скачал и установил модуль но он не воспроизводит видео -----neoseo_product_video_oc2.1_php7.0_7.ocmod

[OSI]

скачал и установил модуль но он не воспроизводит видео -----neoseo_product_video_oc2.1_php7.0_7.ocmod  

(но ели воспользоватся функционалом в описании товара и через него вставить ссылку то видео работает, но не в карточке товара а под описанием, в общем дело не в видео.

Подскажите в чем может быть ошибка и как исправить ?

 

[NeoSeo Team]

8 часов назад, OSI сказал:

скачал и установил модуль но он не воспроизводит видео -----neoseo_product_video_oc2.1_php7.0_7.ocmod  

(но ели воспользоватся функционалом в описании товара и через него вставить ссылку то видео работает, но не в карточке товара а под описанием, в общем дело не в видео.

Подскажите в чем может быть ошибка и как исправить ?

 

Добрый день.

Сейчас проверим данную версию и отпишемся Вам.

[NeoSeo Team]

10 часов назад, OSI сказал:

скачал и установил модуль но он не воспроизводит видео -----neoseo_product_video_oc2.1_php7.0_7.ocmod  

(но ели воспользоватся функционалом в описании товара и через него вставить ссылку то видео работает, но не в карточке товара а под описанием, в общем дело не в видео.

Подскажите в чем может быть ошибка и как исправить ?

 

Пришлите, пожалуйста, доступы к админ. панели сайта и фтп нам в личные сообщения. Посмотрим в чем проблема.

[OSI]

как написать личное сообщение чтобы пароли увидели только вы ?

[NeoSeo Team]

2 часа назад, OSI сказал:

как написать личное сообщение чтобы пароли увидели только вы ?

 

Нажмите на наше изображение и нажмите Сообщение

[OSI]

Спасибо. Уже работает !

[NeoSeo Team]

3 часа назад, OSI сказал:

Спасибо. Уже работает !

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, как Вы решили проблему?

[OSI]

8 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, как Вы решили проблему?

Я так предполагаю что я дал доступ к сайту и фтп,  ваши коллеги под рихтовали модуль и он заработал.

[NeoSeo Team]

11.10.2020 в 08:31, OSI сказал:

Я так предполагаю что я дал доступ к сайту и фтп,  ваши коллеги под рихтовали модуль и он заработал.

Добрый день.

Если будут вопросы, обращайтесь, всегда рады помочь.