Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[susl16c]

я нашел в вашей модификации ошибки, при которых не выводились склады, сейчас в админки они выводятся, а вот на сайте нет пока.

[susl16c]

Где то вы пропустили пробелы и модификация в панели админ не сработала, а на сайте когда все поправлено было выскакивала ошибка и именно такая модификация решила проблему:

    <file path="catalog/view/theme/*/template/product/product.twig">
        <operation>
            <search><![CDATA[<input type="text" name="quantity" value="{{ minimum }}" size="2" id="input-quantity" class="form-control" />]]></search>
            <add position="after"><![CDATA[        <!-- NeoSeo Exchange 1c - begin -->
            <div class="warehouse">
        {% if warehouses %}
        <p>Остатки по складам:</p>
        <ul>
        {% for warehouse in warehouses %}
        <li>{{warehouse.name}}: {{warehouse.quantity}}</li>
        {% endfor %}
        {% endif %}
        </div>
        <!-- NeoSeo Exchange 1c - end -->]]></add>
        </operation>
    </file>

Не знаю умышленно все было сделано так, вить вы смотреть не стали проблему хотя писали шаблон по умолчанию, а сразу все на шаблон валить стали. Хотелось бы услышать выше мнение..

[susl16c]

и еще https://support.neoseo.com.ua/knowledge_base/item/85681?sid=19747

Ваше подключение не является закрытым

Злоумышленники могут попытаться украсть ваши данные с support.neoseo.com.ua (например, пароли, сообщения или кредитные карты).

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

[NeoSeo Team]

7 часов назад, susl16c сказал:

2020/07/29 15:34:39 [error] 29155#29155: *21976 FastCGI sent in stderr: "PHP message: PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: Could not load model catalog/neoseo_filter! in /var/www/kkk/data/www/storage/modification/system/engine/loader.php:89

Здравствуйте.

Вы включили обновление фильтра в настройках модуля обмена на сайте? скорее всего да, а модуль фильтра не установили. Проверьте настройки модуля обмена с 1с

[NeoSeo Team]

 

5 часов назад, susl16c сказал:

Не знаю умышленно все было сделано так, вить вы смотреть не стали проблему хотя писали шаблон по умолчанию, а сразу все на шаблон валить стали. Хотелось бы услышать выше мнение..

 

5 часов назад, susl16c сказал:

<file path="catalog/view/theme/*/template/product/product.twig">

Эта строчка означает, что будут модифицированы все файлы шаблона с названием product.twig, вне зависимости от темы, но при условии, что строка <input type="text" name="quantity" value="{{ minimum }}" size="2" id="input-quantity" class="form-control" /> будет найдена.

От форматирования шаблона много зависит. Может у Вас уже вносились какие-то доработки и форматирование стандартное сбилось.

 

[NeoSeo Team]

5 часов назад, susl16c сказал:

и еще https://support.neoseo.com.ua/knowledge_base/item/85681?sid=19747

Ваше подключение не является закрытым

Злоумышленники могут попытаться украсть ваши данные с support.neoseo.com.ua (например, пароли, сообщения или кредитные карты).

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Мы не поддерживаем более эту базу знаний. Как Вы получили эту ссылку?

[susl16c]

На многих форумах она указана как база знаний, я указал вам форум откуда я забирал Opencarе и переустанавливал его 3 раза и каждый раз ваша модификация не срабатывала убрал пробелы в строках поиска шаблонов в панели админ и изменил код как указал выше для страниц товара на форму и только после этих изменений стало все выводится на форуме. Возмите сами Opencart поставьте его и все увидите как работает, все было из коробки не какие изменения не вносились в код абсолютно, жалко что вы не верите видимо нечему что пишется. Надеюсь другим людям кто будет мучатся что то из этого поможет.

[susl16c]

Скажите в модуле есть такая реализация (возможно есть мы пропустили), когда на складе количество 0, чтобы была надпись под заказ 2-3 дня ?

[susl16c]

Подскажите еще при выгрузки товар на складе стоит 10 штук, а в поле количество 0 как такое может быть ?

[susl16c]

Подскажите пожалуйста можно как исключить атрибут и из вашего фильтра при выгрузки товара ?

[mecker]

Подскажите, пожалуйста, решил взять тестовую версию для своего локального сайта, посмотреть, как и что работает, нажимаю на кнопку "скачать лицензию" и ничего не происходит, просто появляется информация о заказе, как мне получить файл лицензии ?

 

[German]

01.07.2020 в 23:28, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте.

Нужно искать причину со стороны 1с, почему не идет обмен.

В логах есть информация только о том, что 1с подключается к сайту

2020-06-16 10:10:55 - type=catalog&mode=checkauth
2020-06-16 10:10:55 - Авторизация выполнена успешно: f7eb249554183ad4b6a89e934362cf9c
2020-06-17 11:54:21 - type=catalog&mode=checkauth
2020-06-17 11:54:21 - Авторизация выполнена успешно: f7eb249554183ad4b6a89e934362cf9c
2020-06-18 09:00:45 - type=catalog&mode=checkauth
2020-06-18 09:00:45 - Авторизация выполнена успешно: f7eb249554183ad4b6a89e934362cf9c
2020-06-19 13:11:18 - type=catalog&mode=checkauth
2020-06-19 13:11:18 - Авторизация выполнена успешно: f7eb249554183ad4b6a89e934362cf9c
2020-06-22 09:00:17 - type=catalog&mode=checkauth
2020-06-22 09:00:17 - Авторизация выполнена успешно: f7eb249554183ad4b6a89e934362cf9c
2020-06-23 12:08:15 - type=catalog&mode=checkauth
2020-06-23 12:08:15 - Авторизация выполнена успешно: f7eb249554183ad4b6a89e934362cf9c
2020-06-24 09:00:21 - type=catalog&mode=checkauth
2020-06-24 09:00:21 - Авторизация выполнена успешно: f7eb249554183ad4b6a89e934362cf9c
2020-06-25 10:45:55 - type=catalog&mode=checkauth
2020-06-25 10:45:55 - Авторизация выполнена успешно: f7eb249554183ad4b6a89e934362cf9c

 

Но вот нет упоминаний о том, что 1с хоть что-то шлет на сайт.

Нужно, чтобы специалист 1с посмотрел логи обмена на стороне 1с. возможно возникает ошибка, которая и ломает обмен

Здравствуйте.

Пишу в ЛС, не отвечаете. Спасибо.

[extstudio]

Здравствуйте.

Выгрузка из мойсклад пока было 40 тестовых предложений отлично работала, получилось все настроить, в том числе и благодаря вашим подсказкам. Но когда добавили к выгрузке всю базу 2.9 тыс товаров, то получил сообщение "Превышен лимит попыток проверки статуса отправки каталога (5)."

По теме смотрел советы, в админке включил "Удалять файл предложений", но толку нет, ошибка все та же. Судя по логам выгрузка прерывается на стороне мойсклад (ошибка 499). Есть ли какие-то варианты это побороть? Долго возился с нужными настройками, уже почти выдохнул с облегчением, а тут такое. 

[NeoSeo Team]

Здравствуйте. 

30.07.2020 в 11:49, susl16c сказал:

Скажите в модуле есть такая реализация (возможно есть мы пропустили), когда на складе количество 0, чтобы была надпись под заказ 2-3 дня ?

Можно доработать модификатор модуля для вывода такого текста.

30.07.2020 в 13:04, susl16c сказал:

Подскажите еще при выгрузки товар на складе стоит 10 штук, а в поле количество 0 как такое может быть ?

Где стоит 10 шт? в 1с или где-то на сайте в карточке товара?

Проверяйте логи модуля обмена, файлы синхронизации import.xml и offers.xml (последний файл содержит как раз информацию о количестве) и анализируйте информацию

31.07.2020 в 11:06, susl16c сказал:

Подскажите пожалуйста можно как исключить атрибут и из вашего фильтра при выгрузки товара ?

Опция в настройках модуля на вкладке Фильтр

[NeoSeo Team]

31.07.2020 в 14:04, mecker сказал:

Подскажите, пожалуйста, решил взять тестовую версию для своего локального сайта, посмотреть, как и что работает, нажимаю на кнопку "скачать лицензию" и ничего не происходит, просто появляется информация о заказе, как мне получить файл лицензии ?

 

Здравствуйте. Уточните номер заказа, пожалуйста, для проверки информации

[NeoSeo Team]

31.07.2020 в 22:40, extstudio сказал:

Здравствуйте.

Выгрузка из мойсклад пока было 40 тестовых предложений отлично работала, получилось все настроить, в том числе и благодаря вашим подсказкам. Но когда добавили к выгрузке всю базу 2.9 тыс товаров, то получил сообщение "Превышен лимит попыток проверки статуса отправки каталога (5)."

По теме смотрел советы, в админке включил "Удалять файл предложений", но толку нет, ошибка все та же. Судя по логам выгрузка прерывается на стороне мойсклад (ошибка 499). Есть ли какие-то варианты это побороть? Долго возился с нужными настройками, уже почти выдохнул с облегчением, а тут такое. 

Здравствуйте.

Пробовали включить опцию "Использовать ответ processing во время импорта" на вкладке Параметры?

[extstudio]

Только что, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте.

Пробовали опцию "Использовать ответ processing во время импорта" на вкладке Параметры?

Пробовал, МС отказывается синхронизироваться, выдает В интернет магазине произошла ошибка во время сеанса отправки остатков: failure ERROR 10: file not found.

[NeoSeo Team]

5 минут назад, extstudio сказал:

Пробовал, МС отказывается синхронизироваться, выдает В интернет магазине произошла ошибка во время сеанса отправки остатков: failure ERROR 10: file not found.

С МС очень часто есть проблемы. Случаи с которыми мы сталкивались уже внесены в модуль, но, к сожалению, не для всех они могут срабатывать. На эти проблемы напрямую мы не можем повлиять. МС  - это удаленный сервис. Мы можем только подключиться к анализу проблемы и попробовать решить проблему. Напишите в ЛС для получения оценки (в сообщении опишите проблему)

Попробуйте выгрузку данных дробно, если это позволяет МС.

[Dok326]

Добрый/
прошу помощи
Магазин Осstore 3
отвалилась синхронизация заказов
Сегодня в 14,00 - последняя синхронизация - все было ОК
уже в 14,30 склад пишет Server returned HTTP response code: 500 for URL: /export/neoseo_exchange1c.php?type=sale&mode=query.
Зашел в модуль / заказы
нажимаю скачать заказы - падает в ошибку 500
модификаторы обновлял / кэш чистил / модуль переставлял
не помогает
прошу совета

лог пишет следующее

 

2020-08-02 20:28:44 - Используем следующие соответствия для статусов: Array
(
)

2020-08-02 20:28:44 - Используем следующие соответствия для методов доставки: Array
(
)

2020-08-02 20:28:44 - Используем следующие соответствия для методов оплаты: Array
(
)

2020-08-02 20:28:44 - Используем следующие соответствия для итогов заказа: Array
(
)

2020-08-02 20:28:44 - Выгружаем заказ №150
2020-08-02 20:28:44 - Выгружаем заказ №149
2020-08-02 20:29:05 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2020-08-02 20:29:05 - Используем следующие соответствия для статусов: Array
(
)

2020-08-02 20:29:05 - Используем следующие соответствия для методов доставки: Array
(
)

2020-08-02 20:29:05 - Используем следующие соответствия для методов оплаты: Array
(
)

2020-08-02 20:29:05 - Используем следующие соответствия для итогов заказа: Array
(
)

2020-08-02 20:29:05 - Выгружаем заказ №150
2020-08-02 20:29:05 - Выгружаем заказ №149

Изменено 2 августа 2020 пользователем Dok326

[extstudio]

3 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

С МС очень часто есть проблемы. Случаи с которыми мы сталкивались уже внесены в модуль, но, к сожалению, не для всех они могут срабатывать. На эти проблемы напрямую мы не можем повлиять. МС  - это удаленный сервис. Мы можем только подключиться к анализу проблемы и попробовать решить проблему. Напишите в ЛС для получения оценки (в сообщении опишите проблему)

Попробуйте выгрузку данных дробно, если это позволяет МС.

Пишу в ЛС пишет что вы не можете получать сообщения. ЛС забит?)

[NeoSeo Team]

15 минут назад, Dok326 сказал:

Добрый/
прошу помощи
Магазин Осstore 3
отвалилась синхронизация заказов
Сегодня в 14,00 - последняя синхронизация - все было ОК
уже в 14,30 склад пишет Server returned HTTP response code: 500 for URL: /export/neoseo_exchange1c.php?type=sale&mode=query.
Зашел в модуль / заказы
нажимаю скачать заказы - падает в ошибку 500
модификаторы обновлял / кэш чистил / модуль переставлял
не помогает
прошу совета

лог пишет следующее

 

2020-08-02 20:28:44 - Используем следующие соответствия для статусов: Array
(
)

2020-08-02 20:28:44 - Используем следующие соответствия для методов доставки: Array
(
)

2020-08-02 20:28:44 - Используем следующие соответствия для методов оплаты: Array
(
)

2020-08-02 20:28:44 - Используем следующие соответствия для итогов заказа: Array
(
)

2020-08-02 20:28:44 - Выгружаем заказ №150
2020-08-02 20:28:44 - Выгружаем заказ №149
2020-08-02 20:29:05 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2020-08-02 20:29:05 - Используем следующие соответствия для статусов: Array
(
)

2020-08-02 20:29:05 - Используем следующие соответствия для методов доставки: Array
(
)

2020-08-02 20:29:05 - Используем следующие соответствия для методов оплаты: Array
(
)

2020-08-02 20:29:05 - Используем следующие соответствия для итогов заказа: Array
(
)

2020-08-02 20:29:05 - Выгружаем заказ №150
2020-08-02 20:29:05 - Выгружаем заказ №149

Здравствуйте.

Необходимо получить текст 500 ошибки. 

Ее можно получить в error.log на сервере. (не путайте с логами магазина опенкарт. Там нужной ошибки не будет. Если не знаете где у Вас хранится лог с 500 ошибками, рекомендуем обратиться в ТП Вашего хостинга.)

Пришлите текст 500 ошибки при обмене заказами

[NeoSeo Team]

16 минут назад, extstudio сказал:

Пишу в ЛС пишет что вы не можете получать сообщения. ЛС забит?)

Почистите. Попробуйте написать

[timon2511]

28.07.2020 в 23:45, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте. Информация, которую можем предоставить. Этот модуль использует таблицу multistore

Мне не ясен Ваш ответ! Дайте пожалуйста информацию по этому модулю:

 

Укажите соответствие складов с модулем MultiStore
Для работы данной опции Вам необходим установленый модуль MultiStore. Требуется указать соответсвтвие наименований 1с склада и MultiStore
Например: Склад 1С = Склад MultiStore

[Dok326]

11 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте.

Необходимо получить текст 500 ошибки. 

Ее можно получить в error.log на сервере. (не путайте с логами магазина опенкарт. Там нужной ошибки не будет. Если не знаете где у Вас хранится лог с 500 ошибками, рекомендуем обратиться в ТП Вашего хостинга.)

Пришлите текст 500 ошибки при обмене заказами

В в случае с указанной страницей, в логах наблюдаем однотипные ошибки:

==========

chikita.ru [Mon Aug 03 10:02:45 2020] [error] [client 23.105.238.220] PHP Fatal error: Uncaught Exception: Error: Table 'chikitazma.oc_relatedoptions_option' doesn't exist
Error No: 1146
SELECT `relatedoptions_id`, count(*) as cnt FROM `oc_relatedoptions_option` WHERE product_id = '4794' and option_value_id in ( 408 ,404) group by 1 order by 2 desc limit 1 in /home/c/chikitazma/storage/modification/system/library/db/mysqli.php:47\nStack trace:\n#0 /home/c/chikitazma/public_html/system/library/db.php(45): DB\\MySQLi->query('SELECT `related...')\n#1 /home/c/chikitazma/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(4688): DB->query('SELECT `related...')\n#2 /home/c/chikitazma/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(6606): ModelToolNeoSeoExchange1c->query('SELECT `related...')\n#3 /home/c/chikitazma/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(1111): ModelToolNeoSeoExchange1c->get1CProductIdForOrder('4794', '644')\n#4 /home/c/chikitazma/storage/modification/system/engine/loader.php(270): ModelToolNeoSeoExchange1c->queryOrders() in /home/c/chikitazma/storage/modification/system/library/db/mysqli.php on line 47




опции никакие не выгружаются и не передаются
 

Изменено 3 августа 2020 пользователем Dok326

[susl16c]

Подскажите, а нельзя реализовать очистку фильтров, как вы реализовали с атрибутами и опциями ?