Не работает после покупки

[o9uH]

здравствуйте

две недели тестировал на демке, всё работало и всё (почти) устраивало по функционалу.

в последний день тестового периода купил лицензию, заменил тестовую на купленную и всё, 1С больше не проходит авторизацию на сайте

что делать?

[o9uH]

[o9uH]

Номер заказа: 17060

[o9uH]

Проверил с другой 1С, со своей БД, установленной на другом компе, с другого провайдера, также не авторизуется на сайте с модулем обмена.

Подсовываю тестовую лицензию — модуль работает, но также не авторизует в 1С

Удаляю файл лицензии — модуль пишет лицензия не найдена и не работает.

Изменено 3 июля 2020 пользователем o9uH

[NeoSeo Team]

3 часа назад, o9uH сказал:

Проверил с другой 1С, со своей БД, установленной на другом компе, с другого провайдера, также не авторизуется на сайте с модулем обмена.

Подсовываю тестовую лицензию — модуль работает, но также не авторизует в 1С

Удаляю файл лицензии — модуль пишет лицензия не найдена и не работает.

Проверим Ваш заказ. Скажите Вы домен не меняли? После установки рабочей лицензии сам модуль в админ панели работал?

 

[o9uH]

Нет, домен не менял, модуль работает, я в почту info@neoseo.com.ua вам доступы в админку и фтп отправлял сегодня в 11:17

Модуль на всякий случай еще скачал, у вас посвежее версия за две недели стала, обновил на сайте, всё без изменений, 1С не авторизуется на сайте и после обновления

Изменено 3 июля 2020 пользователем o9uH

[NeoSeo Team]

Введите еще раз в настройках модуля логин и пароль как в 1с в модуле обмена. Сохраните настройки модуля и попробуйте проверить соединение на стороне 1с в модуле обмена

[o9uH]

Ввел, всё осталось без изменений

[o9uH]

Сделал пароль в настройках модуля совпадающий с логином, попробуйте у себя авторизоваться, получается?

Доступы у вас все в почте есть.

Изменено 4 июля 2020 пользователем o9uH

[o9uH]

Спасибо, сам нагуглил решение, трабл был в .htaccess

[Vladimir123_D]

и как решили?

[o9uH]

Удалил .htaccess в катвлоге /export ))

Изменено 7 июля 2020 пользователем o9uH