Открыта возможность перехода на модули с открытым кодом! Детали

Перейти к публикации

Новый порядок предоставления бесплатной техподдержки


admin

Рекомендованные сообщения

Добрый день, уважаемые веб-мастера

Поскольку участились случаи приобретения ломаных модулей на сайтах-варезниках (хотя мы предостерегаем от покупок на этих сайтах в статье: https://neoseo.com.ua/gde-nelzya-pokupat-moduli-opencart ), мы внедряем новый порядок предоставления бесплатной поддержки.

Все обращения будут рассматриваться только при соблюдении процедуры:

  1. Укажите номер заказа
  2. Опишите детально что делали и как делали, когда получили ошибку, на каком шаге, при каком действии, добавьте скрины.
  3. Предоставьте логи сайта, и сервера.
  4. Укажите версию OpenCart, шаблон, используется ли модуль Модуль Simple - (упрощенная регистрация и заказ), версию PHP и какой хостинг.
  5. Напишите доступы в админку и FTP.
  6. Опишите как пробовали решить проблему, какие ЧЗВ читали.
  7. Опишите как искали решение на форуме.

Обращаем внимание, что обращения в другом формате не рассматриваются. Модули - это сложные программные решения для веб-мастеров, которые способны прочитать и выполнить инструкцию, разобраться в индивидуальных настройках сервера, поправить совместимость с другими модулями и т.д.

ПС. тут на форуме предоставлены ответы на 95% вопросов, перед тем, как задавать свой вопрос, попробуйте вбить несколько ключевых фраз в поисковую строку на форуме:
739191899_.png.02357f5f5103433527221394c9a58660.png

или в Google в формате:

505831457_.png.014ba96a0b1672156cb1f29ab0185432.png

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

  • admin locked и pinned this тему
Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.
×
×
  • Создать...