NeoSeo Team Опубликовано: 27 октября 2020 Опубликовано: 27 октября 2020 13 часов назад, Bigms сказал: если создаю склады в ручную, в поле Код 1с: использовал из справочника код из тега код , так же использовал из тега ИД, в результате остатки не обновлялись у товара, в логах "2020-10-26 15:55:20 - Склад с кодом 59ddf66c-9612-11e3-9944-000c2935f4c5 не найден в базе!" , какие данные необходимо добавить для индикации склада? В поле Код 1с нужно добавлять значение ИД. Покажите на скрине добавленный склад с ИД 59ddf66c-9612-11e3-9944-000c2935f4c5. На крине приведен другой склад Очистите логи модуля. Выполните обмен и анализируйте свежие логи Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 27 октября 2020 Опубликовано: 27 октября 2020 5 часов назад, fenix76 сказал: Не работает синхронизация модуля обмена 1с и сайта. в ошибках есть такое AH01797: client denied by server configuration: .................................................../export/neoseo_exchange1c.php Здравствуйте. Данная строка говорит о том что Ваш сервер запрещает доступ к данному файлу, Вам требуется настроить права на директорию, если не поможет требуется настроит .htaccess либо сам apache для доступа к файлам данной директории. Так же может быть запрещен доступ к файлам именного этого формата php Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 27 октября 2020 Опубликовано: 27 октября 2020 5 часов назад, Татьянка сказал: Добрый день! Взяли демо-версию, настраиваем, смотрим. И вот, что не могу понять. Где на сайте в итоге должны появится остатки по складам? Здравствуйте. Что нужно проверить: 1. Передается ли информация о складах в файлах синхронизации 2. Создались ли склады в разделе Каталог - NeoSeo Cклады 3. Проверить в базе сайта в таблицах product_warehouse и product_option_warehouse, product_related_option_warehouse, если есть опции наличие записей 4. Проверить есть ли в редактировании карточки товара под полем количество запись о складах, если нет, то смотреть логи модификаторов на предмет записи NOT FOUND для модуля 5. Если нужно вывести остатки по складам в карточку товара на витрину, проверит логи модификаторов на предмет записи NOT FOUND для модуля. Скорее всего для Вашей темы нужно доработать модификатор, чтобы склады выводились в карточке товара. По умолчанию поддерживаем нашу тему оформления и стандартную Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 27 октября 2020 Опубликовано: 27 октября 2020 6 минут назад, Aleksei сказал: Добрый день. Хотел узнать по модулю мой склад. У нас не опенкарт, а ocStore 2.3, будет ли работать с ним? Если будет то, если ли у вас возможность выгрузки/обновление по артикулам, которые в опциях и если можно, то с какими модулями (артикулы для опций) ваш модуль работает точно? Здравствуйте. Да, будет работать. Что значит артикулы в опциях? У Вас на сайте товары с опциями, а в системе Мой Склад отдельные товары? С любым модулем, который добавляет к опциям поле sku. Например, модуль нашей разработки https://neoseo.com.ua/neoseo-dopolnitelnye-polya-v-opciyah-tovara-opencart-v-2-1-2-3 Напоминаем Вам, что перед покупкой любой модуль можно протестировать в течении 14 дней на предмет того, подходит ли модуль для решения поставленных задач. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Татьянка Опубликовано: 28 октября 2020 Опубликовано: 28 октября 2020 6 часов назад, NeoSeo Team сказал: Здравствуйте. Что нужно проверить: 1. Передается ли информация о складах в файлах синхронизации 2. Создались ли склады в разделе Каталог - NeoSeo Cклады 3. Проверить в базе сайта в таблицах product_warehouse и product_option_warehouse, product_related_option_warehouse, если есть опции наличие записей 4. Проверить есть ли в редактировании карточки товара под полем количество запись о складах, если нет, то смотреть логи модификаторов на предмет записи NOT FOUND для модуля 5. Если нужно вывести остатки по складам в карточку товара на витрину, проверит логи модификаторов на предмет записи NOT FOUND для модуля. Скорее всего для Вашей темы нужно доработать модификатор, чтобы склады выводились в карточке товара. По умолчанию поддерживаем нашу тему оформления и стандартную А в стандартной и вашей теме оформления, где эти остатки? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Bigms Опубликовано: 28 октября 2020 Опубликовано: 28 октября 2020 8 часов назад, NeoSeo Team сказал: Покажите на скрине добавленный склад с ИД 59ddf66c-9612-11e3-9944-000c2935f4c5. На крине приведен другой склад Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
fenix76 Опубликовано: 28 октября 2020 Опубликовано: 28 октября 2020 9 часов назад, NeoSeo Team сказал: Здравствуйте. Данная строка говорит о том что Ваш сервер запрещает доступ к данному файлу, Вам требуется настроить права на директорию, если не поможет требуется настроит .htaccess либо сам apache для доступа к файлам данной директории. Так же может быть запрещен доступ к файлам именного этого формата php Лады, это починил. При нажатии на обмен получаем вот что Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 28 октября 2020 Опубликовано: 28 октября 2020 20 минут назад, fenix76 сказал: Лады, это починил. При нажатии на обмен получаем вот что Здравствуйте. Эта проблема на стороне 1с. Обратитесь к программисту 1с. Модуль обмена с 1с не формирует файлы, он их только получает от 1с и разбирает. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 28 октября 2020 Опубликовано: 28 октября 2020 36 минут назад, Bigms сказал: Попробуйте загрузить файл вручную через настройки модуля и сообщите о результате Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 28 октября 2020 Опубликовано: 28 октября 2020 2 часа назад, Татьянка сказал: А в стандартной и вашей теме оформления, где эти остатки? В карточке товара на витрине отображаются остатки по складам, при условии, что они есть у товара Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Bigms Опубликовано: 28 октября 2020 Опубликовано: 28 октября 2020 4 часа назад, NeoSeo Team сказал: Попробуйте загрузить файл вручную через настройки модуля и сообщите о результате загрузил файл в ручную, в логах: 2020-10-28 11:43:59 - Предложение: d9c9d4c0-0779-4149-8dfb-0602b755cd8d 2020-10-28 11:43:59 - Склад с кодом adc76359-71a4-11df-854f-f4ce460fd8ec не найден в базе! 2020-10-28 11:43:59 - Склад с кодом 23f8b115-4e93-11e2-9024-000c2935f4c5 не найден в базе! 2020-10-28 11:43:59 - Склад с кодом 59ddf66a-9612-11e3-9944-000c2935f4c5 не найден в базе! 2020-10-28 11:43:59 - Склад с кодом 59ddf66c-9612-11e3-9944-000c2935f4c5 не найден в базе! 2020-10-28 11:43:59 - Склад с кодом 570d2d7b-79ce-11e3-9f9c-000c2935f4c5 не найден в базе! 2020-10-28 11:43:59 - Склад с кодом ed8b0119-9ee4-11e4-a3cb-000c299320e9 не найден в базе! 2020-10-28 11:43:59 - Склад с кодом 40dafd85-9c73-11e3-bbf1-000c2935f4c5 не найден в базе! прилагаю файл , который загружал rests___4d86730c-038d-4d9b-9031-3d34e223a2ec.xml Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ruven Опубликовано: 28 октября 2020 Опубликовано: 28 октября 2020 (изменено) добрый день! у кого то работает модуль на этом хостинге adminvps.ru ? Изменено 28 октября 2020 пользователем Ruven Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 28 октября 2020 Опубликовано: 28 октября 2020 9 часов назад, Bigms сказал: загрузил файл в ручную, в логах: 2020-10-28 11:43:59 - Предложение: d9c9d4c0-0779-4149-8dfb-0602b755cd8d 2020-10-28 11:43:59 - Склад с кодом adc76359-71a4-11df-854f-f4ce460fd8ec не найден в базе! 2020-10-28 11:43:59 - Склад с кодом 23f8b115-4e93-11e2-9024-000c2935f4c5 не найден в базе! 2020-10-28 11:43:59 - Склад с кодом 59ddf66a-9612-11e3-9944-000c2935f4c5 не найден в базе! 2020-10-28 11:43:59 - Склад с кодом 59ddf66c-9612-11e3-9944-000c2935f4c5 не найден в базе! 2020-10-28 11:43:59 - Склад с кодом 570d2d7b-79ce-11e3-9f9c-000c2935f4c5 не найден в базе! 2020-10-28 11:43:59 - Склад с кодом ed8b0119-9ee4-11e4-a3cb-000c299320e9 не найден в базе! 2020-10-28 11:43:59 - Склад с кодом 40dafd85-9c73-11e3-bbf1-000c2935f4c5 не найден в базе! прилагаю файл , который загружал rests___4d86730c-038d-4d9b-9031-3d34e223a2ec.xml 459 kB · 0 скачиваний Покажите, пожалуйста, скрин таблицы warehouse в базе данных Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 28 октября 2020 Опубликовано: 28 октября 2020 6 часов назад, Ruven сказал: добрый день! у кого то работает модуль на этом хостинге adminvps.ru ? Здравствуйте. А Вы смотрели error.log ? Там нет никакой информации? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Татьянка Опубликовано: 29 октября 2020 Опубликовано: 29 октября 2020 21 час назад, NeoSeo Team сказал: В карточке товара на витрине отображаются остатки по складам, при условии, что они есть у товара Добрый день! Склады в разделе NeoSeo Склады создались, но почему-то в 6-ти экземплярах, с одинаковым ID - грузили всего 2 товара, почему так может быть? И в настройках складов нет блока "Магазины" для привязки - что-то недонастроили в модуле? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Bigms Опубликовано: 29 октября 2020 Опубликовано: 29 октября 2020 7 часов назад, NeoSeo Team сказал: Покажите, пожалуйста, скрин таблицы warehouse в базе данных Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 29 октября 2020 Опубликовано: 29 октября 2020 35 минут назад, Bigms сказал: Здравствуйте. Пришлите в лс файлы синхронизации (для теста с одним товаром), доступы к фтп и админки, а также бд. Посмотрим непосредственно у вас, почему есть данная проблема с поиском склада. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 29 октября 2020 Опубликовано: 29 октября 2020 1 час назад, Татьянка сказал: Добрый день! Склады в разделе NeoSeo Склады создались, но почему-то в 6-ти экземплярах, с одинаковым ID - грузили всего 2 товара, почему так может быть? И в настройках складов нет блока "Магазины" для привязки - что-то недонастроили в модуле? Здравствуйте. Проанализируйте логи обмена модуля (скачать можно на вкладке логи в настройках модуля), при условии, что было включено логирование и файлы синхронизации, посмотрите как там приходит информация. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Татьянка Опубликовано: 29 октября 2020 Опубликовано: 29 октября 2020 28 минут назад, NeoSeo Team сказал: Здравствуйте. Проанализируйте логи обмена модуля (скачать можно на вкладке логи в настройках модуля), при условии, что было включено логирование и файлы синхронизации, посмотрите как там приходит информация. Хм... а там все как-будто нормально, во вложении, загрузку вчера делали А в разделе NeoSeo Склады 6 страниц с одинаковыми складами. Скрины прикладываю NeoSeo Обмен с 1C_2020-10-29_09-58-56_error.log Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
garik Опубликовано: 29 октября 2020 Опубликовано: 29 октября 2020 Здравствуйте, не загружаются товары новые при импорте, в логах ошибок нет, все корректно проходит, но товары не появляются. Прикрепил файлик импорт, вдруг пригодится. Спасибо! import0_1.xml Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ruven Опубликовано: 29 октября 2020 Опубликовано: 29 октября 2020 15 часов назад, NeoSeo Team сказал: Здравствуйте. А Вы смотрели error.log ? Там нет никакой информации? смотрел на сервере нет ничего а в логе самого модуля пусто в логе аццес только это 116.202.236.90 - obmen [29/Oct/2020:15:30:00 +0300] "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=checkauth HTTP/1.1" 301 180 "-" "1C+Enterprise/8.3" не могли бы вы выдать тестовую лицензию ещё раз мы попробуем перенести сайт на другой хостинг Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 29 октября 2020 Опубликовано: 29 октября 2020 15 часов назад, Татьянка сказал: Хм... а там все как-будто нормально, во вложении, загрузку вчера делали А в разделе NeoSeo Склады 6 страниц с одинаковыми складами. Скрины прикладываюNeoSeo Обмен с 1C_2020-10-29_09-58-56_error.log 27 kB · 0 скачиваний Здравствуйте Пришлите доступы к админке и фтп посмотрим в чем дело. В письме еще раз опишите проблему и прикрепите файлы синхронизации для теста (не большого обьема, чтобы можно было файлы загрузить через браузер для теста) Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 29 октября 2020 Опубликовано: 29 октября 2020 12 часов назад, garik сказал: Здравствуйте, не загружаются товары новые при импорте, в логах ошибок нет, все корректно проходит, но товары не появляются. Прикрепил файлик импорт, вдруг пригодится. Спасибо! import0_1.xml 5 MB · 0 скачиваний Здравствуйте. Проанализируйте логи в модуле обмена с 1с на стороне сайта. Скачать лог можно на вкладке Логи. Логирование должно быть включено в модуле. Файл импорт тут в одиночку не даст ответ на Вашу проблему. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
garik Опубликовано: 30 октября 2020 Опубликовано: 30 октября 2020 6 часов назад, NeoSeo Team сказал: Здравствуйте. Проанализируйте логи в модуле обмена с 1с на стороне сайта. Скачать лог можно на вкладке Логи. Логирование должно быть включено в модуле. Файл импорт тут в одиночку не даст ответ на Вашу проблему. Здравствуйте, в логах ошибок Нет, в том то и дело, т (прикрепил), добавление товаров включено . NeoSeo Обмен с 1C_2020-10-30_05-41-03_error.log Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 30 октября 2020 Опубликовано: 30 октября 2020 35 минут назад, garik сказал: Здравствуйте, в логах ошибок Нет, в том то и дело, т (прикрепил), добавление товаров включено . NeoSeo Обмен с 1C_2020-10-30_05-41-03_error.log 3 MB · 0 скачиваний Приведите пример товара, который не добавился на сайт. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.