Не загружается модуль

[NeoseoHelp5]

4 часа назад, Валентин1 сказал:

Здравствуйте. Написал в службу поддержки.
Они дали ответ на ошибку.

( Данная ошибка несет синтаксический характер в коде CMS.
Рекомендуем по данному вопросу обратиться к вашему программисту или разработчику данного модуля.
Если потребуется включение каких либо дополнительных расширений PHP - сообщите нам.)

Попробуйте удалить полностью модуль с сайта и установить заново. Через filezilla. Если не получится 

напишите в наш Телеграмм-чат (https://t.me/WebStudioNeoSeo1), в первом сообщении укажите:

1. Ссылку на тему обсуждения.

2. Ваше имя пользователя на форуме.

3. Имя пользователя нашей поддержки, с которым обсуждались Ваши вопросы.

4. Данные доступов, а именно к админке и фтп.

[Валентин1]

Доброе утро загрузил программу создал интеграцию с amo crm. Не обновляются справочники?

[NeoSeo Help 4]

04.09.2021 в 08:01, Валентин1 сказал:

Доброе утро загрузил программу создал интеграцию с amo crm. Не обновляются справочники?

Здравствуйте.

Чтобы мы смогли Вам помочь, пожалуйста, опишите более детально проблему со скринами. Какие действия Вы выполняете и какие при этом сообщения или ошибки в модуле? Проверьте лог сервера, лог опенкарта и логи модуля

[Валентин1]

Добрый день, так и не получилось установить модуль. Что мне делать?

[NeoSeo Help 1]

13 минут назад, Валентин1 сказал:

Добрый день, так и не получилось установить модуль. Что мне делать?

Добрый день. Вы не ответили на предыдущее сообщение, не имея информации, мы не можем подсказать Вам. Также можем предложить заказать у нас установку и/или настройку модуля. Если такой вариант Вам подходит, напишите нам в наш телеграмм-чат

https://t.me/WebStudioNeoSeo1

[Валентин1]

Связался со службой поддержки 2100 за установку дорого. Как можно вернуть деньги за модуль или поменять на другой?

[NeoSeo Help 1]

23 минуты назад, Валентин1 сказал:

Связался со службой поддержки 2100 за установку дорого. Как можно вернуть деньги за модуль или поменять на другой?

Мы можем помочь Вам с установкой на форуме, но Вы упорно не хотите отвечать на вопросы, которые мы задаем 🙂

Мы не возвращаем деньги за купленные продукты, потому что для каждого продукта мы даем бесплатный тест-драйв на дней и советуем перед покупкой пользоваться этой возможностью, чтобы покупатель был уверен, что продукт ему подойдет.

[Валентин1]

Я не мог взять на 14 дней у вас была акция и нужно было купить срочно со скидкой.

 

[NeoSeo Help 1]

17 минут назад, Валентин1 сказал:

Я не мог взять на 14 дней у вас была акция и нужно было купить срочно со скидкой.

 

Тогда давайте поможем Вам с установкой. Наши вопросы все ещё актуальны.

Цитата

Чтобы мы смогли Вам помочь, пожалуйста, опишите более детально проблему со скринами. Как Вы устанавливали модуль, какие действия Вы выполняете и какие при этом сообщения или ошибки в модуле? Проверьте лог сервера, лог опенкарта и логи модуля

[Валентин1]

Всё подключил. Не обновляются справочники.
Лог. 2021-10-28 15:39:02 - Ответ от АММО [0]: 
2021-10-28 15:39:26 - Ответ от АММО [0]: 
 

[NeoSeo Help 1]

14 часов назад, Валентин1 сказал:

Всё подключил. Не обновляются справочники.
Лог. 2021-10-28 15:39:02 - Ответ от АММО [0]: 
2021-10-28 15:39:26 - Ответ от АММО [0]: 
 

У Вас на скрине сообщение "Справочники обновлены". Убедитесь, что Вы настроили модуль по инструкции

https://neoseo.com.ua/nastrojka-modulya-neoseo-intehratsiya-z-amo.crm-opencart

[Валентин1]

Всё делал по инструкции, проверял 5раз.

[NeoSeo Help 1]

20 минут назад, Валентин1 сказал:

Всё делал по инструкции, проверял 5раз.

В таком случае все же рекомендую Вам взять услугу настройки модуля. Нужно, чтобы специалист сам заходил и смотрел, в чём дело.

[Валентин1]

Спасибо, собрал у Вас комплект модулей. Но если для каждого у вас заказывать установку будет очень дорого. у меня просто в работе 3 сайта. Будем искать подешевле.

[NeoSeo Help 1]

4 минуты назад, Валентин1 сказал:

Спасибо, собрал у Вас комплект модулей. Но если для каждого у вас заказывать установку будет очень дорого. у меня просто в работе 3 сайта. Будем искать подешевле.

Хорошо, если будут вопросы к нам - обращайтесь, всегда рады помочь.

[Marketingi3]

29.10.2021 в 10:52, Валентин1 сказал:

Спасибо, собрал у Вас комплект модулей. Но если для каждого у вас заказывать установку будет очень дорого. у меня просто в работе 3 сайта. Будем искать подешевле.

У вас это чудо заработало? Ответ от АММО [0] И тишина от сапорта. Посоветуйте другой модуль для ocStore 2.3