на отделение новой почты. Почему? И почему ошибку все равно выдает?

Обновите справочники в модуле и попробуйте еще.

[Maksym Shkvyria]

Зашел в опенкарт, в можификаторы, обновил. Ничего не меняется:

1) только самовывоз и доставка курьером, но нет возможности выбрать доставка в отделение новой почты

2)"  Укажите доставку! " выдетает как и раньше

3) Тем не менее нажимаю продолжить и выдает: Запрашиваемая страница не найдена!

Что делать дальше?

[NeoseoHelp5]

9 минут назад, Maksym Shkvyria сказал:

Зашел в опенкарт, в можификаторы, обновил. Ничего не меняется:

1) только самовывоз и доставка курьером, но нет возможности выбрать доставка в отделение новой почты

2)"  Укажите доставку! " выдетает как и раньше

3) Тем не менее нажимаю продолжить и выдает: Запрашиваемая страница не найдена!

Что делать дальше?

Обновите справочники в модуле и попробуйте еще.

[Maksym Shkvyria]

обновил и все равно, при выборе харькова выдает ошибку. Сами попробуете поставить город Харьков.

[NeoSeo Help 1]

13 часов назад, Maksym Shkvyria сказал:

обновил и все равно, при выборе харькова выдает ошибку. Сами попробуете поставить город Харьков.

Хорошо, мы посмотрим и ответим Вам в этой теме.

[Maksym Shkvyria]

вот сейчас работает без ошибок, но только на самовывоз или доставка курьером. на отделение новой почты даже нет возможности из списка выбрать. (та же история даже после того как зашел в модификаторы и обновил)

[NeoSeo Help 1]

1 час назад, Maksym Shkvyria сказал:

вот сейчас работает без ошибок, но только на самовывоз или доставка курьером. на отделение новой почты даже нет возможности из списка выбрать. (та же история даже после того как зашел в модификаторы и обновил)

На данный момент видим у Вас на сайте проблему с городом Харьков, для остальных городов отделения успешно выбираются. Скажите, у Вас нет ограничения по методам оплаты для регионов?

[Maksym Shkvyria]

Никаких ограничений нет.(ни у меня в опенкарт ни у компании FayForPay)

И я выбираю к примеру город Киев и там тоже нет возможности выбрать отделение.

И так же выдает ошибку в конце: Запрашиваемая страница не найдена!

Что делать дальше?

[NeoSeo Help 1]

26 минут назад, Maksym Shkvyria сказал:

Никаких ограничений нет.(ни у меня в опенкарт ни у компании FayForPay)

И я выбираю к примеру город Киев и там тоже нет возможности выбрать отделение.

И так же выдает ошибку в конце: Запрашиваемая страница не найдена!

Что делать дальше?

Рассмотрим Вашу проблему и ответим Вам. Доступы у Вас не менялись?

[Maksym Shkvyria]

доступы не менялись

[Maksym Shkvyria]

Давайте уже вместе поработает вплотную над этой проблемой, а то уже 3 недели с этими модулями не можем решить вопрос. Готов на оперативную обратную связь по вашим исправлениям по работе модулей

[Maksym Shkvyria]

отделения нет в перечне выбора, при выборе любой области и города 

Изменено 5 августа 2021 пользователем Maksym Shkvyria

[NeoSeo Help 1]

19 часов назад, Maksym Shkvyria сказал:

отделения нет в перечне выбора, при выборе любой области и города 

Работаем над Вашей проблемой.

[Maksym Shkvyria]

а сколько приблизительно хотя бы это времени займёт?

[NeoSeo Help 1]

3 минуты назад, Maksym Shkvyria сказал:

а сколько приблизительно хотя бы это времени займёт?

Думаю, несколько дней. Ваша проблема очень нетипичная, не сталкивались с таким ранее.

[Maksym Shkvyria]

ну как там? а то уже терпения нет:) сколько еще хоть ожидать ориентировочно?

[NeoSeo Help 1]

7 минут назад, Maksym Shkvyria сказал:

ну как там? а то уже терпения нет:) сколько еще хоть ожидать ориентировочно?

Здравствуйте, Ваша задача стоит в плане у специалиста, задачи выполняются в порядке живой очереди в рамках бесплатной поддержки. Если Вам нужно срочно, можете заказать у нас оплачиваемую поддержку.

[Maksym Shkvyria]

да, я понимаю, но просто уже модули оплачены и 3 недели этот вопрос не решится все никак чтобы настроить эти модули. оплата за сервер, панель управеления, домены и тд и тп тоже ждет. А главное нет точного понимания когда решится вопрос и решится ли он вообще. Или мне другие модули посмотреть а по этим просто тогда возврат сделаем или как

[NeoSeo Help 1]

Только что, Maksym Shkvyria сказал:

да, я понимаю, но просто уже модули оплачены и 3 недели этот вопрос не решится все никак чтобы настроить эти модули. оплата за сервер, панель управеления, домены и тд и тп тоже ждет. А главное нет точного понимания когда решится вопрос и решится ли он вообще. Или мне другие модули посмотреть а по этим просто тогда возврат сделаем или как

На данный момент все специалисты заняты, а задачи в рамках бесплатной поддержки делаются в порядке очереди. Ваша задача стоит в плане, мы о ней помним, но она предусматривает затраты по времени больше, чем 15-20 минут, которые мы тратим на задачи с бесплатной поддержкой, так как случай у Вас нестандартный. Мы постараемся закончить на этой неделе, но гарантировать Вам этого не можем, спасибо за понимание.

[Maksym Shkvyria]

ок, давайте постараемся и благодарю Вас тоже за понимание и помощь в решении этого вопроса.

[NeoSeo Help 1]

10 минут назад, Maksym Shkvyria сказал:

ок, давайте постараемся и благодарю Вас тоже за понимание и помощь в решении этого вопроса.

И Вам тоже спасибо, делаем все, что в наших силах.