Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[strikerus]

9 минут назад, strikerus сказал:

Модуль обмена обновил до последней версии 294

При этом ошибка при попытке обращения по адресу https://abk-plus.ru/export/neoseo_exchange1c.php?type=sale&mode=query сохранилась

[Tue Jan 25 11:07:42.567132 2022] [php7:error] [pid 900] [client 89.223.122.173:38402] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ') group by 1 order by 2 desc limit 1' at line 1
Error No: 1064
SELECT `relatedoptions_id`, count(*) as cnt FROM `oc_relatedoptions_option` WHERE product_id = '38063' and option_value_id in ( ) group by 1 order by 2 desc limit 1 in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:40\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(16): DB\\MySQLi->query('SELECT `related...', Array)\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(6803): DB->query('SELECT `related...')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(9714): ModelToolNeoSeoExchange1c->query('SELECT `related...')\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php(1569): ModelToolNeoSeoExchange1c->get1CProductIdForOrder('38063', '23547' in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 40

Дополню свой ответ наблюдениями:

В товаре с ID 38063 почему-то отсутстуют опции, хотя связанные опции есть

Изменено 25 января 2022 пользователем strikerus

[NeoSeo Help 1]

7 минут назад, strikerus сказал:

Дополню свой ответ наблюдениями:

В товаре с ID 38063 почему-то отсутстуют опции, хотя связанные опции есть

Посмотрите информацию в логах и файлах синхронизации о данном товаре.

[strikerus]

20 минут назад, NeoSeo Help 1 сказал:

Посмотрите информацию в логах и файлах синхронизации о данном товаре.

В логах упоминания об этом товаре нет. По всей видимости затерлось из-за давности

[Censored]

Инфа с остатками на складах отображается в в админке.  А подскажите пожалуйста как вывести в карточку товара информацию о остатке на складе. Opencart 3 версии

[NeoSeo Help 4]

53 минуты назад, strikerus сказал:

В логах упоминания об этом товаре нет. По всей видимости затерлось из-за давности

очичтите логи. Сделайте обмен. Скачайте полный лог модуля и проверьте его. Если информации нет по товару, то значит товар не пришел с 1с

[NeoSeo Help 4]

29 минут назад, Censored сказал:

Инфа с остатками на складах отображается в в админке.  А подскажите пожалуйста как вывести в карточку товара информацию о остатке на складе. Opencart 3 версии

Здравствуйте. Какая тема оформления?

[Censored]

37 минут назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте. Какая тема оформления?

unishop2

[NeoSeo Help 4]

Только что, Censored сказал:

unishop2

Вам нужно доработать модификатор модуля neoseo_exchange1c.ocmod.xml в каталоге system, блок

	<file path="catalog/view/theme/*/template/product/product.twig">
		<operation>
			<search><![CDATA[<input type="text" name="quantity" value="{{minimum}}" size="2" id="input-quantity" class="form-control" />]]></search>
			<add position="after"><![CDATA[		<!-- NeoSeo Exchange 1c - begin -->
			<div class="warehouse">
		{% if warehouses %}
		<p>Остатки по складам:</p>
		<ul>
		{% for warehouse in warehouses %}
        <li>{{warehouse.name . ": " . $warehouse.quantity}}</li>
        {% endfor %}
        {% endif %}
        </div>
		<!-- NeoSeo Exchange 1c - end -->]]></add>
		</operation>
	</file>

 

под свою тему оформления.

Или еще лучше сделать новый модификатор, чтобы при обновлении модуля  не слетели правки Ваши

 

[zahar_92]

17 часов назад, zahar_92 сказал:

17 часов назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Уточните, пожалуйста, какую версию модуля установили?

neoseo_exchange1c_oc2.1_php7.0_294.ocmod

на сайте используется php 5.6

Добрый день! Мой вопрос видимо затерялся.

[NeoSeo Help 4]

2 часа назад, zahar_92 сказал:

Добрый день! Мой вопрос видимо затерялся.

Добрый день.

Проблема в данных для выполнения запроса. option_value_id in ( ) .

SELECT `relatedoptions_id`, count(*) as cnt FROM `oc_relatedoptions_option` WHERE product_id = '38063' and option_value_id in ( ) group by 1 order by 2 desc limit 1

Т.е. нет данных для выборки. 

Берутся они из таблицы product_option_value

Скорее всего причина в том, что выгружается заказ, в котором должны быть опции, но они удалены с сайта.

 

[zahar_92]

2 минуты назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Добрый день.

Проблема в данных для выполнения запроса. option_value_id in ( ) .

SELECT `relatedoptions_id`, count(*) as cnt FROM `oc_relatedoptions_option` WHERE product_id = '38063' and option_value_id in ( ) group by 1 order by 2 desc limit 1

Т.е. нет данных для выборки. 

Берутся они из таблицы product_option_value

Скорее всего причина в том, что выгружается заказ, в котором должны быть опции, но они удалены с сайта.

 

Не понял ваш ответ. Моя проблема в том, что с фронта нет данных о складах, просто пустой массив. Ваш ответ видимо для strikerus

я же пытаюсь понять почему в админке остаки по складам есть, в контроллере код для складов есть, а с фронта склады не видно. Также я спршивал про версию ioncube

[NeoSeo Help 4]

Только что, zahar_92 сказал:

Не понял ваш ответ. Моя проблема в том, что с фронта нет данных о складах, просто пустой массив. Ваш ответ видимо для strikerus

я же пытаюсь понять почему в админке остаки по складам есть, в контроллере код для складов есть, а с фронта склады не видно. Также я спршивал про версию ioncube

тут Вы указали, что у Вас опенкарт 2.3

Тут, что ставили модуль для 2.1

 

[zahar_92]

4 минуты назад, NeoSeo Help 4 сказал:

тут Вы указали, что у Вас опенкарт 2.3

Тут, что ставили модуль для 2.1

 

да, вы правы. Название не того архива скопировал. Тот на другом сайте установлен. Там где проблема со складами используется neoseo_exchange1c_oc2.1_php7.0_294.ocmod. Все работает, кроме отображения складов

Сайт на ocStore 2.1 

Изменено 25 января 2022 пользователем zahar_92

[Censored]

Подскажите пожалуйста как найти и почистить дубли 

в логе модуля пишет например

2022-01-25 18:17:49 - Ошибка!!! Для продукта с внутренним кодом 7139 найдено 4 дубликатов в таблице product_to_1c!
2022-01-25 18:17:49 -  - e004831f-1772-11ec-8153-525400f8976a
2022-01-25 18:17:49 -  - e0048321-1772-11ec-8153-525400f8976a
2022-01-25 18:17:49 -  - e0048327-1772-11ec-8153-525400f8976a
2022-01-25 18:17:49 -  - e0048325-1772-11ec-8153-525400f8976a
2022-01-25 18:17:49 -  - e0048323-1772-11ec-8153-525400f8976a

[zahar_92]

30 минут назад, zahar_92 сказал:

да, вы правы. Название не того архива скопировал. Тот на другом сайте установлен. Там где проблема со складами используется neoseo_exchange1c_oc2.1_php7.0_294.ocmod. Все работает, кроме отображения складов

Сайт на ocStore 2.1 

Вопрос решен. В настройках каждого склада нужно было поставить галку в поле Магазин

[NeoSeo Help 1]

1 час назад, zahar_92 сказал:

Вопрос решен. В настройках каждого склада нужно было поставить галку в поле Магазин

Рады, что Ваша проблема решена. Будут ещё вопросы - обращайтесь, всегда рады помочь 🙂

[NeoSeo Help 1]

2 часа назад, Censored сказал:

Подскажите пожалуйста как найти и почистить дубли 

в логе модуля пишет например

2022-01-25 18:17:49 - Ошибка!!! Для продукта с внутренним кодом 7139 найдено 4 дубликатов в таблице product_to_1c!
2022-01-25 18:17:49 -  - e004831f-1772-11ec-8153-525400f8976a
2022-01-25 18:17:49 -  - e0048321-1772-11ec-8153-525400f8976a
2022-01-25 18:17:49 -  - e0048327-1772-11ec-8153-525400f8976a
2022-01-25 18:17:49 -  - e0048325-1772-11ec-8153-525400f8976a
2022-01-25 18:17:49 -  - e0048323-1772-11ec-8153-525400f8976a

Воспользуйтесь этими рекомендациями:

 

[Fortsev]

Добрый день. Ранее писал с проблемой, что при отключённом пункте 

"Отключить curl при импорте статуса заказа из 1с"

Не происходит обмен статусами заказа. Если пункт включить, статусы меняются, но оповещения о смене статуса не приходят. На сколько я помню, пришли к выводу, что проблема в хостинге. Техподдержка хостинга проверяла, все ок.

Недавно сделали еще один сайт с данным модулем (разница лишь в том, что новый сайт на ocstore 3). Там статусы заказов работают отлично и приходят уведомления.

Перенесли старый сайт на тот же хостинг, что и новый. Но, чуда не произошло. Ситуация осталась ровно такой же, как и раньше.

Может есть идеи, что все таки работает не так? Перейти на 3 версию не можем, так как клиент уже купил шаблон и модули под 2ую версию

[Blade]

18.01.2022 в 23:34, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте.

Для получения оценки напишите в телеграмм чат

Это шутка блин?

пишу на форуме...надо писать на почту

пишу на почту ...надо писать на сайт техподдержки

пишу на сайт техподдержки...надо писать в телеграмм

Вы че ??????

Серьезно???

Доработка нужна. сколько стоит и сроки ?

[NeoSeo Help 4]

2 часа назад, Fortsev сказал:

Добрый день. Ранее писал с проблемой, что при отключённом пункте 

"Отключить curl при импорте статуса заказа из 1с"

Не происходит обмен статусами заказа. Если пункт включить, статусы меняются, но оповещения о смене статуса не приходят. На сколько я помню, пришли к выводу, что проблема в хостинге. Техподдержка хостинга проверяла, все ок.

Недавно сделали еще один сайт с данным модулем (разница лишь в том, что новый сайт на ocstore 3). Там статусы заказов работают отлично и приходят уведомления.

Перенесли старый сайт на тот же хостинг, что и новый. Но, чуда не произошло. Ситуация осталась ровно такой же, как и раньше.

Может есть идеи, что все таки работает не так? Перейти на 3 версию не можем, так как клиент уже купил шаблон и модули под 2ую версию

Добрый день.

Нужно провести анализ непосредственно у Вас на сайте.  Можем предложить такую помощь на оплачиваемой основе.

[NeoSeo Help 4]

1 час назад, Blade сказал:

Это шутка блин?

пишу на форуме...надо писать на почту

пишу на почту ...надо писать на сайт техподдержки

пишу на сайт техподдержки...надо писать в телеграмм

Вы че ??????

Серьезно???

Доработка нужна. сколько стоит и сроки ?

Добрый день. 

На форуме предоставляются ответы на технические вопросы, которые не требуют доработок. Все остальные вопросы, а особенно финансовые решаются в чате

[halt]

Здравствуйте.

После выгрузки на сайте по всем товарам стоит остаток "0", нет в наличии. В ваших примерах поле "Количество" выгружается без точки, у нас с точкой. Возможно ли исправить это средством модуля?

 

Пример нашей выгрузки:

.................

                <Цены>
                    <Цена>
                        <Представление>125.00 руб. за шт</Представление>
                        <ИдТипаЦены>e377abfc-724e-11ea-8906-000c29eced55</ИдТипаЦены>
                        <ЦенаЗаЕдиницу>125.00</ЦенаЗаЕдиницу>
                        <Валюта>руб</Валюта>
                        <Единица>шт</Единица>
                        <Коэффициент>1</Коэффициент>
                    </Цена>
                </Цены>
                <Количество>4.000</Количество>
 

[NeoSeo Help 4]

22 минуты назад, halt сказал:

Здравствуйте.

После выгрузки на сайте по всем товарам стоит остаток "0", нет в наличии. В ваших примерах поле "Количество" выгружается без точки, у нас с точкой. Возможно ли исправить это средством модуля?

 

Пример нашей выгрузки:

.................

                <Цены>
                    <Цена>
                        <Представление>125.00 руб. за шт</Представление>
                        <ИдТипаЦены>e377abfc-724e-11ea-8906-000c29eced55</ИдТипаЦены>
                        <ЦенаЗаЕдиницу>125.00</ЦенаЗаЕдиницу>
                        <Валюта>руб</Валюта>
                        <Единица>шт</Единица>
                        <Коэффициент>1</Коэффициент>
                    </Цена>
                </Цены>
                <Количество>4.000</Количество>
 

Здравствуйте. 

Проанализируйте сначала полный лог модуля. Там количество обрабатывается? У Вас обычные товары или товары с опциями?

[rushookah]

Добрый день,
вынуждены обратиться в данную ветку, после восстановления бэкапа, переустановки модуля
на первой вкладке параметры - пустая страница, т.е. отсутствуют настройки.

файл с лицензией - в корне сайта.

--
отправляю скриншоты всех вкладок в приложении.

[NeoSeo Help 4]

29 минут назад, rushookah сказал:

Добрый день,
вынуждены обратиться в данную ветку, после восстановления бэкапа, переустановки модуля
на первой вкладке параметры - пустая страница, т.е. отсутствуют настройки.

файл с лицензией - в корне сайта.

--
отправляю скриншоты всех вкладок в приложении.

Здравствуйте. Обновите модуль с личного кабинета и файл лицензии