Помощь в настройке и корректной работе модуля Brain для SELGO.COM.UA

[selgo]

[NeoSeo Help 1]

9 минут назад, selgo сказал:

Здравствуйте. В чем заключается Ваш вопрос?

[selgo]

Добрый день, у нас возникла проблема с настройкой запуска обмена через cron. При запуске обмена либо обновления цены и остатка выскакивает вот такая ошибка, прикрепил ниже. Вы бы не могли подсказать что мы делаем не так. Доступы к хостингу и сайту предоставили

[NeoSeo Help 1]

15 минут назад, selgo сказал:

Добрый день, у нас возникла проблема с настройкой запуска обмена через cron. При запуске обмена либо обновления цены и остатка выскакивает вот такая ошибка, прикрепил ниже. Вы бы не могли подсказать что мы делаем не так. Доступы к хостингу и сайту предоставили

Добрый день.

Вынуждены были изменить Ваше предыдущее сообщение, так как это открытая тема и доступы могут увидеть все пользователи, с точки зрения безопасности просим Вас не оставлять такие данные в общественном доступе.

Какой именно текст ошибки? Не вижу его на скринах.

[selgo]

[NeoSeo Help 1]

7 минут назад, selgo сказал:

Это не текст ошибки.

Посмотрите в логах сервера, пожалуйста, их можно найти на хостинге (если не знаете, где именно, обратитесь к хостеру за помощью).

Без текста ошибки не сможем Вам помочь.

[selgo]

Parse error: syntax error, unexpected 'var' (T_VAR) in /var/www/user3225/data/www/selgo.com.ua/admin/controller/tool/console.php(81) : eval()'d code on line 1

[NeoSeo Help 1]

5 минут назад, selgo сказал:

Parse error: syntax error, unexpected 'var' (T_VAR) in /var/www/user3225/data/www/selgo.com.ua/admin/controller/tool/console.php(81) : eval()'d code on line 1

Эта ошибка исходит не от нашего модуля.

selgo.com.ua/admin/controller/tool/console.php - это файл какого модуля? Вы используете чистый опенкарт, какую версию?

[NeoSeo Help 1]

9 минут назад, selgo сказал:

Parse error: syntax error, unexpected 'var' (T_VAR) in /var/www/user3225/data/www/selgo.com.ua/admin/controller/tool/console.php(81) : eval()'d code on line 1

Пришлите, пожалуйста, 81 строку из файла admin/controller/tool/console.php

[selgo]

[NeoSeo Help 1]

11 минут назад, selgo сказал:

selgo.com.ua/admin/controller/tool/console.php - это файл какого модуля? Вы используете чистый опенкарт, какую версию?

[selgo]

[NeoSeo Help 1]

28 минут назад, selgo сказал:

Так как ошибка возникает не в файлах нашего модуля, мы можем помочь решить Вам эту проблему, но в качестве платной поддержки. Вас устроит такой вариант?

[selgo]

Мы пробовали выполнить данную команду из под PHP консоли, при выполнении данного действия выдаёт ошибку 

Parse error: syntax error, unexpected 'var' (T_VAR) in/var/www/user3225/data/www/selgo.com.ua/admin/controller/tool/console.php(81) : eval()'d code on line 1

Если же мы выполняем через планировщик Cron из админ панели хостинга, то ошибок не наблюдается

[NeoSeo Help 1]

1 час назад, selgo сказал:

Мы пробовали выполнить данную команду из под PHP консоли, при выполнении данного действия выдаёт ошибку 

Parse error: syntax error, unexpected 'var' (T_VAR) in/var/www/user3225/data/www/selgo.com.ua/admin/controller/tool/console.php(81) : eval()'d code on line 1

Если же мы выполняем через планировщик Cron из админ панели хостинга, то ошибок не наблюдается

Понимаю, модуль и расчитан на запуск по крону. Тут нам проблематично давать какие-либо советы, потому что ошибка возникла не в нашем коде, а с кодом сторонних продуктов мы не знакомы так, как с кодом наших продуктов.

Рекомендую Вам запускать модуль именно через крон.

[selgo]

А как узнать с каким продуктом это связанно?
и есть ли у вас пример магазина, у которого без проблем удалось запустить парсинг на вашем модуле Brain api?

[NeoSeo Help 1]

15 часов назад, selgo сказал:

А как узнать с каким продуктом это связанно?
и есть ли у вас пример магазина, у которого без проблем удалось запустить парсинг на вашем модуле Brain api?

Смотрите по файлам модулей, которые Вы устанавливали. В стандартном опенкарте такого файла нет, потому это сторонний продукт.

Да, примеров таких интернет-магазинов много, но мы не можем разглашать эту информацию, извините.

[selgo]

Поймите, мы мучаемся с вашим модулем больше 3-х месяцев и до сих пор нам не помогли решить нашу проблему, мы уже даже заказывали платное сопровождение, но безуспешно. Мы уже пробовали и на голом опенкарте настраивать бреин и на нагруженом и со сторонней темой и с вашей, все равно ничего не выходит, дальше загрузки товара на сайт ничего не продвинулось. Как нам быть? Как решить нашу проблему?

[NeoSeo Help 1]

17 часов назад, selgo сказал:

Поймите, мы мучаемся с вашим модулем больше 3-х месяцев и до сих пор нам не помогли решить нашу проблему, мы уже даже заказывали платное сопровождение, но безуспешно. Мы уже пробовали и на голом опенкарте настраивать бреин и на нагруженом и со сторонней темой и с вашей, все равно ничего не выходит, дальше загрузки товара на сайт ничего не продвинулось. Как нам быть? Как решить нашу проблему?

У нас есть услуга полной настройки любого из наших модулей. Возможно, Вы хотели бы воспользоваться этой услугой?

[selgo]

Сколько это стоит?

[NeoSeo Help 1]

48 минут назад, selgo сказал:

Сколько это стоит?

Полная настройка этого модуля занимает ориентировочно 15 часов (модуль сложный).

1 час работы программиста стоит 890 грн.

О том, как мы работаем можно узнать здесь:
https://neoseo.com.ua/tehnicheskaya-podderzhka-internet-magazinov-opencart

[selgo]

Как вы настроите паралельную выгрузку товара и обновление цен и остатков? Либо же это будет вручную выбираться каждый раз?

[NeoSeo Help 1]

3 минуты назад, selgo сказал:

Как вы настроите паралельную выгрузку товара и обновление цен и остатков? Либо же это будет вручную выбираться каждый раз?

Пожалуйста, напишите в наш Телеграмм-чат (https://t.me/WebStudioNeoSeo1), менеджеры дадут Вам консультацию и ответят на все интересующие вопросы.