Поддержка модуля Автоматический SEO-генератор ЧПУ и метаданных (Title, Description, h1) с привлекательными EMOJI для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[tihomirovcorp]

Добрый день! 36.6 Вам в дом)

Имеем проблему: на сайте (opencart 3.0.2.0) установлен и куплена лицензия на модуль обмена с 1С от neoseo, также был установлен модуль "генератор чпу и метаданных" от neoseo для opencart с тестовой лицензией, по истечению которой модуль обмена с 1С перестал обновлять информацию о товарах, запрашивая файл лицензии на модуль "генератор ЧПУ и мета...". Удаление и переустановка обоих модулей не помагает. Признавайтесь: шо с этим делать? Логи из 1С и из модуля обмена прикреплю ниже.

Лог 1С:

Интерактивный обмен
21.04.2020 10:04:25 Запуск выгрузки товаров
21.04.2020 10:04:25 Завершено формирование файлов выгрузки товаров
Выгружено товаров: 4
предложений: 4
картинок: 0

В том числе для каталога Основной каталог товаров:
товаров: 4
предложений: 4
картинок: 0

21.04.2020 10:04:26 Выгрузка на сайт завершилась с ошибками.
import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.
Ответ сервера: 
<br />
<b>Fatal error</b>:  <br>The encoded file <b>/home/..../www/admin/model/tool/neoseo_seogen.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/home/..../www/neoseo_seogen_license.txt</b> has expired. in <b>Unknown</b> on line <b>0</b><br />

21.04.2020 10:04:26 Завершена выгрузка товаров

Лог модуля обмена:

2020-04-21 10:04:25 - type=catalog&mode=checkauth
2020-04-21 10:04:25 - Авторизация выполнена успешно: 871c06bdde7e30904a2eef276353bb12
2020-04-21 10:04:25 - type=catalog&mode=init
2020-04-21 10:04:25 - Удаляем файл - /home/....../storage/cache/exchange1c/import.xml
2020-04-21 10:04:25 - Удаляем файл - /home/....../storage/cache/exchange1c/offers.xml
2020-04-21 10:04:25 - Удаляем файл - /home/....../storage/cache/exchange1c/v8_50D1_1c.zip
2020-04-21 10:04:25 - Требуем каталог в формате zip
2020-04-21 10:04:25 - Инициализация каталога завершена
2020-04-21 10:04:25 - type=catalog&mode=file&filename=v8_7E2C_5a5.zip
2020-04-21 10:04:25 - Загрузка файла /home/....../storage/cache/exchange1c/v8_7E2C_5a5.zip выполнена успешно
2020-04-21 10:04:25 - результат открытия архива - 1
2020-04-21 10:04:25 - Обрабатываем архив: /home/....../storage/cache/exchange1c/v8_7E2C_5a5.zip
2020-04-21 10:04:25 - Обрабатываем файл import.xml из архива /home/....../storage/cache/exchange1c/v8_7E2C_5a5.zip
2020-04-21 10:04:25 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2020-04-21 10:04:25 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2020-04-21 10:04:25 - Статусы в магазине Array
(
    [в наявності] => 7
    [на замовлення] => 8
    [немає в наявності] => 5
    [2-3 дні] => 6
)

2020-04-21 10:04:25 - Категория "......" отсутствует в базе и не может быть туда добавлена согласно настройкам обмена
2020-04-21 10:04:25 - Обнаружено свойство: Цвет ("Общие")
2020-04-21 10:04:25 - Значения свойства Цвет ("Общие"): белый, бежевый
2020-04-21 10:04:25 - Обнаружено свойство: Размер ("Общие")
2020-04-21 10:04:25 - Значения свойства Размер ("Общие"): 95*145 см
2020-04-21 10:04:25 - Обнаружено свойство: Материал ("Общие")
2020-04-21 10:04:25 - Значения свойства Материал ("Общие"): антиаллергенный, шерсть, пух/перо
2020-04-21 10:04:25 - Обнаружено свойство: Пол ("Общие")
2020-04-21 10:04:25 - Обнаружено свойство: Украинский размер ("Общие")
2020-04-21 10:04:25 - Обнаружено свойство: Особенности ("Общие")
2020-04-21 10:04:25 - Товар 60a41cb4-890e-11e9-81b8-305a3a0c66cb '......' найден по связи - 227
2020-04-21 10:04:25 - type=catalog&mode=import&filename=import.xml
2020-04-21 10:04:25 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2020-04-21 10:04:25 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2020-04-21 10:04:25 - Статусы в магазине Array
(
    [в наявності] => 7
    [на замовлення] => 8
    [немає в наявності] => 5
    [2-3 дні] => 6
)

2020-04-21 10:04:25 - Категория "......" отсутствует в базе и не может быть туда добавлена согласно настройкам обмена
2020-04-21 10:04:25 - Обнаружено свойство: Цвет ("Общие")
2020-04-21 10:04:25 - Значения свойства Цвет ("Общие"): белый, бежевый
2020-04-21 10:04:25 - Обнаружено свойство: Размер ("Общие")
2020-04-21 10:04:25 - Значения свойства Размер ("Общие"): 95*145 см
2020-04-21 10:04:25 - Обнаружено свойство: Материал ("Общие")
2020-04-21 10:04:25 - Значения свойства Материал ("Общие"): антиаллергенный, шерсть, пух/перо
2020-04-21 10:04:25 - Обнаружено свойство: Пол ("Общие")
2020-04-21 10:04:25 - Обнаружено свойство: Украинский размер ("Общие")
2020-04-21 10:04:25 - Обнаружено свойство: Особенности ("Общие")
2020-04-21 10:04:25 - Товар 60a41cb4-890e-11e9-81b8-305a3a0c66cb '......' найден по связи - 227

[NeoSeo Team]

Добрый день.

Цитата

Удаление и переустановка обоих модулей не помагает. 

Вам необходимо удалить модуль "Генератор ЧПУ", но не переустанавливать его.

Для этого перейдите в административную панель сайта и нажмите кнопку "Удалить" напротив модуля "Генератор ЧПУ" http://joxi.ru/p27QzXeSWvwzxr

[tihomirovcorp]

3 часа назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.

Вам необходимо удалить модуль "Генератор ЧПУ", но не переустанавливать его.

Для этого перейдите в административную панель сайта и нажмите кнопку "Удалить" напротив модуля "Генератор ЧПУ" http://joxi.ru/p27QzXeSWvwzxr

Не помогает такой исход событий.

[tihomirovcorp]

3 часа назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.

Вам необходимо удалить модуль "Генератор ЧПУ", но не переустанавливать его.

Для этого перейдите в административную панель сайта и нажмите кнопку "Удалить" напротив модуля "Генератор ЧПУ" http://joxi.ru/p27QzXeSWvwzxr

Но меняется лог в 1С:
21.04.2020 17:10:14 Выгрузка на сайт завершилась с ошибками.
import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.
Ответ сервера: 
<br />
<b>Fatal error</b>:  Uncaught Exception: Error: Could not load model tool/neoseo_seogen! in /home/........./storage/modification/system/engine/loader.php:89
Stack trace:
#0 /home/........./www/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(1955): Loader-&gt;model('tool/neoseo_seo...')
#1 /home/........./storage/modification/system/engine/loader.php(248): ModelToolNeoSeoExchange1c-&gt;parseImport('import.xml')
#2 /home/........./www/system/engine/proxy.php(47): Loader-&gt;{closure}(Array, Array)
#3 /home/........./www/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php(721): Proxy-&gt;__call('parseImport', Array)
#4 /home/........./storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerToolNeoSeoExchange1c-&gt;modeImport()
#5 /home/........./www/system/engine/router.php(67): Action-&gt;execute(Object(Registry))
#6 /home/........./www/system/engine/router.php(56): Router-&gt;execute(Object in <b>/home/........./storage/modification/system/engine/loader.php</b> on line <b>89</b><br />

Изменено 21 апреля 2020 пользователем tihomirovcorp

[NeoSeo Team]

21.04.2020 в 17:11, tihomirovcorp сказал:

Но меняется лог в 1С:
21.04.2020 17:10:14 Выгрузка на сайт завершилась с ошибками.
import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.
Ответ сервера: 
<br />
<b>Fatal error</b>:  Uncaught Exception: Error: Could not load model tool/neoseo_seogen! in /home/........./storage/modification/system/engine/loader.php:89
Stack trace:
#0 /home/........./www/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(1955): Loader-&gt;model('tool/neoseo_seo...')
#1 /home/........./storage/modification/system/engine/loader.php(248): ModelToolNeoSeoExchange1c-&gt;parseImport('import.xml')
#2 /home/........./www/system/engine/proxy.php(47): Loader-&gt;{closure}(Array, Array)
#3 /home/........./www/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php(721): Proxy-&gt;__call('parseImport', Array)
#4 /home/........./storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerToolNeoSeoExchange1c-&gt;modeImport()
#5 /home/........./www/system/engine/router.php(67): Action-&gt;execute(Object(Registry))
#6 /home/........./www/system/engine/router.php(56): Router-&gt;execute(Object in <b>/home/........./storage/modification/system/engine/loader.php</b> on line <b>89</b><br />

Добрый день, проблема в том что от модуля сео ген осталась настройка в таблице settings -  neoseo_seogen_status, после удаления модуля как было указано выше на скриншоте должен был очистить и таблицу, по какой то причине этого не произошло, если у Вас есть возможность зайдите в базу данных и в таблице settings удалите все записи связанные с кодом neoseo_seogen_status, подозреваю что модуль не верно был удален.

В модуле 1С происходит проверка, если есть запись и статус положительный - модуль будет использовать сео ген

[tihomirovcorp]

17 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, проблема в том что от модуля сео ген осталась настройка в таблице settings -  neoseo_seogen_status, после удаления модуля как было указано выше на скриншоте должен был очистить и таблицу, по какой то причине этого не произошло, если у Вас есть возможность зайдите в базу данных и в таблице settings удалите все записи связанные с кодом neoseo_seogen_status, подозреваю что модуль не верно был удален.

В модуле 1С происходит проверка, если есть запись и статус положительный - модуль будет использовать сео ген

Спасибо! Помогло!
P.S. на заметку: так получилось из-за того, что модуль генерации ЧПУ был установлен на момент окончания срока действия тестовой лицензии

[Alyssa]

Добрый день. Купила лицензию вместо тестовой на модуль ГЕНЕРАТОР ЧПУ И МЕТАДАННЫХ ДЛЯ OPENCART , но выдается ошибка - Отсутствует файл с ключом! Хотя я его скачала и установила!

[NeoSeo Team]

23.04.2020 в 11:05, tihomirovcorp сказал:

Спасибо! Помогло!
P.S. на заметку: так получилось из-за того, что модуль генерации ЧПУ был установлен на момент окончания срока действия тестовой лицензии

Спасибо за обращение. Заходите еще. Мы всегда рады будем Вам помочь.

[Alyssa]

Добрый день. Купила модуль  генерации ЧПУ, прописала в настройках HTML-тег title: Купить [product_name] и после генерации в товарах остается только слово купить без имени. В чем может быть дело? 

[NeoSeo Team]

2 часа назад, Alyssa сказал:

Добрый день. Купила модуль  генерации ЧПУ, прописала в настройках HTML-тег title: Купить [product_name] и после генерации в товарах остается только слово купить без имени. В чем может быть дело? 

Добрый день. Пожалуйста, пришлите скрин текущих настроек модуля "Генератор ЧПУ и мета-данных" для товаров.

 

[Alyssa]

общее http://joxi.ru/MAjG5XkhjBJjyr и  товары http://joxi.ru/n2YnJ4EfbD9bqA

[NeoSeo Team]

16 часов назад, Alyssa сказал:

общее http://joxi.ru/MAjG5XkhjBJjyr и  товары http://joxi.ru/n2YnJ4EfbD9bqA

Добрый день. Возможно Вы не сохранили настройки модуля перед генерацией.

Вам необходимо в поле  HTML-тег title указать: Купить [product_name].

Напротив поля выбрать пункт "Перезаписывать": http://joxi.ru/vAWagN1HqEq9am.

Сохранить настройки модуля.

Затем нажать на кнопку "Генерировать".

 

[Alyssa]

4 часа назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день. Возможно Вы не сохранили настройки модуля перед генерацией.

Вам необходимо в поле  HTML-тег title указать: Купить [product_name].

Напротив поля выбрать пункт "Перезаписывать": http://joxi.ru/vAWagN1HqEq9am.

Сохранить настройки модуля.

Затем нажать на кнопку "Генерировать".

 

Я сохраняла настройки, проверила еще раз - результат такой же. А перезаписывать не могу выбрать, потому что мне нужно только у товаров с незаполненным полем  генерировать, а не у всех.

 

[NeoSeo Team]

8 часов назад, Alyssa сказал:

Я сохраняла настройки, проверила еще раз - результат такой же. А перезаписывать не могу выбрать, потому что мне нужно только у товаров с незаполненным полем  генерировать, а не у всех.

 

У вас на скриншоте там Купить [product_title], а нужно Купить [product_name]

[TechnicalMan94]

Доброго времени суток. В очередной раз покупаю у вас модуль, всё как всегда, ocmod отдельно, txt файл в лицензией отдельно
Ocmod установился, txt ключ закинул в корень, как обычно, но при переходе в настройки модуля пишет, что ключ не найден, расположите его в корне и т.д.
Раз десять ставил ваши модули - проблем не возникало

OpenCart 3 (чистый), php 7.2
Модуль покупал для домена domain.by, работы выполняю на тестовом test.domain.by
Думал, что надо отдельная лицензия на поддомен - взял тестовую для test.domain.by - тот же результат, файла в корне не видит почему-то

В общем, при любых раскладах получаю ошибку

[NeoSeo Team]

11 часов назад, TechnicalMan94 сказал:

Доброго времени суток. В очередной раз покупаю у вас модуль, всё как всегда, ocmod отдельно, txt файл в лицензией отдельно
Ocmod установился, txt ключ закинул в корень, как обычно, но при переходе в настройки модуля пишет, что ключ не найден, расположите его в корне и т.д.
Раз десять ставил ваши модули - проблем не возникало

OpenCart 3 (чистый), php 7.2
Модуль покупал для домена domain.by, работы выполняю на тестовом test.domain.by
Думал, что надо отдельная лицензия на поддомен - взял тестовую для test.domain.by - тот же результат, файла в корне не видит почему-то

В общем, при любых раскладах получаю ошибку

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

[TechnicalMan94]

2 часа назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

16117 и 16118 для тестовой

[NeoSeo Team]

1 час назад, TechnicalMan94 сказал:

16117 и 16118 для тестовой

Добрый день. Уточните, пожалуйста, какие права доступа стоят для файла лицензии?

[TechnicalMan94]

5 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день. Уточните, пожалуйста, какие права доступа стоят для файла лицензии?

Пробовал разные, и 755 и 777, вообще какая-то странная ерунда
На этом же хостинге, на этой же версии php эти же модули ставил без проблем много раз

[NeoSeo Team]

19 часов назад, TechnicalMan94 сказал:

Пробовал разные, и 755 и 777, вообще какая-то странная ерунда
На этом же хостинге, на этой же версии php эти же модули ставил без проблем много раз

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, версия php модуля соответствует версии php на Вашем сайте?

Если версии php разные, тогда скачайте архив модуля с необходимой версией.

Если нет, то напишете нам, мы сформируем новую лицензию.

[TechnicalMan94]

1 час назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, версия php модуля соответствует версии php на Вашем сайте?

Если версии php разные, тогда скачайте архив модуля с необходимой версией.

Если нет, то напишете нам, мы сформируем новую лицензию.

Перенёс сайт с тестового на основной и вместо демо лицензии закинул в корень платную - заработало.

[NeoSeo Team]

3 часа назад, TechnicalMan94 сказал:

Перенёс сайт с тестового на основной и вместо демо лицензии закинул в корень платную - заработало.

Платная лицензия будет работать также и на тестовом сайте. Так как Ваш тестовый сайт является поддоменом основного.

[TechnicalMan94]

20 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Платная лицензия будет работать также и на тестовом сайте. Так как Ваш тестовый сайт является поддоменом основного.

Вот и я так считал, непонятная делюга случилась. Ну заработал модуль на основном домене да и бог с ним с тестовым, уже удалил там всё. Спасибо за помощь.

[NeoSeo Team]

3 часа назад, TechnicalMan94 сказал:

Вот и я так считал, непонятная делюга случилась. Ну заработал модуль на основном домене да и бог с ним с тестовым, уже удалил там всё. Спасибо за помощь.

Пожалуйста, обращайтесь если возникнут новые проблемы с модулем

[TechnicalMan94]

Уже возникла. Модуль не генерит SEO URL для мультимагазина на поддомене, только для разных языков.