Заказ не доходит в 1С

[TNikola]

В 1С хтмл приходит в конце "<Сумма>150.0000" и все дальше пустота, и из-за этого не может прочитаться в 1С, нет конца заказа

Версия модуля 227, на 225 было тоже самое

Изменено 12 октября 2020 пользователем TNikola

[NeoSeo Team]

6 часов назад, TNikola сказал:

В 1С хтмл приходит в конце "<Сумма>150.0000" и все дальше пустота, и из-за этого не может прочитаться в 1С, нет конца заказа

Версия модуля 227, на 225 было тоже самое

Добрый день, скачайте заказ вручную из настроек модуля на вкладке Заказы - выгруженный файл должен быть полным - если это так тогда необходимо Вам обратиться к Вашему хостеру или проверить лимиты и настройки сервера - так как вероятнее всего файл обрезан по причине настроек сервера.

Выгрузка вручную использует такие же методы как и при запросе от 1С

[TNikola]

4 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, скачайте заказ вручную из настроек модуля на вкладке Заказы - выгруженный файл должен быть полным - если это так тогда необходимо Вам обратиться к Вашему хостеру или проверить лимиты и настройки сервера - так как вероятнее всего файл обрезан по причине настроек сервера.

Выгрузка вручную использует такие же методы как и при запросе от 1С

Какие лимиты и настройки за это отвечают? Но, длина всегда разная, иногда в заказе 50 товаров, иногда 1. А заканчивается на одном и том же месте файл. 

max_input_vars сделал 100 тыс. 

Суть в том, чтобы не скачивать заказы с вашего модуля, а чтобы они запросом возвращались и это не работает!

[TNikola]

Мы кстати на другом хосте тест подняли, та же самая история. 

[NeoSeo Team]

13 часов назад, TNikola сказал:

В 1С хтмл приходит в конце "<Сумма>150.0000" и все дальше пустота, и из-за этого не может прочитаться в 1С, нет конца заказа

Версия модуля 227, на 225 было тоже самое

.

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, версию опенкарт?

Вы пробовали скачать файл с заказами через интерфейс модуля? Дело в том, что при скачивании файла из настроек модуля и при оправке в 1с используется один и тот же метод. Только вот за формирование отвечает в одном случае браузер, в другом сервере. Ошибка возникает и в одном способе получения файла и в другом? прикрепите файл, пожалуйста.

[TNikola]

10 часов назад, NeoSeo Team сказал:

.

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, версию опенкарт?

Вы пробовали скачать файл с заказами через интерфейс модуля? Дело в том, что при скачивании файла из настроек модуля и при оправке в 1с используется один и тот же метод. Только вот за формирование отвечает в одном случае браузер, в другом сервере. Ошибка возникает и в одном способе получения файла и в другом? прикрепите файл, пожалуйста.

Версия ocStore 3.0, PHP 7. Всякие подробности отправил вам в ЛС. Через модуль скачивается все ок. А вот рест запрос даже когда делаем, там одно и тоже, нет конечных закрывающих скобок, все заканчивается на итоговой сумме. На этих настройках 1 в 1 еще 2 сайта успешно работают. Клонировалось все с одного. Что в сервере за это отвечает? Смена пхп на 5.6 не дала результатов - тоже самое. Вообще я так понимаю, то что связанно за формирование видимо пострадало, может из-за того что сайт копировался с другого. 

Изменено 13 октября 2020 пользователем TNikola

[NeoSeo Team]

3 часа назад, TNikola сказал:

Версия ocStore 3.0, PHP 7. Всякие подробности отправил вам в ЛС. Через модуль скачивается все ок. А вот рест запрос даже когда делаем, там одно и тоже, нет конечных закрывающих скобок, все заканчивается на итоговой сумме. На этих настройках 1 в 1 еще 2 сайта успешно работают. Клонировалось все с одного. Что в сервере за это отвечает? Смена пхп на 5.6 не дала результатов - тоже самое. Вообще я так понимаю, то что связанно за формирование здвидимо пострадало, может из-за того что сайт копировался с другого. 

Здравствуйте. Вы можете создать тестовый заказ, удалить у заказа через БД товары и выгрузить этот заказ? Это нужно для того чтобы проверить на каком месте оборвется и оборвется ли вообще. Такое ощущение что передается определенное кол-во символов

[TNikola]

2 часа назад, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте. Вы можете создать тестовый заказ, удалить у заказа через БД товары и выгрузить этот заказ? Это нужно для того чтобы проверить на каком месте оборвется и оборвется ли вообще. Такое ощущение что передается определенное кол-во символов

Вот как раз не в символах дело, потому что заказы разных размеров, а обрывается всегда после  "<Баллы>0<Сумма>150.0000" - там не хватает только последних тегов которые закрывают. 

Заказ.xml

[NeoSeo Team]

6 часов назад, TNikola сказал:

Вот как раз не в символах дело, потому что заказы разных размеров, а обрывается всегда после  "<Баллы>0<Сумма>150.0000" - там не хватает только последних тегов которые закрывают. 

Заказ.xml 2 kB · 0 скачиваний

Пожалуйста, сделайте как попросили в сообщении выше.  И пришлите файл без товаров. 

Спасибо

[TNikola]

23 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

Пожалуйста, сделайте как попросили в сообщении выше.  И пришлите файл без товаров. 

Спасибо

Вот выгрузил и с товаром и без с раздела "Заказы" - так все ок. Обрезает концовку именно при отправке в 1С(и с товаром и без). Причем, когда делаем на другом тест-сервере и просто рест запрос - тоже самое, скрин у вас в личных сообщениях. Т.е. что может на сервере на это влиять? При условии, что есть еще 2 сайта которые клоны до этого делались и там все ок. 

Заказ_c_товаром.xml заказ_без_товара.xml

Изменено 13 октября 2020 пользователем TNikola

[TNikola]

Раз 10 переустанавливал модуль с нуля. Удаляя все. Товары грузит все ок. 

Изменено 13 октября 2020 пользователем TNikola

[NeoSeo Team]

7 минут назад, TNikola сказал:

Т.е. что может на сервере на это влиять?

Сложно сказать. Без анализа не возможно дать Вам ответ. Может даже дело в 1с. 

Если бы при скачивании заказа и через браузер была бы проблема, тогда дело  в модуле. А так нужно искать проблему на стороне.

Данный анализ можем провести, но на основе оплачиваемой ТП. Если Вам подходит данный вид ТП, напишите, пожалуйста, в ЛС с описанием проблемы и Вашими контактами для связи.

[TNikola]

5 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Сложно сказать. Без анализа не возможно дать Вам ответ. Может даже дело в 1с. 

Если бы при скачивании заказа и через браузер была бы проблема, тогда дело  в модуле. А так нужно искать проблему на стороне.

Данный анализ можем провести, но на основе оплачиваемой ТП. Если Вам подходит данный вид ТП, напишите, пожалуйста, в ЛС с описанием проблемы и Вашими контактами для связи.

Отписал в ЛС. Дело точно не в 1С. Потому что мы делали отдельный рест-запрос и там выходил результат как и в 1С без концовки прилетал, вещи совсем не связаны друг с другом. 

[NeoSeo Team]

5 минут назад, TNikola сказал:

Отписал в ЛС. Дело точно не в 1С. Потому что мы делали отдельный рест-запрос и там выходил результат как и в 1С без концовки прилетал, вещи совсем не связаны друг с другом. 

Хорошо. Ожидайте, пожалуйста, ответ завтра в рабочее время.