Не подгружаются данные из 1с

[ArOst]

Добрый день. 

Тестируем ваш модуль Opencart c 1С.

И столкнулись с трудностью, что не проставляет количество в опциях и цену в карточке товара.

Хотя в файлах import и offers все данные есть.

В чем может быть причина?

[NeoSeo Team]

1 час назад, ArOst сказал:

Добрый день. 

Тестируем ваш модуль Opencart c 1С.

И столкнулись с трудностью, что не проставляет количество в опциях и цену в карточке товара.

Хотя в файлах import и offers все данные есть.

В чем может быть причина?

Здравствуйте.

Убедитесь, что файл  offers.xml приходит на сайт. Убедитесь, что артикулы на сайте и в 1 совпадают и они приходят на сайт с 1с в обоих файлах. А возможно у вас связанные опции?

Включите логирование в модуле, проведите обмен и скачайте полный лог обмена в модуле на вкладке Логи. Проанализируйте проблемные товары на основе лога синхронизации.

[ArOst]

Здравствуйте.

Да скорее всего связанные опции?

Посоветуйте модуль для них, что бы производилась выгрузка

[NeoSeo Team]

32 минуты назад, ArOst сказал:

Здравствуйте.

Да скорее всего связанные опции?

Посоветуйте модуль для них, что бы производилась выгрузка

Модуль Связанные опции или связанные опции про. Это модуль стороннего разработчика. Рекомендуем взять тест лицензию у него, если предоставляет, перед покупкой. Чтобы все точно проверить. Так же убедитесь точно, что у Вас именно связанные опции передаются с 1с