Поддержка модуля Обмен и синхронизация openCart с 1С предприятие УТ, УНФ, Мой склад и тд. Модуль для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[NeoSeo Team]

Добрый день. Проверьте есть ли в папке export файл .htaccess который шел в архиве с модулем.

[virtualexx]

Можно ли из УНФ выгружать в OC 2.3 более одного вида цен? Если да, то где описан этот функционал?

[Verteletsky]

3 часа назад, NeoSeo Team сказал:

Достаточно чтобы была установлена метка. А в логах на этих товарах пишет что они будут удалены?

Не придирайтесь к словам, они даже не скрываются, метка установлена, в выгрузке статус есть

[dimanfox]

21.02.2020 в 17:30, dimanfox сказал:

Добрый день.

Установил свежую 1С (УНФ)

Установил Свежий opencart 2.3 и только один ваш модуль для синхронизации.

Настроил синхронизацию в настройках 1С и настройках модуля по инструкции.

 

Товар синхронизируется и созданный в 1с перетекает на сайт.

Заказы же не синхронизируются, в логах opencart такая информация

При этом в модуле разделе опции  все отключено.

В базе данных лишних заказов тоже нет, лишь несколько тестовых заказов.

Подскажите пожалуйста куда копать, вопрос актуальный.

[Сурен]

7 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Проверьте по логам выгружается ли offers.xml файл, если да то посмотрите какой тип цены там выгружается и пропишите его для основной цены в настройках модуля во вкладке цены.

Да, все обновляется, настроил, спасибо!

[German]

11 часов назад, NeoSeo Team сказал:

пришлите в ЛС вашу почту

Написал

[Сурен]

13 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Проверьте по логам выгружается ли offers.xml файл, если да то посмотрите какой тип цены там выгружается и пропишите его для основной цены в настройках модуля во вкладке цены.

Подскажите пожалуйста, у нас в 1С 2 склада, но на синхронизацию можно выбрать только один склад, я так понимаю если создать два обмена с разными складами то один обмен изменит данные уже выгруженного другого склада. Можно ли как то синхронизировать эти склады в opencart и объединить остатки по ним?

[v1ru5]

спасибо, помогло. Не знаю, почему при импорте модуля он не добавился

[NeoSeo Team]

11 часов назад, Сурен сказал:

Подскажите пожалуйста, у нас в 1С 2 склада, но на синхронизацию можно выбрать только один склад, я так понимаю если создать два обмена с разными складами то один обмен изменит данные уже выгруженного другого склада. Можно ли как то синхронизировать эти склады в opencart и объединить остатки по ним?

Обычно на стороне 1С решают такую проблему как со складами, к сожалению на два обмена разбить не выйдет, так как будет проводится общий расчет остатка, то есть будет распределение по складам и затем будет суммирование остатков. Но точный ответ можно получить только попробовав сделать как Вы говорите, так как не видели Ваши файлы обмена.

[NeoSeo Team]

23 часа назад, virtualexx сказал:

Можно ли из УНФ выгружать в OC 2.3 более одного вида цен? Если да, то где описан этот функционал?

Модуль обмена с 1с поддерживает несколько видов цен - одна основная цена на товар, другие требуется указать как акция или скидка.

В файле выгрузки offers - должны выгружаться данные типы цен. Обычно в 1С это настраивается в Типовых соглашениях, там можно указать "разрешить выгружать на сайт", с этим Вам может помочь специалист 1С

[virtualexx]

7 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Модуль обмена с 1с поддерживает несколько видов цен - одна основная цена на товар, другие требуется указать как акция или скидка.

В файле выгрузки offers - должны выгружаться данные типы цен. Обычно в 1С это настраивается в Типовых соглашениях, там можно указать "разрешить выгружать на сайт", с этим Вам может помочь специалист 1С

Спасибо. По какому ключу в offers ваш модуль распознает цены акций и скидок?

Если можно, приведите, пожалуйста, пример данного отрывка из xml.

Изменено 25 февраля 2020 пользователем virtualexx

[NeoSeo Team]

19 часов назад, dimanfox сказал:

Подскажите пожалуйста куда копать, вопрос актуальный.

Добрый день, судя по Вашему логу - те ошибки что касаются к опциями - в ней указано что это информация для разработчиков, это необходимо для отладки проблем с опциями, если у Вас не установлен модуль связанные опции - то Вам эта ошибка\информация не нужна.

По поводу заказов, у Вас в логе есть запрос

2020-02-14 19:30:42 - type=sale&mode=query

Значит 1С отправила модулю корректный запрос на заказы - если у Вас есть созданные заказы - тогда проверьте по какому принципу Вы настроили обмен заказами - если по статусу тогда проверьте - стоит ли сейчас на заказе именно тот статус что указан как выгружаемый.

Так же если Вы ранее выгружали заказы - они больше будут выгружаться - сменится статус или установится метка (в зависимости от настроек). Вам нужно снова сменить статус или создать новый заказ со статусом который стоит как выгружаемый в настройках модуля обмен 1С на вкладке "Заказы"

 

[NeoSeo Team]

3 минуты назад, virtualexx сказал:

Спасибо. По какому ключу в offers ваш модуль распознает цены акций и скидок?

Если можно, приведите пример данного отрывка из xml.

В заголовке файла, где объявляются свойства, склады и т д необходимо объявление тип цен

		<ТипыЦен>
			<ТипЦены>
				<Ид>4785cd19-60b0-11e7-a852-dcfe07093036</Ид>
				<Наименование>Для покупателей интернет-магазина</Наименование>
				<Валюта>RUB</Валюта>
				<Налог>
					<Наименование>НДС</Наименование>
					<УчтеноВСумме>false</УчтеноВСумме>
					<Акциз>false</Акциз>
				</Налог>
			</ТипЦены>
			<ТипЦены>
				<Ид>4785cd19-60b0-11e7-a852-dcfe07093037</Ид>
				<Наименование>Акция для покупателей интернет-магазина</Наименование>
				<Валюта>RUB</Валюта>
				<Налог>
					<Наименование>НДС</Наименование>
					<УчтеноВСумме>false</УчтеноВСумме>
					<Акциз>false</Акциз>
				</Налог>
			</ТипЦены>
		</ТипыЦен>

Затем в каждом предложении должны быть присутствовать обе цены - и основная и акция

В настройках модуля если настраивать как Скидку (в опенкарте есть скидка и есть акция), нужно указать наименования опций как в файле

[dimanfox]

1 час назад, NeoSeo Team сказал:

2020-02-14 19:30:42 - type=sale&mode=query

Значит 1С отправила модулю корректный запрос на заказы - если у Вас есть созданные заказы - тогда проверьте по какому принципу Вы настроили обмен заказами - если по статусу тогда проверьте - стоит ли сейчас на заказе именно тот статус что указан как выгружаемый.

Так же если Вы ранее выгружали заказы - они больше будут выгружаться - сменится статус или установится метка (в зависимости от настроек). Вам нужно снова сменить статус или создать новый заказ со статусом который стоит как выгружаемый в настройках модуля обмен 1С на вкладке "Заказы"

 

Обмен настроен по статусам, и настройки оставлялись по-дефолту

При создании заказа статус меняется с комментарием передано в 1С, то-есть модуль отрабатывает. Более того если сменить статус то он снова пытается выгрузиться.

[Verteletsky]

24.02.2020 в 14:03, Verteletsky сказал:

Не придирайтесь к словам, они даже не скрываются, метка установлена, в выгрузке статус есть

@NeoSeo Team добрый вечер, ответите? 

[NeoSeo Team]

1 час назад, Verteletsky сказал:

@NeoSeo Team добрый вечер, ответите? 

Мы спрашиваем что при обработке товаров с меткой пишет в логах модуля обмена с 1С? Может быть 1 он не видит метки, второе - пишет что удалено но не удаляет, нам необходимо смотреть где именно он не отрабатывает.

[NeoSeo Team]

Лучше всего копировать файлы модуля сразу по фтп, тогда обычно таких проблем нет.

[PSerg]

Добрый день, использую последнюю 193 версию модуля обмена. У меня не работает настройка в товарах

Обновлять ЧПУ товара (Укажите название свойства из файла обмена)

указан seo_url

 

Ожидаю, что свойство пропишется в таблицу oc_seo_url но что то не складывается, записывается просто в атрибуты

при ручной загрузке - фатальная ошибка. Такое ощущение что пытается работать с таблицей oc_url_alias вместо нужной...

 

Ошибка (при ручной загрузке) и файл экспорта во вложении

Спасибо

Error.txt Export.rar

[McLuck]

Добрый день.

- Модуль Обмен МойСклад (после обновления до последней версии) передает в МойСклад заказ без опций. Например, заказали "ВЕЩЬ1 цвет Синий", а в МС передалось только "ВЕЩЬ1"

Переписывались по почте info neoseo 11.12.19 и 17.12.19
Больше ответа не дождался =(
Почта та-же что и здесь.
Доступы прежние. Спасибо

[dimanfox]

14 часов назад, McLuck сказал:

Больше ответа не дождался =(
Почта та-же что и здесь.

Тут тоже есть такая проблема 😞

[Philip]

Добрый день, модуль не обновляет цены и остатки на сайте, в логах модуля ничего не пишет, кроме как обработка файла offers  и на этом все заканчивается, связанные товары находит? Решите пожалуйста эту проблему, т.к. прошло много уже времени.

[hsk311]

Здравствуйте! приобретали у вас модуль для интеграции 1с.

Инстаграм заблокировал ссылку на наш основной сайт - магазин, по непонятным причинам. Теперь в нашей шапке инстаграмма нет ссылки. Редирект он тоже понимает, т.к. уже пробовали купить другой домен и перенаправлять на основной. Все равно ссылку заблокировали. В инстаграм уже много раз писали, что очевидно - это бесполезно. Было принято решение создать полное зеркало с одной базой данных на двоих. После дублирования сайта на зеркале модуль не работает из за лицензии . на всякий случай прикрепляю ссылки:

antisocialbrand.com - основной сайт

antisocialbrand.store - зеркало

можно ли получить лицензию для зеркала сайта, не покупая второй раз модуль?

спасибо

[Виталий М]

19.02.2020 в 10:37, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, посмотреть модуль Связанные опции PRO Вы можете у нас на демо сайте, а также прочитать инструкцию по функциям https://neoseo.com.ua/neoseo-opcii-pro

А в какой последовательности полностью удаляется модуль из OC3?

[andreyvladim]

Добрый вечер. У меня настроен обмен по API  с поставщиком, он мне выгружает все товары с изображениями и характеристиками, но по какой то причине не смогли настроить выгрузку описания товара в поле "Текстовое описание". Оно мне в 1с прилетает как дополнительный реквизит ,- "Особенности" http://prntscr.com/r8ly9r , так вот, - в этом случае, при выгрузке товара на сайт вся эта описательная часть попадает в атрибуты товара http://prntscr.com/r8m0t0 В модуле NeoSeo Обмен с 1C, на вкладке атрибуты есть поле "Перенаправление свойств:" где указан алгоритм этого перенаправления, как пример там написано Артикул=model, я соответственно пишу в это поле Особенности=description http://prntscr.com/r8m54a , но при экспорте в карточке товара из атрибутов пропадает свойство,- "Особенности", но в описании(description) ничего не появляется. http://prntscr.com/r8m5ny Лог экспорта приложил. Подскажите почему не происходит перенаправление свойств? Как решить вопрос с перемещением текстового описания из свойств Особенности в описание товара? Может быть у кого то из пользователей, участвующих в беседе форума есть решение данного вопроса? Заранее благодарен.

NeoSeo Обмен с 1C_2020-02-27_20-19-37_error.log

[sweetpass]

Здравствуйте, у меня на сайте сейчас как то сформировались  будли товаров, при синхронизации они что то не исчезают, как удалить дубли товаров а оставить только актуальные?

Если удалить все товары с сайта и заново их загрузить это не подходить, потому как некоторые товары добавлены на сайт вручную без 1С.