Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[Ownell]

4 минуты назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте. Какая версия модуля? Версия опенкарт и пхп?

Что в логах модуля?

Ocstore 2.3.0.2.4, версия PHP 7.3

в логах модуля следующее:

Цитата

.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5916, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #5919, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5919, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #5925, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5925, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #5927, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5927, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #5930, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5930, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #5931, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5931, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #5934, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5934, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #5949, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5949, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #5957, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5957, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #5961, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5961, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #5962, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5962, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #5963, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5963, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #5969, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5969, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #5970, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5970, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #5986, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5986, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #5989, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5989, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #5999, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #5999, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6003, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6003, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6012, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6012, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6015, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6015, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6078, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6078, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6018, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6018, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6020, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6020, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6023, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6023, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6027, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6027, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6028, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6028, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6029, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6029, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6039, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6039, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6045, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6045, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6059, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6059, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6067, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6067, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6073, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6073, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6074, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6074, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6084, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6084, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6085, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6085, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6086, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6086, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6092, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6092, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6095, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6095, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6100, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6100, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6101, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - Отключаем товар #6101, т.к. у него нулевой остаток
2022-01-19 16:35:38 - Включаем товар #6102, т.к. он присутствует в выгрузке
2022-01-19 16:35:38 - UPDATE `oc2_product` SET status=1 WHERE product_id=6102
2022-01-19 16:35:38 - Начинаем очистку кэша изображений
2022-01-19 16:35:38 - Кэш изображений очищен
2022-01-19 16:35:38 - Разбор файла предложений завершен
2022-01-19 16:35:39 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2022-01-19 16:35:39 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc2_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2022-01-19 16:35:39 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

 

 

 

[NeoSeo Help 4]

15 минут назад, Ownell сказал:

Ocstore 2.3.0.2.4, версия PHP 7.3

в логах модуля следующее:

 

 

 

Какая версия модуля?

Архив с каким названием устанавливали?

[Ownell]

4 минуты назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Какая версия модуля?

Архив с каким названием устанавливали?

Архив: neoseo_exchange1c_oc2.3_php7.2_278.ocmod

Где посмотреть версию модуля? Скачивал из личного кабинета на вашем сайте неосео.

[NeoSeo Help 1]

2 часа назад, Ownell сказал:

Архив: neoseo_exchange1c_oc2.3_php7.2_278.ocmod

Где посмотреть версию модуля? Скачивал из личного кабинета на вашем сайте неосео.

У Вас 278 версия модуля. На данный момент актуальной является версия 293. Скачайте актуальную версию из Вашего личного кабинета, обновите файлы на сайте, запустите пробную выгрузку и проверьте, устранена ли проблема. Логи модуля нужно анализировать полностью, т.е. не только те, что отображаются на вкладке "Логи", а в файле, который будет скачан при нажатии на кнопку "Скачать" на этой же вкладке.

[Ownell]

4 минуты назад, NeoSeo Help 1 сказал:

У Вас 278 версия модуля. На данный момент актуальной является версия 293. Скачайте актуальную версию из Вашего личного кабинета, обновите файлы на сайте, запустите пробную выгрузку и проверьте, устранена ли проблема. Логи модуля нужно анализировать полностью, т.е. не только те, что отображаются на вкладке "Логи", а в файле, который будет скачан при нажатии на кнопку "Скачать" на этой же вкладке.

Устанавливал модуль 2 недели назад. Где скачать последнюю версию модуля? Обновить просто заменой файлов на фтп?

NeoSeo Обмен с 1C_2022-01-19_19-37-10_error.rar

[NeoSeo Help 1]

Только что, Ownell сказал:

Устанавливал модуль 2 недели назад. Где скачать последнюю версию модуля? Обновить просто заменой файлов на фтп?

NeoSeo Обмен с 1C_2022-01-19_19-37-10_error.rar 1 MB · 0 скачиваний

Актуальную версию Вы можете скачать из Вашего личного кабинета, после этого обязательно пересохраните настройки модуля. Верно, обновить просто заменой файлов по фтп.

[Ownell]

В ЛК я могу скачать только версию 278.

11 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Актуальную версию Вы можете скачать из Вашего личного кабинета, после этого обязательно пересохраните настройки модуля. Верно, обновить просто заменой файлов по фтп.

[NeoSeo Help 1]

5 минут назад, Ownell сказал:

В ЛК я могу скачать только версию 278.

Обновили файлы, проверьте ещё раз.

[Ownell]

24 минуты назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Обновили файлы, проверьте ещё раз.

после обновления в журнале вообще куча ошибок посыпалась.

Интернет магазин Весь Комплект - продажа электроинструмента и бензоинструмента. Садовая техника и строительное оборудование. _2022-01-19_20-22-21_error.log

[NeoSeo Help 1]

7 минут назад, Ownell сказал:

после обновления в журнале вообще куча ошибок посыпалась.

Интернет магазин Весь Комплект - продажа электроинструмента и бензоинструмента. Садовая техника и строительное оборудование. _2022-01-19_20-22-21_error.log 29 kB · 0 скачиваний

Вы пересохранили настройки модуля? Обновили модификаторы?

[Ownell]

17 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Вы пересохранили настройки модуля? Обновили модификаторы?

Модификаторы обновил, потом зашел в модуль и нажал сохранить. После этого сделал выгрузку из 1с.

[NeoSeo Help 1]

15 часов назад, Ownell сказал:

Модификаторы обновил, потом зашел в модуль и нажал сохранить. После этого сделал выгрузку из 1с.

Я вижу 2 предупреждения, прямо связанных с модулем обмена. Остальные все идут от модифицированных файлов, какие конкретно модули их вызывают, нужно смотреть у Вас на сайте. В любом случае у Вас нет критических ошибок, это предупреждения, которые не влияют критически ни на работу сайта, ни на работу модулей.

Можем провести такой анализ логов Вашего сайта, но на платной основе.

[gregttar]

Здравствуйте купил модуль Модуль обмена (интеграции) с 1С:Предприятие для OpenCart 3.0 . При попытке установить соединение пишет ошибка авторизации соединение не установлено. Все пароли и логины проверил. Логи пустые.

Подскажите может ли это быть проблема с лицензией?

при переходе по ссылке .../export/neoseo_exchange1c.php получаю success

Версия php 7.3
Версия сайта Opencart 3.0.3.2

[gregttar]

 

Здравствуйте купили модуль Модуль обмена (интеграции) с 1С:Предприятие для OpenCart 3.0. При попытке установить соединение пишет ошибка авторизации соединение не установлено. Все пароли и логины проверил. Логи пустые. Подскажите может ли это быть проблема с лицензией?

при переходе по ссылке .../export/neoseo_exchange1c.php получаю success

Версия php 7.2
Версия opencart 3.0.3.2

[NeoSeo Help 1]

14 минут назад, gregttar сказал:

 

Здравствуйте купили модуль Модуль обмена (интеграции) с 1С:Предприятие для OpenCart 3.0. При попытке установить соединение пишет ошибка авторизации соединение не установлено. Все пароли и логины проверил. Логи пустые. Подскажите может ли это быть проблема с лицензией?

при переходе по ссылке .../export/neoseo_exchange1c.php получаю success

Версия php 7.2
Версия opencart 3.0.3.2

Добрый день, Вам нужно вводить логин и пароль, которые Вы прописали в настройках модуля на вкладке Параметры

После того, как Вы введете данные в модуле, обязательно сохраните настройки, после этого запускайте синхронизацию.

[gregttar]

45 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Добрый день, Вам нужно вводить логин и пароль, которые Вы прописали в настройках модуля на вкладке Параметры

После того, как Вы введете данные в модуле, обязательно сохраните настройки, после этого запускайте синхронизацию.

Ввожу данные идентичные с модулем в 1с. Специально даже сделал отдельного пользователя под данную процедуру. Проблема не этом

[NeoSeo Help 4]

6 минут назад, gregttar сказал:

Ввожу данные идентичные с модулем в 1с. Специально даже сделал отдельного пользователя под данную процедуру. Проблема не этом

Если лог модуля обмена пустой значит скорее всего проблема в протоколе. Сайт на https?

[gregttar]

11 минут назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Если лог модуля обмена пустой значит скорее всего проблема в протоколе. Сайт на https?

да сайт на https

[Ownell]

2 часа назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Я вижу 2 предупреждения, прямо связанных с модулем обмена. Остальные все идут от модифицированных файлов, какие конкретно модули их вызывают, нужно смотреть у Вас на сайте. В любом случае у Вас нет критических ошибок, это предупреждения, которые не влияют критически ни на работу сайта, ни на работу модулей.

Можем провести такой анализ логов Вашего сайта, но на платной основе.

А может из-за этих ошибок в логе путаться производители на сайте у товаров? У меня при выгрузке по ним в основном вопросы. Производители из базы не выгружаются, а прописывались уже на самом сайте.

[NeoSeo Help 4]

22 минуты назад, gregttar сказал:

да сайт на https

Попробуйте настроить на сервере так, чтобы ссылка открывалась по http. Через .htaccess или конфиги сервера

[NeoSeo Help 4]

16 минут назад, Ownell сказал:

А может из-за этих ошибок в логе путаться производители на сайте у товаров? У меня при выгрузке по ним в основном вопросы. Производители из базы не выгружаются, а прописывались уже на самом сайте.

Уточните, пожалуйста, что значит путаться?

[Ownell]

3 минуты назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Уточните, пожалуйста, что значит путаться?

Допустим, на сайте есть товар, у него указан производитель "А". Делаю выгрузку из 1с и у этого же товара меняется производитель на, допустим, "Б". Происходит это, конечно же, не у всех товаров. Но, попадается часто такой нюанс. В магазине на данный момент примерно 6000 товаров и отслеживать так каждый нереально. Просто хочу понять откуда растут ноги. Напомню, что в самой 1С бренд никак не прописан. У товаров есть пост обработка уже на сайте после выгрузки, где заполняется карточка товара - описание, характеристики и производитель. В самом модуле обмена выгрузка производителей из 1С отключена.

[gregttar]

3 часа назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Попробуйте настроить на сервере так, чтобы ссылка открывалась по http. Через .htaccess или конфиги сервера

сделал, теперь ссылка доступна по http://goodtorg.com.ua/export/neoseo_exchange1c.php
Но проблема осталась

[NeoSeo Help 4]

1 минуту назад, gregttar сказал:

сделал, теперь ссылка доступна по http://goodtorg.com.ua/export/neoseo_exchange1c.php
Но проблема осталась

А в 1с заменили?

[kapel]

15.01.2022 в 01:12, NeoSeo Help 4 сказал:

В таком случае нужно анализировать проблему у Вас на сервере. Можем помочь в анализе, но данный вид работы не входит в бесплатную ТП.

проблема оказалась в банальщине, в etc\hosts было прописано: 

127.0.0.1 domain.com

вместо

ххх.ххх.ххх.ххх domain.com

ххх.ххх.ххх.ххх - IP адрес сервера...