NeoSeo Обмен с 1C и Комбинации опций

[Константин]

Здравствуйте!

Используем ваш модуль обмена данных с 1С и модуль Комбинаций опций в связке.

Выгрузка товаров происходит как положено, но имеется проблема. При выгрузке дублируются опции у товаров, которые не дают работать комбинациям опций.

При выгрузке опции попадают в стандартный параметры системы, а также дублируются в Комбинации опций.

Можем ли мы отключить автоматическую выгрузку стандартных опций, и сделать выгрузку только в Комбинации опций?

[Константин]

http://joxi.ru/bmovzqls3eWEEr

т.е. при выгрузке из 1С появляются дубляж опций, который мешает работе модулю Комбинаций опций

[Константин]

спустя большое количество тестов выяснилось, что из 1С товары в базу записываются с пустыми значениями для полей NULL, и если товар в админке просто пересохранить, то все начинает работать, т.к. в базе для всех полей проставляются автоматом нулевые значения

в итоге, если например для поля subtract через бд выставляем для всех товаров 1 после выгрузки товаров из 1С, то все начинает работать

в связи с чем вопрос, в каком файле идет непосредственно INSERT товаров в базу? найти не могу, хочу для этого запроса скорректировать subtract, точнее добавить

[NeoSeo Team]

7 часов назад, Константин сказал:

спустя большое количество тестов выяснилось, что из 1С товары в базу записываются с пустыми значениями для полей NULL, и если товар в админке просто пересохранить, то все начинает работать, т.к. в базе для всех полей проставляются автоматом нулевые значения

в итоге, если например для поля subtract через бд выставляем для всех товаров 1 после выгрузки товаров из 1С, то все начинает работать

в связи с чем вопрос, в каком файле идет непосредственно INSERT товаров в базу? найти не могу, хочу для этого запроса скорректировать subtract, точнее добавить

Здравствуйте.

Вы можете проставить нужные Вам значения путем добавления запроса в настройке модуля "SQL после обработки остатков" на вкладке Параметры

[Константин]

спасибо, помогло решить проблему

[NeoSeo Team]

12 часов назад, Константин сказал:

спасибо, помогло решить проблему

Всегда рады Вам помочь.

[Константин]

появилась новая проблема при использовании обоих модулей

если делаем выгрузку из 1С и у товара имеется только одна опция, то она не попадает в модуль Комбинации опций, при этом штатные опции создаются, количество товара передается нормально, сам же товар автоматически отключается и в нем цена проставляется как 0, соответственно на сайте товар не виден

если у товара 2, 3 и более опций, то все работает в штатном режиме

[NeoSeo Team]

15.09.2020 в 18:20, Константин сказал:

появилась новая проблема при использовании обоих модулей

если делаем выгрузку из 1С и у товара имеется только одна опция, то она не попадает в модуль Комбинации опций, при этом штатные опции создаются, количество товара передается нормально, сам же товар автоматически отключается и в нем цена проставляется как 0, соответственно на сайте товар не виден

если у товара 2, 3 и более опций, то все работает в штатном режиме

Здравствуйте.

Тут нужно только анализировать у Вас на проекте непосредственно. Напишите в ЛС для того, чтобы мы выполнили оценку.

Вы можете сами попробовать выявить причину путем анализа логом модуля обмена и файлов синхронизации.

Возможно потребуется доработка модуля, чтобы учесть такой момент, который возник у Вас.

[Константин]

Написал в личку.

[NeoSeo Team]

14 часов назад, Константин сказал:

Написал в личку.

Здравствуйте.

Передали Ваш вопрос специалисту для оценки. Ожидайте ответ, пожалуйста.