Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[Ильмар]

11 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте.

проверьте включена ли у Вас опция в настройках модуля на вкладке Товар 

Опция включена. Вот файл выгрузки.

import.xml

[Ivanzo]

 Подскажите как реализовать загрузку заказов из мультимагазина с поддоменами например gorod.site.ru. т.е . нужно чтоб заказы полученные из поддомена например смоленск.site.ru поступали только в 1С смоленска и т.д. по какому то признаку или еще как можно привязать к заказам.

[NeoSeo Team]

12 часов назад, Ильмар сказал:

Опция включена. Вот файл выгрузки.

import.xml 6 kB · 3 скачивания

Здравствуйте.

У Вас включено обновление атрибутов товара? (вкладка Атрибуты)

[NeoSeo Team]

55 минут назад, Ivanzo сказал:

 Подскажите как реализовать загрузку заказов из мультимагазина с поддоменами например gorod.site.ru. т.е . нужно чтоб заказы полученные из поддомена например смоленск.site.ru поступали только в 1С смоленска и т.д. по какому то признаку или еще как можно привязать к заказам.

Здравствуйте.

Если без доработки модуля, то можно использовать опцию в настройках модуля на вкладке Заказы

В таблице заказов есть поле, которое хранит адрес магазина, в котором был сделан заказ.

Т.е. в опцию Вы можете добавить 

Магазин;oc_order;store_url

Только нужно будет в 1с выполнить доработку конфигуратора, чтобы он разбирал этот тег и в зависимости от значения отправлял в нужную 1с.

 

 

[Radaevich]

Добрый день. При загрузке товара на сайт через модуль 1с по ссылке не подтягивается штрихкод. Пробовал подтянуть его в Ean, но результата 0. В чем может быть причеина?

[NeoSeo Team]

1 час назад, Radaevich сказал:

Добрый день. При загрузке товара на сайт через модуль 1с по ссылке не подтягивается штрихкод. Пробовал подтянуть его в Ean, но результата 0. В чем может быть причеина?

Здравствуйте. Что значит по ссылке? Опишите более детально, что Вы делаете?

[Nikolay]

Здраствуйте.

установил модуль, но при обработке ошибка

 

2020-10-15 12:03:44 - Загрузка файла /var/www/hairshop.kiev.ua/image/catalog/import_files/fe/fe16be8e-5d45-11e6-8157-0050569a6c19.jpeg выполнена успешно
2020-10-15 12:03:44 - type=catalog&mode=import&filename=import.xml
2020-10-15 12:03:44 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2020-10-15 12:03:44 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2020-10-15 12:03:44 - Статусы в магазине Array
(
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
)

2020-10-15 12:03:44 - Категория Косметика для волос и кожи головы добавлена в базу под кодом 87477
2020-10-15 12:03:44 - Категория Монодозы добавлена в базу под кодом 87478
 

логи и файлы импорта по ссылке

https://cloud.snet.org.ua/index.php/s/bnf37yk7T0s0WDZ

Изменено 15 октября 2020 пользователем Nikolay

[Radaevich]

по ссылке для обмена, не через файл.

выбираю, чтоб штрихкод подтягивался в ean
 

Итог - ean пустой

[NeoSeo Team]

2 часа назад, Radaevich сказал:

по ссылке для обмена, не через файл.

выбираю, чтоб штрихкод подтягивался в ean
 

Итог - ean пустой

 

2 часа назад, Radaevich сказал:

по ссылке для обмена, не через файл.

выбираю, чтоб штрихкод подтягивался в ean
 

Итог - ean пустой

Проверьте файл синхронизации import.xml. передается ли там тег штрихкод?

[NeoSeo Team]

2 часа назад, Nikolay сказал:

Здраствуйте.

установил модуль, но при обработке ошибка

 

2020-10-15 12:03:44 - Загрузка файла /var/www/hairshop.kiev.ua/image/catalog/import_files/fe/fe16be8e-5d45-11e6-8157-0050569a6c19.jpeg выполнена успешно
2020-10-15 12:03:44 - type=catalog&mode=import&filename=import.xml
2020-10-15 12:03:44 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2020-10-15 12:03:44 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2020-10-15 12:03:44 - Статусы в магазине Array
(
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
)

2020-10-15 12:03:44 - Категория Косметика для волос и кожи головы добавлена в базу под кодом 87477
2020-10-15 12:03:44 - Категория Монодозы добавлена в базу под кодом 87478
 

логи и файлы импорта по ссылке

https://cloud.snet.org.ua/index.php/s/bnf37yk7T0s0WDZ

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какая у вас проблема? Вы о сообщении про связанные опции?

[Nikolay]

21 минуту назад, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какая у вас проблема? Вы о сообщении про связанные опции?

да, это сообщение, и невыгружается товар

[kane]

Добрый вечер. Пользуюсь модулем уже больше недели, хочу купить лицензию, но всплыло несколько проблем: 

1. Заказы, после попадания с сайта в 1С падают именно в раздел "Заказы". Есть ли существующий функционал, чтобы они попадали сразу в реализацию? 

2. Главная проблема: после синхронизации, заказ присваивается нужному контрагенту, тут все норм. А потом начинается интересное! Связи между позициями(товарами) с сайта и номенклатурой(существующей) не происходит! 1С создает !!новую номенклатуру!! автоматически, хотя на сайте четко прописаны все артикулы, модели и пр. подтягивает даже название с сайта корректно. А не сопоставляет с номенклатурой.Что делать в таком случае? 

3. Синхронизация товаров (1С -> сайт) проходит нормально, обновляются цены и наличие. Но и тут есть нюанс: порой некоторые позиции по НАЛИЧИЮ на складе(после синхронизации) отличаются на одну или несколько  единиц в большую или меньшую сторону??? Почему так? В 1С, к примеру, показывает текущий остаток: 17 ед., а на сайт попадает цифра 16? Причем не цифра 9 или 11... Отличие +- одна или две единицы. Пока грешу на 1С, но не знаю. Может из-за резервов или разброса по складам такое. 

[NeoSeo Team]

4 часа назад, Nikolay сказал:

да, это сообщение, и невыгружается товар

Вам нужно проверить, чтобы 1с отправляла нужные запросы для обработки файла. В логах нет запроса от 1с на разбор файла.

Более детально о порядке запросов со стороны 1с

Так же проверьте все логи: 1с, сервера на предмет ошибок.

 

Что касается сообщения про связанные опции, это не ошибка, это просто сообщение.

[NeoSeo Team]

2 часа назад, kane сказал:

Добрый вечер. Пользуюсь модулем уже больше недели, хочу купить лицензию, но всплыло несколько проблем: 

Здравствуйте 🙂 

Будем рады проконсультировать по Вашим вопросам.

2 часа назад, kane сказал:

1. Заказы, после попадания с сайта в 1С падают именно в раздел "Заказы". Есть ли существующий функционал, чтобы они попадали сразу в реализацию? 

ПО данному вопросу необходимо обратиться к программисту 1с. Модуль не влияет на то, в какой раздел попадают заказы.

Задача модуля сформировать файл заказов согласно настройкам модуля и передать его по запросу 1с. 

Все что дальше происходит с файлом - задача исключительно 1с.

2 часа назад, kane сказал:

2. Главная проблема: после синхронизации, заказ присваивается нужному контрагенту, тут все норм. А потом начинается интересное! Связи между позициями(товарами) с сайта и номенклатурой(существующей) не происходит! 1С создает !!новую номенклатуру!! автоматически, хотя на сайте четко прописаны все артикулы, модели и пр. подтягивает даже название с сайта корректно. А не сопоставляет с номенклатурой.Что делать в таком случае? 

Скачайте заказ через настройки модуля на вкладке Заказы (внизу после настроек кнопка для скачивания). Проверьте есть ли  у товаров ИД. 

обычно 1с создает новый товар, если ИД товара не найден или же не пришел с сайта. А не прийти в файле с сайта он может только по причине того, что синхронизация товарами настроена не верно.

2 часа назад, kane сказал:

3. Синхронизация товаров (1С -> сайт) проходит нормально, обновляются цены и наличие. Но и тут есть нюанс: порой некоторые позиции по НАЛИЧИЮ на складе(после синхронизации) отличаются на одну или несколько  единиц в большую или меньшую сторону??? Почему так? В 1С, к примеру, показывает текущий остаток: 17 ед., а на сайт попадает цифра 16? Причем не цифра 9 или 11... Отличие +- одна или две единицы. Пока грешу на 1С, но не знаю. Может из-за резервов или разброса по складам такое. 

Проверьте какое количество приходит в файле от 1с на сайт. Для этого выгрузите файлы синхронизации на компьютер, а не на сайт (в настройках модуля обмена на стороне 1с есть такая возможность) и проанализируйте содержимое.

[Vladimir231]

Здравствуйте. У меня выгрузка остатков по складам происходит успешно. У меня есть вопрос, на складах есть товары которые хранятся в единице измерении КМ(километры), соответственно в остатках если я получаю 1270 метров у меня записывается значение 1.27 . Подскажите как можно доработать/или добавить проверку при загрузке данных о товарах, чтобы те данные которые приходят с 1С в километрах записывались в магазин в метрах.

[NeoSeo Team]

39 минут назад, Vladimir231 сказал:

Здравствуйте. У меня выгрузка остатков по складам происходит успешно. У меня есть вопрос, на складах есть товары которые хранятся в единице измерении КМ(километры), соответственно в остатках если я получаю 1270 метров у меня записывается значение 1.27 . Подскажите как можно доработать/или добавить проверку при загрузке данных о товарах, чтобы те данные которые приходят с 1С в километрах записывались в магазин в метрах.

Здравствуйте.

У вас включено использование дробного остатка в настройках модуля? Какой тип поля quantity в таблице product?

[Radaevich]

20 часов назад, NeoSeo Team сказал:

 

Проверьте файл синхронизации import.xml. передается ли там тег штрихкод?

Добрый день
а где лежит этот файл?

[Radaevich]

20 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какая у вас проблема? Вы о сообщении про связанные опции?

Добрый день. Не правильно прочитал название файла, а на форуме нельзя удалять старые сообщения.

В файле import.xml передается штрихкод.

[NeoSeo Team]

17 минут назад, Radaevich сказал:

Добрый день. Не правильно прочитал название файла, а на форуме нельзя удалять старые сообщения.

В файле import.xml передается штрихкод.

Здравствуйте.

Пришлите файлы и лог модуля

[Radaevich]

Отправил в личные сообщения 
Тема: ФАЙЛЫ IMPORT И ЛОГ RADAEVICH

[Ivanzo]

Доброго времени суток. При выгрузке если например акционная цена была удалена, то на сайт выгружается акция с ценой 0 https://prnt.sc/v0l6zu

Удалять акционные цены перед их обновлением включен https://prnt.sc/v0l7sl

Подскажите в чем может быть проблема

 

[NeoSeo Team]

5 минут назад, Ivanzo сказал:

Доброго времени суток. При выгрузке если например акционная цена была удалена, то на сайт выгружается акция с ценой 0 https://prnt.sc/v0l6zu

Удалять акционные цены перед их обновлением включен https://prnt.sc/v0l7sl

Подскажите в чем может быть проблема

 

Здравствуйте. Проверьте файл offers.xml. там есть нулевые цены?

[Ivanzo]

18 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте. Проверьте файл offers.xml. там есть нулевые цены?

 </Владелец>
    <ТипыЦен>
      <ТипЦены>
        <Ид>75541</Ид>
        <Наименование>ИМ</Наименование>
        <Валюта>RUR</Валюта>
        <Налог>
          <Наименование>НДС</Наименование>
          <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
        </Налог>
      </ТипЦены>
      <ТипЦены>
        <Ид>397567</Ид>
        <Наименование>Акция</Наименование>
        <Валюта>RUR</Валюта>
        <Налог>
          <Наименование>НДС</Наименование>
          <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
        </Налог>
      </ТипЦены>
      <ТипЦены>
        <Ид>955374</Ид>
        <Наименование>ХХХХХХХХ</Наименование>
        <Валюта>RUR</Валюта>
        <Налог>
          <Наименование>НДС</Наименование>
          <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
        </Налог>
      </ТипЦены>
    </ТипыЦен>
    <Склады>
      <Склад>
        <Ид>955365</Ид>
        <Наименование>СкладХХХХХХ</Наименование>
      </Склад>
      <Склад>
        <Ид>75538</Ид>
        <Наименование>Склад ХХХХХХ</Наименование>
      </Склад>
      <Склад>
        <Ид>650195</Ид>
        <Наименование>Демо склад</Наименование>
      </Склад>
    </Склады>
    <Предложения>
      <Предложение>
        <Ид>894007</Ид>
        <Артикул>zoo13907</Артикул>
        <Наименование>ХХХХХХХХХХХХХ</Наименование>
        <БазоваяЕдиница Код="1" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE">шт.</БазоваяЕдиница>
        <Цены>
          <Цена>
            <Представление>54 RUR за шт.</Представление>
            <ИдТипаЦены>75541</ИдТипаЦены>
            <ЦенаЗаЕдиницу>54</ЦенаЗаЕдиницу>
            <Валюта>RUR</Валюта>
            <Единица>шт.</Единица>
            <Коэффициент>1</Коэффициент>
          </Цена>
          <Цена>
            <Представление>54 RUR за шт.</Представление>
            <ИдТипаЦены>955374</ИдТипаЦены>
            <ЦенаЗаЕдиницу>54</ЦенаЗаЕдиницу>
            <Валюта>RUR</Валюта>
            <Единица>шт.</Единица>
            <Коэффициент>1</Коэффициент>
          </Цена>
        </Цены>
        <Склад ИдСклада="75538" КоличествоНаСкладе="12"/>
        <Склад ИдСклада="650195" КоличествоНаСкладе="0"/>
        <Склад ИдСклада="955365" КоличествоНаСкладе="0"/>
        <Количество>12</Количество>
      </Предложение>
      <Предложение>
        <Ид>1032919</Ид>
        <Артикул>hap70199</Артикул>
        <Наименование>ХХХХХХХХХХХХХХХХХ2</Наименование>
        <БазоваяЕдиница Код="1" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE">шт.</БазоваяЕдиница>
        <Цены>
          <Цена>
            <Представление>250 RUR за шт.</Представление>
            <ИдТипаЦены>75541</ИдТипаЦены>
            <ЦенаЗаЕдиницу>250</ЦенаЗаЕдиницу>
            <Валюта>RUR</Валюта>
            <Единица>шт.</Единица>
            <Коэффициент>1</Коэффициент>
          </Цена>
          <Цена>
            <Представление> RUR за шт.</Представление>
            <ИдТипаЦены>397567</ИдТипаЦены>
            <ЦенаЗаЕдиницу></ЦенаЗаЕдиницу>
            <Валюта>RUR</Валюта>
            <Единица>шт.</Единица>
            <Коэффициент>1</Коэффициент>
          </Цена>
        </Цены>
        <Склад ИдСклада="75538" КоличествоНаСкладе="1"/>
        <Склад ИдСклада="650195" КоличествоНаСкладе="0"/>
        <Склад ИдСклада="955365" КоличествоНаСкладе="0"/>
        <Количество>1</Количество>
      </Предложение>
    </Предложения>
  </ПакетПредложений>
</КоммерческаяИнформация>
 

[NeoSeo Team]

32 минуты назад, Ivanzo сказал:

<Цена>
            <Представление> RUR за шт.</Представление>
            <ИдТипаЦены>397567</ИдТипаЦены>
            <ЦенаЗаЕдиницу></ЦенаЗаЕдиницу>
            <Валюта>RUR</Валюта>
            <Единица>шт.</Единица>
            <Коэффициент>1</Коэффициент>
          </Цена>

Вы привели пример - и здесь нет акционной цены "<ЦенаЗаЕдиницу></ЦенаЗаЕдиницу>" - пусто

[Vladimir231]

5 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте.

У вас включено использование дробного остатка в настройках модуля? Какой тип поля quantity в таблице product?

Да, я включил возможность использовать дробный остаток. Тип поля quantity - int(4)