Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[NeoSeo Team]

17 минут назад, abudimirov сказал:

Здравствуйте, мне необходимо настроить выгрузку скидок в заказе с сайта в 1с. У нас было настроено таким образом для старых версий 1с

<Товары>
            <Товар>
                <Ид>bba64c68-1af9-11e8-bf94-001e676a9eb1</Ид>
                <Наименование>Название</Наименование>
                <ЦенаЗаЕдиницу>1400.0000</ЦенаЗаЕдиницу>
                <БазоваяЕдиница/>
                <Количество>1</Количество>
                <Баллы>0</Баллы>
                <Сумма>1400.0000</Сумма>
                <СкидкаПроцент>12</СкидкаПроцент>

На стороне сайта это выглядит так

 

Скидки применялись, но с обновлением 1с нужно привести скидки в формат CommerceML 2, то есть в такой формат

<Товары>
            <Товар>
                <Ид>bba64c68-1af9-11e8-bf94-001e676a9eb1</Ид>
                <Наименование>Название</Наименование>
                <ЦенаЗаЕдиницу>1400.0000</ЦенаЗаЕдиницу>
                <БазоваяЕдиница/>
                <Количество>1</Количество>
                <Баллы>0</Баллы>
                <Сумма>1400.0000</Сумма>
              	<Скидки>
              		<Скидка>
                		<Процент>12</Процент>
                	</Скидка>
                 </Скидки>

 

Вопрос как добавить вложенность в тег Скидка на стороне сайта?

 

На данный момент такой возможности нет, необходимо будет дорабатывать модуль, займет ориентировочно 2 часа работы программиста.

[NeoSeo Team]

30 минут назад, global сказал:

Вот полностью все галочки отключены http://prntscr.com/xlgs7i

Скиньте в ЛС логи обмена из модуля, возможно что там описаны действия по отключению

[Mike]

44 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

Обратитесь к хостеру, т.к. это ограничения со стороны сервера.

Ограничение чего? Какой вопрос хостеру задать?

[2shoots2cats]

Всем привет! засинхронил ИМ на ОС и МойСклад и вот в результате МС дает ошибку "В интернет магазине произошла ошибка во время сеанса отправки остатков: failure ERROR 10: file not found", а логи модуля ругаются на дубликаты (Ошибка!!! Для продукта с внутренним кодом 1624 найдено 1 дубликатов в таблице product_to_1c!). в итоге он рандомно засинхронил оч мало товаров и все. Удалить связи в Товарах модуля делал. В поиске такую проблему не нашел - поэтому создал. Если тема есть - не кидайте камнями, а ссылочка будет уместна.

Заранее всем спасибо за помощь 

[Abaddon]

Добрый день дорогие разработчики у меня несколько вопросов.

1. Первый, будет ли работать ваш модуль на "1С УТП  (2,3,28,1). Платформа 8.3.17.1091" протокол CommerceML2 есть.

2. Второй вопрос, у товаров 1 артикул, но они в базе как разные товары из-за размеров. Такой список товаров можно будет выгрузить, но чтобы товары были собраны в один, а размеры были прикреплены к 1 товару

https://prnt.sc/xluv9b

3. Можно ли настроить модуль только для передачи заказов в базу 1С? для обработки.

 

Цитата

 

2.3. Синхронизация заказами

ВНИМАНИЕ!! Перед синхронизацией заказами обязательно необходимо провести синхронизацию товарами. В противном случае при передаче в 1с заказа большая вероятность того, что будут создаваться дубляжи товаров из заказа.

 

но при этом не делать синхронизацию товаров ? у нас на сайте и в базе 1С есть одно общее поле, артикул, этого будет достаточно? чтобы не делать этой синхронизации ?

[global]

4 часа назад, NeoSeo Team сказал:

Скиньте в ЛС логи обмена из модуля, возможно что там описаны действия по отключению

отправил логи в лс, +- сколько по времени нужно для решения данного вопроса? 

[Destto]

7 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Товар/Код, 

У нас там ISBN указан, изменить на upc?

[Destto]

1C в процессе выполнения обмена отдала следующую ошибку:

Выгружено товаров: 6 561
Выгружено картинок: 17
Не удалось получить текущее состояние процесса обмена. Данные обмена отправлены, но не загружены.
Обмен не выполнен
Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!
Успешно получено и обработано документов: 9
Список обработанных документов:
  Заказы сайта 000002169 от 25.01.2021 18:30:09
  Заказы сайта 000002170 от 25.01.2021 18:30:09
  Заказы сайта 000002171 от 25.01.2021 18:30:09
  Заказы сайта 000002172 от 25.01.2021 18:30:09
  Заказы сайта 000002173 от 25.01.2021 18:30:09
  Заказы сайта 000002174 от 25.01.2021 18:30:09
  Заказы сайта 000002175 от 25.01.2021 18:30:09
  Заказы сайта 000002176 от 25.01.2021 18:30:09
  Заказы сайта 000002165 от 25.01.2021 16:58:59
В том числе:
  создано новых: 8
  пропущено: 1
Изменения заказов не зарегистрированы. Выгрузка заказов не произведена.
Обмен заказами успешно завершен

Модуль не отдал в 1С инфо о результате обмена?

[empreseo]

Добрый день.

Просьба проконсультировать по версиям 1С. Используем "Управление торговлей", редакция 10.2 (10.2.10.2).

В пункте Сервис нет пункта "Обмен с WEB сайтом" или подобного. И в описании модуля указано: Модуль работает с любой версией 1С, которая поддерживает обмен по протоколу CommerceML2. Но у нас в "Сервис" только CommerceML. 

Совместим ли данный модуль с нашей версией 1С?

Спасибо.

 

[global]

25.01.2021 в 11:43, NeoSeo Team сказал:

Необходимо смотреть, какие настройки у Вас включены. Проверьте что указано в 

а может как-то ответ получить в лс ? или это нужно по царский как-то получить ? 

[NeoSeo Team]

25.01.2021 в 12:29, Mike сказал:

Ограничение чего? Какой вопрос хостеру задать?

Ограничение по времени выполнения

[NeoSeo Team]

8 часов назад, empreseo сказал:

Добрый день.

Просьба проконсультировать по версиям 1С. Используем "Управление торговлей", редакция 10.2 (10.2.10.2).

В пункте Сервис нет пункта "Обмен с WEB сайтом" или подобного. И в описании модуля указано: Модуль работает с любой версией 1С, которая поддерживает обмен по протоколу CommerceML2. Но у нас в "Сервис" только CommerceML. 

Совместим ли данный модуль с нашей версией 1С?

Спасибо.

 

УТ должна поддерживать, рекомендую сделать выгрузку в файл из него и прислать файлы, чтобы проверили подойдут они или нет.

[NeoSeo Team]

23 часа назад, Destto сказал:

1C в процессе выполнения обмена отдала следующую ошибку:

Выгружено товаров: 6 561
Выгружено картинок: 17
Не удалось получить текущее состояние процесса обмена. Данные обмена отправлены, но не загружены.
Обмен не выполнен
Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!
Успешно получено и обработано документов: 9
Список обработанных документов:
  Заказы сайта 000002169 от 25.01.2021 18:30:09
  Заказы сайта 000002170 от 25.01.2021 18:30:09
  Заказы сайта 000002171 от 25.01.2021 18:30:09
  Заказы сайта 000002172 от 25.01.2021 18:30:09
  Заказы сайта 000002173 от 25.01.2021 18:30:09
  Заказы сайта 000002174 от 25.01.2021 18:30:09
  Заказы сайта 000002175 от 25.01.2021 18:30:09
  Заказы сайта 000002176 от 25.01.2021 18:30:09
  Заказы сайта 000002165 от 25.01.2021 16:58:59
В том числе:
  создано новых: 8
  пропущено: 1
Изменения заказов не зарегистрированы. Выгрузка заказов не произведена.
Обмен заказами успешно завершен

Модуль не отдал в 1С инфо о результате обмена?

Проверьте лог ошибок сервера, возможно там 500-я ошибка во время обмена появляется.

[NeoSeo Team]

23 часа назад, Destto сказал:

У нас там ISBN указан, изменить на upc?

Можно изменить, главное чтобы он там был. Если будете в пустое поле обмен делать, то нужно связи будет сначала очистить через модуль для товаров (внизу модуля на табе товаров). И ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Сделайте перед этим бекап базы.

[NeoSeo Team]

25.01.2021 в 15:50, Abaddon сказал:

Добрый день дорогие разработчики у меня несколько вопросов.

1. Первый, будет ли работать ваш модуль на "1С УТП  (2,3,28,1). Платформа 8.3.17.1091" протокол CommerceML2 есть.

2. Второй вопрос, у товаров 1 артикул, но они в базе как разные товары из-за размеров. Такой список товаров можно будет выгрузить, но чтобы товары были собраны в один, а размеры были прикреплены к 1 товару

https://prnt.sc/xluv9b

3. Можно ли настроить модуль только для передачи заказов в базу 1С? для обработки.

 

но при этом не делать синхронизацию товаров ? у нас на сайте и в базе 1С есть одно общее поле, артикул, этого будет достаточно? чтобы не делать этой синхронизации ?

1. Да, должен работать

2 . Нужно дополнительно ставить модуль, который позволит ставить атрибуты опциям. Заполнять вручную опции в магазине и в 1С и после этого можно будет синхронизировать остатки и цены по этим товарам. Автоматом они добавлятся не смогут.

3. По заказам, если у товаров есть опции, то нужно обязательно будет предварительно провести синхронизацию по товарам.

[NeoSeo Team]

25.01.2021 в 13:18, 2shoots2cats сказал:

Всем привет! засинхронил ИМ на ОС и МойСклад и вот в результате МС дает ошибку "В интернет магазине произошла ошибка во время сеанса отправки остатков: failure ERROR 10: file not found", а логи модуля ругаются на дубликаты (Ошибка!!! Для продукта с внутренним кодом 1624 найдено 1 дубликатов в таблице product_to_1c!). в итоге он рандомно засинхронил оч мало товаров и все. Удалить связи в Товарах модуля делал. В поиске такую проблему не нашел - поэтому создал. Если тема есть - не кидайте камнями, а ссылочка будет уместна.

Заранее всем спасибо за помощь 

Отписали в другой ветке.

[NeoSeo Team]

25.01.2021 в 17:13, global сказал:

отправил логи в лс, +- сколько по времени нужно для решения данного вопроса? 

получили, отпишем в ЛС после проверки.

[NeoSeo Team]

8 часов назад, global сказал:

а может как-то ответ получить в лс ? или это нужно по царский как-то получить ? 

При большой загрузке бесплатная техподдержка идет в порядке поступления вопросов, также и с ЛС. Проверили, отписали в ЛС. Также в правилах ТП описано, что если вы хотите вне очереди получить ответ то можете воспользоваться услугами платной поддержки.

[global]

1 час назад, NeoSeo Team сказал:

При большой загрузке бесплатная техподдержка идет в порядке поступления вопросов, также и с ЛС. Проверили, отписали в ЛС. Также в правилах ТП описано, что если вы хотите вне очереди получить ответ то можете воспользоваться услугами платной поддержки.

Как заказать платную поддержку ?

[letni88]

Здравствуйте, третий день пишу Вам на почту, регистрировал 6 модулей обмена, автоматически зарегистрировали на опенкарт 3.0, но мне нужно на 2.3, php 5.6 , исправьте пожалуйста, дайте обратную связь. Письма отправлял с почты, с которой пишу это письмо. 

[Ivanzo]

25.01.2021 в 12:45, NeoSeo Team сказал:

 

Тут проверить нельзя, нужно передавать какое-то значение, чтобы оно перезатерлось. Можно поставить в поле SQL запроса до обмена, чтобы оно удаляло все поля, а потом при обмене заводило то что есть в 1С

У нас выгрузка настроена - выгружать только обновления, т.е. если в карточке товара что то изменилось, то выгружается только этот товар.

Если поставить в поле SQL запроса до обмена, чтобы оно удаляло все поля, а потом при обмене заводило то что есть в 1С, получается тогда будут удалены поля у все товаров в ИМ, а не только у того который выгружается. Можно ли сделать чтоб удаляло конкретное поле и только у товаров которые выгружаются.

 

И еще вопрос во вкладке цена есть возможность добавления цены в другое поле. Чтоб перенаправить цену в другое поле, надо ли задавать настройки основной цены ниже выделил где указано тип выгружаемой цены: ИМ. Или это поле надо оставить пустым. Но как тогда модуль поймет какая цена основная и какую цену выгружать в другое поле.

Или в типе выгружаемой цены указываем какую цену выгружать в основную, а в новом поле указываем имя столбца в БД куда выгружать. И при выгрузке в моем случае как показано на скрине будет выгружаться цена ИМ, но попадать она будет в указанный столбец БД. Верно понял? 

 

 

[NeoSeo Team]

2 часа назад, letni88 сказал:

Здравствуйте, третий день пишу Вам на почту, регистрировал 6 модулей обмена, автоматически зарегистрировали на опенкарт 3.0, но мне нужно на 2.3, php 5.6 , исправьте пожалуйста, дайте обратную связь. Письма отправлял с почты, с которой пишу это письмо. 

 

11 часов назад, global сказал:

Как заказать платную поддержку ?

Отпишите в ЛС контактные данные, с вами свяжется аккаунт, желательно телеграм

[NeoSeo Team]

39 минут назад, Ivanzo сказал:

У нас выгрузка настроена - выгружать только обновления, т.е. если в карточке товара что то изменилось, то выгружается только этот товар.

Если поставить в поле SQL запроса до обмена, чтобы оно удаляло все поля, а потом при обмене заводило то что есть в 1С, получается тогда будут удалены поля у все товаров в ИМ, а не только у того который выгружается. Можно ли сделать чтоб удаляло конкретное поле и только у товаров которые выгружаются.

 

И еще вопрос во вкладке цена есть возможность добавления цены в другое поле. Чтоб перенаправить цену в другое поле, надо ли задавать настройки основной цены ниже выделил где указано тип выгружаемой цены: ИМ. Или это поле надо оставить пустым. Но как тогда модуль поймет какая цена основная и какую цену выгружать в другое поле.

Или в типе выгружаемой цены указываем какую цену выгружать в основную, а в новом поле указываем имя столбца в БД куда выгружать. И при выгрузке в моем случае как показано на скрине будет выгружаться цена ИМ, но попадать она будет в указанный столбец БД. Верно понял? 

 

 

По основной цене, это касается модуля мультивалюты и если оно указано то он будет писать цену только туда. Используется только если есть модуль мультивалюты.

По запросу отрабатывает только для всех товаров, там идут обычные запросы и они не могут выделять что приходит в запросе. Можно сделать платную доработку, в которой будет отдельный запрос для каждого из товаров и сразу будет подставляться их ИД.

[Affair NeoSeo]

2 часа назад, letni88 сказал:

Здравствуйте, третий день пишу Вам на почту, регистрировал 6 модулей обмена, автоматически зарегистрировали на опенкарт 3.0, но мне нужно на 2.3, php 5.6 , исправьте пожалуйста, дайте обратную связь. Письма отправлял с почты, с которой пишу это письмо. 

Добрый день, Ваш заказ для OpenCart 3.0 был от 02.12.2019, для заказов такой давности обмен версии не производится.

[global]

47 минут назад, NeoSeo Team сказал:

 

Отпишите в ЛС контактные данные, с вами свяжется аккаунт, желательно телеграм

отправил