Нет синхронизации старых товаров с сайта с 1С

[medincor]

Добрый день, я не технарь, поэтому нужна помощь в разъяснении, что делаю не так и как исправить. 

На сайте есть старые карточки товара не получается их соединить с 1с карточками товарами (не встает верная цена и остатки не корректируются). При новой выгрузке из 1С создается новая карточка товара. 

Синхронизация товаров - по внутреннему коду товаров. 

Как быть в данном случае? 

[NeoSeo Help 1]

38 минут назад, medincor сказал:

Добрый день, я не технарь, поэтому нужна помощь в разъяснении, что делаю не так и как исправить. 

На сайте есть старые карточки товара не получается их соединить с 1с карточками товарами (не встает верная цена и остатки не корректируются). При новой выгрузке из 1С создается новая карточка товара. 

Синхронизация товаров - по внутреннему коду товаров. 

Как быть в данном случае? 

Добрый день.

На вскидку сказать сложно, попробуйте очистить связи (кнопка "Удалить связи" на вкладке "Товары" в настройках модуля) и изменить настройку синхронизации "По артикулу".

[medincor]

4 минуты назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Добрый день.

На вскидку сказать сложно, попробуйте очистить связи (кнопка "Удалить связи" на вкладке "Товары" в настройках модуля) и изменить настройку синхронизации "По артикулу".

По артикулы пробовали - не работает. 

Удалить связи - попробуем. 

Если не поможет - есть кто может помочь с этим вопросом и сколько будет стоить?

[NeoSeo Help 1]

4 минуты назад, medincor сказал:

По артикулы пробовали - не работает. 

Удалить связи - попробуем. 

Если не поможет - есть кто может помочь с этим вопросом и сколько будет стоить?

Да, конечно, Вы можете написать нам в телеграмм-чат https://t.me/WebStudioNeoSeo1 и взять 1 час платной консультации нашего специалиста, менеджер сориентирует Вас по стоимости и по срокам.