Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[Роман]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, использую модуль для обмена с 1С - версия oc3.0, при обновлении добавляет акционные цены, такие же, как и обычная цена, соответственно на витрине подсвечивается скидка 0%.  В файле логов модуля есть строчка, где, как я понимаю, определяются акционные цены массивом:

Акционные цены: Array
(
    [495266b3-01ff-11ea-b5db-0090a2cbe730] => Array
        (
            [0] => Array
                (
                    [keyword] => 
                    [customer_group_id] => 1
                    [priority] => 
                )

        )

)

2020-03-04 20:59:18 - Удалять опции с нулевым остатком: да
2020-03-04 20:59:18 - Использовать опции по артикулу: нет
2020-03-04 20:59:18 - Алгоритм расчета цен опций: 1
2020-03-04 20:59:18 - Игнорировать количество в таблице и брать количество из цен предложений: нет
2020-03-04 20:59:18 - Предложение: Крос."Том"фиолет.ком.кожа (26)
2020-03-04 20:59:18 - Акционная цена: 1100

А настройка в админке видимо здесь:

  

Удалить строку не получается, при сохранении она снова появляется. 

Как отключить акционые цены???

[GERA.UKR.OD]

Добрый день, совершил покупку модуля ОБМЕН И ИНТЕГРАЦИЯ С 1С С OPENCART V 1.5.X-2.3.X

Финансы с банка списаны а в личном кабинете вашего сайта написано что не Оплачена лицензия. Писал на почту ответили с письмом обращатся суда.

В выписке банка пишется:

Комп. техника: NeoSeo, ID платежа 1267932898

[Валентин]

6 минут назад, GERA.UKR.OD сказал:

Добрый день, совершил покупку модуля ОБМЕН И ИНТЕГРАЦИЯ С 1С С OPENCART V 1.5.X-2.3.X

Финансы с банка списаны а в личном кабинете вашего сайта написано что не Оплачена лицензия. Писал на почту ответили с письмом обращатся суда.

В выписке банка пишется:

Комп. техника: NeoSeo, ID платежа 1267932898

Та не читают они здесь. 
Я уже давно бьюсь. даже жалею что с ними связался. Теперь понятно почему их поперли с форума 

[NeoSeo Team]

47 минут назад, GERA.UKR.OD сказал:

Добрый день, совершил покупку модуля ОБМЕН И ИНТЕГРАЦИЯ С 1С С OPENCART V 1.5.X-2.3.X

Финансы с банка списаны а в личном кабинете вашего сайта написано что не Оплачена лицензия. Писал на почту ответили с письмом обращатся суда.

В выписке банка пишется:

Комп. техника: NeoSeo, ID платежа 1267932898

Добрый день,

всё проверим и отпишем Вам в ЛС

[NeoSeo Team]

41 минуту назад, Валентин сказал:

Та не читают они здесь. 
Я уже давно бьюсь. даже жалею что с ними связался. Теперь понятно почему их поперли с форума 

Добрый день, а Вы не "бейтесь", а сами решайте Ваши задачи, Вам за это деньги платят.

Внимательно читаем тут: 

 

и тут: 

есть инструкция, больше 100 вопросов в ЧЗВ и т.д. Модуль рабочий, нужно уметь работать с инструментом.

[barkas]

Добрый день! Настроил тестовую версию Вашего модуля на сайте. Остатки выгружаются нормально, но проблема заключается со статусами заказов. Необходимо 1 раз отправлять заказ с сайта и изменять уже его только в МойСклад. Для этого в настройках модуля указал, чтобы после отправки заказа его статус менялся на "В обработке", однако МойСклад во время синхронизации отправляет ответ на сайт и статус заказа на сайте меняется на "Ожидание". И так может происходить неизвестное количество раз. Иногда очень долго, а иногда на 3-4 синхронизацию ответ не приходит и на сайте остается тот статус, который мне нужен (В обработке). На скрине красным выделил одну синхронизацию. Как видно, каждый раз она дублируется, чем засоряет историю. Можно ли это как-то исправить? http://prntscr.com/rf5amw

Вот что отображается в логах. Пробовал Поставить соответствие "В обработке = Ожидание", но это не помогает. http://prntscr.com/rf5d8o

[teamcheg]

Добрый день.

Всё выгружает хорошо. Сначала выгружает остатки. Но потом "Принудительно обнуляем остатки по опциям товара". Как это отключить? Я вообще опции не использую. Зачем он обнуляет остатки?

[PSerg]

03.03.2020 в 23:25, NeoSeo Team сказал:

В следующей версии модуля будет исправлено, ориентировочно на сл. неделе. Проблема в том что пишет на 3-й версии не в ту таблицу.

Добрый день, проблема так и не решена. Более того при загрузке товаров(обновлении) стираются seo_url введенные вручную. Проблема очень серьезная, не можем открыть сайт для поисковиков, т.к. не хотим индексироватья без них.

[alex]

Обмен товаров по внутреннему коду 1С.
У меня в настройках модуля, на вкладке "Товары", поле "Синхронизация товаров" установлена в значение "По внутреннему коду 1С". Артикулов в нашей базе нет и потому по ним мы не хотим синхронизировать товары.
В 1С сначала выгрузили полную базу, а потом настроили выгрузку только для изменившихся товаров. Тут всё хорошо выгружается. Но нам понадобилось выгрузить все единицы измерения и для этого изменили тип выгрузки на всю базу и выгрузили её на сайт. После этого на сайте появляется много повторов (одинаковых товаров). Причём повторы с разными кодами. И эти коды отличаются от внутренних кодов 1С. Заглянул в файл выгрузки, а там вообще нет внутренних кодов 1С. Сравнил коды товаров на сайте и коды в 1С и они все разные. Отсюда пара вопросов.

1. По какому полю вы ориентируетесь в файле выгрузки и определяете уникальность товара?
2. Если для синхронизации по "По внутреннему коду 1С" в файле выгрузки должен содержаться код 1С, то не могли бы вы показать часть XML данных, которые 1С должна выгружать, чтобы вы её находили и ориентировались по ней?
3. Есть ли соображения почему появляются повторы?

[NeoSeo Team]

20 часов назад, nofakhrutdinov сказал:

OpenCart версии 2.3, php 5.6, имя домена изначально для этой версии писалось как "http://*.ru" далее запросили с именем "*.ru" (вместо * доменное имя типа "vk" или "opencartmasters"), лично у меня есть подозрение, что на скачку доступна только лицензия с неправильным доменным именем. Вопрос: действительно ли это так и правильно ли мы написали доменное имя?

Да, Вы верно указали, http протокол не участвует в проверки доменного имени, напишите нам в лс Ваш домен, проверим

[NeoSeo Team]

23 часа назад, vagrant сказал:

У меня один склад, другие товары выгружаются без проблем, только этот у которого стоит использование по характеристикам. У других товаров нет использования по характеристикам.

Сама 1С не отдает остаток, Вам возможно требуется указать остаток именно для характеристики, проблему требуется решать на стороне 1С

[NeoSeo Team]

7 часов назад, barkas сказал:

Добрый день! Настроил тестовую версию Вашего модуля на сайте. Остатки выгружаются нормально, но проблема заключается со статусами заказов. Необходимо 1 раз отправлять заказ с сайта и изменять уже его только в МойСклад. Для этого в настройках модуля указал, чтобы после отправки заказа его статус менялся на "В обработке", однако МойСклад во время синхронизации отправляет ответ на сайт и статус заказа на сайте меняется на "Ожидание". И так может происходить неизвестное количество раз. Иногда очень долго, а иногда на 3-4 синхронизацию ответ не приходит и на сайте остается тот статус, который мне нужен (В обработке). На скрине красным выделил одну синхронизацию. Как видно, каждый раз она дублируется, чем засоряет историю. Можно ли это как-то исправить? http://prntscr.com/rf5amw

Вот что отображается в логах. Пробовал Поставить соответствие "В обработке = Ожидание", но это не помогает. http://prntscr.com/rf5d8o

Добрый день, не совсем понятны Ваши первоначальные настроки, судя по логу - Вы отправляете заказ со статусом "в обработке", мойсклад его получил и присвоил ему "Ожидание", как тогда он отпраляет заказ снова? У Вас вероятно выбрано что отправлять заказы со статусом и "в обработке" и в "ожидании". В таком случаем Вам надо выбрать в настройках для отправки заказа статус который никто кроме нового заказа не проставляет статус.

Например Новый - этот статус проставли модуль оплаты, модуль синхронизации отправляет его в мойсклад и присваивает ему "В обработке", от Мой склад приходит "Ожидание".

В настройках важно чтоб стартовый статус - при котором отправляется заказ - никто кроме нового заказа не проставлял.

Если я не правилньо Вас понял - пришлите настройки статусов в модуле - при которых модуль отправляет их в мойсклад

[NeoSeo Team]

6 часов назад, Davush сказал:

Здравствуйте!

Включаем и получаем:

В интернет магазине произошла ошибка во время сеанса отправки остатков: failure ERROR 10: file not found.

Странно, ведь файл не запрашивается несколько раз. В мойсклад не так давно внесли ещё одно новшество - они требуют ответа что остатки ещё обрабатываются попробуйте тогда предыдущую функцию вернуть обратно, а следующую включить 

[NeoSeo Team]

6 часов назад, Валентин сказал:

Модуль не рабочий так как и поддержка, за два месяца от вас пару ответов и куча игнора. Поддержка, вы могли-бы хоть как-то посодействовать своему продукту!
Повторю вопрос:

Нет валюты, Эти заказы выгружены с 1с
Скачать через модуль и посмотреть их не выходит.
При создании заказа на чистой базе (Скачивает пустой файл)
Созданные заказы не выгружает в 1 с  (Пишет статус передано в 1 с)
[ Самое интересное что на демо модуле все работало замечательно] Сразу после покупки модуля и использования Лицензии все пошло наперекосяк!



 

 

6 часов назад, Валентин сказал:

Модуль не рабочий так как и поддержка, за два месяца от вас пару ответов и куча игнора. Поддержка, вы могли-бы хоть как-то посодействовать своему продукту!
Повторю вопрос:

Нет валюты, Эти заказы выгружены с 1с
Скачать через модуль и посмотреть их не выходит.
При создании заказа на чистой базе (Скачивает пустой файл)
Созданные заказы не выгружает в 1 с  (Пишет статус передано в 1 с)
[ Самое интересное что на демо модуле все работало замечательно] Сразу после покупки модуля и использования Лицензии все пошло наперекосяк!



 

Как я понимаю Вы пытаетесь импортировать заказ в магазин из 1С, обратите внимание что такие настройки подписаны как тестируемые, скажите Вашу версию опенкарт и php

[barkas]

16 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, не совсем понятны Ваши первоначальные настроки, судя по логу - Вы отправляете заказ со статусом "в обработке", мойсклад его получил и присвоил ему "Ожидание", как тогда он отпраляет заказ снова? У Вас вероятно выбрано что отправлять заказы со статусом и "в обработке" и в "ожидании". В таком случаем Вам надо выбрать в настройках для отправки заказа статус который никто кроме нового заказа не проставляет статус.

Например Новый - этот статус проставли модуль оплаты, модуль синхронизации отправляет его в мойсклад и присваивает ему "В обработке", от Мой склад приходит "Ожидание".

В настройках важно чтоб стартовый статус - при котором отправляется заказ - никто кроме нового заказа не проставлял.

Если я не правилньо Вас понял - пришлите настройки статусов в модуле - при которых модуль отправляет их в мойсклад

Выгружаются только заказы со статусом Ожидание.

В соответствиях проставлено вот это. 

Мне бы очень помогли метки. Чуть выше прочитал, что метки должны автоматически присваиваться к созданному заказу, но по какой-то причине у меня этого не происходит. В исключениях ничего не стоит. Вот настройки меток.

Может еще какие-то настройки нужно установить для них? На всякий случай вот скрин параметров.

[NeoSeo Team]

5 часов назад, Роман сказал:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, использую модуль для обмена с 1С - версия oc3.0, при обновлении добавляет акционные цены, такие же, как и обычная цена, соответственно на витрине подсвечивается скидка 0%.  В файле логов модуля есть строчка, где, как я понимаю, определяются акционные цены массивом:

Акционные цены: Array
(
    [495266b3-01ff-11ea-b5db-0090a2cbe730] => Array
        (
            [0] => Array
                (
                    [keyword] => 
                    [customer_group_id] => 1
                    [priority] => 
                )

        )

)

2020-03-04 20:59:18 - Удалять опции с нулевым остатком: да
2020-03-04 20:59:18 - Использовать опции по артикулу: нет
2020-03-04 20:59:18 - Алгоритм расчета цен опций: 1
2020-03-04 20:59:18 - Игнорировать количество в таблице и брать количество из цен предложений: нет
2020-03-04 20:59:18 - Предложение: Крос."Том"фиолет.ком.кожа (26)
2020-03-04 20:59:18 - Акционная цена: 1100

А настройка в админке видимо здесь:

  

Удалить строку не получается, при сохранении она снова появляется. 

Как отключить акционые цены???

Добрый день, сымитировал Вашу проблему на 3.0, при удалении ационого поля - да появляется -это правильно, но акционой цены нет. Я подозреваю что у Вас в файле выгрузки есть цена без название, будто такую цену и находит. Попробуйте написать любое название для акционой цены в настройки, которой не существует, таким образом она не найдет такой цены в выгрузке и в следствии её не добавит

[barkas]

Проблему решил, теперь метки выставляются. Помощь больше не требуется. 

[13mazahaka13]

Добрый день! Уже не первый год пользуемся Вашим модулем и у нас за последний месяц возникла проблема которую решить не получается. 

Наш сайт — ash2o-store.ru 

При обмене в логах отладки вижу следующие строки

2020-03-12 03:20:55 - Предложение: ITALWAX Воск в банке теплый 400мл. Банан
2020-03-12 03:20:55 - Товар e56a4fe7-5320-11ea-8159-38d54775890b - ITALWAX Воск в банке теплый 400мл. Банан не найден в базе!
2020-03-12 03:20:55 - Предложение: ITALWAX Масло до депиляции Full Body Wax 250 мл.
2020-03-12 03:20:55 - Товар a62c25dd-5322-11ea-8159-38d54775890b - ITALWAX Масло до депиляции Full Body Wax 250 мл. не найден в базе!
2020-03-12 03:20:55 - Предложение: NR Гель-лак №386 10мл.
2020-03-12 03:20:55 - Товар 83571769-5326-11ea-8159-38d54775890b - NR Гель-лак №386 10мл. не найден в базе!
2020-03-12 03:20:55 - Предложение: Aravia Книга записи клиентов А4
2020-03-12 03:20:55 - Товар 651fd705-53d4-11ea-8159-38d54775890b - Aravia Книга записи клиентов А4 не найден в базе!
 

Некоторые позиции он отказывается вносить на сайт, во основном новые позиции и новые категории. Пробовал даже зачистить базу с нуля и запустить — после обмена категорий и товаров ноль! Уже даже обновил до последней версии не помогло. В настройках само собой стоит добавлять новые товары и категории, а так же их обновлять.

Полная версия логов — https://yadi.sk/d/cf06K1oCQ4GGNA

[Валентин]

17 часов назад, NeoSeo Team сказал:

 

Как я понимаю Вы пытаетесь импортировать заказ в магазин из 1С, обратите внимание что такие настройки подписаны как тестируемые, скажите Вашу версию опенкарт и php

  

17 часов назад, NeoSeo Team сказал:

 

Как я понимаю Вы пытаетесь импортировать заказ в магазин из 1С, обратите внимание что такие настройки подписаны как тестируемые, скажите Вашу версию опенкарт и php

5.6 -7
По разному пробовал, Выгружает без валют заказы и контрагентов ранее созданные через модуль. С самого начала заказы четко уходили в 1с сечас, все перепробовал. Не выгружает. Вчера откатил до установки модуля, установил заново. Так он просто не работает и пишет только логи  ( но товары выгружает)  Я понимаю что у нас не полная совместимость, но до покупки на тестовой версии все работало как часы. 
В 1 с создавал новую синхронизацию, думал по id  синхронизации не будут прежние заказы( выгружает) пробовал разные настройки - два месяца бьюсь.
На грани просто не использовать его. Но по коментам все работает. И я в ту же лужу.
Еще важный момент, при первой установке модуля, я со временем обновился и сбились все настройки, перезаписало контент, характеристики , категории и т д .
И был такой момент, при создании счета в опенкарт, в 1 с номера заказов увеличен с 1008000 на 1018000. Больше не нажимал кнопку создать счет.

[Toutlemond]

Подскажите сейчас при разработке магазина используется модуль NeoSeo Обмен с 1C 184 .

И все работает хорошо пока конфигурация 1С обычное Управление Торговлей.И там есть стандартный "Модуль Обмена с сайтом по протоколу CommerceMl V2."

 

Но скоро конфигурацию поменяют на  Далион. Тренд. 3.0.4.12

На нем была опробована Тестовая версия Модуля .

Версия модуля - NeoSeo Обмен с 1C 184
Версия OpenCart - 2.3.0.2 (rs.7)
Версия 1С - Далион. Тренд. 3.0.4.12

в настройках Указано -Версия протокола обмена CommerceMl - V3

1с выдает ошибку -

Неправильное имя кодировки 'ml'
{ОбщийМодуль.Б_ОбменССайтомСервер.Модуль(1226)}: ЧтениеТекста = Новый ЧтениеТекста(ИмяФайлаОтвета,лКодировка);
{ОбщийМодуль.Б_ОбменССайтомСервер.Модуль(1099)}: ОтветСервера = ПолучитьДанныеССервера(Соединение, ПараметрыПодключения.АдресСкрипта + "?type=" + ТипСоединения + "&mode=checkauth", , ПараметрыОбмена);
{ОбщийМодуль.Б_ОбменССайтомСервер.Модуль(1001)}: Успешно = АвторизацияВыполнена(Соединение, НастройкиПодключения, ОтветСервера, ПараметрыОбмена, ТипСоединения);
{ПланОбмена.БОбменССайтом.Форма.ФормаУзла.Форма(304)}: Результат = БОбменССайтомСервер.ПолучитьРезультатТестовогоПодключенияКСайту(ОсновныеПараметры);
{ПланОбмена.Б_ОбменССайтом.Форма.ФормаУзла.Форма(270)}:

 

Подскажите - будет ли работать модуль на этой конфигурации и если нет то есть ли возможность его доработать. Есть архивы выгруженные из обычной (работающий конфигурации) и из 

Далион. Тренд. 3.0.4.12 могу их приложить.

[Гена Гиришн]

День добрый, используем модуль обмена для opencart 3 и возникла проблема в том, что нам необходимо выгружать характеристики номенклатуры см. файл 1 и 2, соответственно у каждой позиции номенклатуры будет определенное кол-во характеристик, но они не выгружаются, а во вкладке характеристики карточки товара opencart отображаются дополнительные реквизиты номенклатуры. 

 

Единственное, что нашли это в разделе опции пункт про характеристики, см файл 3, но нам кажется, что это не то.

 

Не могли бы вы подсказать, как выгружать характеристики. 

 

модуль NeoSeo Обмен с 1C 184 . 1с Розница 2.3.

[Davush]

12.03.2020 в 21:54, NeoSeo Team сказал:

Странно, ведь файл не запрашивается несколько раз. В мойсклад не так давно внесли ещё одно новшество - они требуют ответа что остатки ещё обрабатываются попробуйте тогда предыдущую функцию вернуть обратно, а следующую включить

Я, кажется, уже перепробовал все возможные варианты включения/выключения..

Сделал, как вы сказали, получаем опять:

Превышен лимит попыток проверки статуса отправки остатков (5).

[NeoSeo Team]

17 часов назад, Гена Гиришн сказал:

День добрый, используем модуль обмена для opencart 3 и возникла проблема в том, что нам необходимо выгружать характеристики номенклатуры см. файл 1 и 2, соответственно у каждой позиции номенклатуры будет определенное кол-во характеристик, но они не выгружаются, а во вкладке характеристики карточки товара opencart отображаются дополнительные реквизиты номенклатуры. 

 

Единственное, что нашли это в разделе опции пункт про характеристики, см файл 3, но нам кажется, что это не то.

 

Не могли бы вы подсказать, как выгружать характеристики. 

 

модуль NeoSeo Обмен с 1C 184 . 1с Розница 2.3.

Добрый день, в самой 1С не подскажем как это устроено, но можете посмотреть примеры файлов с опциями и связанными опциями (когда на одно предложение больше одной характеристики) offers.xml , которые во вложениях.

Примеры файлов.zip

[NeoSeo Team]

13.03.2020 в 13:05, Toutlemond сказал:

Подскажите сейчас при разработке магазина используется модуль NeoSeo Обмен с 1C 184 .

И все работает хорошо пока конфигурация 1С обычное Управление Торговлей.И там есть стандартный "Модуль Обмена с сайтом по протоколу CommerceMl V2."

 

Но скоро конфигурацию поменяют на  Далион. Тренд. 3.0.4.12

На нем была опробована Тестовая версия Модуля .

Версия модуля - NeoSeo Обмен с 1C 184
Версия OpenCart - 2.3.0.2 (rs.7)
Версия 1С - Далион. Тренд. 3.0.4.12

в настройках Указано -Версия протокола обмена CommerceMl - V3

1с выдает ошибку -

Неправильное имя кодировки 'ml'
{ОбщийМодуль.Б_ОбменССайтомСервер.Модуль(1226)}: ЧтениеТекста = Новый ЧтениеТекста(ИмяФайлаОтвета,лКодировка);
{ОбщийМодуль.Б_ОбменССайтомСервер.Модуль(1099)}: ОтветСервера = ПолучитьДанныеССервера(Соединение, ПараметрыПодключения.АдресСкрипта + "?type=" + ТипСоединения + "&mode=checkauth", , ПараметрыОбмена);
{ОбщийМодуль.Б_ОбменССайтомСервер.Модуль(1001)}: Успешно = АвторизацияВыполнена(Соединение, НастройкиПодключения, ОтветСервера, ПараметрыОбмена, ТипСоединения);
{ПланОбмена.БОбменССайтом.Форма.ФормаУзла.Форма(304)}: Результат = БОбменССайтомСервер.ПолучитьРезультатТестовогоПодключенияКСайту(ОсновныеПараметры);
{ПланОбмена.Б_ОбменССайтом.Форма.ФормаУзла.Форма(270)}:

 

Подскажите - будет ли работать модуль на этой конфигурации и если нет то есть ли возможность его доработать. Есть архивы выгруженные из обычной (работающий конфигурации) и из 

Далион. Тренд. 3.0.4.12 могу их приложить.

Добрый день, с данной конфигурацией не тестировалось, прикрепите файлы с архивами и посмотрим, можно ли доработать.

[Гена Гиришн]

2 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, в самой 1С не подскажем как это устроено, но можете посмотреть примеры файлов с опциями и связанными опциями (когда на одно предложение больше одной характеристики) offers.xml , которые во вложениях.

Примеры файлов.zip 12 kB · 0 скачиваний

Суть вопроса в другом (характеристики у нас реализованы), как нам сделать так, чтобы модуль обмена их подхватывал и в базу корректно на сайте добавлял?