Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[NeoSeo Help 4]

11 часов назад, Maxik_1988 сказал:

Еще подскажите пожалуйста , я правильно понимаю работу модуля, 

сначала создаются группы и товар потом количество и цена, при последующей выгрузке товар очищается (количество) только в тех группах которые настроены в модуле и заменяется на новые показатели, а те которые не очистились остаются прежними и даже если в файле выгрузки они (количество) поменялись на сайте они останутся прежними?

Уточните, пожалуйста, что Вы имеете ввиду под "только в тех группах которые настроены в модуле"?

 

[Maxik_1988]

20.07.2021 в 12:25, NeoSeo Help 1 сказал:

Спасибо. Пожалуйста, напишите в наш Телеграмм-чат (https://t.me/WebStudioNeoSeo1), в первом сообщении укажите:

1. Ссылку на тему обсуждения.

2. Ваше имя пользователя на форуме.

3. Имя пользователя нашей поддержки, с которым обсуждались Ваши вопросы.

4. Данные доступов, а именно к админке и фтп.

Добрый день! я настроил кое как выгрузку. И наполнил сайт так что тесты на сайте прошу не делать. сели нужен сайт для тестов есть у меня еще один но он пустой без движка даже если нужно можно на нем.

[imosalev]

На 2 лицухах вот такая беда. Одна версия 145 вторая 160. Скрины приложил. На обеих лицензия стоит. В чем дело? При этом 1с подключается. Выпускали новые ключи, все тоже самое. 

[DotWoc]

Всем здравствуйте снова))

Столкнулись(не в первый раз) с проблемой выгрузки изображений

Что подскажете делать в таком случае?

P.S древовидная опция включена

[NeoSeo Help 4]

24.07.2021 в 09:29, Maxik_1988 сказал:

Добрый день! я настроил кое как выгрузку. И наполнил сайт так что тесты на сайте прошу не делать. сели нужен сайт для тестов есть у меня еще один но он пустой без движка даже если нужно можно на нем.

Здравствуйте.

Вы ознакомились с сообщениями выше? По каждому Вашему обращению отписали.

В телеграмме напишите, что проверка на сайте уже не требуется. спасибо

[NeoSeo Help 4]

24.07.2021 в 18:13, imosalev сказал:

На 2 лицухах вот такая беда. Одна версия 145 вторая 160. Скрины приложил. На обеих лицензия стоит. В чем дело? При этом 1с подключается. Выпускали новые ключи, все тоже самое. 

Здравствуйте. 

Пожалуйста, напишите в наш Телеграмм-чат (https://t.me/WebStudioNeoSeo1), в первом сообщении укажите:

1. Ссылку на тему обсуждения.

2. Ваше имя пользователя на форуме.

3. Имя пользователя нашей поддержки, с которым обсуждались Ваши вопросы.

4. Данные доступов, а именно к админке и фтп.

5. Номера заказов.

[NeoSeo Help 4]

24.07.2021 в 23:17, DotWoc сказал:

Всем здравствуйте снова))

Столкнулись(не в первый раз) с проблемой выгрузки изображений

Что подскажете делать в таком случае?

P.S древовидная опция включена

Здравствуйте.

А в чем собственно у Вас проблема? уточните, пожалуйста.

Прикрепите файлы синхронизации, лог модуля обмена. Проверьте логи на сервере. не срабатывают ли лимиты.

[Destto]

Добрый вечер, не передаются данные о оплате с сайта в 1С, какой реквизит проверить в XML с заказами и в каком теге должны храниться данные, чтоб 1С их подхватила?

[Maxik_1988]

24.07.2021 в 01:24, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте

При использовании кнопки "Удалить товары" на вкладке "Товары" в настройках модуля обмена с 1с, используется стандартным метод удаления товаров opencart. Используется метод deleteProduct из admin\model\catalog\product.php

Уточните, пожалуйста, почему Вы решили, что из-за очистки не выгружается товар с 1с на сайт? Как Вы анализировали проблему, что привело к таким выводам?

Опишите свою проблему детальнее на конкретных примерах. Приведите файлы синхронизации, логи обмена.

Добрый день!

когда я нажимаю на эту кнопку 

товар очищается в opencart? но при последующей выгрузки нечего не выгружается, в логах ругается на позиции товара типа данный товар не найден в базе. я решил эту проблему путем зайдя в mysql и выполнив запрос  

после этого выгрузка товара проходит как положено.

 

[Maxik_1988]

24.07.2021 в 01:27, NeoSeo Help 4 сказал:

Уточните, пожалуйста, о какой кнопке идет речь? о кнопке "Удалить остатки по складам" на вкладке "Остатки" в настройках модуля обмена?

Если об этой, то она не имеет отношения к количеству товара из таблицы product. Кнопка очищает таблицы, в которой хранятся остатки товаров на складах. Там хранится количество товаров, если при обмене используете склады.

 

 

Ребят вы как бы там между собой договоритесь, а то один говорит одно а другой другое

[NeoSeo Help 1]

1 час назад, Maxik_1988 сказал:

Добрый день!

когда я нажимаю на эту кнопку 

товар очищается в opencart? но при последующей выгрузки нечего не выгружается, в логах ругается на позиции товара типа данный товар не найден в базе. я решил эту проблему путем зайдя в mysql и выполнив запрос  

после этого выгрузка товара проходит как положено.

 

Здравствуйте.

Данная кнопка очищает только таблицы модуля, а именно product_to_1c и product_option_to_1c.

[NeoSeo Help 1]

34 минуты назад, Maxik_1988 сказал:

Ребят вы как бы там между собой договоритесь, а то один говорит одно а другой другое

Наверное, возникло недопонимание по поводу кнопок, извините.

Если мы говорим о кнопке "Удалить остатки по складам" на вкладке "Остатки" в настройках модуля, то она очищает таблицы product_warehouse, product_option_warehouse и product_related_option_warehouse.

Мы поставили задачу на тестирование, когда отписывали Вам, проверили удаление записей из указанных таблиц после нажатия на кнопку, проблему с неполным очищением таблиц не увидели.

[Maxik_1988]

6 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Здравствуйте.

Данная кнопка очищает только таблицы модуля, а именно product_to_1c и product_option_to_1c.

А как тогда правильно очистить весть товар если нужна будет необходимость и так очистить что бы потом выгрузка нормально проходила?

[NeoSeo Help 1]

14 часов назад, Destto сказал:

Добрый вечер, не передаются данные о оплате с сайта в 1С, какой реквизит проверить в XML с заказами и в каком теге должны храниться данные, чтоб 1С их подхватила?

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, Ваш файл с заказами и логи модуля после обмена (на вкладке "Логи" в настройках модуля очистите их, произведите обмен, после этого скачайте лог-файл).

[NeoSeo Help 1]

2 минуты назад, Maxik_1988 сказал:

А как тогда правильно очистить весть товар если нужна будет необходимость и так очистить что бы потом выгрузка нормально проходила?

Если нужно удалить весь товар из сайта, то быстрее всего будет делать это запросом в базу, как Вы показывали в комментарии выше. Мы можем внедрить такой функционал в модуль для Вас, но на платной основе.

[NeoSeo Help 1]

14 часов назад, Destto сказал:

Добрый вечер, не передаются данные о оплате с сайта в 1С, какой реквизит проверить в XML с заказами и в каком теге должны храниться данные, чтоб 1С их подхватила?

Посмотрите в инструкции пункт "Синхронизация заказами", если настроили все так, как в инструкции, проблем не должно быть:

https://neoseo.com.ua/nastroyka-modulya-obmen-mezhdu-1spredpriyatie-i-internet-magazinom

[Maxik_1988]

2 минуты назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Если нужно удалить весь товар из сайта, то быстрее всего будет делать это запросом в базу, как Вы показывали в комментарии выше. Мы можем внедрить такой функционал в модуль для Вас, но на платной основе.

Спасибо у меня нет в этом необходимости. Лучше подскажите есть ли в вашей сборке возможность работать с дисконтными картами. Ну типа если у клиента есть карта он ее при регистрации указывает и видит цены по карте? Или же Оптовыми покупателями считаются те кто при регистрации указал дисконтную карту к примеру ее номер. И еще вопрос почему у меня пользователи которые зашли как оптовые клиенты видят цену розницы, а оптовая цена отображается только когда клиент добавит товар в корзину

и когда переходишь к оформлению корзина не отображается содержимое корзины

 

 

 

[susl16c]

Лог в обновлении можно написать, что изменилось в версии 267 ? Начиная с 265

[susl16c]

Если описание пустое, то модуль почему его засовывает в название товара и товар становится без названия. Как только удаляешь товар из магазина добавляешь описание и появляется описание и название нормальное.

Изменено 27 июля 2021 пользователем susl16c

[AlektroNik]

Добрый день. Установил верси модуля 1С последнюю, а там вместо файлика нужно ключ ввести в поле. Но ключ из текстового файла не подходит.
Что делать?

[NeoSeo Help 1]

22 часа назад, susl16c сказал:

Лог в обновлении можно написать, что изменилось в версии 267 ? Начиная с 265

Здравствуйте. Сейчас актуальная версия модуля - 266, вот обновления:

Версия 266 от 15.07.2021

========================

Добавлена возможность контролировать запущенные одновременно обмены, блокировать другие обмены если уже он идет

Версия 265 от 13.07.2021

========================

Добавлена возможность очищать фильтр товара при обработке файла import

 

Цитата

Если описание пустое, то модуль почему его засовывает в название товара и товар становится без названия. Как только удаляешь товар из магазина добавляешь описание и появляется описание и название нормальное.

Уточните, пожалуйста, какая версия опенкарта? Проверим этот момент у нас на тестовом сайте.

[NeoSeo Help 1]

14 часов назад, AlektroNik сказал:

Добрый день. Установил верси модуля 1С последнюю, а там вместо файлика нужно ключ ввести в поле. Но ключ из текстового файла не подходит.
Что делать?

Добрый день.

Напишите, пожалуйста, в наш телеграмм-чат (https://t.me/WebStudioNeoSeo1) и укажите номер Вашего заказа, Вам перевыдадут лицензию.

[NeoSeo Help 1]

23 часа назад, Maxik_1988 сказал:

Спасибо у меня нет в этом необходимости. Лучше подскажите есть ли в вашей сборке возможность работать с дисконтными картами. Ну типа если у клиента есть карта он ее при регистрации указывает и видит цены по карте? Или же Оптовыми покупателями считаются те кто при регистрации указал дисконтную карту к примеру ее номер. И еще вопрос почему у меня пользователи которые зашли как оптовые клиенты видят цену розницы, а оптовая цена отображается только когда клиент добавит товар в корзину

и когда переходишь к оформлению корзина не отображается содержимое корзины

 

 

 

Здравствуйте.

Использовать дисконтные карты нет возможности, только купоны или ваучеры для скидок.

Цитата

И еще вопрос почему у меня пользователи которые зашли как оптовые клиенты видят цену розницы, а оптовая цена отображается только когда клиент добавит товар в корзину

Вам необходимо в настройках нужной группы покупателей в поле "Скидка" поставить значение 1.

Цитата

и когда переходишь к оформлению корзина не отображается содержимое корзины

Проверим этот момент и отпишем Вам.

[Maxik_1988]

37 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Вам необходимо в настройках нужной группы покупателей в поле "Скидка" поставить значение 1.

в каком поле ?

 

[NeoSeo Help 1]

1 час назад, Maxik_1988 сказал:

в каком поле ?

 

Персональная скидка для этой группы покупателей.