Открыта возможность перехода на модули с открытым кодом! Детали

Перейти к публикации

Обнуляются остатки при обмене по расписанию


Рекомендованные сообщения

Здравствуйте!

Настроил обмен товарами с 1С, в том числе передаются остатки (из 1С на сайт).

Когда делаю обмен вручную, все передается четко.

Но выставил обмен по расписанию 1 раз в 300 секунд и после него количества товаров обнуляются.

Помогите, пожалуйста, разобраться, почему и как исправить.

Изменено пользователем masterunner

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

6 часов назад, masterunner сказал:

Здравствуйте!

Настроил обмен товарами с 1С, в том числе передаются остатки (из 1С на сайт).

Когда делаю обмен вручную, все передается четко.

Но выставил обмен по расписанию 1 раз в 300 секунд и после него количества товаров обнуляются.

Помогите, пожалуйста, разобраться, почему и как исправить.

Здравствуйте.

  1. Включите логирование в модуле на вкладке Логи, если оно не включено
  2. Очистите файл логов, если там есть информация
  3. Выполните обмен, при котором есть ошибки
  4. Скачайте лог обмена в настройках модуля на вкладке Логи 
  5. Прикрепите лог и укажите на проблемный товар

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...