Модуль не работает с Simple

[comers]

Поставил модуль по инструкции, но при настройке у меня ожидаемый результат отличается от фактического. Модуль работает в паре с Simple 4.9.7.

Первые проблемы, которые появились:

1. Список пуст в выборе типа отправления - https://prnt.sc/vnx6tz (в табах Курьерская доставка и Доставка в отделение)
2. Список пуст в выборе типа платежа - https://prnt.sc/vnx7gu (в табах Курьерская доставка и Доставка в отделение)
3. Еще эти списки пусты - https://prnt.sc/vnxbue
4. Ошибка в табе Тарифы - https://prnt.sc/vnx8tu, она пропадает после выполнения планировщика
5. В корзине при использовании simple не получается сделать выбор города и региона - https://prnt.sc/vnxi82

4 проблемы прошли после увеличения php memory limit и повторного запуска обновления справочника, но возникли следующие проблемы, на которые техподдержка морозится:

В настройках модуля часть текста на русском, часть на украинском.

В настройках локализации магазина в выборе региона - регионы на украинском и не соответствуют тем, что в разделе Локализация -> Регионы

Чтобы хоть как-то заработал модуль, надо выбрать страну, затем подгрузятся области на украинском языке (Почему на украинском? Мне надо на русском). Выбрали область, вводим город на русском или украинском (при чем результаты разные при вводе города на разных языках), над полем появляется "No search result." и ничего не происходит, пока не кликнем на пустое поле. После клика в способе доставки появляется релевантный или похожий по названию город, на результат так же влияет регистр символов, если ввести Киев и киев - результат будет разным.

И, при вводе города не учитывается его область, можно выбрать Киевскую область и указать город Львов.

А так же при вводе Луганск, появляется сообщение о невозможности доставки. Но когда вводим Крым - сообщения этого нет.

При этом в настройках симплы у поля Регион нужны настройки - https://prnt.sc/vp9yoq, иначе области не будут подгружаться.

Поддержка в ЛС написала что проблема в настройках Simple, но я сомневаюсь на 100% что это не так.

Почему нет инструкции для использования с САМЫМ популярным модулем Simple?

Neoseo, вы поможете или отморозитесь?

Ниже демонстрация с экрана:

 

 

[NeoSeo Team]

1 час назад, comers сказал:

Поставил модуль по инструкции, но при настройке у меня ожидаемый результат отличается от фактического. Модуль работает в паре с Simple 4.9.7.

Первые проблемы, которые появились:

1. Список пуст в выборе типа отправления - https://prnt.sc/vnx6tz (в табах Курьерская доставка и Доставка в отделение)
2. Список пуст в выборе типа платежа - https://prnt.sc/vnx7gu (в табах Курьерская доставка и Доставка в отделение)
3. Еще эти списки пусты - https://prnt.sc/vnxbue
4. Ошибка в табе Тарифы - https://prnt.sc/vnx8tu, она пропадает после выполнения планировщика
5. В корзине при использовании simple не получается сделать выбор города и региона - https://prnt.sc/vnxi82

4 проблемы прошли после увеличения php memory limit и повторного запуска обновления справочника, но возникли следующие проблемы, на которые техподдержка морозится:

В настройках модуля часть текста на русском, часть на украинском.

В настройках локализации магазина в выборе региона - регионы на украинском и не соответствуют тем, что в разделе Локализация -> Регионы

Чтобы хоть как-то заработал модуль, надо выбрать страну, затем подгрузятся области на украинском языке (Почему на украинском? Мне надо на русском). Выбрали область, вводим город на русском или украинском (при чем результаты разные при вводе города на разных языках), над полем появляется "No search result." и ничего не происходит, пока не кликнем на пустое поле. После клика в способе доставки появляется релевантный или похожий по названию город, на результат так же влияет регистр символов, если ввести Киев и киев - результат будет разным.

И, при вводе города не учитывается его область, можно выбрать Киевскую область и указать город Львов.

А так же при вводе Луганск, появляется сообщение о невозможности доставки. Но когда вводим Крым - сообщения этого нет.

При этом в настройках симплы у поля Регион нужны настройки - https://prnt.sc/vp9yoq, иначе области не будут подгружаться.

Поддержка в ЛС написала что проблема в настройках Simple, но я сомневаюсь на 100% что это не так.

Почему нет инструкции для использования с САМЫМ популярным модулем Simple?

Neoseo, вы поможете или отморозитесь?

Ниже демонстрация с экрана:

 

 

Какая причина в том, что не подтягивались отделения - Вам отписали: у Вас не были обновлены справочники и они не обновлялись из-за некорректных параметров php.

По остальным вопросам посмотрим и отпишем Вам.

[comers]

25.11.2020 в 17:43, NeoSeo Team сказал:

По остальным вопросам посмотрим и отпишем Вам.

Доброго времени суток!

Магазин уже неделю в замороженом состоянии из-за неработоспособности вашего модуля, который к сожалению я сразу купил, доверившись вашему бренду и опыту.

Я вам столько багов описал, столько вопросов задал, попросил инструкцию по настройке модуля с симплой...

Сделайте уже хоть что-нибудь.

[NeoSeo Team]

29.11.2020 в 01:20, comers сказал:

Доброго времени суток!

Магазин уже неделю в замороженом состоянии из-за неработоспособности вашего модуля, который к сожалению я сразу купил, доверившись вашему бренду и опыту.

Я вам столько багов описал, столько вопросов задал, попросил инструкцию по настройке модуля с симплой...

Сделайте уже хоть что-нибудь.

Добрый день.

Извините за ожидание. Посмотрим в чем дело на Вашем сайте и отпишем Вам.

[comers]

30.11.2020 в 11:26, NeoSeo Team сказал:

Извините за ожидание. Посмотрим в чем дело на Вашем сайте и отпишем Вам.

Доброго времени суток! Посмотрели?

[NeoSeo Team]

11 часов назад, comers сказал:

Доброго времени суток! Посмотрели?

Добрый день.

Да, ответили Вам в личных сообщениях.