Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[NeoSeo Team]

18 часов назад, kang2k сказал:

И еще, в логе есть такая ошибка

PHP Notice:  Trying to get property of non-object in /home/public_html/admin/model/tool/neoseo_exchange1c.php on line 1414

Данная ошибка вероятно значит что Вы активировали работу модуля под CommerceML 3-ей версий, и в файле обмена офферс нет объявления Типов цен

[NeoSeo Team]

17 часов назад, Twix сказал:

@NeoSeo Team

Добрый день. При ручной смене статуса заказа в админке, метка должна автоматически ставится? В настройках модуля эту опцию включил, но метка сама не ставится..

Добрый день, метка ставится когда заказ новый и к статусу не относится, после того как заказ выгрузится метка снимается. Так же метку можно поставить вручную - всего лишь кликнуть по ней - без сохранения заказа метка автоматически проставиться в базе данных - что при последующей выгрузке заказов выведет заказ и снова снимется метка

[NeoSeo Team]

7 часов назад, Елена сказал:

-После установки модуля синхронизации с 1С и архивный товар на сайте с админки не могу зайти в категорию или создать новую, только список категорий виден.  Сайт eco-lime.com.ua. Версия опенкарт про 2.3, php 5.6.

-"При входе на товар отображаются какие-то  ошибки? и что в логах сервера?"

-При входе на товар ошибок нет. Логи сервера 

Parse error: syntax error, unexpected '}' in /home/ecocom/public_html/system/storage/modification/admin/view/template/catalog/category_form.tpl on line 267

Добрый день, проблема в модификаторе - вероятно у Вас уже ранее модифицирован файл admin/view/template/catalog/category_form.tpl - поэтому он не верно встает, Вам требуется его адаптировать, скорее всего дело в файле модификатора модуля /system/neoseo_product_archive.ocmod.xml - он находится в директории system

[kang2k]

2 часа назад, NeoSeo Team сказал:

Такое может быть, лог очищается после 100 мб, чтобы не занимать серверное дисковое пространство, возможно потребуется выполнить повторный обмен чтобы в логе остались данные

Делал несколько раз обмен. Все время только часть лога, в которой не понятно что происходит. Как то можно увеличить размер лога до очистки ?

[Anton_Boltkov]

2 часа назад, NeoSeo Team сказал:

Нет, в предложении данный код не будет искаться, уточните пожалуйста ещё раз, что Вы имеете в виду под словом Код?

Дело в том что в 1С есть такая функция - он выводит тег Код - этот код уникально генерируемый 1с-ом - по нему можно синхронизировать товар

Мне нужно чтобы поле "Код" из карточки номенклатуры в 1с (находиться справа от артикула), проставлялся в карточке номенклатуры в Opencart в графу "UPC". Вроде бы такая возможность в настройках модуля есть. 

[gluhanuk]

Модуль 1с опенкарт3

При выгрузка огромного к-ва товара выдаёт ошибку

есть вопрос разрабам:
AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error:  Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 98566176 bytes) in /var/www/html/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php on line 547\n'

Я так понимаю Ваши модули не предназначены для огромного количества товара?????

[gluhanuk]

При выгрузке большого количества товара с 1С через модуль 1с NEOSEO выбивает ошибку на сервере в логах и товара не выгружается

есть вопрос разрабам:
AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error:  Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 98566176 bytes) in /var/www/html/admin/controller/tool/neoseo_exchange1c.php on line 547\n'

не хватает памяти, установлено 100 G, сервер свой в чём может быть причина подскажите?

Я думаю это халатность разработчиков, все модули у них с багами.

Изменено 10 апреля 2020 пользователем gluhanuk

[garik]

Здравствуйте, не можем понять, почему в заказах статус не меняется, вот как у нас настроено https://prnt.sc/rwk1zf , заказы с 1с синхронизируются, а вот по статусам в админка не меняется. Помогите, пожалуйста, может что то не так настроили. Спасибо!

[Twix]

18 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, метка ставится когда заказ новый и к статусу не относится, после того как заказ выгрузится метка снимается. Так же метку можно поставить вручную - всего лишь кликнуть по ней - без сохранения заказа метка автоматически проставиться в базе данных - что при последующей выгрузке заказов выведет заказ и снова снимется метка

Добрый день. Тогда уточните функционал этих настроек:

 

[garik]

3 минуты назад, Twix сказал:

Добрый день. Тогда уточните функционал этих настроек:

 

Спасибо большое, за наводку в одном месте отключено было, сейчас протестирую.

[garik]

Видимо что то не так делаю, вот настройки https://prnt.sc/rwnga9 https://prnt.sc/rwnh2u не подскажете?

[tester]

Добрый день, при попытке выгрузить товары не выгружаются изображения(ни основные, ни дополнительные), версия протокола обмена v3, пока были на  v2 все работало. 

 

1с выдает ошибку:  

Отправка запроса на авторизацию.
Отправка запроса на инициализацию, для определения версии обмена данных.
{ОбщийМодуль.Б_ОбщиеПроцедурыИФункцииОбменаССайтом.Модуль(2335)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки)
Соединение.ОтправитьДляОбработки(ПолноеИмяФайла, СокрЛП(ПараметрыЗапроса), ИмяФайлаОтвета, СокрЛП(Заголовки));
по причине:
Ошибка при выполнении файловой операции  'export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=file&filename=v8_8128_33e.zip&'
по причине:
Ошибка работы с Интернет:  внутренняя ошибка сервера (500). <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<html><head>
<title>500 Internal Server Error</title>
</head><body>
<h1>Internal Server Error</h1>
<p>The server encountered an internal error or
misconfiguration and was unable to complete
your request.</p>
<p>Please contact the server administrator at
 info@prodavan.demosite.dp.ua to inform them of the time this error occurred,
 and the actions you performed just before this error.</p>
<p>More information about this error may be available
in the server error log.</p>
</body></html>
 
по причине:
Ошибка работы с Интернет:  внутренняя ошибка сервера (500)
Произошла ошибка на стороне сервера. Не получен статус завершения операции. Файл не отправлен (C:\Users\Клосс Оксана\AppData\Local\Temp\11\v8_8128_33e.zip).
Ответ сервера:
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<html><head>
<title>500 Internal Server Error</title>
</head><body>
<h1>Internal Server Error</h1>
<p>The server encountered an internal error or
misconfiguration and was unable to complete
your request.</p>
<p>Please contact the server administrator at
 info@prodavan.demosite.dp.ua to inform them of the time this error occurred,
 and the actions you performed just before this error.</p>
<p>More information about this error may be available
in the server error log.</p>
</body></html>

Ответ сервера: <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<html><head>
<title>500 Internal Server Error</title>
</head><body>
<h1>Internal Server Error</h1>
<p>The server encountered an internal error or
misconfiguration and was unable to complete
your request.</p>
<p>Please contact the server administrator at
 info@prodavan.demosite.dp.ua to inform them of the time this error occurred,
 and the actions you performed just before this error.</p>
<p>More information about this error may be available
in the server error log.</p>
</body></html>

 

Без фото обмен проходит, с фото - выдаёт ошибку

[NeoSeo Team]

6 часов назад, garik сказал:

Видимо что то не так делаю, вот настройки https://prnt.sc/rwnga9 https://prnt.sc/rwnh2u не подскажете?

тут идет смена не при изменении статуса, а именно при редактировании заказа.

[NeoSeo Team]

4 часа назад, tester сказал:

Добрый день, при попытке выгрузить товары не выгружаются изображения(ни основные, ни дополнительные), версия протокола обмена v3, пока были на  v2 все работало. 

 

1с выдает ошибку:  

Отправка запроса на авторизацию.
Отправка запроса на инициализацию, для определения версии обмена данных.
{ОбщийМодуль.Б_ОбщиеПроцедурыИФункцииОбменаССайтом.Модуль(2335)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки)
Соединение.ОтправитьДляОбработки(ПолноеИмяФайла, СокрЛП(ПараметрыЗапроса), ИмяФайлаОтвета, СокрЛП(Заголовки));
по причине:
Ошибка при выполнении файловой операции  'export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=file&filename=v8_8128_33e.zip&'
по причине:
Ошибка работы с Интернет:  внутренняя ошибка сервера (500). <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<html><head>
<title>500 Internal Server Error</title>
</head><body>
<h1>Internal Server Error</h1>
<p>The server encountered an internal error or
misconfiguration and was unable to complete
your request.</p>
<p>Please contact the server administrator at
 info@prodavan.demosite.dp.ua to inform them of the time this error occurred,
 and the actions you performed just before this error.</p>
<p>More information about this error may be available
in the server error log.</p>
</body></html>
 
по причине:
Ошибка работы с Интернет:  внутренняя ошибка сервера (500)
Произошла ошибка на стороне сервера. Не получен статус завершения операции. Файл не отправлен (C:\Users\Клосс Оксана\AppData\Local\Temp\11\v8_8128_33e.zip).
Ответ сервера:
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<html><head>
<title>500 Internal Server Error</title>
</head><body>
<h1>Internal Server Error</h1>
<p>The server encountered an internal error or
misconfiguration and was unable to complete
your request.</p>
<p>Please contact the server administrator at
 info@prodavan.demosite.dp.ua to inform them of the time this error occurred,
 and the actions you performed just before this error.</p>
<p>More information about this error may be available
in the server error log.</p>
</body></html>

Ответ сервера: <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<html><head>
<title>500 Internal Server Error</title>
</head><body>
<h1>Internal Server Error</h1>
<p>The server encountered an internal error or
misconfiguration and was unable to complete
your request.</p>
<p>Please contact the server administrator at
 info@prodavan.demosite.dp.ua to inform them of the time this error occurred,
 and the actions you performed just before this error.</p>
<p>More information about this error may be available
in the server error log.</p>
</body></html>

 

Без фото обмен проходит, с фото - выдаёт ошибку

Необходимо смотреть логи ошибок сервера, т.к. под 500-й ошибкой может быть любая ошибка сервера. Запросите логи ошибок сервера у хостера, там должна быть расписана причина.

[garik]

Только что, NeoSeo Team сказал:

тут идет смена не при изменении статуса, а именно при редактировании заказа.

и как правильно настроить, чтобы статусы менялись?

[Kamynale]

Подскажите пожалуйста установил пробную лицензию модуля, поставил файл лицензии в корень, установил модуль, но 1с не подключается, в чем может быть проблема?

[feelnet]

Добрый день.
OpenCart версия 3, 1С Розница версия 2.2, пробная версия модуля.

Не происходит интеграция цен и изображения товаров напрямую и через импорт XML файлов непосредственно в настройках модуля.
 

[NeoSeo Team]

10.04.2020 в 19:24, garik сказал:

и как правильно настроить, чтобы статусы менялись?

Добрый день. Чтобы менялись статусы, необходимо выбрать обмен не по метке, а по статусу, в верхнем поле выбрать статус с которым заказы будут выгружаться из опенкарта в 1с, а ниже выбрать статус на который они будут меняться. В инструкции на neoseo.com.ua на странице модуля есть расписан данный пункт.

[NeoSeo Team]

11.04.2020 в 15:48, Kamynale сказал:

Подскажите пожалуйста установил пробную лицензию модуля, поставил файл лицензии в корень, установил модуль, но 1с не подключается, в чем может быть проблема?

Ссылка для обмена указана через http или через https ?

[NeoSeo Team]

14 часов назад, feelnet сказал:

Добрый день.
OpenCart версия 3, 1С Розница версия 2.2, пробная версия модуля.

Не происходит интеграция цен и изображения товаров напрямую и через импорт XML файлов непосредственно в настройках модуля.
 

Через импорта в настройках оно не будет грузить фото. Проверьте в файле, происходит ли выгрузка тегов с изображениями, а также происходит ли их выгрузка из самой 1С. Также посмотрите логи модуля, есть ли там информация про загрузку изображений.

[garik]

9 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день. Чтобы менялись статусы, необходимо выбрать обмен не по метке, а по статусу, в верхнем поле выбрать статус с которым заказы будут выгружаться из опенкарта в 1с, а ниже выбрать статус на который они будут меняться. В инструкции на neoseo.com.ua на странице модуля есть расписан данный пункт.

Здравствуйте, это я понял, а как сделать, чтобы при каждом разе статус передавался, у нас просто для каждого раза свой статус, например так:
Заказ оплачен = Оплачен
В обработке = Ожидает оплаты
Комплектуется = Комплектуется
Отгружено = Отгружено
Закрыт = Закрыт
 

[Филипп]

Добрый день! 

Используем opencart pro v 2.3.0.2.5, при покупке модуля для 1.5.х - 2.х  (https://neoseo.com.ua/obmen-s-1s-v-15x-2x) предлагается купить модуль для 2.1.х - 2.3.х (скриншот во вложении). Данная ссылка ведет на модуль для версии 3.х (https://neoseo.com.ua/obmen-s-1s-v-30).

Это ошибка, или для версии 2.3 необходимо покупать более новую версию?

Заранее спасибо за ответ.

[German]

Здравствуйте.

По поводу лицензии написал с личных сообщениях.

Спасибо.

[sevansht]

Добрый день!

Модуль хорошо работал, импортировало за раз и тысячи товаров.

А вчера-сегодня 5-10 товаров проходит, но уже больше 20-ти ошибка:

503 Service Unavailable

Произошла ошибка: . По причине:

Произошла ошибка на стороне сервера. Не получен статус завершения операции. Файл не отправлен

Причем даже пробовал сделать импорт вручную, взял файлы импорта из 1С, и файл на 20-30 товаров вручную через модуль в админке тоже не захотел импортироваться, буквально моментально вылазит ошибка эта...

Что это может быть ?

[R0mi1]

Здравствуйте!

Поставил чистый oStore 2.3+Moneymaker+Neo Seo обмен 1с

Возникла следующая проблема, в карточке товара на сайте пропали дополнительные изображения(после установке модуля обмена), хотя в админке есть.

Обратился к автору шаблона Moneymaker, его ответ: "В консоли скрипта, ошибка. Модуль NeoSeo вносит изменения в секцию скриптов, вставляет туда свой html-код, именно этот код и ломает функциональность скриптов".

Подскажите пожалуйста как исправить?