Лицензия

[roman123412]

Здравствуйте , у меня есть вопрос насчет тестовой лицензии . Не могу получить ее на домен fullmart.com.ua . После оформления тестового заказа нету кнопки "скачать лицензию" .

[NeoSeo Team]

Добрый день! Тестовая лицензия на домен и субдомены автоматически выдается один раз, возможно Вы ранее оформляли тестовую лицензию на данный модуль. (Заказ №17308, от 20.07.2020).

[roman123412]

Я пробовал с разных аккаунтов , не дает .

[NeoSeo Team]

2 минуты назад, roman123412 сказал:

Я пробовал с разных аккаунтов , не дает .

Тестовая лицензия на 14 дней выдается на домен или поддомен для одного модуля один раз. У Вас она уже выдана для данного модуля на домен  sub.fullmart.com.ua  - Заказ №17308, от 20.07.2020. В данном случае Вам нужно написать письмо на почту info@neoseo.com.ua, описать проблему и указать что ранее была создана лицензия на поддомен, и Вам выдадут вручную лицензию.

[roman123412]

Понятно , спасибо .

[susl16c]

А сколько стоит продление обновлений при покупки лицензии ?

Изменено 30 июля 2020 пользователем susl16c

[NeoSeo Team]

1 час назад, susl16c сказал:

А сколько стоит продление обновлений при покупки лицензии ?

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, что Вы имеете ввиду?
Если Вы купили лицензию на модуль, то обновления для модуля Вы получаете бесплатно в личном кабинете на сайте neoseo.com.ua.

[susl16c]

бесплатные обновления 'NeoSeo ' владельцам магазина в течение 180 дней после покупки, вне зависимости от того кто был установщиком модуля - вот выдержка из условий лицензии, если человеку хочет дальше обновляться сколько это будет стоить ?

[NeoSeo Team]

2 часа назад, susl16c сказал:

бесплатные обновления 'NeoSeo ' владельцам магазина в течение 180 дней после покупки, вне зависимости от того кто был установщиком модуля - вот выдержка из условий лицензии, если человеку хочет дальше обновляться сколько это будет стоить ?

Это опечатка. Сейчас ее уберем.

Если Вы покупаете лицензию на модуль, то обновления на модуль можно получить бесплатно всегда.

[roman123412]

Виписали мне лицензию но она похоже не действительна , при редактировании модуля "доступ запрещен" . Доступы для пользователя я открыл .

[NeoSeo Team]

31.07.2020 в 13:52, roman123412 сказал:

Виписали мне лицензию но она похоже не действительна , при редактировании модуля "доступ запрещен" . Доступы для пользователя я открыл .

Здравствуйте.

Проверьте логи error.log на сервере. не путайте с логами опенкарт. Там не будет нужного текста ошибки.

Отсутствие лицензии - это 500 ошибка. Если не знаете где проверить содержимое логов, обратитесь в ТП Вашего хостинга, чтобы уточнить, где хранятся логи с 500 ошибками.

[roman123412]

PHP Fatal error:  <br>The encoded file <b>/home/admin/web/fullmart.com.ua/public_html/GIxaEDtI3PyN9TCdbhMk2JnFy/controller/tool/neoseo_product_bundles.php</b> requires a license file.<br>The license file <b>/home/admin/web/fullmart.com.ua/public_html/neoseo_product_bundles_license.txt</b> is corrupt. in Unknown on line 0, referer: https://fullmart.com.ua/GIxaEDtI3PyN9TCdbhMk2JnFy/index.php?route=marketplace/extension&user_token=dmjq24TE0tO7kqhcEoamnB0qlfzqMDiU

[roman123412]

На лицензию ругается ?

[NeoSeo Team]

7 минут назад, roman123412 сказал:

На лицензию ругается ?

Да, ругается на лицензию. Проверьте, если такой файл есть /home/admin/web/fullmart.com.ua/public_html/neoseo_product_bundles_license.txt , то уточните версию PHP, модуль точно под нее установлен?

[roman123412]

Файл есть , версия 7.3 .На поддомене работает отлично .

[roman123412]

Что скажете ?

[NeoSeo Team]

4 часа назад, roman123412 сказал:

Что скажете ?

Выслали Вам в ЛК повторно, проверьте, пожалуйста.

[roman123412]

Поставил , модуль запустился . В етом плане все хорошо но при нажатии на кнопку "купить комплект"  не появляется окно оповещения покупки .

[NeoSeo Team]

25 минут назад, roman123412 сказал:

Поставил , модуль запустился . В етом плане все хорошо но при нажатии на кнопку "купить комплект"  не появляется окно оповещения покупки .

Дайте пожалуйста ссылку на страницу, где есть такой комплект.

[roman123412]

https://fullmart.com.ua/3d-ruchka-s-displeem-dlya-risovaniya-obemnykh-modelej-myriwell-rp-100b-2-go-pokoleniya

[NeoSeo Team]

1 минуту назад, roman123412 сказал:

https://fullmart.com.ua/3d-ruchka-s-displeem-dlya-risovaniya-obemnykh-modelej-myriwell-rp-100b-2-go-pokoleniya

Оповещение вышло стандартное, вверху страницы. Нужно будет совместить наш модуль со сторонним модулем (окно оповещения покупки).

Вы можете заказать доработку и адаптацию под под вашу тему и модули.

Подробнее об условиях предоставления услуг по доработкам: https://neoseo.com.ua/tehnicheskaya-podderzhka-internet-magazinov-opencart#informatsionno-tekhnicheskaya-podderzhka

https://neoseo.com.ua/tehnicheskaya-podderzhka-internet-magazinov-opencart#chto-takoe-tipichnye-i-netipichnye-zadachi

[roman123412]

Сколько дней действительна сегодняшняя лицензия ?

[NeoSeo Team]

55 минут назад, roman123412 сказал:

Сколько дней действительна сегодняшняя лицензия ?

Смотря какую лицензию Вы установили. Демо лицензия - 14 дней с момента выдачи. Если вы оплатили модуль/лицензию, Лицензия действует на 1 домен, бессрочно, обновления бесплатно

[roman123412]

Демо

[NeoSeo Team]

9 часов назад, roman123412 сказал:

Демо

Демо лицензия - 14 дней с момента выдачи.