pro100tit Опубликовано: 5 декабря 2020 Опубликовано: 5 декабря 2020 Из-за чего может возникать ошибка при синхронизации товара "Ошибка SQL: Переполнение поля"? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 6 декабря 2020 Опубликовано: 6 декабря 2020 05.12.2020 в 14:39, pro100tit сказал: Из-за чего может возникать ошибка при синхронизации товара "Ошибка SQL: Переполнение поля"? Здравствуйте. Где возникает данная ошибка, на стороне сайта или 1с? Опишите детальнее действия. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 6 декабря 2020 Опубликовано: 6 декабря 2020 05.12.2020 в 11:18, tonik2003 сказал: Приветствую на сайте могут находится как услуги так и товар который выгружается из 1С позиция "Услуга" не может иметь остатков по складам! Решение конечно возможно такое, если обрабатывать тег "ТипНоменклатуры" = "Услуга" Выполнение SQL update oc_product SET quantity=100 WHERE oc_product.product_id IN (select product_id from oc_product_attribute where text="Услуга"); Может стоит добавить в работу модуля? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 6 декабря 2020 Опубликовано: 6 декабря 2020 05.12.2020 в 13:57, Chingizkhan сказал: В тексте ниже есть указание на ошибку ? 2020/11/30 16:12:43 [warn] 7792#7792: *58744114 a client request body is buffered to a temporary file /tmp/nginx_body_temp/0001489519, client: 188.235.151.21, server: onlinefisher.ru, request: "POST /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=file&filename=import_files/0f/0f95234e-fa6d-11e9-94b7-902b3435db52_c18118d9-fae1-11e9-94b7-902b3435db52.jpeg HTTP/1.1", host: "onlinefisher.ru" Здравствуйте. Это последнее сообщение в логах после обрыва синхронизации? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Chingizkhan Опубликовано: 7 декабря 2020 Опубликовано: 7 декабря 2020 10 часов назад, NeoSeo Team сказал: Здравствуйте. Это последнее сообщение в логах после обрыва синхронизации? Одна строка из многих. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Chingizkhan Опубликовано: 7 декабря 2020 Опубликовано: 7 декабря 2020 11 часов назад, NeoSeo Team сказал: Здравствуйте. Это последнее сообщение в логах после обрыва синхронизации? На хостинге что то поправили Ниже ответ хостинга: "В журналах вашего сайта явных ошибок, связанных с импортом, не наблюдаем, но так как вы говорите о проблеме импорта более 10000 товаров, мы можем предположить, что проблема вызвана значением параметра PHP max_input_vars = 10000. Увеличили значение до 100000. Проверьте работу сейчас, пожалуйста. Если проблема сохраняется, уточните, возникает ли в 1С какая-либо ошибка? Можете прислать нам её скриншот?" После запустил интеграцию, 1с отчитался что "Выгрузка товаров успешно завершена". Не удалось преобразовать формат картинки. Номенклатура: Жерлица ECOPRO 180мм зимняя жесткая (10 шт). Преобразование из в JPEG Произошла ошибка: . По причине: Выгружено товаров: 10 937 Выгружено картинок: 14 881 Выгружено файлов: 0 Выгружено предложений: 10 926 Выгрузка товаров успешно завершена Не выгружен ни один заказ. Но на сайте не появились новые товары ... Что делать , куда копать ? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Mike Опубликовано: 7 декабря 2020 Опубликовано: 7 декабря 2020 Добрый день! При синхронизации стала появляться следующая ошибка: Интерактивный обмен 07.12.2020 12:01:47 Запуск выгрузки товаров 07.12.2020 12:03:31 Завершено формирование файлов выгрузки товаров Выгружено товаров: 2 255 предложений: 8 201 картинок: 7 919 файлов: 0 В том числе для каталога bibi-kids: товаров: 2 255 предложений: 8 201 картинок: 7 919 файлов: 0 07.12.2020 13:08:23 Выгрузка на сайт завершилась с ошибками. offers.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта. Ответ сервера: <html> <head><title>504 Gateway Time-out</title></head> <body> <center><h1>504 Gateway Time-out</h1></center> <hr><center>nginx</center> </body> </html> При этом сайт доступен, база данных тоже, не подскажите что это может быть? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 7 декабря 2020 Опубликовано: 7 декабря 2020 3 часа назад, Chingizkhan сказал: На хостинге что то поправили Ниже ответ хостинга: "В журналах вашего сайта явных ошибок, связанных с импортом, не наблюдаем, но так как вы говорите о проблеме импорта более 10000 товаров, мы можем предположить, что проблема вызвана значением параметра PHP max_input_vars = 10000. Увеличили значение до 100000. Проверьте работу сейчас, пожалуйста. Если проблема сохраняется, уточните, возникает ли в 1С какая-либо ошибка? Можете прислать нам её скриншот?" После запустил интеграцию, 1с отчитался что "Выгрузка товаров успешно завершена". Не удалось преобразовать формат картинки. Номенклатура: Жерлица ECOPRO 180мм зимняя жесткая (10 шт). Преобразование из в JPEG Произошла ошибка: . По причине: Выгружено товаров: 10 937 Выгружено картинок: 14 881 Выгружено файлов: 0 Выгружено предложений: 10 926 Выгрузка товаров успешно завершена Не выгружен ни один заказ. Но на сайте не появились новые товары ... Что делать , куда копать ? Цитата Не удалось преобразовать формат картинки. Номенклатура: Жерлица ECOPRO 180мм зимняя жесткая (10 шт). Преобразование из в JPEG Это Вам 1С ответила? Потому что модуль такую процедуру не проводит. Вам необходимо на стороне 1С разбираться с данной ошибкой. В логах модуля после данной ошибки есть продолжение работы моудля? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 7 декабря 2020 Опубликовано: 7 декабря 2020 1 час назад, Mike сказал: Добрый день! При синхронизации стала появляться следующая ошибка: Интерактивный обмен 07.12.2020 12:01:47 Запуск выгрузки товаров 07.12.2020 12:03:31 Завершено формирование файлов выгрузки товаров Выгружено товаров: 2 255 предложений: 8 201 картинок: 7 919 файлов: 0 В том числе для каталога bibi-kids: товаров: 2 255 предложений: 8 201 картинок: 7 919 файлов: 0 07.12.2020 13:08:23 Выгрузка на сайт завершилась с ошибками. offers.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта. Ответ сервера: <html> <head><title>504 Gateway Time-out</title></head> <body> <center><h1>504 Gateway Time-out</h1></center> <hr><center>nginx</center> </body> </html> При этом сайт доступен, база данных тоже, не подскажите что это может быть? Добрый день, ошибка 504 Gateway Time-out - явно указывает что у Вас сработал таймаут, Вам необходимо увеличить параметр в php max_execution_time , на какой значение увеличить не подскажем, тут зависит от продолжительности Вашего обмена. Попробуйте сначала увеличить в два раза, а далее подберите свое значение Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Chingizkhan Опубликовано: 7 декабря 2020 Опубликовано: 7 декабря 2020 4 минуты назад, NeoSeo Team сказал: Это Вам 1С ответила? Потому что модуль такую процедуру не проводит. Вам необходимо на стороне 1С разбираться с данной ошибкой. В логах модуля после данной ошибки есть продолжение работы моудля? Не удалось преобразовать формат картинки. Номенклатура: Жерлица ECOPRO 180мм зимняя жесткая (10 шт). Преобразование из в JPEG Это вряд ли является причиной т.к. когда товаров меньше , то ошибка такая возникает, но все выгружается нормально. Поменял фотографию к товару , для которого возникала ошибка , очистил логи модуля, и запустил обмен, как завершится скину файл лога. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Chingizkhan Опубликовано: 7 декабря 2020 Опубликовано: 7 декабря 2020 50 минут назад, NeoSeo Team сказал: Это Вам 1С ответила? Потому что модуль такую процедуру не проводит. Вам необходимо на стороне 1С разбираться с данной ошибкой. В логах модуля после данной ошибки есть продолжение работы моудля? Вложил файл логов. NeoSeo Обмен с 1C_2020-12-07_14-12-20_error.log 1с отработал без ошибок. Выгружено товаров: 10 937 Выгружено картинок: 14 883 Выгружено файлов: 0 Выгружено предложений: 10 926 Выгрузка товаров успешно завершена Не выгружен ни один заказ. Новых товаров на сайте не появилось. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 7 декабря 2020 Опубликовано: 7 декабря 2020 7 часов назад, Chingizkhan сказал: Вложил файл логов. NeoSeo Обмен с 1C_2020-12-07_14-12-20_error.log 9 MB · 1 скачивание 1с отработал без ошибок. Выгружено товаров: 10 937 Выгружено картинок: 14 883 Выгружено файлов: 0 Выгружено предложений: 10 926 Выгрузка товаров успешно завершена Не выгружен ни один заказ. Новых товаров на сайте не появилось. Здравствуйте. 2020-12-07 17:09:49 - PHP Warning: simplexml_load_file(): /var/www/u1214257/data/ocartdata/storage/cache/exchange1c/import.xml:1: parser error : Start tag expected, '<' not found in /var/www/u1214257/data/www/onlinefisher.ru/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1538 У Вас не валидный XML файл import В названии товара есть недопустимый символ, поэтому модуль его не может обработать Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
figo Опубликовано: 8 декабря 2020 Опубликовано: 8 декабря 2020 Подскажите столкнулся с такой проблемой в 1С УФН есть товары есть услуги так вот в обмене я ставлю с 0 остатком выключать их и не отображать при этом и услуги выключаются и не отображаются подскажите как это можно решить чтобы товар не было с 0 остатком а услуги были ? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Chingizkhan Опубликовано: 8 декабря 2020 Опубликовано: 8 декабря 2020 10 часов назад, NeoSeo Team сказал: Здравствуйте. 2020-12-07 17:09:49 - PHP Warning: simplexml_load_file(): /var/www/u1214257/data/ocartdata/storage/cache/exchange1c/import.xml:1: parser error : Start tag expected, '<' not found in /var/www/u1214257/data/www/onlinefisher.ru/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1538 У Вас не валидный XML файл import В названии товара есть недопустимый символ, поэтому модуль его не может обработать А можете посмотреть в каком товаре ? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NewPot Опубликовано: 8 декабря 2020 Опубликовано: 8 декабря 2020 Если делать выгрузку заказов в кодировке UTF-8, то все ок. Если делать с BOM - возникает ошибка. И заказы не выгружаються в файл. 1. Возможно ли реализовать выгрузку заказов в файл формата UTF-9 с BOM 2. В чем может быть проблема при включённом BOM с выгрузкой? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 8 декабря 2020 Опубликовано: 8 декабря 2020 2 часа назад, Chingizkhan сказал: А можете посмотреть в каком товаре ? в ошибке нет указания на товар, но можно попроьовать через поиск по тексту файла или при открытии документа в браузере может быть показана ошибка. Скачайте файлы синхронизации в 1с и пришлите их. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 8 декабря 2020 Опубликовано: 8 декабря 2020 4 часа назад, figo сказал: Подскажите столкнулся с такой проблемой в 1С УФН есть товары есть услуги так вот в обмене я ставлю с 0 остатком выключать их и не отображать при этом и услуги выключаются и не отображаются подскажите как это можно решить чтобы товар не было с 0 остатком а услуги были ? Здравствуйте. Как можно у вас отследить, что этот товар услуга. Характеристика, опция у товара? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 8 декабря 2020 Опубликовано: 8 декабря 2020 1 час назад, NewPot сказал: Если делать выгрузку заказов в кодировке UTF-8, то все ок. Если делать с BOM - возникает ошибка. И заказы не выгружаються в файл. 1. Возможно ли реализовать выгрузку заказов в файл формата UTF-9 с BOM 2. В чем может быть проблема при включённом BOM с выгрузкой? Здравствуйте. Для изменения кодировки и добавлении новой потребуется доработка модуля. Для оценки напишите в личные сообщения. Что касается почему 1с не воспринимает, то этот вопрос нужно адресовать к программисту 1с. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
pro100tit Опубликовано: 8 декабря 2020 Опубликовано: 8 декабря 2020 Приветствую вас! Вопрос по выгрузке товаров на сайт из 1с - передаются ли созданные заказы из 1с на сайт и создается ли там новый контрагент? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Chingizkhan Опубликовано: 8 декабря 2020 Опубликовано: 8 декабря 2020 1 час назад, NeoSeo Team сказал: в ошибке нет указания на товар, но можно попроьовать через поиск по тексту файла или при открытии документа в браузере может быть показана ошибка. Скачайте файлы синхронизации в 1с и пришлите их. https://drive.google.com/file/d/1DURaVsvSq2ut8NVnYm3OD0mWPCIBfAG-/view?usp=sharing Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ильмар Опубликовано: 8 декабря 2020 Опубликовано: 8 декабря 2020 Доброго времени суток, скажите пожалуйста в чем может быть проблема. Настроил обмен с сайтом выгрузил около 10к товаров, после в 1С сделал корректировки в наименованиях самого товара, после делаю обмен, а он выдает следующие ошибки Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 8 декабря 2020 Опубликовано: 8 декабря 2020 2 часа назад, pro100tit сказал: Приветствую вас! Вопрос по выгрузке товаров на сайт из 1с - передаются ли созданные заказы из 1с на сайт и создается ли там новый контрагент? Добрый день, нет новый заказ не создается, есть возможность обновлять товары в заказе и синхронизировать контрагентов, но даныне функции все ещё в тестовом режиме и могут быть проблемы. необходимо тестировать непосредственно на Вашем проекте Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 8 декабря 2020 Опубликовано: 8 декабря 2020 1 час назад, Chingizkhan сказал: https://drive.google.com/file/d/1DURaVsvSq2ut8NVnYm3OD0mWPCIBfAG-/view?usp=sharing С файлом все впорядке, возможно проблема в заголовке что отдает 1С, а именно он отдает файл не как xml. Ошибка именно в первом символе, почему то воспринимается именно не как символ "<", а как "<" Скажите, а вручную Вы пробовали импортировать файл? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 8 декабря 2020 Опубликовано: 8 декабря 2020 51 минуту назад, Ильмар сказал: Доброго времени суток, скажите пожалуйста в чем может быть проблема. Настроил обмен с сайтом выгрузил около 10к товаров, после в 1С сделал корректировки в наименованиях самого товара, после делаю обмен, а он выдает следующие ошибки Добрый день, проверьте логи сервера, возможно на стороне сервера магазина есть ошибки, например сработал тайм аут. Так же если Вы в этом же обмене ещё выполняете обмен заказами -п опробуйте отключить обмен заказов, оставить только обмен товарами Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Chingizkhan Опубликовано: 8 декабря 2020 Опубликовано: 8 декабря 2020 15 минут назад, NeoSeo Team сказал: С файлом все впорядке, возможно проблема в заголовке что отдает 1С, а именно он отдает файл не как xml. Ошибка именно в первом символе, почему то воспринимается именно не как символ "<", а как "<" Скажите, а вручную Вы пробовали импортировать файл? Вручную не пробовал . Сейчас пробую. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.