Пропала ссылка на скрипт обмена в админке модуля

[Стоик]

Добрый день!

Перестал работать периодический обмен данными 1С с ocstore 3 (ручной идёт успешно, если запускать из 1С).

В админке модуля в параметрах перестала отображаться ссылка на скрипт: https://prnt.sc/1tbbs6j

В самом модуле никаких изменений не вносили, других вроде бы тоже не устанавливали.

Если закрыть это пустое предупреждение, то остается просто белое поле.

[NeoSeo Help 1]

17 минут назад, Стоик сказал:

Добрый день!

Перестал работать периодический обмен данными 1С с ocstore 3 (ручной идёт успешно, если запускать из 1С).

В админке модуля в параметрах перестала отображаться ссылка на скрипт: https://prnt.sc/1tbbs6j

В самом модуле никаких изменений не вносили, других вроде бы тоже не устанавливали.

Если закрыть это пустое предупреждение, то остается просто белое поле.

Добрый день. Похоже на проблему с лицензией. Уточните Ваш номер заказа и Вашу версию модуля. Проверьте вкладку "Лицензия" в настройках, там введен ключ? Если да, пересохраните настройки модуля, сохранение успешное?

[Стоик]

В разделе лицензии просто текст соглашения, без каких-либо опознавательных знаков что она активна или сообщений и кнопок: https://prnt.sc/1tbnzcf

[Стоик]

Настройки сохраняю успешно, зеленый свет

[Стоик]

Номер заказа:18010

Дата заказа:08.09.2020

[NeoSeo Help 1]

7 минут назад, Стоик сказал:

Номер заказа:18010

Дата заказа:08.09.2020

Версия модуля у Вас какая? Обновляли файлы до этой проблемы?

[Стоик]

Нет, модуль не обновляли насколько помню. Где можно посмотреть версию модуля? Архив был такой, если это версия: neoseo_exchange1c_oc3.0_php7.2_276.ocmod.zip

[NeoSeo Help 1]

1 час назад, Стоик сказал:

Нет, модуль не обновляли насколько помню. Где можно посмотреть версию модуля? Архив был такой, если это версия: neoseo_exchange1c_oc3.0_php7.2_276.ocmod.zip

Версию модуля можно посмотреть в настройках модуля, число возле названия.

Судя по названию архива, у Вас 276 версия. Это предпоследняя версия, она никак не могла быть год назад, видимо, модуль Вы все же обновляли. Скачайте актуальную версию из Вашего личного кабинета и замените файлы на сайте, пересохраните настройки модуля. Перед этим сделайте бекап файлов сайта, чтобы иметь возможность откатиться в случае необходимости. Отпишите о результате.

Также проверьте, лежит ли у Вас в корне сайта лицензия.

 

[Стоик]

Лицензия была, загрузил файлы модуля заново и проблема решилась.

 

[NeoSeo Help 1]

2 часа назад, Стоик сказал:

Лицензия была, загрузил файлы модуля заново и проблема решилась.

 

Отлично, рады, что Ваша проблема решена. Обращайтесь 🙂