Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[kancmaster]

3 часа назад, kancmaster сказал:

в oc_order та oc_address зміни доходять,

просто редагую в профілі і з наступним замовленням новий ЄГРПОУ в таблиці, але не в orders.xml

там взагалі тільки те шо з самого початку було введене

orders.xml 4 kB · 0 скачиваний

маленький апдейт

в старих замовленнях по ходу бере це поле, як бути, видаляти чи редагувати я хз

[kancmaster]

Все, вирішено. Краще брати з поля oc_address, там буде актуальна інфа.

 

Тепер якшо міняти в профілі то і плагін тягне ЄДРПОУ з профіля а не з замовлення

 

[tm-torg]

2 часа назад, tm-torg сказал:

Здравствуйте.

пробую первый раз выгрузить товар с 1с в окстор 2.3 

проблема в следующем:

товар выгружается без категорий, хотя в настройках эта функция включена http://prntscr.com/rlu3rh

http://prntscr.com/rlugyj

подскажите что я не правильно настроил?

 

 

С категориями разобрался, теперь добавляются но по умолчанию статус у каждой категории "Отключен" какие настройки нужно изменить чтобы все категории по умолчанию были включены?

[NeoSeo Team]

1 час назад, tm-torg сказал:

С категориями разобрался, теперь добавляются но по умолчанию статус у каждой категории "Отключен" какие настройки нужно изменить чтобы все категории по умолчанию были включены?

Добрый день, модуль 1С только при создании новой категории может поставить статус , уже созданные - только вручную

[tm-torg]

5 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, модуль 1С только при создании новой категории может поставить статус , уже созданные - только вручную

спасибо. сейчас следующая проблема, при добавлении нового товара на старый товар обнуляются остатки

[NeoSeo Team]

49 минут назад, tm-torg сказал:

спасибо. сейчас следующая проблема, при добавлении нового товара на старый товар обнуляются остатки

А в выгрузке есть все товары, или идет порционно?

[tm-torg]

9 минут назад, NeoSeo Team сказал:

А в выгрузке есть все товары, или идет порционно?

в выгрузке один товар 

когда товар выгружаю то остальные (те что на сайте) меняют количество на 0

[tm-torg]

24 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

А в выгрузке есть все товары, или идет порционно?

выгружаю весь товар с 1с - всё ок, наличие, цены

когда настраиваю выгрузку только обновленных товаров с 1с - все товары (кроме обновленных) меняют остаток на 0

попробовал обьяснить максимально понятно

[iiioroh]

8 часов назад, tm-torg сказал:

выгружаю весь товар с 1с - всё ок, наличие, цены

когда настраиваю выгрузку только обновленных товаров с 1с - все товары (кроме обновленных) меняют остаток на 0

попробовал обьяснить максимально понятно

подобная фигня творится и у меня (((

[Davush]

23.03.2020 в 21:39, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, если Вы протестировали обе опции - удалять файл offers и использовать статус processing а проблема все ещё осталось - выход один - смотреть файлы обмена смотреть сам процесс обмена с мониторингом логов сервера - только тогда можно понять в чем проблема - обратитесь к нам на почту для платной поддержки и мы Вам поможем разобраться

Добрый день!

Думаю, платная поддержка не понадобится..

модуль последней версии в моем случае не рабочий..

перебрали магазин, установили модуль версии 167.. все работает без каких либо проблем..

 

[ITspectr]

Здравствуйте!

Версия ocStore 3.0.2.0

Купили Ваш модуль.

Проблема заключается в том, что при повторной выгрузке из 1С какого- либо подраздела, остальные товары, ранее выгруженные на сайт, пропадают. В админ панели товары остаются, но для появления на сайте их необходимо заново включить.

В логах пишет так:

2020-03-24 21:20:32 - Отключаем товар #2710, т.к. отсутствует в выгрузке
2020-03-24 21:20:32 - Отключаем товар #2711, т.к. отсутствует в выгрузке
2020-03-24 21:20:32 - Отключаем товар #2712, т.к. отсутствует в выгрузке

 

Подскажите, пожалуйста, можно ли в модуле изменить какие-либо настройки, для избежания такой ситуации.

Заранее спасибо!

 

С уважением, Игорь.

 

[NeoSeo Team]

14 часов назад, tm-torg сказал:

выгружаю весь товар с 1с - всё ок, наличие, цены

когда настраиваю выгрузку только обновленных товаров с 1с - все товары (кроме обновленных) меняют остаток на 0

попробовал обьяснить максимально понятно

 

5 часов назад, iiioroh сказал:

подобная фигня творится и у меня (((

Добрый день, необходимо отключить данную опцию http://prntscr.com/rmbsrp .

[NeoSeo Team]

46 минут назад, ITspectr сказал:

Здравствуйте!

Версия ocStore 3.0.2.0

Купили Ваш модуль.

Проблема заключается в том, что при повторной выгрузке из 1С какого- либо подраздела, остальные товары, ранее выгруженные на сайт, пропадают. В админ панели товары остаются, но для появления на сайте их необходимо заново включить.

В логах пишет так:

2020-03-24 21:20:32 - Отключаем товар #2710, т.к. отсутствует в выгрузке
2020-03-24 21:20:32 - Отключаем товар #2711, т.к. отсутствует в выгрузке
2020-03-24 21:20:32 - Отключаем товар #2712, т.к. отсутствует в выгрузке

 

Подскажите, пожалуйста, можно ли в модуле изменить какие-либо настройки, для избежания такой ситуации.

Заранее спасибо!

 

С уважением, Игорь.

 

В модуле есть настройки на вкладке товаров, которые позволяют отключать товар если его нет в выгрузке. Уберите галочки из этих настроек.

[iiioroh]

24 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

 

Добрый день, необходимо отключить данную опцию http://prntscr.com/rmbsrp .

Чудеса какие-то, данная опция отключена, Сейчас и при полной выгрузке все товары=остаток 0

[NeoSeo Team]

4 минуты назад, iiioroh сказал:

Чудеса какие-то, данная опция отключена, Сейчас и при полной выгрузке все товары=остаток 0

Нужно смотреть что в файле и что у Вас в настройках. tm-torg были присланы скриншоты, где данная опция включена. Возможно у Вас или в файлах приходит по другому или стоят другие настройки. 

[ITspectr]

55 минут назад, NeoSeo Team сказал:

В модуле есть настройки на вкладке товаров, которые позволяют отключать товар если его нет в выгрузке. Уберите галочки из этих настроек.

Спасибо большое! Помогло!

[staniki]

@NeoSeo Team скажите пожалуйста, можно ли выставить минимальное количество которое можно положить в корзину у товара?

[ITspectr]

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, как настроить обмен, чтобы выгрузка попадала в несколько категорий одновременно.

Категория для принудительной выгрузки одна.

Экспериментировал с опцией "Связи между категориями" - ничего не получилось( Возможно не правильно создаю правило.

Заранее спасибо за ответы!

[kancmaster]

32 минуты назад, staniki сказал:

@NeoSeo Team скажите пожалуйста, можно ли выставить минимальное количество которое можно положить в корзину у товара?

Робишь в 1С поле окреме де прописуєшь собі мінімальні упаковки та додаєш у вивантажений import.xml

Потім робиш перенаправлення во вкладці атрибутів

 

 

Изменено 25 марта 2020 пользователем kancmaster

[Sereka]

Добрый день! Купили ключ для модуля NeoSeo Обмен с 1C, заменили с демо на ключа новый, который выдали, в итоге ioncube не расшифровывает его. При покупке указали PHP 7.1, демо ключ отлично работал, к нему тоже указывали 7.1 версию. В чем может быть проблема? 

[tm-torg]

при попытке зайти в настройки модуля появляется ошибка (скрин прилагаю) 

после нажатия на ОК она пропадает, после каждого сохранения она появляется 

встречается только на страницах вашего модуля

[NeoSeo Team]

1 час назад, tm-torg сказал:

при попытке зайти в настройки модуля появляется ошибка (скрин прилагаю) 

после нажатия на ОК она пропадает, после каждого сохранения она появляется 

встречается только на страницах вашего модуля

Данная проблема связана с доступом к API опенкарт, такая же ошибка у Вас бывает в заказах - при попытке поставить новый статус заказу - будет запрос на доступ к API/

Вам необходимо добавить свой IP в разрешенный список API в админ панели 

[tm-torg]

18 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Данная проблема связана с доступом к API опенкарт, такая же ошибка у Вас бывает в заказах - при попытке поставить новый статус заказу - будет запрос на доступ к API/

Вам необходимо добавить свой IP в разрешенный список API в админ панели 

статус заказа меняется без ошибок

[Max Colombian]

 Модуль "Обмен с 1С с OpenCart v 3.0"

При попытке загрузки заказов в 1С происходит критическая ошибка.

Подробности во вложении

 

 

Изменено 25 марта 2020 пользователем Max Colombian

[NeoSeo Team]

10 часов назад, Max Colombian сказал:

 Модуль "Обмен с 1С с OpenCart v 3.0"

При попытке загрузки заказов в 1С происходит критическая ошибка.

Подробности во вложении

 

 

Попробуйте в модуле изменить кодировку для заказа (Там можно отключить поддержку UTF-8)