Поддержка модуля Синхронизация Интернет-магазина, Модуль обмена/интеграции Bitrix24 и Opencart 1.5Х, 2.Х, 3.Х

[Affair NeoSeo]

12 минут назад, Владмир сказал:

тестовый период идёт хотелось бы понять всё заработает как надо или нет)

Добрый день, видим Ваше обращение, оно у программиста, скоро все сбросим.

[Владмир]

спасибо

[NeoSeo Team]

2 часа назад, Владмир сказал:

Написал но пока ответа так и не получил! Также не понятно почему нет возможности выбрать ответственного (список пустой при клике), 

Добрый день, данное поле модуль получает от битрикс, Вам необходимо сначала подключить модуль корректно на главной вкладке настроек.

Воспользуйтесь инструкцией https://neoseo.com.ua/nastroyka-modulya-obmen-s-bitrix24-opencart

[senko_da]

Здравствуйте. В сделке в поле "Товары" отображается наименование товара и стоимость. А как сделать так, чтобы было видно и количество заказанного товара?

[NeoSeo Team]

46 минут назад, senko_da сказал:

Здравствуйте. В сделке в поле "Товары" отображается наименование товара и стоимость. А как сделать так, чтобы было видно и количество заказанного товара?

Добрый день, модуль передает в сделку и количество товара, убедитесь что у Вас включена функция "Весь заказ отдавать одной сделкой"

[senko_da]

Здравствуйте. Пробую настроить работу модуля для двух разных сайтов. Один - на opencart 3.0, другой  - на opencart 2.1.  Модули под opencart 3.0 и 2.1 скачивались отдельно под каждую версию. На 3.0 запустилось и работает все нормально. На 2.1 установка прошла нормально, базу битрикса видит, но при создании заказа сделка в битриксе не создается, а в логах модуля пишет такое сообщение: "Статус заказа с #1 не выбран в настройках для передачи в bitrix24". Можете чем-нибудь помочь?  

[NeoSeo Team]

5 часов назад, senko_da сказал:

Здравствуйте. Пробую настроить работу модуля для двух разных сайтов. Один - на opencart 3.0, другой  - на opencart 2.1.  Модули под opencart 3.0 и 2.1 скачивались отдельно под каждую версию. На 3.0 запустилось и работает все нормально. На 2.1 установка прошла нормально, базу битрикса видит, но при создании заказа сделка в битриксе не создается, а в логах модуля пишет такое сообщение: "Статус заказа с #1 не выбран в настройках для передачи в bitrix24". Можете чем-нибудь помочь?  

Добрый день. Необходимо проверить все ли заполнено у Вас здесь 

[senko_da]

15 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день. Необходимо проверить все ли заполнено у Вас здесь 

Спасибо! 🙂

[Affair NeoSeo]

3 часа назад, senko_da сказал:

Спасибо! 🙂

Рады помочь)

[Rodion]

Здравствуйте! Ранее брал тестовый период, удалось настроить, но информация о заказе подтягивается в единое общее поле в сделке на Битрикс-24. 
Сама цель синхронизации Заказ>Сделка>Печать документа (например счета) с готовыми полями из заказа (имя, контакт, наименование товара). 

Можно ли настроить модуль так, чтобы данные о заказе попадали каждый в свое поле в сделке, а не в общее? 

[NeoSeo Team]

20 часов назад, Rodion сказал:

Здравствуйте! Ранее брал тестовый период, удалось настроить, но информация о заказе подтягивается в единое общее поле в сделке на Битрикс-24. 
Сама цель синхронизации Заказ>Сделка>Печать документа (например счета) с готовыми полями из заказа (имя, контакт, наименование товара). 

Можно ли настроить модуль так, чтобы данные о заказе попадали каждый в свое поле в сделке, а не в общее? 

Добрый день, да, Вы можете в отдельные поля перенаправлять данные о заказе, для этого используйте настройку и инструкцию указанную в её описании

Выгружать расширенные данные по сделке

[Rodion]

03.02.2021 в 18:02, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, да, Вы можете в отдельные поля перенаправлять данные о заказе, для этого используйте настройку и инструкцию указанную в её описании

Выгружать расширенные данные по сделке

Купил модуль для Opencart 3.0, но не могу найти данную настройку. Подскажите, где копать? 

Заранее спасибо!

Изменено 5 февраля 2021 пользователем Rodion

[NeoSeo Team]

7 часов назад, Rodion сказал:

Купил модуль для Opencart 3.0, но не могу найти данную настройку. Подскажите, где копать? 

Заранее спасибо!

Данная доработка доступна начиная с 13 версии, на вкладке Сделки - есть данная настройка. Где брать данный код :

Идем в раздел CRM, далее в меню Еще > Настройки > Настройки форм и отчетов > Пользовательские поля.

http://blog.d-it.ru/upload/medialibrary/f68/crm_uf_field.png

[pchelav]

Доброго дня!

Потрібно передати разом з замовленням не тільки назву товару та кількість, але й код товара та SKU. 

Таке можна зробити? Саме щоб воно передавалося в товарі.

Дякую!

[Bymarisa]

Писала запрос в техподдержку, но ответа так и не получила((. Во-первых, ваша инструкция по интеграции с Битрикс устарела. Сейчас там хуки настраиваются иначе, чем у вас на скринах. В модуль ввела все данные, как у вас на скринах, то ничего никуда не отправлялось.  

[NeoSeo Team]

15.03.2021 в 23:42, pchelav сказал:

Доброго дня!

Потрібно передати разом з замовленням не тільки назву товару та кількість, але й код товара та SKU. 

Таке можна зробити? Саме щоб воно передавалося в товарі.

Дякую!

Доброго дня, на жаль такой можливості модуль немає

[NeoSeo Team]

4 часа назад, Bymarisa сказал:

Писала запрос в техподдержку, но ответа так и не получила((. Во-первых, ваша инструкция по интеграции с Битрикс устарела. Сейчас там хуки настраиваются иначе, чем у вас на скринах. В модуль ввела все данные, как у вас на скринах, то ничего никуда не отправлялось.  

Добрый день, протестировали регистрацию с нуля битрикс24 в модуле - модуль по прежнему успешно работает. Да, есть изменения в пунктах создания вебхука - в ближайшее время поправим инструкцию. 

Проверьте в модуле у Вас, есть ли имена в настройках  "Пользователь, который ответственный за контакты" - как на скриншоте - имя пользователя у Вас будет своё. Если такого нет - значит Вы не верно настроили подключении - например не выбрали необходимые разрешения в вебхуке или у Вас в битриксе не заполнены поля имя фамилия Ваших сотрудников

[Bymarisa]

Спасибо за ответ! Давайте еще раз и все по порядку, чтобы у вас была полная информация.  У нас 

Версия опенкарт - ocStore 2.3.0.2.3

 

PHP Version 7.3.13

 

Для теста скачала демо модуль neoseo_bitrix24_oc2.3_php7.2_17.ocmod  

 

В Битриксе получились такие настройки: скрин 1

 

А на сайте z прописала ключ, номер пользователя, домен битрикса и bitrix.by. Подтянуло имя пользователя и на остальных вкладках сделала уже настройки по лидам и сделкам. Не могу понять, что не так. Демка уже истек срок. Вроде как купить готовы, а не знаем, можно ли настроить или нет

 

 

[pchelav]

17.03.2021 в 14:04, NeoSeo Team сказал:

Доброго дня, на жаль такой можливості модуль немає

Дякую. Просто код з поля "model" теж ніяк?

[Дмитрий1988]

Добрый день,

Как можно передать в сделку данные о товаре (SKU, MPN)?

[NeoSeo Team]

18.03.2021 в 12:10, Bymarisa сказал:

Спасибо за ответ! Давайте еще раз и все по порядку, чтобы у вас была полная информация.  У нас 

Версия опенкарт - ocStore 2.3.0.2.3

 

PHP Version 7.3.13

 

Для теста скачала демо модуль neoseo_bitrix24_oc2.3_php7.2_17.ocmod  

 

В Битриксе получились такие настройки: скрин 1

 

А на сайте z прописала ключ, номер пользователя, домен битрикса и bitrix.by. Подтянуло имя пользователя и на остальных вкладках сделала уже настройки по лидам и сделкам. Не могу понять, что не так. Демка уже истек срок. Вроде как купить готовы, а не знаем, можно ли настроить или нет

 

 

Да, все верно, вот основные поля

Сделка так же может не создаваться если у Вас модификатор не верно отработал. Проверьте в логах модификатора "neoseo_bitrix24" есть ли ошибки модуля. Так же в логах модуля у Вас были ошибки?

Если у Вас закончилась тестовая лицензия - запросите ещё раз

[NeoSeo Team]

18.03.2021 в 20:24, pchelav сказал:

Дякую. Просто код з поля "model" теж ніяк?

К сожалению нет, модуль может тоьлко для сделки - из заказа что то добавить. Но для товара требуется доработка

[NeoSeo Team]

20.03.2021 в 15:32, Дмитрий1988 сказал:

Добрый день,

Как можно передать в сделку данные о товаре (SKU, MPN)?

К сожалению нет, модуль может только для сделки - из заказа что то добавить. Но для товара требуется доработка

[Дмитрий1988]

22.03.2021 в 16:08, NeoSeo Team сказал:

К сожалению нет, модуль может только для сделки - из заказа что то добавить. Но для товара требуется доработка

Вы делаете такую доработку? Какая стоимость?

[NeoSeo Team]

10 часов назад, Дмитрий1988 сказал:

Вы делаете такую доработку? Какая стоимость?

Для данного модуля такая доработка может занять ориентировочно 3 часа работы программиста. Стоимость 1 часа 790 грн / 2100 рублей. Также понадобиться доступ к Вашему аккаунту битрикса и к админке сайта для тестирования.