Поддержка модуля Новая почта для OpenCart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[weiss]

9 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, модуль так работает, только после введения города он проверяет есть ли отделения и возможна ли туда доставка, если да, то тогда отображается. При необходимости можно доработать и добавить опцией в модуле, чтобы отображалась сразу. Займет часа 4 чтобы во все версии добавить сразу. Если найти несколько желающих, то получиться не слишком дорого.

Это баг. Способ доставки должен отображаться а не ждать ввода города или еще чегото, так же что касается аннулирования выбора после выбора способа оплаты - ТОЖЕ БАГ.

И его нужно устранить. А вы ходите за это еще и денег? Вообще классный подход.

 

[NeoSeo Team]

1 час назад, weiss сказал:

Это баг. Способ доставки должен отображаться а не ждать ввода города или еще чегото, так же что касается аннулирования выбора после выбора способа оплаты - ТОЖЕ БАГ.

И его нужно устранить. А вы ходите за это еще и денег? Вообще классный подход.

 

Это не баг, так работает модуль, мы предложили под Ваши пожелания доработку, возможно если найдется больше желающих, которые здесь отпишут то мы добавим такой вариант работы.

[weiss]

10.06.2020 в 10:28, NeoSeo Team сказал:

Это не баг, так работает модуль, мы предложили под Ваши пожелания доработку, возможно если найдется больше желающих, которые здесь отпишут то мы добавим такой вариант работы.

Вы уверены что это не баг? Ок.

Тогда объясните почему тогда постоянно сталкиваешся с вот такой ошибкой

 

Ошибка создания накладной. Проверьте корректность данных или роверьте лог файл модуля для расширенной информации.

В логах 

2020-06-11 13:48:16 - Номер заказа: 136 Ошибка создания накладной в автоматическом режиме.
2020-06-11 13:54:35 - Номер заказа: 136 Ошибка создания накладной. Error: Array
(
    [0] => RecipientAddress not selected
)

[NeoSeo Team]

54 минуты назад, weiss сказал:

Вы уверены что это не баг? Ок.

Тогда объясните почему тогда постоянно сталкиваешся с вот такой ошибкой

 

Ошибка создания накладной. Проверьте корректность данных или роверьте лог файл модуля для расширенной информации.

В логах 

2020-06-11 13:48:16 - Номер заказа: 136 Ошибка создания накладной в автоматическом режиме.
2020-06-11 13:54:35 - Номер заказа: 136 Ошибка создания накладной. Error: Array
(
    [0] => RecipientAddress not selected
)

shipping_address_1 у Вас заполнен?

[weiss]

  

42 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

shipping_address_1 у Вас заполнен?

Я вам описывал проблему выше.

Вы сказали что это особенность работы модуля! Так вот вам конкретные ошибки которые выскакивают при использовании обычным пользователем ВАШЕГО МОДУЛЯ!!!

Вот что я писал:
 

Цитата

Проблема в том что не отображается способ доставки пока не введешь город вручную, но даже если его выбрать из списка. после применения способа оплаты выбраное отделение или введенный адрес клиента слетает и приходится выбирать по новому. 

Требуется что бы способ доставки отображался в любом случае и при выборе способа оплаты не сбрасывался.

Так же сейчас клиент столкнулся с той же проблемой и в логах 
 

Цитата

020-06-11 15:17:17 - Номер заказа: 141 Автоматическое чоздание накладной при смене статуса заказа Begin.
2020-06-11 15:17:17 - Номер заказа: 141 Ошибка создания накладной в автоматическом режиме.
2020-06-11 15:20:16 - Номер заказа: 141 Ошибка создания накладной. Error: Array
(
    [0] => RecipientAddress not selected
    [1] => ContactRecipient To Doors must be full
)

Так же в логах ошибки в сообщениях

Изменено 11 июня 2020 пользователем weiss
добавил

[NeoSeo Team]

45 минут назад, weiss сказал:

Вы сказали что это особенность работы модуля!

это неправда, никто вам такого не говорил. Вы должны понять одну простую вещь, нельзя нас упрекать в понятии "бага" или его присутствии в этом модуле, поскольку "баг" - это когда не работает то, что заявлено, что будет работать вот так и так. Читайте лицензионные условия. Это раз.

Далее, ещё раз объясняем, что модули продаются по принципу "как есть", берите перед покупкой тестовые лицензии, проверяйте всё и если вас всё устраивает, только тогда делайте покупки.

Не тратьте ваше и наше время, если вас не устраивает как что-то работает в этом модуле - пожалуйста, порядок вы знаете - оценка - оплата - делаем.

Спасибо за понимание и хорошего дня.

[IvanIlchuk]

Модуль вообще не отображается, с чем это может быть связано? 

[NeoSeo Team]

10 часов назад, IvanIlchuk сказал:

Модуль вообще не отображается, с чем это может быть связано? 

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, у Вас включена "Курьерская доставка" или "Доставка в отделения"?
Обновлены справочники?
Заполнена вкладка "Отправление"?
Так же уточните, в логах модификатора нет ошибок?

[IvanIlchuk]

8 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, у Вас включена "Курьерская доставка" или "Доставка в отделения"?
Обновлены справочники?
Заполнена вкладка "Отправление"?
Так же уточните, в логах модификатора нет ошибок?

[NeoSeo Team]

5 часов назад, IvanIlchuk сказал:

Способ доставки "Новая Почта" выводится после того, как будет введен город и такой город будет найден в базе справочников Новой почты.

В базе названия городов указаны на русском языке. Попробуйте, пожалуйста, ввести город на русском языке и сообщите о результате.

[user1]

Добрый день. Скажите пожалуйста в чем может быть причина? Модуль установился, все настройки по инструкции провел, всё обновилось! При создании тестового заказа выдает ошибки в разных строках: undefined index: neoseo_novaposhta in /home/.../checkout/order.php on line ... В админ панели при просмотре заказа не отображается номер отделения. Не всегда отображается способ оплаты "Наложенный платёж".

[NeoSeo Team]

1 час назад, user1 сказал:

Добрый день. Скажите пожалуйста в чем может быть причина? Модуль установился, все настройки по инструкции провел, всё обновилось! При создании тестового заказа выдает ошибки в разных строках: undefined index: neoseo_novaposhta in /home/.../checkout/order.php on line ... В админ панели при просмотре заказа не отображается номер отделения. Не всегда отображается способ оплаты "Наложенный платёж".

Нужно детально посмотреть на лог ошибок и лог модификаторов, возможно не обновились модификаторы.

Попробуйте обновить модификаторы, если это не поможет, дайте доступы в админпанель (в личку), наши специалисты посмотрят в чем может быть проблема

[Feo1]

Вы по приколу продаете не рабочие модули, просто папки и ломающие сайт лицензии? Из 6 купленных модулей работает только 1, обожаю вашу контору.

php 5.4 opencart 2.3

В файлах модуля не хватает файла по адресу admin/model/tool

Выдает критическую ошубку. Дайте архив с модулем СО ВСЕМИ ФАЙЛАМИ, а не как обычно.

[NeoSeo Team]

1 час назад, Feo1 сказал:

Вы по приколу продаете не рабочие модули, просто папки и ломающие сайт лицензии? Из 6 купленных модулей работает только 1, обожаю вашу контору.

php 5.4 opencart 2.3

В файлах модуля не хватает файла по адресу admin/model/tool

Выдает критическую ошубку. Дайте архив с модулем СО ВСЕМИ ФАЙЛАМИ, а не как обычно.

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, конкретнее, какие модули Вы приобрели и какие не рабочие?

Или напишите номер заказа, мы проверим Ваш заказ.

 

[Feo1]

53 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, конкретнее, какие модули Вы приобрели и какие не рабочие?

Или напишите номер заказа, мы проверим Ваш заказ.

 

Добрый день. 
В данный момент меня интересует  только этот модуль. По остальным модулям уже общался с поддержкой, повторять не хочу. 
Заказ № 18017

Нужна рабочая версия модуля под ос 2.3 пхп 5.4

[NeoSeo Team]

1 час назад, Feo1 сказал:

Добрый день. 
В данный момент меня интересует  только этот модуль. По остальным модулям уже общался с поддержкой, повторять не хочу. 
Заказ № 18017

Нужна рабочая версия модуля под ос 2.3 пхп 5.4

Добрый день.

Проверила Ваш заказ. Дело в том, что Вы неверно указали название домена. Название домена указывается без https://

В связи с этим модуль не работал.

В личные сообщения прислали Вам новую лицензию и файлы модуля.

[VictorSV]

09.06.2020 в 17:15, weiss сказал:

Требуется что бы способ доставки отображался в любом случае

 

Давно бы поставил модуль, если бы не эта странность.

Покупатель, если не увидит Новой почты, скорее всего просто закроет страницу с оформлением заказа и пойдет искать "кого-то нормального, у кого есть новая почта".

[NeoSeo Team]

27 минут назад, VictorSV сказал:

Давно бы поставил модуль, если бы не эта странность.

Покупатель, если не увидит Новой почты, скорее всего просто закроет страницу с оформлением заказа и пойдет искать "кого-то нормального, у кого есть новая почта".

Добрый день.

К сожалению, на данный момент модуль работает таким образом.

Возможно в будущем изменим алгоритм работы модуля.

[Alex_Li]

Здравствуйте, купил модуль версия opencart 2.3 версия php 7.2. Установил через ocmod. Захожу в Модули->Доставка открываю модуль и получаю ошибку:

Notice: Undefined variable: widgets in ***/admin/view/template/extension/shipping/neoseo_novaposhta.tpl on line 86

Подскажите что не так?

[NeoSeo Team]

4 часа назад, Alex_Li сказал:

Здравствуйте, купил модуль версия opencart 2.3 версия php 7.2. Установил через ocmod. Захожу в Модули->Доставка открываю модуль и получаю ошибку:

Notice: Undefined variable: widgets in ***/admin/view/template/extension/shipping/neoseo_novaposhta.tpl on line 86

Подскажите что не так?

Здравствуйте.

Не установился полностью модуль. Не были добавлены системные файлы в папку system/engine

Скопируйте файлы через ftp, а не через админку

[Alex_Li]

8 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте.

Не установился полностью модуль. Не были добавлены системные файлы в папку system/engine

Скопируйте файлы через ftp, а не через админку

Сделал, перезалил модуль через FTP,  обновил модификаторы, ошибка сохранилась. Номер заказа № 18633 посмотрите может я накосячил с полями когда покупал?

[NeoSeo Team]

28 минут назад, Alex_Li сказал:

Сделал, перезалил модуль через FTP,  обновил модификаторы, ошибка сохранилась. Номер заказа № 18633 посмотрите может я накосячил с полями когда покупал?

Добрый день.

Нет, заказ Вы оформили правильно и это не влияет на файлы модуля.

Уточните, пожалуйста, у Вас есть файл soforp_view.php в папке system/engine?

[Alex_Li]

Да, все 6 файлов из папки system/engine модуля, есть на сервере

[NeoSeo Team]

4 минуты назад, Alex_Li сказал:

Да, все 6 файлов из папки system/engine модуля, есть на сервере

Тогда данной ошибки быть не должно. Пришлите, пожалуйста, доступы к админ. панели сайта и доступы к фтп, чтобы мы могли посмотреть в чем дело.

[Alex_Li]

Только что, NeoSeo Team сказал:

Тогда данной ошибки быть не должно. Пришлите, пожалуйста, доступы к админ. панели сайта и доступы к фтп, чтобы мы могли посмотреть в чем дело.

А куда можно прислать доступы?