Не появляются заказы в админке.

[mamon311]

Подскажите, а это тоже влияет что все заказы попадают в папку " потерянные заказы" в админке?

[NeoSeo Help 4]

5 часов назад, mamon311 сказал:

Подскажите, а это тоже влияет что все заказы попадают в папку " потерянные заказы" в админке?

Здравствуйте.

Если письма попадают в потерянные заказы это значит либо заказ не завершили, либо метод оплаты не присвоил заказу статус заказа

[mamon311]

1 час назад, NeoSeo Help 4 сказал:

Здравствуйте.

Если письма попадают в потерянные заказы это значит либо заказ не завершили, либо метод оплаты не присвоил заказу статус заказа

Заказы я сам создавал,и я их завершил. А как можно устранить эту проблему?

[mamon311]

Empty delimiter in /var/www/chef64a0e5/storage/modification/catalog/controller/product/product.php on line 123

Вот такое пишет в журнале ошибок

[NeoSeo Help 4]

02.10.2021 в 02:01, mamon311 сказал:

Заказы я сам создавал,и я их завершил. А как можно устранить эту проблему?

У Вас было написано, что заказ успешно принят?

В списке заказов нет ни одного успешного заказа? Не применяйте фильтр по статусу заказа. 

[NeoSeo Help 4]

02.10.2021 в 02:03, mamon311 сказал:

Empty delimiter in /var/www/chef64a0e5/storage/modification/catalog/controller/product/product.php on line 123

Вот такое пишет в журнале ошибок

Данная ошибка не должна влиять на оформление заказа

[mamon311]

Только что, NeoSeo Help 4 сказал:

Данная ошибка не должна влиять на оформление заказа

Заказ формируется нормально. По началу было видно в админке, даже на почту приходили, но на почту не видно от кого, какой адрес доставки и способ оплаты. Хотя в админке это все было. Сейчас все заказы попадают в папку потерянные

[nurrenred]

Здравствуйте. Помогите решить проблему. На сайте не загружаются стили https://desna-shop.com. Продажи перестали идти...

[NeoSeo Help 4]

04.10.2021 в 09:55, nurrenred сказал:

Здравствуйте. Помогите решить проблему. На сайте не загружаются стили https://desna-shop.com. Продажи перестали идти...

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, проблема актуальна?

Перешли на сайт, сайт отображается корректно

[stanimor]

Здравствуйте!

Настраиваю модуль NeoSeo Оплата банковской картой ( LiqPay )

Статусы в настройках модуля указаны: http://joxi.ru/eAOGPJ9I6Zbn7A

Но, если человек передумал платить и нажал: отменить оплату: http://joxi.ru/YmEGPOBIB3W6KA

То заказ в админке как потеряный не появляется... Хотя должен..

Или как оно должно работать и в чем проблема? 

[stanimor]

Уточнение.

В базе данных такие потерянные заказы - появляются.
Но в админке их не видно.

Статус для незавершенной оплаты в настройках NeoSeo Оплата банковской картой ( LiqPay ) - указан В обработке

Виджет заказов на панели управления - выводить статус В обработке - указан

Модуль NeoSeo Менеджер заказов 26 - выводить статус В обработке - указан

Но все равно эти потерянные заказы не выводятся. А лазить постоянно в базу данных - не вариант. 

[stanimor]

Уточнение 2.

Модуль  NeoSeo Оплата банковской картой ( LiqPay ) - новый, скачал буквально вчера.

Seo Магазин

Данные: https://neo-life.com.ua/system_test.php

[NeoSeo Help 4]

13 часов назад, stanimor сказал:

Здравствуйте!

Настраиваю модуль NeoSeo Оплата банковской картой ( LiqPay )

Статусы в настройках модуля указаны: http://joxi.ru/eAOGPJ9I6Zbn7A

Но, если человек передумал платить и нажал: отменить оплату: http://joxi.ru/YmEGPOBIB3W6KA

То заказ в админке как потеряный не появляется... Хотя должен..

Или как оно должно работать и в чем проблема? 

Здравствуйте.

Нужно анализировать у Вас на проекте. Подключение к сайту - это услуга оплачиваемой ТП.

Потерянные заказы можно смотреть через админку. В разделе заказов в фильтре по статусы выбрать Ошибочные заказы