Ошибка при нажатии "Обновить фильтр Склады"

[kutter]

Добрый день! После установки фильтра, нажимаю кнопку Обновить фильтр Склады и получаю ошибку 500.

Подскажите как решить проблему?

[NeoSeo Team]

4 часа назад, kutter сказал:

Добрый день! После установки фильтра, нажимаю кнопку Обновить фильтр Склады и получаю ошибку 500.

Подскажите как решить проблему?

Здравствуйте.

Какая у вас версия опенкарт? Пришлите текст ошибки. Его можно получить в error.log на сервере.

[kutter]

Добрый день! 

Версия Version 3.0.3.2 (trs-3.0.2.0)

error.log

2020/11/28 10:43:20 [warn] 27978#27978: *25208718 an upstream response is buffered to a temporary file /tmp/nginx_proxy_temp/0000356773 while reading upstream, client: 111.111.111.111, server: domen.ru, request: "GET /admin/index.php?route=marketplace/modification&user_token=CQLi3pJqVkKvMa1I6d1iS1HL1lsCUp1M HTTP/2.0", upstream: "http://127.0.0.1:8080/admin/index.php?route=marketplace/modification&user_token=CQLi3pJqVkKvMa1I6d1iS1HL1lsCUp1M", host: "domen.ru", referrer: "https://domen.ru/admin/index.php?route=extension/module/neoseo_filter_settings&user_token=CQLi3pJqVkKvMa1I6d1iS1HL1lsCUp1M"

[NeoSeo Team]

13 часов назад, kutter сказал:

Добрый день! 

Версия Version 3.0.3.2 (trs-3.0.2.0)

error.log

2020/11/28 10:43:20 [warn] 27978#27978: *25208718 an upstream response is buffered to a temporary file /tmp/nginx_proxy_temp/0000356773 while reading upstream, client: 111.111.111.111, server: domen.ru, request: "GET /admin/index.php?route=marketplace/modification&user_token=CQLi3pJqVkKvMa1I6d1iS1HL1lsCUp1M HTTP/2.0", upstream: "http://127.0.0.1:8080/admin/index.php?route=marketplace/modification&user_token=CQLi3pJqVkKvMa1I6d1iS1HL1lsCUp1M", host: "domen.ru", referrer: "https://domen.ru/admin/index.php?route=extension/module/neoseo_filter_settings&user_token=CQLi3pJqVkKvMa1I6d1iS1HL1lsCUp1M"

Здравствуйте.

Больше ошибок нет в логах? Которая начинается с Fatal error ?

Это больше сообщение, предупреждение. Просто данные не  поместились в память, и использовался временный файл.

[kutter]

Добрый день! Ошибок с fatal error нету, просто при нажатии на кнопку "Обновить фильтр склады" переходит на ошибку 500. Модуль обмена с 1с установлен и работает, склады выводятся в карточке товара. 

[NeoSeo Team]

30 минут назад, kutter сказал:

Добрый день! Ошибок с fatal error нету, просто при нажатии на кнопку "Обновить фильтр склады" переходит на ошибку 500. Модуль обмена с 1с установлен и работает, склады выводятся в карточке товара. 

Добрый день.

Если есть ошибка 500, то должен быть текст ошибки на сервере.

Сделайте, пожалуйста, таким образом:

Очистите файл error.log, который находится на сервере. Затем нажмите на кнопку "Обновить фильтр склады" и посмотрите какая ошибка выводится в error.log.

[kutter]

03.12.2020 в 12:07, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.

Если есть ошибка 500, то должен быть текст ошибки на сервере.

Сделайте, пожалуйста, таким образом:

Очистите файл error.log, который находится на сервере. Затем нажмите на кнопку "Обновить фильтр склады" и посмотрите какая ошибка выводится в error.log.

Добрый день! Ошибка в отсутствии таблицы в базе

PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: Table 'mysqlbase.oc_warehouse' doesn't exist<br />Error No: 1146

У меня в базе есть таблица в которой склады:

mysqlbase.ocy5_warehouse

Подскажите в каком месте изменить название этой таблицы?

 

 

[NeoSeo Team]

22.01.2021 в 12:21, kutter сказал:

Добрый день! Ошибка в отсутствии таблицы в базе

PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Error: Table 'mysqlbase.oc_warehouse' doesn't exist<br />Error No: 1146

У меня в базе есть таблица в которой склады:

mysqlbase.ocy5_warehouse

Подскажите в каком месте изменить название этой таблицы?

 

 

Укажите какая версия модуля и какая версия опенкарта, проверим, почему оно запрашивает не из конфига префикс.

[kutter]

Модуль: neoseo_filter_oc3.0_php7.2_68.ocmod.zip

Opencart: Version 3.0.3.2

[NeoSeo Team]

15 часов назад, kutter сказал:

Модуль: neoseo_filter_oc3.0_php7.2_68.ocmod.zip

Opencart: Version 3.0.3.2

Добрый день.

Обновили модуль на сайте neoseo.com.ua. Вы можете скачать актуальную версию модуля и обновить модуль на Вашем сайте.

[kutter]

09.02.2021 в 13:42, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.

Обновили модуль на сайте neoseo.com.ua. Вы можете скачать актуальную версию модуля и обновить модуль на Вашем сайте.

Спасибо, обновил фильтр, но каким образом теперь должны появиться склады в фильтре? 

Нажимаю кнопку "Обновить склады", но склады не отображаются. 

Во вкладке "Опции фильтра" создал вручную опцию "Наличие" Выбрал в ней все категории, включил саму опцию.

В настройках фильтра, в поле "Опция фильтра для вывода складов:" выбрал созданную опцию "Наличие" 

Сам фильтр работает на странице категории, я его туда вывел в дизайне категорий, в фильтре показываются созданные из атрибутов товара опции фильтра, я могу отфильровать по производителю и по разным другим атрибутам, но нет опции "Наличие".

В самой опции в админке в столбце "Название значения опции"  пусто, т.е.  туда не занеслись склады! Подскажите где еще что нажать? Кеш очистил. 

[NeoSeo Team]

12.02.2021 в 20:09, kutter сказал:

Спасибо, обновил фильтр, но каким образом теперь должны появиться склады в фильтре? 

Нажимаю кнопку "Обновить склады", но склады не отображаются. 

Во вкладке "Опции фильтра" создал вручную опцию "Наличие" Выбрал в ней все категории, включил саму опцию.

В настройках фильтра, в поле "Опция фильтра для вывода складов:" выбрал созданную опцию "Наличие" 

Сам фильтр работает на странице категории, я его туда вывел в дизайне категорий, в фильтре показываются созданные из атрибутов товара опции фильтра, я могу отфильровать по производителю и по разным другим атрибутам, но нет опции "Наличие".

В самой опции в админке в столбце "Название значения опции"  пусто, т.е.  туда не занеслись склады! Подскажите где еще что нажать? Кеш очистил. 

Добрый день.

Попробуйте сделать таким образом:

Создайте еще один склад (тестовый) и после этого нажмите на кнопку "Обновить склады" в настройках фильтра.

Проверьте опцию "Наличие", добавился ли этот склад в опцию фильтра.

Напишите, пожалуйста, результат.

[kutter]

46 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.

Попробуйте сделать таким образом:

Создайте еще один склад (тестовый) и после этого нажмите на кнопку "Обновить склады" в настройках фильтра.

Проверьте опцию "Наличие", добавился ли этот склад в опцию фильтра.

Напишите, пожалуйста, результат.

Создал тестовый склад в ручную из админки (не из 1С), остальные склады удалил пока для теста. Ничего не изменилось, в опциях фильтра пусто по прежнему

 

[NeoSeo Team]

12 минут назад, kutter сказал:

Создал тестовый склад в ручную из админки (не из 1С), остальные склады удалил пока для теста. Ничего не изменилось, в опциях фильтра пусто по прежнему

 

А можете прислать в личные сообщения доступы к админ. панели?

[kutter]

17 минут назад, NeoSeo Team сказал:

А можете прислать в личные сообщения доступы к админ. панели?

Отправил

[NeoSeo Team]

52 минуты назад, kutter сказал:

Отправил

Написали Вам в личные сообщения: по данным доступам зайти не получается. Пришлите, пожалуйста, актуальные.

[kutter]

35 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Написали Вам в личные сообщения: по данным доступам зайти не получается. Пришлите, пожалуйста, актуальные.

Написал Вам в личку, проверьте пожалуйста.

[NeoSeo Team]

1 час назад, kutter сказал:

Написал Вам в личку, проверьте пожалуйста.

Хорошо, посмотрим и отпишем Вам.

[kutter]

Добрый день! Функционал по наличию товара на складе не работает в opencart 3. 

Нажимаю кнопку обновить товар на складе, но в опциях фильтра не отображаются склады, ранее мы с вами общались и для OCstore этот функционал заработал, для чистого Opencart 3 не работает!

[NeoSeo Team]

1 час назад, kutter сказал:

Добрый день! Функционал по наличию товара на складе не работает в opencart 3. 

Нажимаю кнопку обновить товар на складе, но в опциях фильтра не отображаются склады, ранее мы с вами общались и для OCstore этот функционал заработал, для чистого Opencart 3 не работает!

Добрый день. Да, для OCstore правили данный момент.

Уточните, пожалуйста, какая конкртено у Вас версия OpenCart, чтобы мы могли проверить именно на ней.

[kutter]

25.03.2021 в 12:57, NeoSeo Team сказал:

Добрый день. Да, для OCstore правили данный момент.

Уточните, пожалуйста, какая конкртено у Вас версия OpenCart, чтобы мы могли проверить именно на ней.

Добрый день! Версия Opencart Version 3.0.3.7 (rs.1)

[NeoSeo Team]

27.03.2021 в 09:57, kutter сказал:

Добрый день! Версия Opencart Version 3.0.3.7 (rs.1)

Добрый день.

Проверили данный функционал на Opencart Version 3.0.3.7 и такой ошибки не обнаружили. Видео прилагаем.

Вам нужно сделать такие же настройки как показано в видео и создайте для теста новый склад. Так как если Вы уже пытались сделать импорт, то текущие склады импортироваться не будут.

[kutter]

Спасибо, все работает!!

Создал заново склады, удалил старые, перезапустил интеграцию с 1с, склады обновились и записались. На опенакарт3  работает! Спасибо!

[NeoSeo Team]

9 минут назад, kutter сказал:

Спасибо, все работает!!

Создал заново склады, удалил старые, перезапустил интеграцию с 1с, склады обновились и записались. На опенакарт3  работает! Спасибо!

Отлично, если будут вопросы, обращайтесь, всегда рады помочь.