Обмен не добавляет ни товаров ни каталога

[nikdlgh_ZAP_UKR_EARTH_SUNS]

2021-09-07 16:07:51 - type=catalog&mode=checkauth
2021-09-07 16:07:51 - Авторизация выполнена успешно: c497e115a3b8f6e2094cccc32bfd5882
2021-09-07 16:07:51 - type=catalog&mode=init
2021-09-07 16:07:51 - Удаляем файл - /home/be432826/lovik.com.ua/dev/system/storage/cache/exchange1c/import.xml
2021-09-07 16:07:51 - Удаляем файл - /home/be432826/lovik.com.ua/dev/system/storage/cache/exchange1c/offers.xml
2021-09-07 16:07:51 - Требуем каталог в виде отдельных файлов
2021-09-07 16:07:51 - Инициализация каталога завершена
2021-09-07 16:07:51 - type=catalog&mode=file&filename=import.xml
2021-09-07 16:07:51 - Загрузка файла /home/be432826/lovik.com.ua/dev/system/storage/cache/exchange1c/import.xml выполнена успешно
2021-09-07 16:07:51 - результат открытия архива - 19
2021-09-07 16:07:55 - type=catalog&mode=file&filename=offers.xml
2021-09-07 16:07:55 - Загрузка файла /home/be432826/lovik.com.ua/dev/system/storage/cache/exchange1c/offers.xml выполнена успешно
2021-09-07 16:07:55 - результат открытия архива - 19
2021-09-07 16:07:55 - type=catalog&mode=import&filename=import.xml
2021-09-07 16:07:55 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-09-07 16:07:55 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-09-07 16:07:55 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)
 

При ручной загрузке: 

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined method DB::[obfuscated]() in /home/be432826/lovik.com.ua/dev/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php:3352 Stack trace: #0 /home/be432826/lovik.com.ua/dev/system/storage/modification/system/engine/loader.php(248): ModelToolNeoSeoExchange1c->parseOffers('offers.xml') #1 /home/be432826/lovik.com.ua/dev/system/engine/proxy.php(47): Loader->{closure}(Array, Array) #2 /home/be432826/lovik.com.ua/dev/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php(780): Proxy->__call('parseOffers', Array) #3 /home/be432826/lovik.com.ua/dev/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php(246): ControllerToolNeoSeoExchange1c->modeImport('offers.xml') #4 /home/be432826/lovik.com.ua/dev/system/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerToolNeoSeoExchange1c->import() #5 /home/be432826/lovik.com.ua/dev/admin/controller/startup/router.php(26): Action->execute(Object(Registry), Array) #6 /home/be432826/lovik.com.ua/dev/system/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerStartupRoute in /home/be432826/lovik.com.ua/dev/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 3352

offers_xml.txt

[NeoSeo Help 1]

52 минуты назад, nikdlgh_ZAP_UKR_EARTH_SUNS сказал:

2021-09-07 16:07:51 - type=catalog&mode=checkauth
2021-09-07 16:07:51 - Авторизация выполнена успешно: c497e115a3b8f6e2094cccc32bfd5882
2021-09-07 16:07:51 - type=catalog&mode=init
2021-09-07 16:07:51 - Удаляем файл - /home/be432826/lovik.com.ua/dev/system/storage/cache/exchange1c/import.xml
2021-09-07 16:07:51 - Удаляем файл - /home/be432826/lovik.com.ua/dev/system/storage/cache/exchange1c/offers.xml
2021-09-07 16:07:51 - Требуем каталог в виде отдельных файлов
2021-09-07 16:07:51 - Инициализация каталога завершена
2021-09-07 16:07:51 - type=catalog&mode=file&filename=import.xml
2021-09-07 16:07:51 - Загрузка файла /home/be432826/lovik.com.ua/dev/system/storage/cache/exchange1c/import.xml выполнена успешно
2021-09-07 16:07:51 - результат открытия архива - 19
2021-09-07 16:07:55 - type=catalog&mode=file&filename=offers.xml
2021-09-07 16:07:55 - Загрузка файла /home/be432826/lovik.com.ua/dev/system/storage/cache/exchange1c/offers.xml выполнена успешно
2021-09-07 16:07:55 - результат открытия архива - 19
2021-09-07 16:07:55 - type=catalog&mode=import&filename=import.xml
2021-09-07 16:07:55 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-09-07 16:07:55 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-09-07 16:07:55 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)
 

При ручной загрузке: 

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined method DB::[obfuscated]() in /home/be432826/lovik.com.ua/dev/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php:3352 Stack trace: #0 /home/be432826/lovik.com.ua/dev/system/storage/modification/system/engine/loader.php(248): ModelToolNeoSeoExchange1c->parseOffers('offers.xml') #1 /home/be432826/lovik.com.ua/dev/system/engine/proxy.php(47): Loader->{closure}(Array, Array) #2 /home/be432826/lovik.com.ua/dev/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php(780): Proxy->__call('parseOffers', Array) #3 /home/be432826/lovik.com.ua/dev/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php(246): ControllerToolNeoSeoExchange1c->modeImport('offers.xml') #4 /home/be432826/lovik.com.ua/dev/system/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerToolNeoSeoExchange1c->import() #5 /home/be432826/lovik.com.ua/dev/admin/controller/startup/router.php(26): Action->execute(Object(Registry), Array) #6 /home/be432826/lovik.com.ua/dev/system/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerStartupRoute in /home/be432826/lovik.com.ua/dev/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 3352

offers_xml.txt 5 MB · 0 скачиваний

Уточните, пожалуйста, Вашу версию рнр и номер заказа. Судя по ошибке, у Вас 3 опенкарт, Вы приобретали модуль с новым кодированием (ключ лицензии вводится в настройках модуля) или старым (файл лицензии лежит в корне сайта)?

[mishakalyna]

Номер заказа 29230

Ocstore 3.0.3.7

PHP 7.4

Файл лицензии лежит в корне сайта

[NeoSeo Help 1]

36 минут назад, mishakalyna сказал:

Номер заказа 29230

Ocstore 3.0.3.7

PHP 7.4

Файл лицензии лежит в корне сайта

Пожалуйста, обновите файлы модуля на сайте из этого архива, ошибка должна уйти. Отпишите о результате.

neoseo_exchange1c_oc3.0_php7.2_272.ocmod.zip

[mishakalyna]

4 часа назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Пожалуйста, обновите файлы модуля на сайте из этого архива, ошибка должна уйти. Отпишите о результате.

neoseo_exchange1c_oc3.0_php7.2_272.ocmod.zip 1 MB · 2 скачивания

Заменил. При импорте товаров вручную ошибка:

 

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined method DB::[obfuscated]() in /[путь_к_корню_сайта]/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php:3352 Stack trace: #0 /[путь_к_корню_сайта]/system/storage/modification/system/engine/loader.php(248): ModelToolNeoSeoExchange1c->parseOffers('offers.xml') #1 /[путь_к_корню_сайта]/system/engine/proxy.php(47): Loader->{closure}(Array, Array) #2 /[путь_к_корню_сайта]/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php(780): Proxy->__call('parseOffers', Array) #3 /[путь_к_корню_сайта]/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php(246): ControllerToolNeoSeoExchange1c->modeImport('offers.xml') #4 /[путь_к_корню_сайта]/system/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerToolNeoSeoExchange1c->import() #5 /[путь_к_корню_сайта]/admin/controller/startup/router.php(26): Action->execute(Object(Registry), Array) #6 /[путь_к_корню_сайта]/system/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerStartupRoute in /[путь_к_корню_сайта]/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 3352

 

Онлайн также ошибки

[NeoSeo Help 4]

7 часов назад, mishakalyna сказал:

Заменил. При импорте товаров вручную ошибка:

 

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined method DB::[obfuscated]() in /[путь_к_корню_сайта]/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php:3352 Stack trace: #0 /[путь_к_корню_сайта]/system/storage/modification/system/engine/loader.php(248): ModelToolNeoSeoExchange1c->parseOffers('offers.xml') #1 /[путь_к_корню_сайта]/system/engine/proxy.php(47): Loader->{closure}(Array, Array) #2 /[путь_к_корню_сайта]/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php(780): Proxy->__call('parseOffers', Array) #3 /[путь_к_корню_сайта]/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php(246): ControllerToolNeoSeoExchange1c->modeImport('offers.xml') #4 /[путь_к_корню_сайта]/system/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerToolNeoSeoExchange1c->import() #5 /[путь_к_корню_сайта]/admin/controller/startup/router.php(26): Action->execute(Object(Registry), Array) #6 /[путь_к_корню_сайта]/system/storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerStartupRoute in /[путь_к_корню_сайта]/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 3352

 

Онлайн также ошибки

Здравствуйте.

Как Вы обновляете файлы?

[mishakalyna]

8 часов назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте.

Как Вы обновляете файлы?

Здравствуйте!

Распаковал архив. Загрузил с заменой файлов содержимое папки upload на сайте. Зашёл в настройки модуля. Сохранил настройки. Обновил модификаторы.

[NeoSeo Help 1]

9 часов назад, mishakalyna сказал:

Здравствуйте!

Распаковал архив. Загрузил с заменой файлов содержимое папки upload на сайте. Зашёл в настройки модуля. Сохранил настройки. Обновил модификаторы.

Да, все верно. Пересобрали ещё раз архив, обновили на сайте. Скачайте повторно из Вашего личного кабинета и повторно переустановите файлы, пожалуйста.

[mishakalyna]

09.09.2021 в 17:51, NeoSeo Help 1 сказал:

Да, все верно. Пересобрали ещё раз архив, обновили на сайте. Скачайте повторно из Вашего личного кабинета и повторно переустановите файлы, пожалуйста.

Спасибо! Теперь всё работает

[NeoSeo Help 1]

1 час назад, mishakalyna сказал:

Спасибо! Теперь всё работает

Не за что, обращайтесь, всегда рады помочь 🙂

[Dardalon]

Здравствуйте!
Та же проблема, при синхронизации, не добавляет ни категорий, ни товаров
В логе кроме успешной авторизации больше ничего не пишет

[NeoSeo Help 4]

6 часов назад, Dardalon сказал:

Здравствуйте!
Та же проблема, при синхронизации, не добавляет ни категорий, ни товаров
В логе кроме успешной авторизации больше ничего не пишет

Здравствуйте.

Если авторизация происходит успешно, скорее всего причина в том, что 1с не отсылает на сайт нужные запросы. Рекомендуем обратиться к программисту 1с.