Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[Chingizkhan]

2 часа назад, NeoSeo Help сказал:

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, каких именно характеристик?

Тех ,что мы выберем из этого списка.

[susl16c]

Еще появилась такая ошибка 

2021-07-12 13:09:26 -  PHP Warning:  simplexml_load_file(): /var/www/mag/data/www/storage/cache/exchange1c/import.xml:1: parser error : Start tag expected, '<' not found in /var/www/mag/data/www/xxx/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1929
2021-07-12 13:09:26 -  PHP Warning:  simplexml_load_file(): �чение/> in /var/www/mag/data/www/xxx/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1929
2021-07-12 13:09:26 -  PHP Warning:  simplexml_load_file(): ^ in /var/www/mag/data/www/xxx/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1929
2021-07-12 13:09:26 -  PHP Notice:  Trying to get property 'Классификатор' of non-object in /var/www/mag/data/www/xxx/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1937
2021-07-12 13:09:26 -  PHP Notice:  Trying to get property 'Группы' of non-object in /var/www/mag/data/www/xxx/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1937
2021-07-12 13:09:26 -  PHP Notice:  Trying to get property 'Классификатор' of non-object in /var/www/mag/data/www/xxx/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1939
2021-07-12 13:09:26 -  PHP Notice:  Trying to get property 'Категории' of non-object in /var/www/mag/data/www/xxx/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1939
2021-07-12 13:09:26 -  PHP Notice:  Trying to get property 'Каталог' of non-object in /var/www/mag/data/www/xxx/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1989
2021-07-12 13:09:26 -  PHP Notice:  Trying to get property 'Товары' of non-object in /var/www/mag/data/www/xxx/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1989
2021-07-12 13:09:26 -  PHP Notice:  Trying to get property 'Товар' of non-object in /var/www/mag/data/www/xxx/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1989
2021-07-12 13:09:26 - Обновление комплектов отключено в настройках модуля

[susl16c]

2021-07-12 14:00:36 - Загрузка файла /var/www/mag/data/www/shop/image/catalog/import_files/76/76959cf76a8911ea9d1e04d4c4ab4462_83560806662611eb89de04d4c4ab4462.jpg выполнена успешно
2021-07-12 14:00:40 - type=catalog&mode=checkauth
2021-07-12 14:00:40 - Авторизация выполнена успешно: ec3ccd8eee37f292bf6d0456a319db97
2021-07-12 14:00:40 - type=catalog&mode=init
2021-07-12 14:00:40 - Требуем каталог в виде отдельных файлов
2021-07-12 14:00:40 - Инициализация каталога завершена
2021-07-12 14:01:05 - type=catalog&mode=checkauth
2021-07-12 14:01:05 - Авторизация выполнена успешно: ec3ccd8eee37f292bf6d0456a319db97
2021-07-12 14:01:05 - type=catalog&mode=init
2021-07-12 14:01:05 - Требуем каталог в виде отдельных файлов
2021-07-12 14:01:05 - Инициализация каталога завершена
2021-07-12 14:01:06 - type=catalog&mode=file&filename=offers.xml
2021-07-12 14:01:06 - Загрузка файла /var/www/mag/data/www/storage/cache/exchange1c/offers.xml выполнена успешно
2021-07-12 14:01:06 - результат открытия архива - 19
2021-07-12 14:01:06 - type=catalog&mode=import&filename=offers.xml
2021-07-12 14:01:06 -  PHP Notice:  Indirect modification of overloaded property ModelToolNeoSeoExchange1c::$session has no effect in /var/www/mag/data/www/shop/system/engine/neoseo_model.php on line 45
2021-07-12 14:01:06 -  PHP Warning:  Creating default object from empty value in /var/www/mag/data/www/shop/system/engine/neoseo_model.php on line 45
2021-07-12 14:01:06 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-07-12 14:01:06 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-07-12 14:01:06 - Статусы в магазине Array

 

Вот в логе требует каталог в виде файлов я так полагаю это import.xml его импортер не получает и дальше просто загружает offers.xml и все при этом товара вообще не подгружается после такого действия.

[Мал]

Доброго дня. есть проблема (1с УНФ 1.6) 

Выгрузка заказа на 1с не происходит ( кстати у нас 3 сайта и на всех 3х такая фишка получилось как только обновился релиз 1с ) 

В логах все окей - вижу что заказ идет .. ну по факту ничего не происходит . 

[webnet]

Здравствуйте. Можно ли настроить модуль таким образом, чтобы при выгрузке из 1С уже имеющиеся товары на сайте - обновлялись, а товары которые есть в выгрузке, но их нет на сайте - не создавались? Все товары на сайте были созданы вручную и не выгружались из 1С. Нужно чтобы обновление происходило по штрихкоду для вручную созданных товаров на сайте, которые не выгружались из 1С.

Изменено 12 июля 2021 пользователем webnet

[NeoSeo Help 2]

09.07.2021 в 15:53, makapoh сказал:

Лог целиком прикладываю.

Статус у заказов правильный, в логе видно, что они выгружаются. В модуле кнопка скачать заказы выдает orders.xml с этими заказами. Но 1С говорит, что данных для загрузки нет)

neoseo_exchange1c.log 63 kB · 0 скачиваний

Добрый вечер. 1С не видит заказы которые выгрузились? Посмотрите может они уже есть в 1С. Если вы говорите что нажимаете скачать заказы и там они есть - посмотрите логи 1С, почему она не может разобрать файл с заказами.

После тестов сделайте это. В "Выгружать заказы со статусом:" не должно быть статус из "Статус выгруженых заказов:". Смените "Статус выгруженых заказов:" на какой то другой статус что бы они в итоге по кругу не ходили.

 

[al.xd.937]

Добрый день!

У нас в 1с товары с разными характеристиками (опциями) у которых могут быть разные цены. У каждой опции цена проставлена в выгрузке, и отлично выгружается с параметром "Как есть". Но у самого товара цена не прописана в 1с, и так же и выгружается, как нулевая. Возможно ли при синхронизации с 1с проставлять товару главную цену - минимальную цену опции?

[NeoSeo Help 1]

9 минут назад, al.xd.937 сказал:

Добрый день!

У нас в 1с товары с разными характеристиками (опциями) у которых могут быть разные цены. У каждой опции цена проставлена в выгрузке, и отлично выгружается с параметром "Как есть". Но у самого товара цена не прописана в 1с, и так же и выгружается, как нулевая. Возможно ли при синхронизации с 1с проставлять товару главную цену - минимальную цену опции?

Добрый день. Уточните, пожалуйста, у товаров одна опция?

[al.xd.937]

25 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Добрый день. Уточните, пожалуйста, у товаров одна опция?

Нет, опций может быть и 10. Цены на них выгружаются "Как есть", то есть "=" из 1с. Но цена товара = 0

[webnet]

16 часов назад, webnet сказал:

Здравствуйте. Можно ли настроить модуль таким образом, чтобы при выгрузке из 1С уже имеющиеся товары на сайте - обновлялись, а товары которые есть в выгрузке, но их нет на сайте - не создавались? Все товары на сайте были созданы вручную и не выгружались из 1С. Нужно чтобы обновление происходило по штрихкоду для вручную созданных товаров на сайте, которые не выгружались из 1С.

Скажите, можно ли как-то настроить или нужно дорабатывать модуль?

[NeoSeo Help]

17 минут назад, webnet сказал:

Скажите, можно ли как-то настроить или нужно дорабатывать модуль?

Добрый день.

Вы можете воспользоваться данной опцией для того, чтобы не добавлять новые товары на сайт:

[NeoSeo Help 1]

1 час назад, al.xd.937 сказал:

Нет, опций может быть и 10. Цены на них выгружаются "Как есть", то есть "=" из 1с. Но цена товара = 0

В таком случае, если товар имеет большое количество опций, для корректной работы рекомендую Вам поставить модуль Связанные опции. Тогда Вы сможете синхронизировать не только цены. Можете взять модуль на бесплатный тестовый период (14 дней) и потестировать:

https://neoseo.com.ua/neoseo-opcii-pro

[ArtemUb]

12.07.2021 в 00:28, ArtemUb сказал:

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, не могу записать код товара (который рядом с артикулом) в карточку товара. 
Код в фале import.xml есть и по умолчанию выводится вот таким образом:

					<ЗначениеРеквизита>
						<Наименование>Код</Наименование>
						<Значение>00-00001651</Значение>
					</ЗначениеРеквизита>

В настройках модуля указал в какое поле записывать и т.д., но модуль не видит этот код. 

Добрый день!

Ответьте пожалуйста. 

[webnet]

8 часов назад, NeoSeo Help сказал:

Добрый день.

Вы можете воспользоваться данной опцией для того, чтобы не добавлять новые товары на сайт:

Отключали добавление новых товаров, но в таком случае и товары которые уже есть на сайте не обновляются - которые вручную создавались через админку сайта.

Изменено 13 июля 2021 пользователем webnet

[Владимир С]

07.07.2021 в 12:33, NeoSeo Help 1 сказал:

Извините за ожидание, подключим к Вам специалиста.

а это форум поддержки или просто отписываются???

[Dok326]

11.07.2021 в 22:57, Dok326 сказал:

Добрый день
настраиваю клиенту обмен. 
интересует вопрос. В Каком виде в 1с 8 торговля склад 
надо делать опцию товара - чтобы сайт спокойно эту опцию прожевал и воспринял?
что нужно ?* как характеристики? как значениеСвойства?

ПРОШУ пояснить. У клиента кастомная 1с - товары идут с опциями - и мы не можем подружить никак. Благодарю

прошу ответить

[Камиль]

07.07.2021 в 14:54, Камиль сказал:

Добрый день, столкнулся с такой проблемой.

В логах сайта выдает ошибку такого рода:

Посмотрев файл данной ошибки, узнал что он ругается на лицензию

Здравствуйте снова))

Модуль обновил, все как вы сказали сделал, но логи все равно выдают такого же рода ошибку + еще какая-то ошибка:

[NeoSeo Help 1]

8 часов назад, Камиль сказал:

Здравствуйте снова))

Модуль обновил, все как вы сказали сделал, но логи все равно выдают такого же рода ошибку + еще какая-то ошибка:

Здравствуйте. Можете, пожалуйста, ошибки со второго скрина прислать текстом? При приближении изображение размытое и нет возможности увидеть текст.

[susl16c]

Подскажите что с моим вопросом ?

[NeoSeo Help 1]

13 часов назад, ArtemUb сказал:

Добрый день!

Ответьте пожалуйста. 

Добрый день.

Извините за ожидание, отвечаем по мере возможностей.

Какой настройкой модуля Вы пользуетесь для настройки этого? Если на вкладке товары, то ничего не выйдет. Это должен быть отдельный тег-код, не реквизит. Вам нужно делать перенаправление атрибутов на вкладке атрибуты, подробнее об этом написано в инструкции в разделе "Синхронизация по атрибутам":

https://neoseo.com.ua/nastroyka-modulya-obmen-mezhdu-1spredpriyatie-i-internet-magazinom

[NeoSeo Help 1]

13 часов назад, webnet сказал:

Отключали добавление новых товаров, но в таком случае и товары которые уже есть на сайте не обновляются - которые вручную создавались через админку сайта.

У Вас не проходит синхронизация, потому что у товаров, которые создавались вручную, не прописана связь ид номенклатуры 1с с ид товара на сайте. Т.е Вам нужно прописать код номенклатуры 1с в каждом товаре вручную во вкладке "Связи" в поле "Код 1с".

Или можно найти, что общего у товаров с сайта и у товаров с 1с и уже по этому значению делать синхронизацию. Т.е., например, если у них общий артикул, то по нему.

[NeoSeo Help 1]

10 часов назад, Dok326 сказал:

прошу ответить

Добрый день. Извините за ожидание.

Лучше всего делать выгрузку по характеристикам. Прилагаю Вам архив с примерами, они будут Вам полезны.

example.zip

[Владимир С]

06.07.2021 в 15:38, Владимир С сказал:

В общем ситуация такая...

Если опция "Отключить curl при импорте статуса заказа из 1с -> Включено" (о данной настройке К СОЖАЛЕНИЮ в инструкции не сказано НИ СЛОВА(!) хотелось бы узнать что это за настройка, ибо кучу времени убил, когда никак не мог понять почему статус заказа не обновляется на сайте ни в какую...), статусы заказов синхронизируются из 1с на сайт согласно соответствиям 1с (Статусы 1с и сайта.jpg)

Далее комментарий из 1с (коммент в 1с.jpg) передается в файле заказов (orders.jpg), в настройках модуля указано (Настройка откуда брать коммент.png), что из тега Комментарий должен браться комментарий согласно инструкции (Инструкция(коммент_тег).png), но комментария нет в заказе (коммент в заказе OC_его тут нет.png)

что не так я делаю?

С 6го числа НИКАКОГО ОТВЕТА. АУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУ

[NeoSeo Help 1]

17 минут назад, susl16c сказал:

Подскажите что с моим вопросом ?

Здравствуйте, он ещё на рассмотрении, извините за ожидание.

[NeoSeo Help 1]

2 минуты назад, Владимир С сказал:

С 6го числа НИКАКОГО ОТВЕТА. АУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУ

Здравствуйте. Извините за ожидание, мы отвечаем по мере возможности в рамках бесплатной поддержки форума. К сожалению, специалисты не могут уделять все внимание только такого рода поддержке. Мы Вам обязательно ответим сразу же, по мере возможности.