Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[sevansht]

Добрый день!

Подскажите, что нужно вписать в настройках в графу:

"Обновлять ЧПУ товара
Укажите название свойства из файла обмена"

- что тут написать, чтобы брало название товара для ЧПУ ?

Изменено 31 марта 2020 пользователем sevansht

[nook]

5 часов назад, NeoSeo Team сказал:

напишите в ЛС номер телефона по которому с Вами можно связаться и мы со всем поможем

Перезвоните как можно быстрее... 

[German]

17.03.2020 в 23:25, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, проверьте выгружается ли файл offers.xml и выгружаются ли в нем остатки и цены, если да но обмен не идет, скиньте сюда скриншот настроек вкладки цены и остатки и скрин файла.

Здравствуйте.

Файл "offers.xml" выслал в личку, скриншоты настроек вкладок "цены" и "остатки" прикрепляю.

Спасибо.

[NeoSeo Team]

46 минут назад, German сказал:

Здравствуйте.

Файл "offers.xml" выслал в личку, скриншоты настроек вкладок "цены" и "остатки" прикрепляю.

Спасибо.

У Вас в файле обмена предложения идут с характеристиками, все данные должны быть записаны в опции. Т.к. на одно предложение больше одной характеристики то потребуется модуль связанных опций и во вкладке опций включить обмен опциями.

[NeoSeo Team]

6 часов назад, sevansht сказал:

Добрый день!

Подскажите, что нужно вписать в настройках в графу:

"Обновлять ЧПУ товара
Укажите название свойства из файла обмена"

- что тут написать, чтобы брало название товара для ЧПУ ?

Нужно указать реквизит в котором у Вас приходит ЧПУ из 1С

[NeoSeo Team]

8 часов назад, nofakhrutdinov сказал:

Здравствуйте! Приобрели лицензию на модуль обмена с 1С (в приложенных фото данные лицензии). При установке по инструкции ошибка. Подскажите в чём может быть проблема. 

Уточните какой файл устанавливали для модуля, под ту ли версию опенкарта и пхп

[German]

15 минут назад, NeoSeo Team сказал:

У Вас в файле обмена предложения идут с характеристиками, все данные должны быть записаны в опции. Т.к. на одно предложение больше одной характеристики то потребуется модуль связанных опций и во вкладке опций включить обмен опциями.

У Вас есть модуль "связанных опций" что бы сразу подключить и проверить?

[NeoSeo Team]

7 часов назад, Maks Kovalenko сказал:

Здравствуйте, есть вопросы по вот этому модулю интеграции OpenCart 3 с 1С

https://neoseo.com.ua/obmen-s-1s-v-30
В каком формате происходит обмен данными? В каком виде предоставляется демо?

У заказчика 1С 7.7, модуль будет писать их разработчик и нужно будет его протестировать.

Спасибо

Добрый день. Обмен происходит по протоколу CommerceML2 , можете взять тестовую лицензию на время тестирования и скачать файлы. Также можем прислать файлы примеры для обмена.

[Maks Kovalenko]

26 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день. Обмен происходит по протоколу CommerceML2 , можете взять тестовую лицензию на время тестирования и скачать файлы. Также можем прислать файлы примеры для обмена.

Нашёл инструкцию по настройке, там написано что и CommerceML 3 есть, кому верить?)

[tr.nsk@yandex.ru]

Здравствуйте!
Столкнулись с проблемой получения заказов с сайта, при обмене заказы: 
В 1С создаются не стабильно. (может создаться может не создаться)
В магазине заказы меняют статус в логах сайта ошибок нет. 
(Товары выгружаются корректно) 

Лог магазина:

2020-04-01 11:02:50 - Выгружаем заказ №35

2020-04-01 11:02:50 - Опции найдены: Array

(

    [0] => Array

        (

            [order_option_id] => 121

            [order_id] => 35

            [order_product_id] => 84

            [product_option_id] => 13309

            [product_option_value_id] => 23954

            [name] => Размер (Ручка характеристики (Для характеристик))

            [value] => 192

            [type] => radio

        )

 

    [1] => Array

        (

            [order_option_id] => 122

            [order_id] => 35

            [order_product_id] => 84

            [product_option_id] => 13310

            [product_option_value_id] => 23955

            [name] => Цвет (Ручка характеристики (Для характеристик))

            [value] => черный

            [type] => radio

        )

 

)

 

2020-04-01 11:02:54 - type=sale&mode=checkauth

2020-04-01 11:02:54 - Авторизация выполнена успешно: 91535e1899d2f89cc491eef232782845

2020-04-01 11:02:55 - type=sale&mode=init

2020-04-01 11:02:55 - Инициализация продаж завершена

2020-04-01 11:02:56 - type=sale&mode=file&filename=orders-74b04614-d423-4cc7-ad17-c4adaba7126d.xml

2020-04-01 11:02:56 - Загрузка файла /home/t/trnsk/shop/public_html/system/storage/cache/exchange1c/orders.xml выполнена успешно

2020-04-01 11:02:56 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.

2020-04-01 11:02:56 - Разбираем входящую информацию по заказам

2020-04-01 11:02:56 - Используем следующие соответствия для статусов: Array

(

)

 

2020-04-01 11:02:56 - Обработка входящей информации по заказам выполнена
Со стороны 1С нет логирования

 

 

Наша конфигурация: 

OpenCart Version 2.3.0.2 (rs.7)

Версия модуля NeoSeo Обмен с 1C 193

Домен http://trnsk.beget.tech/
Номер заказа лицензии 14297

Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513)

Управление торговлей, редакция 11.1 (11.1.7.49) 

[NeoSeo Team]

22 часа назад, Maks Kovalenko сказал:

Нашёл инструкцию по настройке, там написано что и CommerceML 3 есть, кому верить?)

CommerceML 3 поддерживается не в полной форме, ещё находится в тестировании - но в модуле есть некоторые функции, но гарантий точной работы с 3 версией нет

[Елена]

Добрый день. После установки модуля синхронизации с 1С и архивный товар на сайте с админки не могу зайти в категорию или создать новую, только список категорий виден.

[Елена]

Дополню: Сайт eco-lime.com.ua. Версия опенкарт про 2.3, php 5.6. Со стороны 1С еще в процессе настройки

[web-design.kz]

 

18.03.2020 в 02:25, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, проверьте выгружается ли файл offers.xml и выгружаются ли в нем остатки и цены, если да но обмен не идет, скиньте сюда скриншот настроек вкладки цены и остатки и скрин файла.

Добрый день. Присоединяюсь к проблеме, если выгружаю из 1с то остатки не садятся. В 1С выходит сообщение 

Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.
Обмен не выполнен
Ответ сервера:

Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!

 В это время в логах выгрузки пишется это

2020-04-01 17:37:33 - type=catalog&mode=checkauth
2020-04-01 17:37:33 - Авторизация выполнена успешно: cd3f5850d274139c45c362077a2b1739
2020-04-01 17:37:33 - type=catalog&mode=init
2020-04-01 17:37:33 - Удаляем файл - /home2/uralsk.zeta.kz/www/system/storage/cache/exchange1c/v8_55DE_1fb1.zip
2020-04-01 17:37:33 - Требуем каталог в виде отдельных файлов
2020-04-01 17:37:33 - Инициализация каталога завершена
2020-04-01 17:38:22 - type=catalog&mode=file&filename=import.xml
2020-04-01 17:38:22 - Загрузка файла /home2/uralsk.zeta.kz/www/system/storage/cache/exchange1c/import.xml выполнена успешно
2020-04-01 17:38:23 - результат открытия архива - 19
2020-04-01 17:38:41 - type=catalog&mode=file&filename=offers.xml
2020-04-01 17:38:41 - Загрузка файла /home2/uralsk.zeta.kz/www/system/storage/cache/exchange1c/offers.xml выполнена успешно
2020-04-01 17:38:42 - результат открытия архива - 19
2020-04-01 17:38:42 - type=catalog&mode=file&filename=import_files/00/001e16e9-171b-11ea-8108-0cc47a451984.jpeg
.......  пошел импорт. И в конце иморта: 
2020-04-01 20:01:51 - Ошибки могут приводить к тому что вместо нескольких товаров в реальности будет один и цены будут относиться к нему, а не к нужным товарам. Частой причиной являются дубликаты артикулов и некорректный код предыдущих модулей обмена с 1с. Если вы видите это сообщение в первый раз, то просто намите кнопку 'Удалить связи' на вкладке 'Товары' и повторите импорт два раза. Если сообщение продолжает появляться - разберитесь с дублями товаров

Остатки и цены не разбираются. Загружаю вручную файлик offers и всё прекрасно. В чём может быть проблема, так как не очень удобно вручную накатывать остатки и цены

 

[NeoSeo Team]

01.04.2020 в 21:08, Елена сказал:

Добрый день. После установки модуля синхронизации с 1С и архивный товар на сайте с админки не могу зайти в категорию или создать новую, только список категорий виден.

При входе на товар отображаются какие-то  ошибки? и что в логах сервера?

[NeoSeo Team]

20 часов назад, web-design.kz сказал:

 

Добрый день. Присоединяюсь к проблеме, если выгружаю из 1с то остатки не садятся. В 1С выходит сообщение 

Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.
Обмен не выполнен
Ответ сервера:

Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!

 В это время в логах выгрузки пишется это

2020-04-01 17:37:33 - type=catalog&mode=checkauth
2020-04-01 17:37:33 - Авторизация выполнена успешно: cd3f5850d274139c45c362077a2b1739
2020-04-01 17:37:33 - type=catalog&mode=init
2020-04-01 17:37:33 - Удаляем файл - /home2/uralsk.zeta.kz/www/system/storage/cache/exchange1c/v8_55DE_1fb1.zip
2020-04-01 17:37:33 - Требуем каталог в виде отдельных файлов
2020-04-01 17:37:33 - Инициализация каталога завершена
2020-04-01 17:38:22 - type=catalog&mode=file&filename=import.xml
2020-04-01 17:38:22 - Загрузка файла /home2/uralsk.zeta.kz/www/system/storage/cache/exchange1c/import.xml выполнена успешно
2020-04-01 17:38:23 - результат открытия архива - 19
2020-04-01 17:38:41 - type=catalog&mode=file&filename=offers.xml
2020-04-01 17:38:41 - Загрузка файла /home2/uralsk.zeta.kz/www/system/storage/cache/exchange1c/offers.xml выполнена успешно
2020-04-01 17:38:42 - результат открытия архива - 19
2020-04-01 17:38:42 - type=catalog&mode=file&filename=import_files/00/001e16e9-171b-11ea-8108-0cc47a451984.jpeg
.......  пошел импорт. И в конце иморта: 
2020-04-01 20:01:51 - Ошибки могут приводить к тому что вместо нескольких товаров в реальности будет один и цены будут относиться к нему, а не к нужным товарам. Частой причиной являются дубликаты артикулов и некорректный код предыдущих модулей обмена с 1с. Если вы видите это сообщение в первый раз, то просто намите кнопку 'Удалить связи' на вкладке 'Товары' и повторите импорт два раза. Если сообщение продолжает появляться - разберитесь с дублями товаров

Остатки и цены не разбираются. Загружаю вручную файлик offers и всё прекрасно. В чём может быть проблема, так как не очень удобно вручную накатывать остатки и цены

 

Попробуйте переключить опцию чтобы выгружалось не архивом, а файлами по отдельности. А также посмотрите логи сервера, на котором находится сайт, нет ли там ошибок.

[German]

31.03.2020 в 18:55, NeoSeo Team сказал:

У Вас в файле обмена предложения идут с характеристиками, все данные должны быть записаны в опции. Т.к. на одно предложение больше одной характеристики то потребуется модуль связанных опций и во вкладке опций включить обмен опциями.

Есть пример файла "offers.xml" разделенный характеристиками?

[Александра]

День добрый!

Перестал работать обмен с сайтом. На сайте установлен ваш модуль, до недавнего времени проблем не было. Но  вот уже 2 недели как после выгрузки с логах появляется вот такая проблема: 

 

2020-04-01 21:22:46 - Предложение: Спиннинг ALLUX HYPER BLACK SPIN 7'4" 30M 2,26 м 7-28 г
2020-04-01 21:22:46 - Товар 7fe9c5be-471d-11e9-b437-ee079c3bd005 - Спиннинг ALLUX HYPER BLACK SPIN 7'4" 30M 2,26 м 7-28 г не найден в базе!
2020-04-01 21:22:46 - Предложение: Спиннинг ALLUX HYPER BLACK SPIN 8' 36MF 2,44 м 7-28 г
2020-04-01 21:22:46 - Товар 7fe9c5c2-471d-11e9-b437-ee079c3bd005 - Спиннинг ALLUX HYPER BLACK SPIN 8' 36MF 2,44 м 7-28 г не найден в базе!
2020-04-01 21:22:46 - Предложение: Спиннинг ALLUX CALIPSO EGI-8040 EVO 8' EGI:4,0 тест до 30 г 2,44 м
2020-04-01 21:22:46 - Товар 7fe9c5c7-471d-11e9-b437-ee079c3bd005 - Спиннинг ALLUX CALIPSO EGI-8040 EVO 8' EGI:4,0 тест до 30 г 2,44 м не найден в базе!
2020-04-01 21:22:46 - Предложение: Спиннинг ALLUX CALIPSO ULJ 7007 Evo Solid Tip 0,5-7 г 2,13  м
2020-04-01 21:22:46 - Товар 7fe9c5ca-471d-11e9-b437-ee079c3bd005 - Спиннинг ALLUX CALIPSO ULJ 7007 Evo Solid Tip 0,5-7 г 2,13  м не найден в базе!
2020-04-01 21:22:46 - Предложение: Спиннинг ALLUX CALIPSO ULJ 7607 Evo Solid Tip 0,5-7 г 2,32 м
2020-04-01 21:22:46 - Товар 7fe9c5d1-471d-11e9-b437-ee079c3bd005 - Спиннинг ALLUX CALIPSO ULJ 7607 Evo Solid Tip 0,5-7 г 2,32 м не найден в базе!
2020-04-01 21:22:46 - Предложение: Спиннинг ALLUX AREA S5 6035 LX Fuji 0,8-3,5 г 1,80 м
2020-04-01 21:22:46 - Товар 7fe9c5d6-471d-11e9-b437-ee079c3bd005 - Спиннинг ALLUX AREA S5 6035 LX Fuji 0,8-3,5 г 1,80 м не найден в базе!

Хотя товары на сайте, но информация по ним не обновляется.

Прошу помочь разобраться с проблемой.

[Anton_Boltkov]

Здравствуйте, сейчас тестирую модуль обмена 1С УП 11.4 c opencart 2.3, все работает хорошо, но столкнулся с проблемой никак не хотят выгружаться характеристики товара в опции (соответственно цены и остатки тоже) и код в ups (в настройках его выгрузку настроил).

В .xml сроки Код тоже не вижу, а характеристики есть

 

[Anton_Boltkov]

3 минуты назад, Anton_Boltkov сказал:

Здравствуйте, сейчас тестирую модуль обмена 1С УП 11.4 c opencart 2.3, все работает хорошо, но столкнулся с проблемой никак не хотят выгружаться характеристики товара в опции (соответственно цены и остатки тоже) и код в ups (в настройках его выгрузку настроил).

В .xml сроки Код тоже не вижу, а характеристики есть

 

 

[Anton_Boltkov]

10 часов назад, Anton_Boltkov сказал:

 

Пробовал выгрузить характеристики с другим модулем обмена, при тех же настройках в 1с все прекрасно выгружается, но мне нужно чтобы ваш заработал. Осталось решить проблему с выгрузкой характеристик и пункта Код из 1с. Помогите пожалуйста

[Stariy]

Доброго времени суток. Вопрос по модулю синхронизации 1С с опенкарт. А разве лицензия на поддоменах не работает? Мне для тестирования нужно.

[NeoSeo Team]

7 часов назад, Stariy сказал:

Доброго времени суток. Вопрос по модулю синхронизации 1С с опенкарт. А разве лицензия на поддоменах не работает? Мне для тестирования нужно.

Добрый день, работает. Необходимо разместить в папке с поддоменом файл лицензии.

[NeoSeo Team]

23 часа назад, Anton_Boltkov сказал:

Пробовал выгрузить характеристики с другим модулем обмена, при тех же настройках в 1с все прекрасно выгружается, но мне нужно чтобы ваш заработал. Осталось решить проблему с выгрузкой характеристик и пункта Код из 1с. Помогите пожалуйста

Не вижу на скриншоте где у Вас выгружаются характеристики. Должны быть в предложении.

[NeoSeo Team]

05.04.2020 в 14:45, Александра сказал:

День добрый!

Перестал работать обмен с сайтом. На сайте установлен ваш модуль, до недавнего времени проблем не было. Но  вот уже 2 недели как после выгрузки с логах появляется вот такая проблема: 

 

2020-04-01 21:22:46 - Предложение: Спиннинг ALLUX HYPER BLACK SPIN 7'4" 30M 2,26 м 7-28 г
2020-04-01 21:22:46 - Товар 7fe9c5be-471d-11e9-b437-ee079c3bd005 - Спиннинг ALLUX HYPER BLACK SPIN 7'4" 30M 2,26 м 7-28 г не найден в базе!
2020-04-01 21:22:46 - Предложение: Спиннинг ALLUX HYPER BLACK SPIN 8' 36MF 2,44 м 7-28 г
2020-04-01 21:22:46 - Товар 7fe9c5c2-471d-11e9-b437-ee079c3bd005 - Спиннинг ALLUX HYPER BLACK SPIN 8' 36MF 2,44 м 7-28 г не найден в базе!
2020-04-01 21:22:46 - Предложение: Спиннинг ALLUX CALIPSO EGI-8040 EVO 8' EGI:4,0 тест до 30 г 2,44 м
2020-04-01 21:22:46 - Товар 7fe9c5c7-471d-11e9-b437-ee079c3bd005 - Спиннинг ALLUX CALIPSO EGI-8040 EVO 8' EGI:4,0 тест до 30 г 2,44 м не найден в базе!
2020-04-01 21:22:46 - Предложение: Спиннинг ALLUX CALIPSO ULJ 7007 Evo Solid Tip 0,5-7 г 2,13  м
2020-04-01 21:22:46 - Товар 7fe9c5ca-471d-11e9-b437-ee079c3bd005 - Спиннинг ALLUX CALIPSO ULJ 7007 Evo Solid Tip 0,5-7 г 2,13  м не найден в базе!
2020-04-01 21:22:46 - Предложение: Спиннинг ALLUX CALIPSO ULJ 7607 Evo Solid Tip 0,5-7 г 2,32 м
2020-04-01 21:22:46 - Товар 7fe9c5d1-471d-11e9-b437-ee079c3bd005 - Спиннинг ALLUX CALIPSO ULJ 7607 Evo Solid Tip 0,5-7 г 2,32 м не найден в базе!
2020-04-01 21:22:46 - Предложение: Спиннинг ALLUX AREA S5 6035 LX Fuji 0,8-3,5 г 1,80 м
2020-04-01 21:22:46 - Товар 7fe9c5d6-471d-11e9-b437-ee079c3bd005 - Спиннинг ALLUX AREA S5 6035 LX Fuji 0,8-3,5 г 1,80 м не найден в базе!

Хотя товары на сайте, но информация по ним не обновляется.

Прошу помочь разобраться с проблемой.

Сделайте бекап и попробуйте удалить через модуль связи и сделать синхронизацию по новой.