Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[Vladimir231]

Здравствуйте. Пытаюсь выгрузить данные с 1с в интернет-магазин на OcStore 2.3 , но получаю ошибки. Вот логи которые в модуле:
 

2020-08-03 15:44:14 - type=sale&mode=checkauth
2020-08-03 15:44:14 - Авторизация выполнена успешно: 404a5bc6901f066ab56d22e1e0278fbe
2020-08-03 15:44:14 - type=sale&mode=init
2020-08-03 15:44:14 - Инициализация продаж завершена
2020-08-03 15:44:14 - type=sale&mode=file&filename=1cbitrix-091dbb36-630b-4c98-a5c6-c94e99667889.xml
2020-08-03 15:44:14 - Загрузка файла /var/www/www-root/data/www/new.avs.by/system/storage/cache/exchange1c/orders.xml выполнена успешно
2020-08-03 15:44:14 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2020-08-03 15:44:14 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2020-08-03 15:44:14 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2020-08-03 15:44:14 - Разбираем входящую информацию по заказам
2020-08-03 15:44:14 - Используем следующие соответствия для статусов: Array
(
)

2020-08-03 15:44:14 - Не найден заказ с номером 1. Возможно он уже удален
2020-08-03 15:44:14 - Обработка входящей информации по заказам выполнена








//////////////////////////////////Вот логи которые на стороне 1с:Предприятие
 

Выгружено товаров: 27 919
Выгружено картинок: 23 405
Выгружено файлов: 0
Выгружено предложений: 27 957
Не удалось прочитать ответ сервера. Параметры обмена не получены.
Обмен не выполнен
Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!
Произошла ошибка: . По причине: 

Не удалось разобрать данные, загруженные с сервера.
Обмен не выполнен
Выгружено заказов: 1
Обмен заказами завершен с ошибками!!!






/////////////////////////////////////////////////////////////////Вот логи с сервера error.log 


[Mon Aug 03 15:02:56.427205 2020] [fcgid:warn] [pid 31675] [client 178.124.192.242:11637] mod_fcgid: stderr: #1 /var/www/www-root/data/www/new.avs.by/export/neoseo_exchange1c.php(39): DB->__construct('mysqli', 'localhost', 'test......', 'A8&Yc9~mj!X_', 'test...', '3306')

[NeoSeo Team]

21 час назад, susl16c сказал:

Подскажите, а нельзя реализовать очистку фильтров, как вы реализовали с атрибутами и опциями ?

Добрый день, возможно сделать с помощью доработки модуля, скиньте в ЛС номер телефона, чтобы с Вами мог связаться наш менеджер.

[NeoSeo Team]

29.07.2020 в 13:53, timon2511 сказал:

Напишите хоть в личку что это ха модуль. если здесь не хотите рекламировать сторонних разработчиков. Там четко указанно "Модуль"

Данная доработка делалась под определенного клиента с установленным модулем МультиСклад и велась связь по таблице multistore , тоесть связь нашего склада по ид с его складом. В Вашем случае лучше указать ТЗ что именно нужно связать и попробуем тогда подсказать.

[timon2511]

1 минуту назад, NeoSeo Team сказал:

Данная доработка делалась под определенного клиента с установленным модулем МультиСклад и велась связь по таблице multistore , тоесть связь нашего склада по ид с его складом. В Вашем случае лучше указать ТЗ что именно нужно связать и попробуем тогда подсказать.

Под этот модуль была доработка? Ссылка

[Vladimir231]

22 часа назад, Vladimir231 сказал:

Здравствуйте. Пытаюсь выгрузить данные с 1с в интернет-магазин на OcStore 2.3 , но получаю ошибки. Вот логи которые в модуле:
 

2020-08-03 15:44:14 - type=sale&mode=checkauth
2020-08-03 15:44:14 - Авторизация выполнена успешно: 404a5bc6901f066ab56d22e1e0278fbe
2020-08-03 15:44:14 - type=sale&mode=init
2020-08-03 15:44:14 - Инициализация продаж завершена
2020-08-03 15:44:14 - type=sale&mode=file&filename=1cbitrix-091dbb36-630b-4c98-a5c6-c94e99667889.xml
2020-08-03 15:44:14 - Загрузка файла /var/www/www-root/data/www/new.avs.by/system/storage/cache/exchange1c/orders.xml выполнена успешно
2020-08-03 15:44:14 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2020-08-03 15:44:14 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2020-08-03 15:44:14 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2020-08-03 15:44:14 - Разбираем входящую информацию по заказам
2020-08-03 15:44:14 - Используем следующие соответствия для статусов: Array
(
)

2020-08-03 15:44:14 - Не найден заказ с номером 1. Возможно он уже удален
2020-08-03 15:44:14 - Обработка входящей информации по заказам выполнена








//////////////////////////////////Вот логи которые на стороне 1с:Предприятие
 

Выгружено товаров: 27 919
Выгружено картинок: 23 405
Выгружено файлов: 0
Выгружено предложений: 27 957
Не удалось прочитать ответ сервера. Параметры обмена не получены.
Обмен не выполнен
Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!
Произошла ошибка: . По причине: 

Не удалось разобрать данные, загруженные с сервера.
Обмен не выполнен
Выгружено заказов: 1
Обмен заказами завершен с ошибками!!!






/////////////////////////////////////////////////////////////////Вот логи с сервера error.log 


[Mon Aug 03 15:02:56.427205 2020] [fcgid:warn] [pid 31675] [client 178.124.192.242:11637] mod_fcgid: stderr: #1 /var/www/www-root/data/www/new.avs.by/export/neoseo_exchange1c.php(39): DB->__construct('mysqli', 'localhost', 'test......', 'A8&Yc9~mj!X_', 'test...', '3306')

Добрый вечер. Может быть кто-то сталкивался с данной проблемой при выгрузке? Очень нужен ответ, но долго отвечают(

[NeoSeo Team]

5 часов назад, timon2511 сказал:

Под этот модуль была доработка? Ссылка

Ответили Вам в лс

[NeoSeo Team]

41 минуту назад, Vladimir231 сказал:

Добрый вечер. Может быть кто-то сталкивался с данной проблемой при выгрузке? Очень нужен ответ, но долго отвечают(

Добрый день, проверьте в файле /export/neoseo_exchange1c.php верно ли указан путь к конфигу проекта, возможно у Вас переименована директория admin или файл config 

[timon2511]

4 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

Ответили Вам в лс

Спасибо вам огромное !

[Vladimir231]

5 часов назад, Vladimir231 сказал:

Здравствуйте. Пытаюсь выгрузить данные с 1с в интернет-магазин на OcStore 2.3 , но получаю ошибки. Вот логи которые в модуле:
 

2020-08-03 15:44:14 - type=sale&mode=checkauth
2020-08-03 15:44:14 - Авторизация выполнена успешно: 404a5bc6901f066ab56d22e1e0278fbe
2020-08-03 15:44:14 - type=sale&mode=init
2020-08-03 15:44:14 - Инициализация продаж завершена
2020-08-03 15:44:14 - type=sale&mode=file&filename=1cbitrix-091dbb36-630b-4c98-a5c6-c94e99667889.xml
2020-08-03 15:44:14 - Загрузка файла /var/www/www-root/data/www/new.avs.by/system/storage/cache/exchange1c/orders.xml выполнена успешно
2020-08-03 15:44:14 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2020-08-03 15:44:14 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2020-08-03 15:44:14 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2020-08-03 15:44:14 - Разбираем входящую информацию по заказам
2020-08-03 15:44:14 - Используем следующие соответствия для статусов: Array
(
)

2020-08-03 15:44:14 - Не найден заказ с номером 1. Возможно он уже удален
2020-08-03 15:44:14 - Обработка входящей информации по заказам выполнена








//////////////////////////////////Вот логи которые на стороне 1с:Предприятие
 

Выгружено товаров: 27 919
Выгружено картинок: 23 405
Выгружено файлов: 0
Выгружено предложений: 27 957
Не удалось прочитать ответ сервера. Параметры обмена не получены.
Обмен не выполнен
Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!
Произошла ошибка: . По причине: 

Не удалось разобрать данные, загруженные с сервера.
Обмен не выполнен
Выгружено заказов: 1
Обмен заказами завершен с ошибками!!!






/////////////////////////////////////////////////////////////////Вот логи с сервера error.log 


[Mon Aug 03 15:02:56.427205 2020] [fcgid:warn] [pid 31675] [client 178.124.192.242:11637] mod_fcgid: stderr: #1 /var/www/www-root/data/www/new.avs.by/export/neoseo_exchange1c.php(39): DB->__construct('mysqli', 'localhost', 'test......', 'A8&Yc9~mj!X_', 'test...', '3306')

 

4 часа назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, проверьте в файле /export/neoseo_exchange1c.php верно ли указан путь к конфигу проекта, возможно у Вас переименована директория admin или файл config 

Добрый вечер. Все файлы имеют правильные названия, и папка также. Хоть сайт на https, я придерживаясь инструкции из 

и настроил правильно чтобы файл  /neoseo_exchange1c.php работала на http без редиректа. Модуль настраивал по мануалу, но не удается выгрузить товары из 1С(

[Dok326]

@NeoSeo Team

Ребят очень надо чтоб заработало

03.08.2020 в 10:19, Dok326 сказал:

В в случае с указанной страницей, в логах наблюдаем однотипные ошибки:

==========

chikita.ru [Mon Aug 03 10:02:45 2020] [error] [client 23.105.238.220] PHP Fatal error: Uncaught Exception: Error: Table 'chikitazma.oc_relatedoptions_option' doesn't exist
Error No: 1146
SELECT `relatedoptions_id`, count(*) as cnt FROM `oc_relatedoptions_option` WHERE product_id = '4794' and option_value_id in ( 408 ,404) group by 1 order by 2 desc limit 1 in /home/c/chikitazma/storage/modification/system/library/db/mysqli.php:47\nStack trace:\n#0 /home/c/chikitazma/public_html/system/library/db.php(45): DB\\MySQLi->query('SELECT `related...')\n#1 /home/c/chikitazma/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(4688): DB->query('SELECT `related...')\n#2 /home/c/chikitazma/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(6606): ModelToolNeoSeoExchange1c->query('SELECT `related...')\n#3 /home/c/chikitazma/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(1111): ModelToolNeoSeoExchange1c->get1CProductIdForOrder('4794', '644')\n#4 /home/c/chikitazma/storage/modification/system/engine/loader.php(270): ModelToolNeoSeoExchange1c->queryOrders() in /home/c/chikitazma/storage/modification/system/library/db/mysqli.php on line 47




опции никакие не выгружаются и не передаются
 

 

[Olek]

Доброго часу!

Підкажіть, чи є можливість якимось чином фільтрувати потрібні/не потрібні опції?

В номенклатурі  в 1С унф є багато свойств характеристик, які після синхронізації стають опціями. Але з усих потрібно лише 1(2) шт
Чи є можливість відібрати лише потрібні, а інші щоб не використовувались?

Приклад пристрій має характеристики: діагональ, колір, об'єм 
Потрібно щоб в опції добавлялась лише характеристика "колір"

Якщо опції об'єм і діагональ добавити в налаштуваннях синхронізації в полі "Не выгружать опции"
Тоді номеклатура взагалі не завантажується 

П.С. Штатно на стороні 1с того не знайшов.
Дякую!

[susl16c]

У вас тут опечатка (Поле Товар/ЕдиницаИзмерения брать из файла offers из тега цены
Данный пункт требуется включить если нужно брать единицу измерения из тега цены, поле куда будет сохранено зщначение берется из значения выше) 

Подскажите какой атрибут нужно прописать чтобы обновлялось (Обновлять ЧПУ товара) как он может называть в 1С ?

Изменено 5 августа 2020 пользователем susl16c

[NeoSeo Team]

04.08.2020 в 23:24, Dok326 сказал:

@NeoSeo Team

Ребят очень надо чтоб заработало

 

Здравствуйте.

У Вас включена опция использования связанных опций, хотя модуль связанных опций не установлен на сайте. Отключите опцию в настройках модуля.

[NeoSeo Team]

04.08.2020 в 22:26, Vladimir231 сказал:

 

Добрый вечер. Все файлы имеют правильные названия, и папка также. Хоть сайт на https, я придерживаясь инструкции из 

и настроил правильно чтобы файл  /neoseo_exchange1c.php работала на http без редиректа. Модуль настраивал по мануалу, но не удается выгрузить товары из 1С(

Здравствуйте.

Скачайте файл заказов вручную с настроек модуля. Откройте его на просмотр. Открывается без ошибок? Есть данные в файле?

[NeoSeo Team]

21 час назад, Olek сказал:

Доброго часу!

Підкажіть, чи є можливість якимось чином фільтрувати потрібні/не потрібні опції?

В номенклатурі  в 1С унф є багато свойств характеристик, які після синхронізації стають опціями. Але з усих потрібно лише 1(2) шт
Чи є можливість відібрати лише потрібні, а інші щоб не використовувались?

Приклад пристрій має характеристики: діагональ, колір, об'єм 
Потрібно щоб в опції добавлялась лише характеристика "колір"

Якщо опції об'єм і діагональ добавити в налаштуваннях синхронізації в полі "Не выгружать опции"
Тоді номеклатура взагалі не завантажується 

П.С. Штатно на стороні 1с того не знайшов.
Дякую!

Здравствуйте

Опция в настройках модуля на вкладке Опции

 

[NeoSeo Team]

13 часов назад, susl16c сказал:

У вас тут опечатка (Поле Товар/ЕдиницаИзмерения брать из файла offers из тега цены
Данный пункт требуется включить если нужно брать единицу измерения из тега цены, поле куда будет сохранено зщначение берется из значения выше) 

Подскажите какой атрибут нужно прописать чтобы обновлялось (Обновлять ЧПУ товара) как он может называть в 1С ?

Здравствуйте.

Спасибо. Исправим

Как Вы его назовете, так и будет называться. Стандартного названия нет. 

[NeoSeo Team]

21 час назад, Olek сказал:

Якщо опції об'єм і діагональ добавити в налаштуваннях синхронізації в полі "Не выгружать опции"
Тоді номеклатура взагалі не завантажується 

Что при этом в логах модуля?

1. Включите логирование в модуле, если еще не включено
2. Очистите файл логов обмена, если в нем есть информация
3. Выполните обмен с заполненной опцией.

[strikerus]

Добрый день. У нас в процессе обмена с 1с возникают следующие ошибки:

Thu Aug 06 02:46:17.306998 2020] [authz_core:error] [pid 23316] [client 89.223.122.173:35494] AH01630: client denied by server configuration: /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/humans.txt
[Thu Aug 06 02:46:17.359531 2020] [authz_core:error] [pid 20926] [client 89.223.122.173:35496] AH01630: client denied by server configuration: /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/ads.txt
[Thu Aug 06 06:02:57.533678 2020] [php7:error] [pid 31397] [client 89.223.122.173:34036] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: Duplicate entry '16440-180' for key 'PRIMARY'<br />Error No: 1062<br />INSERT INTO oc_product_to_category SET product_id = '16440', category_id = '180' in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:40\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(16): DB\\MySQLi->query('INSERT INTO oc_...', Array)\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(4917): DB->query('INSERT INTO oc_...')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(5536): ModelToolNeoSeoExchange1c->query('INSERT INTO oc_...')\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(1769): ModelToolNeoSeoExchange1c->updateCategories(16440, Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement))\n#4 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/storage/modification/system/engine/loader.php(207): ModelToolNeoSeoExchange1c->par in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 40
[Thu Aug 06 08:01:46.226164 2020] [php7:error] [pid 13703] [client 89.223.122.173:43702] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: Duplicate entry '11608-123' for key 'PRIMARY'<br />Error No: 1062<br />INSERT INTO oc_product_to_category SET product_id = '11608', category_id = '123' in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:40\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(16): DB\\MySQLi->query('INSERT INTO oc_...', Array)\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(4917): DB->query('INSERT INTO oc_...')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(5536): ModelToolNeoSeoExchange1c->query('INSERT INTO oc_...')\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(1769): ModelToolNeoSeoExchange1c->updateCategories(11608, Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement))\n#4 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/storage/modification/system/engine/loader.php(207): ModelToolNeoSeoExchange1c->par in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 40
    

После чего обмен помечается в 1с как неуспешный (невосстановимая ошибка при выполнении post-запроса). Не подскажете, что это может быть?

[susl16c]

(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2020-08-06 14:57:58 - Используем следующие соответствия для статусов: Array
(
)

2020-08-06 14:57:58 - Используем следующие соответствия для методов доставки: Array
(
)

2020-08-06 14:57:58 - Используем следующие соответствия для методов оплаты: Array
(
)

2020-08-06 14:57:58 - Используем следующие соответствия для итогов заказа: Array
(
)

2020-08-06 14:57:58 - Выгружаем заказ №1
 

 

Подскажите с сайта заказ выгружается, файла я не где не вижу где он находится, но 1С нечего не забирает при этом и не выдает не каких ошибок, если нажать на кнопку выгрузить заказ тогда он выгружается в файл. Подскажите что может быть использую стандартные настройки 1С управление фирмой 1.6 ?

[susl16c]

Интерактивный обмен
06.08.2020 15:06:16 Запуск загрузки заказов
Обработано: 0
Загружено: 0
Пропущено: 0
Обновлено: 0
Создано: 0
Обработано оплат: 0
Загружено оплат: 0
Пропущено оплат: 0
Обновлено оплат: 0
Создано оплат: 0
06.08.2020 15:06:16 Завершена загрузка заказов
Дополнительная информация:
Нет документов для обработки.
success
 

Со стороны 1С

[xlapatax]

Здравствуйте, в закладке Заказы модуля при нажатии "Скачать заказы"  выбивает окно "Доступ запрещен!  [] У Вас нет прав для доступа к этой странице. Если она Вам нужна, обратитесь к администратору."

Права на OpenCart-e, конечно, админские. В чем может быть проблема?

[308356@mail.ru]

22.07.2020 в 23:43, NeoSeo Team сказал:

Какую версию модуля используете? обновите файлы модуля до актуальной. Файлы модуля можно получить в личном кабинете

 

Если после выгрузки данных, что-то не изменяется в 1с, то смотреть нужно программисту 1с на стороне 1с. Модуль получает данные с 1с, разбирает файлы на стороне сайта и обновляет информацию на сайте. 

 

Ещё раз задаю вопрос:

Что делать и куда бежать, если в 1С после обмена пишет:

Интерактивный обмен
06.08.2020 17:03:13 Запуск выгрузки товаров
06.08.2020 17:03:14 Выгрузка на сайт завершилась с ошибками.
import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.
Ответ сервера: 
<b>Notice</b>: Undefined index: ace268ed-2d36-11e9-8058-704d7b6789cc in <b>/home/a/..............................ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php</b> on line <b>2045</b><b>Notice</b>: Undefined index: ace268ed-2d36-11e9-8058-704d7b6789cc in <b>/home/a/..............................ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php</b> on line <b>2045</b><b>Notice</b>: Undefined index: ace268ed-2d36-11e9-8058-704d7b6789cc in <b>/home/a/..............................ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php</b> on line <b>2045</b><b>Notice</b>: Undefined index: ace268ed-2d36-11e9-8058-704d7b6789cc in <b>/home/a/..............................ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php</b> on line <b>2045</b>success

 

Причём до обновления вашего модуля писал про строку 1775.

Сейчас пишет про строку 2045. В 1С ничего не менялось. Причём может быть 1С?

Изменено 6 августа 2020 пользователем 308356@mail.ru

[susl16c]

Возможно вы сможете подсказать куда кладется файл который формируется или должен формироваться при выгрузке заказов ?

[NeoSeo Team]

8 часов назад, strikerus сказал:

Добрый день. У нас в процессе обмена с 1с возникают следующие ошибки:

Thu Aug 06 02:46:17.306998 2020] [authz_core:error] [pid 23316] [client 89.223.122.173:35494] AH01630: client denied by server configuration: /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/humans.txt
[Thu Aug 06 02:46:17.359531 2020] [authz_core:error] [pid 20926] [client 89.223.122.173:35496] AH01630: client denied by server configuration: /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/ads.txt
[Thu Aug 06 06:02:57.533678 2020] [php7:error] [pid 31397] [client 89.223.122.173:34036] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: Duplicate entry '16440-180' for key 'PRIMARY'<br />Error No: 1062<br />INSERT INTO oc_product_to_category SET product_id = '16440', category_id = '180' in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:40\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(16): DB\\MySQLi->query('INSERT INTO oc_...', Array)\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(4917): DB->query('INSERT INTO oc_...')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(5536): ModelToolNeoSeoExchange1c->query('INSERT INTO oc_...')\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(1769): ModelToolNeoSeoExchange1c->updateCategories(16440, Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement))\n#4 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/storage/modification/system/engine/loader.php(207): ModelToolNeoSeoExchange1c->par in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 40
[Thu Aug 06 08:01:46.226164 2020] [php7:error] [pid 13703] [client 89.223.122.173:43702] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: Duplicate entry '11608-123' for key 'PRIMARY'<br />Error No: 1062<br />INSERT INTO oc_product_to_category SET product_id = '11608', category_id = '123' in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:40\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(16): DB\\MySQLi->query('INSERT INTO oc_...', Array)\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(4917): DB->query('INSERT INTO oc_...')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(5536): ModelToolNeoSeoExchange1c->query('INSERT INTO oc_...')\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(1769): ModelToolNeoSeoExchange1c->updateCategories(11608, Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement), Object(SimpleXMLElement))\n#4 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/storage/modification/system/engine/loader.php(207): ModelToolNeoSeoExchange1c->par in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 40
    

После чего обмен помечается в 1с как неуспешный (невосстановимая ошибка при выполнении post-запроса). Не подскажете, что это может быть?

Добрый день, у вас в таблице дубль записи oc_product_to_category - поэтому mysql выбивает ошибку - вероятно Вы удалили через базу категорию а связь осталась

[NeoSeo Team]

1 час назад, xlapatax сказал:

Здравствуйте, в закладке Заказы модуля при нажатии "Скачать заказы"  выбивает окно "Доступ запрещен!  [] У Вас нет прав для доступа к этой странице. Если она Вам нужна, обратитесь к администратору."

Права на OpenCart-e, конечно, админские. В чем может быть проблема?

Добрый день, проверьте в настройка группы пользователей - вероятно права автоматически не встали в момент установки модуля, необходимо разрешить редактировать все файлы что касаются модуля neoseo_exchange1c