Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[Vagrant82]

26.06.2020 в 11:01, Vagrant82 сказал:

 Не удалось прочитать ответ сервера. Параметры обмена не получены.
26.06.2020 10:54:25--Ответ сервера: zip=no
file_limit=104857600

Что это за ошибка?

 

[newidea]

Добрый день! Вопрос: на стороне МойСклад выгрузка товаров происходит только группой, а мне нужны только некоторые товары. Если я в магазе удаляю не нужные, МС их снова забрасывает. Можно как-то на стороне магазина настроить, чтобы эти товары не принимались импортом?

[explosive]

Добрый день, на сайте https://belrus-shop.ru/

Перестала работать перегрузка заказов в 1с

Предполагаю, потому что файл стал слишком большой получаться

 

По настройкам у нас вот так

 

В итоге с 29ого заказы на перегружаются в 1с, а содержимое файла остается прежним

Кеш пробовал чистить

[NeoSeo Team]

7 часов назад, Vagrant82 сказал:

Что это за ошибка?

 

Вам точное определение ошибки необходимо смотреть в логах самого сервера магазина, вполне возможно Вам необходимо увеличить в php допустимый размер файла upload_max_filesize , post_max_size

[NeoSeo Team]

3 часа назад, newidea сказал:

Добрый день! Вопрос: на стороне МойСклад выгрузка товаров происходит только группой, а мне нужны только некоторые товары. Если я в магазе удаляю не нужные, МС их снова забрасывает. Можно как-то на стороне магазина настроить, чтобы эти товары не принимались импортом?

Добрый день, модуль не может ограничить импортируемые товары, обычно это настраивается на стороне 1С или МойСклад. попробуйте выгружать только одну группу товаров из мойсклад , если есть такая возможность

[NeoSeo Team]

57 минут назад, explosive сказал:

Добрый день, на сайте https://belrus-shop.ru/

Перестала работать перегрузка заказов в 1с

Предполагаю, потому что файл стал слишком большой получаться

 

По настройкам у нас вот так

 

В итоге с 29ого заказы на перегружаются в 1с, а содержимое файла остается прежним

Кеш пробовал чистить

Добрый день, к сожалению Ваш скриншот не виден.

У Вас заказы все время все выгружаются? попробуйте настроить по статусам и уберите статус для выгрузки что ставится после выгрузки

[garik]

26.06.2020 в 19:44, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, мультивалюта - используется стандартная от опенкарт, приходит в валюте от 1С в usd модуль используя курс в опенкарт сможет перевести. Натсрйока "Конвертировать валюты"

Мультиязычное описание так же поддерживает используйте настройку для отключения лишних языков если требуется, но в файле import.xml 1с должен выводить описание и наименование так

<ЗначениеРеквизита>
  <Наименование>наименование_ua</Наименование>
  <Значение>Мука пшенична</Значение>
</ЗначениеРеквизита>

Или значения свойства

Еще раз, здравствуйте!
У нас вот так - http://joxi.ru/EA490xwhozl6or в 1с вот та, а  в модуле настроили https://prnt.sc/t9an1y 

Подскажите что дальше делать? тут надо что то прописать? https://prnt.sc/t9aduq

[Destto]

Здравствуйте, файл /export/neoseo_exchange1c.php отдаёт ошибку 500, что это может быть?

[Destto]

2 часа назад, Destto сказал:

Здравствуйте, файл /export/neoseo_exchange1c.php отдаёт ошибку 500, что это может быть?

Разобрались, в модуле не учтена возможность обращения к БД не по стандартному порту.

[NeoSeo Team]

2 часа назад, garik сказал:

Еще раз, здравствуйте!
У нас вот так - http://joxi.ru/EA490xwhozl6or в 1с вот та, а  в модуле настроили https://prnt.sc/t9an1y 

Подскажите что дальше делать? тут надо что то прописать? https://prnt.sc/t9aduq

Вам нужно, чтобы названия свойств, которые приходят с 1с были в виде

<ЗначениеРеквизита>
  <Наименование>наименование_КОД ЯЗЫКА В МАГАЗИНЕ</Наименование>
  <Значение>Мука пшенична</Значение>
</ЗначениеРеквизита>

Например,

 

<ЗначениеРеквизита>
  <Наименование>наименование_ua</Наименование>
  <Значение>Мука пшенична</Значение>
</ЗначениеРеквизита>

ТО что Вы показали работает только на уровне таблицы product. перенаправить в описание нельзя.

[explosive]

Установили по статусам выгрузку и все равно выгружаются все заказы начиная с первого,  а свежие не грузятся

[NeoSeo Team]

36 минут назад, explosive сказал:

Установили по статусам выгрузку и все равно выгружаются все заказы начиная с первого,  а свежие не грузятся

Какой статус у новых заказов? 

Статус указывается в настройках метода оплаты для новых заказов. 

После изменения настроек модуля удалите логи обмена, сделайте обмен. Что в логах модуля?

 

Что касается того, что выгружаются все заказы, начиная  первого, так и будет. Ведь у Вас в настройках отмечено практически все статусы.

 

[request4t]

подскажите, пожалуйста, как в этот код прописать Категории чтобы при синзхронизации они создались на сайте? 

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<КоммерческаяИнформация ВерсияСхемы="2.03" ДатаФормирования="2020-07-01">
    <Классификатор>
        <Ид>2b0e2bf8-7e8f-11e3-afed-606c665d98a4</Ид>
        <Наименование>Классификатор (Каталог товаров)</Наименование>
        <Группы>
            <Группа>
                <Ид>a4917aa6-bb38-11ea-80ec-525400f4d3ed</Ид>
                <Наименование>тест</Наименование>
            </Группа>
        </Группы>
    </Классификатор>
    <Каталог>
        <Ид>2b0e2bf8-7e8f-11e3-afed-606c665d98a4</Ид>
        <ИдКлассификатора>2b0e2bf8-7e8f-11e3-afed-606c665d98a4</ИдКлассификатора>
        <Наименование>Каталог товаров</Наименование>
        <Товары>
            <Товар>
                <Ид>a4917aa4-bb38-11ea-80ec-525400f4d3ed</Ид>
                <Артикул>4А</Артикул>
                <Наименование>АААА</Наименование>
                <БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE">шт</БазоваяЕдиница>
                <ЗначенияРеквизитов>
                    <ЗначениеРеквизита>
                        <Наименование>ВидНоменклатуры</Наименование>
                        <Значение>товары</Значение>
                    </ЗначениеРеквизита>
                    <ЗначениеРеквизита>
                        <Наименование>ТипНоменклатуры</Наименование>
                        <Значение>Товар</Значение>
                    </ЗначениеРеквизита>
                    <ЗначениеРеквизита>
                        <Наименование>Полное наименование</Наименование>
                        <Значение>АААА</Значение>
                    </ЗначениеРеквизита>
                </ЗначенияРеквизитов>
                <СтавкиНалогов>
                    <СтавкаНалога>
                        <Наименование>НДС</Наименование>
                    </СтавкаНалога>
                </СтавкиНалогов>
                <Группы>
                    <Ид>a4917aa6-bb38-11ea-80ec-525400f4d3ed</Ид>
                </Группы>
            </Товар>
        </Товары>
        <СодержитТолькоИзменения>false</СодержитТолькоИзменения>
    </Каталог>
</КоммерческаяИнформация>

[request4t]

вопрос снят. разобрался.

[request4t]

Новый вопрос) Можно ли чтобы при синхронизации по наименованию заполнялось поле Артикул (т.к. сейчас оно у нас на сайте не заполнено)?

Изменено 1 июля 2020 пользователем request4t

[strikerus]

Добрый день. Все так же бодаемся с выгрузкой большого количества товаров. С предыдущей проблемой разобрались, программист 1с забыл снять галку с еще одной выгрузки, в результате они друг на друга накладывались.

Теперь проблема другая - выгрузка внезапно прерывается. При этом в логах сервера нет накаких ошибок, в поддержке хостинга тоже сообщили, что все в порядке. В логах модуля обмена такие строки:

 

2020-07-01 00:07:49 - Отключаем товар #22981, т.к. у него нулевой остаток
2020-07-01 00:07:49 - Включаем товар #22983, т.к. он присутствует в выгрузке
2020-07-01 00:07:49 - Отключаем товар #22983, т.к. у него нулевой остаток
2020-07-01 00:07:49 - Включаем товар #22984, т.к. он присутствует в выгрузке
2020-07-01 00:07:49 - Отключаем товар #22984, т.к. у него цена=0 или меньше 0
2020-07-01 00:07:49 - Включаем товар #22985, т.к. он присутствует в выгрузке
2020-07-01 00:07:49 - Отключаем товар #22985, т.к. у него цена=0 или меньше 0
2020-07-01 00:07:49 - Включаем товар #22986, т.к. он присутствует в выгрузке
2020-07-01 00:07:49 - Отключаем товар #22986, т.к. у него цена=0 или меньше 0
2020-07-01 00:07:49 - Включаем товар #22987, т.к. он присутствует в выгрузке
2020-07-01 00:07:49 - Отключаем товар #22987, т.к. у него цена=0 или меньше 0
2020-07-01 00:07:49 - Разбор файла предложений завершен
2020-07-01 00:07:49 - Обрабатываем файл v8_9247_898.zip из архива /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/storage/cache/exchange1c/v8_9247_898.zip
2020-07-01 02:02:51 - type=catalog&mode=checkauth
2020-07-01 02:02:51 - Авторизация выполнена успешно: 5c731c8c4ee0f43b4b605d534f888603
2020-07-01 02:02:52 - type=sale&mode=checkauth
2020-07-01 02:02:52 - Авторизация выполнена успешно: 5c731c8c4ee0f43b4b605d534f888603
2020-07-01 02:02:52 - type=sale&mode=query
2020-07-01 02:02:52 - Сообщение для разработчика: Модуль NeoSeo Options PRO не установлен. Использование опций PRO не возможно.
2020-07-01 02:02:52 - Используем следующие соответствия для статусов внутри магазина: Array
(
    [В обработке] => Подтверждено, ожидает оплаты
    [Подтверждено, ожидает оплаты] => Оплачено. Ожидает отправки
)

2020-07-01 02:02:52 - Список ID статусов: Array
(
    [1] => 2
    [2] => 5
)

Как видно из лога выше, выгрузка внезапно прервалась в 00:07:49. В это же время 1с сообщила о невосстановимой ошибке обмена (фото прилагаю, у нас +7 часов от времени сервера, поэтому в 1с время ошибки 7:07:41).

Так же прилагаю часть лога модуля обмена.

Прошу помочь с решением этой проблемы, уже 2 недели информация в интернет-магазине неактуальна =(

лог_обмена.log

Изменено 1 июля 2020 пользователем strikerus

[strikerus]

На всякий случай приложу лог сервера, хоть там и нет ничего интересного, ошибки в БД исправили ранее

[Mon Jun 29 18:39:51.818412 2020] [php7:error] [pid 17334] [client 89.223.122.173:48474] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: MySQL server has gone away<br />Error No: 2006<br />SELECT * FROM oc_extension WHERE `type` = 'openbay' in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:40\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(16): DB\\MySQLi->query('SELECT * FROM o...', Array)\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/openbay.php(117): DB->query('SELECT * FROM o...')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/openbay.php(10): Openbay->getInstalled()\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_storage_modification_system_engine_loader.php(110): Openbay->__construct(Object(Registry))\n#4 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/framework.php(81): Loader->library('openbay')\n#5 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_startup.php(120): require_once('/home/admin/web...')\n#6 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/index.php(23): start('catalog')\n#7 {main}\n  thrown in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 40, referer: https://abk-plus.ru/woman/down-for-woman/trus-for-women?product_id=16228
[Mon Jun 29 18:39:51.831161 2020] [php7:warn] [pid 21825] [client 89.223.122.173:48476] PHP Warning:  Error while sending QUERY packet. PID=21825 in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 18, referer: https://abk-plus.ru/woman/down-for-woman/trus-for-women?product_id=16228
[Mon Jun 29 18:39:51.831290 2020] [php7:error] [pid 21825] [client 89.223.122.173:48476] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: MySQL server has gone away<br />Error No: 2006<br />SELECT * FROM oc_extension WHERE `type` = 'openbay' in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:40\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(16): DB\\MySQLi->query('SELECT * FROM o...', Array)\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/openbay.php(117): DB->query('SELECT * FROM o...')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/openbay.php(10): Openbay->getInstalled()\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_storage_modification_system_engine_loader.php(110): Openbay->__construct(Object(Registry))\n#4 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/framework.php(81): Loader->library('openbay')\n#5 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_startup.php(120): require_once('/home/admin/web...')\n#6 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/index.php(23): start('catalog')\n#7 {main}\n  thrown in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 40, referer: https://abk-plus.ru/woman/down-for-woman/trus-for-women?product_id=16228
[Tue Jun 30 10:50:54.118320 2020] [php7:warn] [pid 21825] [client 89.223.122.173:43152] PHP Warning:  mysqli::__construct(): (HY000/2002): No such file or directory in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 7
[Tue Jun 30 10:50:54.118428 2020] [php7:warn] [pid 21825] [client 89.223.122.173:43152] PHP Warning:  DB\\MySQLi::__construct(): Couldn't fetch mysqli in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
[Tue Jun 30 10:50:54.118438 2020] [php7:warn] [pid 21825] [client 89.223.122.173:43152] PHP Warning:  DB\\MySQLi::__construct(): Couldn't fetch mysqli in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
[Tue Jun 30 10:50:54.118482 2020] [php7:error] [pid 21825] [client 89.223.122.173:43152] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: <br />Error No:  in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:10\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(9): DB\\MySQLi->__construct('localhost', 'admin_default', 'i25Lf8Hhli', 'admin_default', '3306')\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/framework.php(36): DB->__construct('mysqli', 'localhost', 'admin_default', 'i25Lf8Hhli', 'admin_default', '3306')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_startup.php(120): require_once('/home/admin/web...')\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/index.php(23): start('catalog')\n#4 {main}\n  thrown in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
[Tue Jun 30 11:08:33.523024 2020] [php7:warn] [pid 30084] [client 89.223.122.173:43594] PHP Warning:  mysqli::__construct(): (HY000/2002): No such file or directory in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 7, referer: https://abk-plus.ru/for-men?page=12
[Tue Jun 30 11:08:33.523130 2020] [php7:warn] [pid 30084] [client 89.223.122.173:43594] PHP Warning:  DB\\MySQLi::__construct(): Couldn't fetch mysqli in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10, referer: https://abk-plus.ru/for-men?page=12
[Tue Jun 30 11:08:33.523140 2020] [php7:warn] [pid 30084] [client 89.223.122.173:43594] PHP Warning:  DB\\MySQLi::__construct(): Couldn't fetch mysqli in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10, referer: https://abk-plus.ru/for-men?page=12
[Tue Jun 30 11:08:33.523184 2020] [php7:error] [pid 30084] [client 89.223.122.173:43594] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: <br />Error No:  in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:10\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(9): DB\\MySQLi->__construct('localhost', 'admin_default', 'i25Lf8Hhli', 'admin_default', '3306')\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/framework.php(36): DB->__construct('mysqli', 'localhost', 'admin_default', 'i25Lf8Hhli', 'admin_default', '3306')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_startup.php(120): require_once('/home/admin/web...')\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/index.php(23): start('catalog')\n#4 {main}\n  thrown in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10, referer: https://abk-plus.ru/for-men?page=12
[Tue Jun 30 11:08:33.627483 2020] [php7:warn] [pid 23478] [client 89.223.122.173:43596] PHP Warning:  mysqli::__construct(): (HY000/2002): No such file or directory in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 7
[Tue Jun 30 11:08:33.627539 2020] [php7:warn] [pid 23478] [client 89.223.122.173:43596] PHP Warning:  DB\\MySQLi::__construct(): Couldn't fetch mysqli in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
[Tue Jun 30 11:08:33.627547 2020] [php7:warn] [pid 23478] [client 89.223.122.173:43596] PHP Warning:  DB\\MySQLi::__construct(): Couldn't fetch mysqli in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
[Tue Jun 30 11:08:33.627579 2020] [php7:error] [pid 23478] [client 89.223.122.173:43596] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: <br />Error No:  in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:10\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(9): DB\\MySQLi->__construct('localhost', 'admin_default', 'i25Lf8Hhli', 'admin_default', '3306')\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/framework.php(36): DB->__construct('mysqli', 'localhost', 'admin_default', 'i25Lf8Hhli', 'admin_default', '3306')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_startup.php(120): require_once('/home/admin/web...')\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/index.php(23): start('catalog')\n#4 {main}\n  thrown in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
[Tue Jun 30 11:08:34.450938 2020] [php7:warn] [pid 25773] [client 89.223.122.173:43598] PHP Warning:  mysqli::__construct(): (HY000/2002): No such file or directory in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 7
[Tue Jun 30 11:08:34.450987 2020] [php7:warn] [pid 25773] [client 89.223.122.173:43598] PHP Warning:  DB\\MySQLi::__construct(): Couldn't fetch mysqli in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
[Tue Jun 30 11:08:34.450995 2020] [php7:warn] [pid 25773] [client 89.223.122.173:43598] PHP Warning:  DB\\MySQLi::__construct(): Couldn't fetch mysqli in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
[Tue Jun 30 11:08:34.451018 2020] [php7:error] [pid 25773] [client 89.223.122.173:43598] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: <br />Error No:  in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:10\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(9): DB\\MySQLi->__construct('localhost', 'admin_default', 'i25Lf8Hhli', 'admin_default', '3306')\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/framework.php(36): DB->__construct('mysqli', 'localhost', 'admin_default', 'i25Lf8Hhli', 'admin_default', '3306')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_startup.php(120): require_once('/home/admin/web...')\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/index.php(23): start('catalog')\n#4 {main}\n  thrown in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
    

 

[Vals]

Ссылка, логин и пароль указанны верно, в логах ошибки нет, к айпи доступ есть. Почему не получается установить соединение?

[Destto]

1 час назад, Vals сказал:

Ссылка, логин и пароль указанны верно, в логах ошибки нет, к айпи доступ есть. Почему не получается установить соединение?

Обратитесь к файлу neoseo_exchange1c.php по http протоколу, если настроен авторедирект, поставьте в исключения редирект для данного файла.

[timon2511]

Подскажите, возможно ли реализовать обратную загрузку и синхронизацию категорий и товара с сайта в 1с.

1с УНФ 1.6 (РФ)

[Vagrant82]

18 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Вам точное определение ошибки необходимо смотреть в логах самого сервера магазина, вполне возможно Вам необходимо увеличить в php допустимый размер файла upload_max_filesize , post_max_size

300 мб - этого мало?

 

[NeoSeo Team]

12 часов назад, request4t сказал:

подскажите, пожалуйста, как в этот код прописать Категории чтобы при синзхронизации они создались на сайте? 

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<КоммерческаяИнформация ВерсияСхемы="2.03" ДатаФормирования="2020-07-01">
    <Классификатор>
        <Ид>2b0e2bf8-7e8f-11e3-afed-606c665d98a4</Ид>
        <Наименование>Классификатор (Каталог товаров)</Наименование>
        <Группы>
            <Группа>
                <Ид>a4917aa6-bb38-11ea-80ec-525400f4d3ed</Ид>
                <Наименование>тест</Наименование>
            </Группа>
        </Группы>
    </Классификатор>
    <Каталог>
        <Ид>2b0e2bf8-7e8f-11e3-afed-606c665d98a4</Ид>
        <ИдКлассификатора>2b0e2bf8-7e8f-11e3-afed-606c665d98a4</ИдКлассификатора>
        <Наименование>Каталог товаров</Наименование>
        <Товары>
            <Товар>
                <Ид>a4917aa4-bb38-11ea-80ec-525400f4d3ed</Ид>
                <Артикул>4А</Артикул>
                <Наименование>АААА</Наименование>
                <БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE">шт</БазоваяЕдиница>
                <ЗначенияРеквизитов>
                    <ЗначениеРеквизита>
                        <Наименование>ВидНоменклатуры</Наименование>
                        <Значение>товары</Значение>
                    </ЗначениеРеквизита>
                    <ЗначениеРеквизита>
                        <Наименование>ТипНоменклатуры</Наименование>
                        <Значение>Товар</Значение>
                    </ЗначениеРеквизита>
                    <ЗначениеРеквизита>
                        <Наименование>Полное наименование</Наименование>
                        <Значение>АААА</Значение>
                    </ЗначениеРеквизита>
                </ЗначенияРеквизитов>
                <СтавкиНалогов>
                    <СтавкаНалога>
                        <Наименование>НДС</Наименование>
                    </СтавкаНалога>
                </СтавкиНалогов>
                <Группы>
                    <Ид>a4917aa6-bb38-11ea-80ec-525400f4d3ed</Ид>
                </Группы>
            </Товар>
        </Товары>
        <СодержитТолькоИзменения>false</СодержитТолькоИзменения>
    </Каталог>
</КоммерческаяИнформация>

Судя по коду теги группы присутствуют - категории и объявляются в начале файла и в товаре есть присвоенная группа\категория. Проверьте настройки в модуле, чтоб был включен параметр создавать новые категории - по умолчанию выключено

[NeoSeo Team]

10 часов назад, request4t сказал:

Новый вопрос) Можно ли чтобы при синхронизации по наименованию заполнялось поле Артикул (т.к. сейчас оно у нас на сайте не заполнено)?

В настройках модуля включите обновлять Артикул

 

[NeoSeo Team]

8 часов назад, strikerus сказал:

На всякий случай приложу лог сервера, хоть там и нет ничего интересного, ошибки в БД исправили ранее

[Mon Jun 29 18:39:51.818412 2020] [php7:error] [pid 17334] [client 89.223.122.173:48474] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: MySQL server has gone away<br />Error No: 2006<br />SELECT * FROM oc_extension WHERE `type` = 'openbay' in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:40\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(16): DB\\MySQLi->query('SELECT * FROM o...', Array)\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/openbay.php(117): DB->query('SELECT * FROM o...')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/openbay.php(10): Openbay->getInstalled()\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_storage_modification_system_engine_loader.php(110): Openbay->__construct(Object(Registry))\n#4 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/framework.php(81): Loader->library('openbay')\n#5 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_startup.php(120): require_once('/home/admin/web...')\n#6 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/index.php(23): start('catalog')\n#7 {main}\n  thrown in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 40, referer: https://abk-plus.ru/woman/down-for-woman/trus-for-women?product_id=16228
[Mon Jun 29 18:39:51.831161 2020] [php7:warn] [pid 21825] [client 89.223.122.173:48476] PHP Warning:  Error while sending QUERY packet. PID=21825 in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 18, referer: https://abk-plus.ru/woman/down-for-woman/trus-for-women?product_id=16228
[Mon Jun 29 18:39:51.831290 2020] [php7:error] [pid 21825] [client 89.223.122.173:48476] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: MySQL server has gone away<br />Error No: 2006<br />SELECT * FROM oc_extension WHERE `type` = 'openbay' in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:40\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(16): DB\\MySQLi->query('SELECT * FROM o...', Array)\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/openbay.php(117): DB->query('SELECT * FROM o...')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/openbay.php(10): Openbay->getInstalled()\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_storage_modification_system_engine_loader.php(110): Openbay->__construct(Object(Registry))\n#4 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/framework.php(81): Loader->library('openbay')\n#5 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_startup.php(120): require_once('/home/admin/web...')\n#6 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/index.php(23): start('catalog')\n#7 {main}\n  thrown in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 40, referer: https://abk-plus.ru/woman/down-for-woman/trus-for-women?product_id=16228
[Tue Jun 30 10:50:54.118320 2020] [php7:warn] [pid 21825] [client 89.223.122.173:43152] PHP Warning:  mysqli::__construct(): (HY000/2002): No such file or directory in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 7
[Tue Jun 30 10:50:54.118428 2020] [php7:warn] [pid 21825] [client 89.223.122.173:43152] PHP Warning:  DB\\MySQLi::__construct(): Couldn't fetch mysqli in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
[Tue Jun 30 10:50:54.118438 2020] [php7:warn] [pid 21825] [client 89.223.122.173:43152] PHP Warning:  DB\\MySQLi::__construct(): Couldn't fetch mysqli in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
[Tue Jun 30 10:50:54.118482 2020] [php7:error] [pid 21825] [client 89.223.122.173:43152] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: <br />Error No:  in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:10\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(9): DB\\MySQLi->__construct('localhost', 'admin_default', 'i25Lf8Hhli', 'admin_default', '3306')\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/framework.php(36): DB->__construct('mysqli', 'localhost', 'admin_default', 'i25Lf8Hhli', 'admin_default', '3306')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_startup.php(120): require_once('/home/admin/web...')\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/index.php(23): start('catalog')\n#4 {main}\n  thrown in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
[Tue Jun 30 11:08:33.523024 2020] [php7:warn] [pid 30084] [client 89.223.122.173:43594] PHP Warning:  mysqli::__construct(): (HY000/2002): No such file or directory in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 7, referer: https://abk-plus.ru/for-men?page=12
[Tue Jun 30 11:08:33.523130 2020] [php7:warn] [pid 30084] [client 89.223.122.173:43594] PHP Warning:  DB\\MySQLi::__construct(): Couldn't fetch mysqli in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10, referer: https://abk-plus.ru/for-men?page=12
[Tue Jun 30 11:08:33.523140 2020] [php7:warn] [pid 30084] [client 89.223.122.173:43594] PHP Warning:  DB\\MySQLi::__construct(): Couldn't fetch mysqli in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10, referer: https://abk-plus.ru/for-men?page=12
[Tue Jun 30 11:08:33.523184 2020] [php7:error] [pid 30084] [client 89.223.122.173:43594] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: <br />Error No:  in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:10\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(9): DB\\MySQLi->__construct('localhost', 'admin_default', 'i25Lf8Hhli', 'admin_default', '3306')\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/framework.php(36): DB->__construct('mysqli', 'localhost', 'admin_default', 'i25Lf8Hhli', 'admin_default', '3306')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_startup.php(120): require_once('/home/admin/web...')\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/index.php(23): start('catalog')\n#4 {main}\n  thrown in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10, referer: https://abk-plus.ru/for-men?page=12
[Tue Jun 30 11:08:33.627483 2020] [php7:warn] [pid 23478] [client 89.223.122.173:43596] PHP Warning:  mysqli::__construct(): (HY000/2002): No such file or directory in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 7
[Tue Jun 30 11:08:33.627539 2020] [php7:warn] [pid 23478] [client 89.223.122.173:43596] PHP Warning:  DB\\MySQLi::__construct(): Couldn't fetch mysqli in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
[Tue Jun 30 11:08:33.627547 2020] [php7:warn] [pid 23478] [client 89.223.122.173:43596] PHP Warning:  DB\\MySQLi::__construct(): Couldn't fetch mysqli in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
[Tue Jun 30 11:08:33.627579 2020] [php7:error] [pid 23478] [client 89.223.122.173:43596] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: <br />Error No:  in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:10\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(9): DB\\MySQLi->__construct('localhost', 'admin_default', 'i25Lf8Hhli', 'admin_default', '3306')\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/framework.php(36): DB->__construct('mysqli', 'localhost', 'admin_default', 'i25Lf8Hhli', 'admin_default', '3306')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_startup.php(120): require_once('/home/admin/web...')\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/index.php(23): start('catalog')\n#4 {main}\n  thrown in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
[Tue Jun 30 11:08:34.450938 2020] [php7:warn] [pid 25773] [client 89.223.122.173:43598] PHP Warning:  mysqli::__construct(): (HY000/2002): No such file or directory in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 7
[Tue Jun 30 11:08:34.450987 2020] [php7:warn] [pid 25773] [client 89.223.122.173:43598] PHP Warning:  DB\\MySQLi::__construct(): Couldn't fetch mysqli in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
[Tue Jun 30 11:08:34.450995 2020] [php7:warn] [pid 25773] [client 89.223.122.173:43598] PHP Warning:  DB\\MySQLi::__construct(): Couldn't fetch mysqli in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
[Tue Jun 30 11:08:34.451018 2020] [php7:error] [pid 25773] [client 89.223.122.173:43598] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: <br />Error No:  in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php:10\nStack trace:\n#0 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db.php(9): DB\\MySQLi->__construct('localhost', 'admin_default', 'i25Lf8Hhli', 'admin_default', '3306')\n#1 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/framework.php(36): DB->__construct('mysqli', 'localhost', 'admin_default', 'i25Lf8Hhli', 'admin_default', '3306')\n#2 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_startup.php(120): require_once('/home/admin/web...')\n#3 /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/index.php(23): start('catalog')\n#4 {main}\n  thrown in /home/admin/web/abk-plus.ru/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 10
    

 

Проверьте ещё лог access на сервере, найдите момент когда 1С отправляет этот post запрос и посмотрите там, какой код ответа сервер отдает, возможно стоит ещё проверить включен ли вывод ошибок на сервере.

Пришлите пожалуйста адрес этого запроса что отдается 1С - в логах access должна быть запись - ощущение что 1С пытается дать команду на разбор самого архива zip как обращение к файлу.

Вы так же тестировали вариант синхронизации не используя обмен с помощью архива?

[NeoSeo Team]

7 часов назад, Vals сказал:

Ссылка, логин и пароль указанны верно, в логах ошибки нет, к айпи доступ есть. Почему не получается установить соединение?

Часто 1С плохо работают с протоколом https попробуйте настроить на сервере исключение принудительного редиректа с http на https для ссылки обмена модуля.

Попробуйте использовать http