Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[Spirtik]

[NeoSeo Help 1]

11 минут назад, Камиль сказал:

Спасибо! Попробуем!

Не за что, обращайтесь.

[NeoSeo Help 1]

10 минут назад, Spirtik сказал:

Добрый день, убедитесь, что Вы настроили всё по инструкции (раздел Синхронизация заказов):

https://neoseo.com.ua/nastroyka-modulya-obmen-mezhdu-1spredpriyatie-i-internet-magazinom

[Spirtik]

Да, шел по инструкции

 

[Spirtik]

Только я раздельно сделал 2 обмена

Выгрузка номенклатуры

и Загрузка заказов

Изменено 29 сентября 2021 пользователем Spirtik

[top_top]

Добрый день!

После обновления модуля на версию 278 получаю ошибку по лицензии

neoseo_exchange1c_license.txt is corrupt. in Unknown on line 0

Файл лежит в корне сайта. Был скачен с личного кабинета

Домен - xn--80aatc5afde.xn--p1ai

Номер заказа - 28808

Ocstore 3 php 7.2

[Spirtik]

#29057

Домен

povsjakden.com

php 7.2

ocStore 2.3

Настоил загрузку заказов по инструкции. Не идет загрузка заказов в УНФ. 

[Spirtik]

Вот что в журнале загрузки в УНФ

Інтерактивний обмін
30.09.2021 11:46:55 Запуск завантаження замовлень
Оброблено:2
Завантажено:1. Список документів:
  №  від 01.01.0001 00:00:00 (№  від  на сайті)
Пропущено:0
Оновлено:0
Створено:2. Список документів:
  №  від 01.01.0001 00:00:00 (№  від  на сайті)
  №  від 01.01.0001 00:00:00 (№  від  на сайті)
Оброблено оплат: 2
Завантажено оплат: 0
Пропущено оплат: 0
Оновлено оплат: 0
Створено оплат: 0
30.09.2021 11:46:56 Завершене завантаження замовлень
Додаткова інформація:
Характеристика номенклатури не знайдена по унікальному ідентифікатору:
Характеристика номенклатури не знайдена по унікальному ідентифікатору:
Не вдалося оновити документи, завантажені із сервера.

[Spirtik]

2021-09-30 11:39:53 - PHP Notice:  Undefined variable: text_bypropsvaluecode in /var/www/chf99c2a5e/www/povsjakden.com/admin/view/template/extension/module/neoseo_exchange1c.tpl on line 167
еще вот такая ошибка

[AlexK]

Здравствуйте. Брали модуль на тест, не можем подключиться к 1с. Возможно уже истекла пробная версия, в чат Вам писали никто не ответил. Нужна помощь в подключении

[NeoSeo Help 1]

29.09.2021 в 15:59, Spirtik сказал:

Только я раздельно сделал 2 обмена

Выгрузка номенклатуры

и Загрузка заказов

В таком случае нужно анализировать логи и файл с заказами.

[NeoSeo Help 1]

2 часа назад, Spirtik сказал:

2021-09-30 11:39:53 - PHP Notice:  Undefined variable: text_bypropsvaluecode in /var/www/chf99c2a5e/www/povsjakden.com/admin/view/template/extension/module/neoseo_exchange1c.tpl on line 167
еще вот такая ошибка

Это предупреждение, оно не может быть причиной неуспешной выгрузки заказов.

[NeoSeo Help 1]

19 часов назад, top_top сказал:

Добрый день!

После обновления модуля на версию 278 получаю ошибку по лицензии

neoseo_exchange1c_license.txt is corrupt. in Unknown on line 0

Файл лежит в корне сайта. Был скачен с личного кабинета

Домен - xn--80aatc5afde.xn--p1ai

Номер заказа - 28808

Ocstore 3 php 7.2

Добрый день. Замените на эту лицензию.

neoseo_exchange1c_xn--80aatc5afde.xn--p1ai.zip

[Artem3cm]

27.09.2021 в 16:03, NeoSeo Help 1 сказал:

Добрый день.

Проверьте, настроили Вы модуль по инструкции:

https://neoseo.com.ua/nastroyka-modulya-obmen-mezhdu-1spredpriyatie-i-internet-magazinom

Если всё настроено верно, нужно анализировать логи и файлы синхронизации. Сейчас это не входит в рамки бесплатной поддержки, можем предложить Вам взять 1 час консультации нашего специалиста для поиска и устранения проблемы.

Добрый день. Модуль настроен согласно инструкции. Подскажите стоимось данной услуги?

[NeoSeo Help 1]

4 часа назад, Artem3cm сказал:

Добрый день. Модуль настроен согласно инструкции. Подскажите стоимось данной услуги?

Здравствуйте, пожалуйста, напишите нам в наш телеграмм-чат, менеджер сориентирует Вас по стоимости.

https://t.me/WebStudioNeoSeo1

[top_top]

Добрый день. 

Вы как-то отвечали по опциям, что необходимо корректировать выгрузку, чтобы выгружать корректно товары с опциями. У нас нет возможности корректировать выгрузку.

Есть ли варианты решения данной задачи на стороне модуля и корректно обрабатывать такие строки?

Заводить к примеру как отдельные товары  без опций?

 

Пример товара, который не обрабатывает модуль

<Предложение>
				<Ид>0d7c243e-b509-11ea-bfe7-d850e64dccc2#0d7c2444-b509-11ea-bfe7-d850e64dccc2</Ид>
				<Наименование>Сок Волжский посад 1л.- 12шт. Slim (Яблоко)</Наименование>
				<БазоваяЕдиница Код="796 " НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE">шт</БазоваяЕдиница>
				<Цены>
					<Цена>
						<Представление>52,4 руб. за шт</Представление>
						<ИдТипаЦены>6cc4518c-a6b1-11e9-984e-902b34dc5507</ИдТипаЦены>
						<ЦенаЗаЕдиницу>52.40</ЦенаЗаЕдиницу>
						<Валюта>руб</Валюта>
						<Единица>шт</Единица>
						<Коэффициент>1</Коэффициент>
					</Цена>
					<Цена>
						<Представление>68 руб. за шт</Представление>
						<ИдТипаЦены>88113fb7-f428-11eb-b237-d850e64dccc2</ИдТипаЦены>
						<ЦенаЗаЕдиницу>68.00</ЦенаЗаЕдиницу>
						<Валюта>руб</Валюта>
						<Единица>шт</Единица>
						<Коэффициент>1</Коэффициент>
					</Цена>
				</Цены>
				<Количество>108.00</Количество>
			</Предложение>

 

[Poseidon]

Добрый день. НЕ можем подключить модуль выгрузки к 1с. Писал в личку никто не отвечает. Нужна помощь!

[NeoSeo Help 4]

04.10.2021 в 10:23, top_top сказал:

Добрый день. 

Вы как-то отвечали по опциям, что необходимо корректировать выгрузку, чтобы выгружать корректно товары с опциями. У нас нет возможности корректировать выгрузку.

Есть ли варианты решения данной задачи на стороне модуля и корректно обрабатывать такие строки?

Заводить к примеру как отдельные товары  без опций?

 

Пример товара, который не обрабатывает модуль

<Предложение>
				<Ид>0d7c243e-b509-11ea-bfe7-d850e64dccc2#0d7c2444-b509-11ea-bfe7-d850e64dccc2</Ид>
				<Наименование>Сок Волжский посад 1л.- 12шт. Slim (Яблоко)</Наименование>
				<БазоваяЕдиница Код="796 " НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE">шт</БазоваяЕдиница>
				<Цены>
					<Цена>
						<Представление>52,4 руб. за шт</Представление>
						<ИдТипаЦены>6cc4518c-a6b1-11e9-984e-902b34dc5507</ИдТипаЦены>
						<ЦенаЗаЕдиницу>52.40</ЦенаЗаЕдиницу>
						<Валюта>руб</Валюта>
						<Единица>шт</Единица>
						<Коэффициент>1</Коэффициент>
					</Цена>
					<Цена>
						<Представление>68 руб. за шт</Представление>
						<ИдТипаЦены>88113fb7-f428-11eb-b237-d850e64dccc2</ИдТипаЦены>
						<ЦенаЗаЕдиницу>68.00</ЦенаЗаЕдиницу>
						<Валюта>руб</Валюта>
						<Единица>шт</Единица>
						<Коэффициент>1</Коэффициент>
					</Цена>
				</Цены>
				<Количество>108.00</Количество>
			</Предложение>

 

Здравствуйте.

Да, корректировка на стороне 1с. Проблема либо в ведении номенклатуры, либо в конфигураторе обмена.

Да, Вы можете заводить товары как отдельные единицы в 1с, а на сайте можно сделать их опциями, но это трудоемкий процесс. Нужна будет ручная работа со стороны сайта. Ставить доп модуль для добавления артикула или модели к опциям товара. Нужно будет вручную создавать опции на сайте у товаров, прописывать им артикул/модель,который будет соответствовать артикулу в 1с. Если товаров много это вариант не рекомендуем. 

 

[NeoSeo Help 4]

12 часов назад, Poseidon сказал:

Добрый день. НЕ можем подключить модуль выгрузки к 1с. Писал в личку никто не отвечает. Нужна помощь!

Здравствуйте.

Ознакомьтесь с новым порядком предоставления поддержки, пожалуйста

 

При проверке соединения, что пишет в 1с, что пишет в логах модуля? 

[top_top]

11 часов назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте.

Да, корректировка на стороне 1с. Проблема либо в ведении номенклатуры, либо в конфигураторе обмена.

Да, Вы можете заводить товары как отдельные единицы в 1с, а на сайте можно сделать их опциями, но это трудоемкий процесс. Нужна будет ручная работа со стороны сайта. Ставить доп модуль для добавления артикула или модели к опциям товара. Нужно будет вручную создавать опции на сайте у товаров, прописывать им артикул/модель,который будет соответствовать артикулу в 1с. Если товаров много это вариант не рекомендуем. 

 

а как заводить отдельный единицы товара если нет возможности править 1С? Вся суть в этом. Чтобы это делать на стороне сайта и вашего модуля. 

Поизучав вопрос я понял, что проблема лежит в этой строке

<Ид>0d7c243e-b509-11ea-bfe7-d850e64dccc2#0d7c2444-b509-11ea-bfe7-d850e64dccc2</Ид>

Первая часть до знака # определяет id товара, вторая часть это опция. Первая часть в этой строке одинаковая, а вот вторая часть уникальная.  

Я думаю лучшим и самым реальным вариантом будет написать выражение при котором мы будем сравнивать строки с <Ид></Ид> и если первая часть одинаковая у нескольких товаров до знака #, то мы ее пропускаем и берем вторую часть, которая кстати уникальная и по этому условию добавлять товар. Да, без опций. Но задача в том, чтобы товары были. Опции это уже другой вопрос, требующий выделения бюджета со стороны моего клиента.

Наглядный пример двух товаров

<Ид>0d7c243e-b509-11ea-bfe7-d850e64dccc2#0d7c2444-b509-11ea-bfe7-d850e64dccc2</Ид>
<Наименование>Сок Волжский посад 1л.- 12шт. Slim (Яблоко)</Наименование>

<Ид>0d7c243e-b509-11ea-bfe7-d850e64dccc2#0d7c2445-b509-11ea-bfe7-d850e64dccc2</Ид>
<Наименование>Сок Волжский посад 1л.- 12шт. Slim (Яблоко/Абрикос с мякотью)</Наименование>

В ИД первая часть до # одинаковые, вторая часть уникальная.

Сколько будет стоить данная доработка?

 

[NeoSeo Help 4]

13 часов назад, top_top сказал:

а как заводить отдельный единицы товара если нет возможности править 1С? Вся суть в этом. Чтобы это делать на стороне сайта и вашего модуля. 

Поизучав вопрос я понял, что проблема лежит в этой строке

<Ид>0d7c243e-b509-11ea-bfe7-d850e64dccc2#0d7c2444-b509-11ea-bfe7-d850e64dccc2</Ид>

Первая часть до знака # определяет id товара, вторая часть это опция. Первая часть в этой строке одинаковая, а вот вторая часть уникальная.  

Я думаю лучшим и самым реальным вариантом будет написать выражение при котором мы будем сравнивать строки с <Ид></Ид> и если первая часть одинаковая у нескольких товаров до знака #, то мы ее пропускаем и берем вторую часть, которая кстати уникальная и по этому условию добавлять товар. Да, без опций. Но задача в том, чтобы товары были. Опции это уже другой вопрос, требующий выделения бюджета со стороны моего клиента.

Наглядный пример двух товаров

<Ид>0d7c243e-b509-11ea-bfe7-d850e64dccc2#0d7c2444-b509-11ea-bfe7-d850e64dccc2</Ид>
<Наименование>Сок Волжский посад 1л.- 12шт. Slim (Яблоко)</Наименование>

<Ид>0d7c243e-b509-11ea-bfe7-d850e64dccc2#0d7c2445-b509-11ea-bfe7-d850e64dccc2</Ид>
<Наименование>Сок Волжский посад 1л.- 12шт. Slim (Яблоко/Абрикос с мякотью)</Наименование>

В ИД первая часть до # одинаковые, вторая часть уникальная.

Сколько будет стоить данная доработка?

 

Здравствуйте. 

Такая реализация противоречит протоколу обмена, в последствии могут быть подводные камни, которые предугадать сложно. Тут нужно учесть много моментов, например, что по обмену заказами? Как передавать потом такие товары? Ведь в 1с, чтобы она верно обработала нужно передавать с полным ИД, а не частично. Такая доработка очень уникальна и может быть написана специально под Вас, это не малый обьем работы и будет не дешево. Для более детальной оценки Вам нужно написать в телеграмм чат https://t.me/WebStudioNeoSeo1, в первом сообщении укажите:

1. Ссылку на тему обсуждения

2. Ваше имя пользователя на форуме

3. Имя пользователя нашей поддержки с которым обсуждали ваши вопросы

4. Что требуется доработать. Описание проблемы и Ваше вариант реализации
 

[Poseidon]

05.10.2021 в 22:26, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте.

Ознакомьтесь с новым порядком предоставления поддержки, пожалуйста

 

При проверке соединения, что пишет в 1с, что пишет в логах модуля? 

В логах модуля пусто. В 1С окно с невозможностью установить соединение

[NeoSeo Help 4]

4 часа назад, Poseidon сказал:

В логах модуля пусто. В 1С окно с невозможностью установить соединение

Здравствуйте.

У Вас протокол https?

 

[Sergant]

Добрый день,

Не выгружаются значения некоторых опций (в нашем случае размер). К примеру: значение (количество) размера S, M, L выгружается успешно, но не выгружается кол-во размера XL. При этом размер XL присутствует в файле обмена. Если размер XL добавить вручную соответственно ему присваивается значение 0. При включенной настройке не сохранять нулевые значения, он соответственно удаляется. 

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?

[Poseidon]

08.10.2021 в 01:00, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте.

У Вас протокол https?

 

пробовали и с https и без. Результата ноль.