Пачевский Опубликовано: 26 марта 2020 Опубликовано: 26 марта 2020 Здравствуйте Перестала работать "Корзина" на приём заказа, при этом быстрый заказ работает. Поля для заполнения работают нормально , нажимаю на кнопку подтвердить заказ она не работает ? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 26 марта 2020 Опубликовано: 26 марта 2020 22 минуты назад, Пачевский сказал: Здравствуйте Перестала работать "Корзина" на приём заказа, при этом быстрый заказ работает. Поля для заполнения работают нормально , нажимаю на кнопку подтвердить заказ она не работает ? Добрый день. Уточните, это после включения данного модуля на нашем SEO-магазине? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Пачевский Опубликовано: 26 марта 2020 Опубликовано: 26 марта 2020 Да Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Пачевский Опубликовано: 26 марта 2020 Опубликовано: 26 марта 2020 Нет это в целом нужно узнать возможные проблемы и их решения,в чем причина не известно,просто при нажатии на кнопку подтвердить заказ нечего не происходит . Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 26 марта 2020 Опубликовано: 26 марта 2020 4 часа назад, Пачевский сказал: Нет это в целом нужно узнать возможные проблемы и их решения,в чем причина не известно,просто при нажатии на кнопку подтвердить заказ нечего не происходит . Смотрите нет ли ошибок в консоли браузера, а также нет ли ошибок в логах модуля, логах опенкарта и логах сервера. Тогда можно будет определить причины. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
BROS Опубликовано: 15 июня 2020 Опубликовано: 15 июня 2020 Подскажите, пожалуйста, если при попытке отправки письма уведомления по брошенной корзине появляется ошибка " Шаблон письма не найден", то где этот шаблон нужно настроить? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 15 июня 2020 Опубликовано: 15 июня 2020 12 часов назад, BROS сказал: Подскажите, пожалуйста, если при попытке отправки письма уведомления по брошенной корзине появляется ошибка " Шаблон письма не найден", то где этот шаблон нужно настроить? Здравствуйте. Модуль NeoSeo оформление заказа. Проверьте заполнены ли опции "Шаблон сообщения брошенной корзины" и "Тема сообщения брошенной корзины" Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
BROS Опубликовано: 15 июня 2020 Опубликовано: 15 июня 2020 36 минут назад, NeoSeo Team сказал: Здравствуйте. Модуль NeoSeo оформление заказа. Проверьте заполнены ли опции "Шаблон сообщения брошенной корзины" и "Тема сообщения брошенной корзины" Шаблон сообщения брошенной корзины выбрано dropped_cart.tpl. Тема сообщения брошенной корзины заполнено Брошенная корзина. Но при этом появляется ошибка Шаблон письма не найден при попытке отправить уведомление через виджет. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 15 июня 2020 Опубликовано: 15 июня 2020 51 минуту назад, BROS сказал: Шаблон сообщения брошенной корзины выбрано dropped_cart.tpl. Тема сообщения брошенной корзины заполнено Брошенная корзина. Но при этом появляется ошибка Шаблон письма не найден при попытке отправить уведомление через виджет. Сохраните настройки модуля Оформление заказа и проверьте наличие файла dropped_cart.tpl по пути admin/view/template/mail/neoseo_checkout/ Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
BROS Опубликовано: 16 июня 2020 Опубликовано: 16 июня 2020 9 часов назад, NeoSeo Team сказал: Сохраните настройки модуля Оформление заказа и проверьте наличие файла dropped_cart.tpl по пути admin/view/template/mail/neoseo_checkout/ Спасибо. После пересохранения модуля письма стали отправляться. Единственное, в письме над надписью Ви залишили свій кошик выводится полноразмерный логотип. Где можно принудительно задать его размеры? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 16 июня 2020 Опубликовано: 16 июня 2020 14 часов назад, BROS сказал: Спасибо. После пересохранения модуля письма стали отправляться. Единственное, в письме над надписью Ви залишили свій кошик выводится полноразмерный логотип. Где можно принудительно задать его размеры? Можно отредактировать сам шаблон письма, если есть навыки работы с html кодом Путь admin/view/template/mail/neoseo_checkout/ Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
BROS Опубликовано: 17 июня 2020 Опубликовано: 17 июня 2020 Спасибо! Получилось. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
BROS Опубликовано: 3 марта 2021 Опубликовано: 3 марта 2021 Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина, если при переходе по ссылке Перейдите по ссылке для оформления заказа формата /index.php?route=neoseo_checkout/dropped_cart/restore&token={токен} открывается страница с надписью Запрашиваемая страница не найдена? Что нужно исправить, чтобы ссылка вела на страницу восстановления заказа? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 4 марта 2021 Опубликовано: 4 марта 2021 03.03.2021 в 11:58, BROS сказал: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина, если при переходе по ссылке Перейдите по ссылке для оформления заказа формата /index.php?route=neoseo_checkout/dropped_cart/restore&token={токен} открывается страница с надписью Запрашиваемая страница не найдена? Что нужно исправить, чтобы ссылка вела на страницу восстановления заказа? Добрый день. Да, там должна быть другая ссылка. Уточните, пожалуйста, у Вас файл admin/model/sale/neoseo_dropped_cart.php закодирован? Если да, напишите нам, пришлем новый правильный файл. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
BROS Опубликовано: 4 марта 2021 Опубликовано: 4 марта 2021 35 минут назад, NeoSeo Team сказал: Добрый день. Да, там должна быть другая ссылка. Уточните, пожалуйста, у Вас файл admin/model/sale/neoseo_dropped_cart.php закодирован? Если да, напишите нам, пришлем новый правильный файл. Да, этот файл закодирован. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 5 марта 2021 Опубликовано: 5 марта 2021 22 часа назад, BROS сказал: Да, этот файл закодирован. Добрый день. Отправили Вам в личные сообщения новый файл. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
BROS Опубликовано: 5 марта 2021 Опубликовано: 5 марта 2021 (изменено) 48 минут назад, NeoSeo Team сказал: Добрый день. Отправили Вам в личные сообщения новый файл. Спасибо. Файл получил. Буду пробовать. Подскажите, пожалуйста, какой принцип работы модуля? Несколько раз пытался имитировать брошенную корзину, но сработало всего один раз. Должно пройти определённое время пребывания на странице Checkout, нужно перейти на другие страницы сайта или есть какие-то другие триггеры, классифицирующие заказ как «брошенный»? Как правильно сделать проверку и нужно ли создавать какое-то cron-задание для мониторинга страницы оформления? Изменено 5 марта 2021 пользователем BROS Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 5 марта 2021 Опубликовано: 5 марта 2021 29 минут назад, BROS сказал: Спасибо. Файл получил. Буду пробовать. Подскажите, пожалуйста, какой принцип работы модуля? Несколько раз пытался имитировать брошенную корзину, но сработало всего один раз. Должно пройти определённое время пребывания на странице Checkout, нужно перейти на другие страницы сайта или есть какие-то другие триггеры, классифицирующие заказ как «брошенный»? Как правильно сделать проверку и нужно ли создавать какое-то cron-задание для мониторинга страницы оформления? Модуль работает таким образом: если зарегистрированный пользователь добавил товар в корзину, но заказ не оформил, информация о нем будет добавлена в разделе "Продажи - Брошенная корзина". Информация в брошенную корзину добавляется сразу же после того, как у пользователя в корзине появится товар. Если же он оформит заказ или удалит товар с корзины, тогда запись с брошенной корзины будет удалена. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
BROS Опубликовано: 6 марта 2021 Опубликовано: 6 марта 2021 (изменено) 05.03.2021 в 13:05, NeoSeo Team сказал: Модуль работает таким образом: если зарегистрированный пользователь добавил товар в корзину, но заказ не оформил, информация о нем будет добавлена в разделе "Продажи - Брошенная корзина". Информация в брошенную корзину добавляется сразу же после того, как у пользователя в корзине появится товар. Если же он оформит заказ или удалит товар с корзины, тогда запись с брошенной корзины будет удалена. Здравствуйте! После замены файла протестировал работу модуля. Ссылка в письме уже выводится нормально. Спасибо. Но есть 2 проблемы в его работе: В «брошенный заказ» данные посетителя попадают не в момент, когда посетитель оставил страницу Checkout, а когда он добавил вторую позицию в корзину. В момент первого добавления запись не создаётся. Таким образом, если посетитель просто добавил товар в корзину и ушёл, уведомить его не получится, так как вероятность того, что он добавит следующий товар к ранее добавленному крайне низка. Как это можно исправить, чтобы запись создавалась именно в момент первичного добавления в корзину и перехода со страницы оформления на другую? Письма приходят только в русском варианте, даже если товар добавлялся в корзину на других языковых версиях сайта. Сами товарные позиции приходят в письме на правильном языке, а вот письмо — нет. Возможно решить эту проблему, создав перевод языкового файла admin/language/russian/module/neoseo_dropped_cart.php в папку с нужным языком? Изменено 6 марта 2021 пользователем BROS Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 8 марта 2021 Опубликовано: 8 марта 2021 06.03.2021 в 22:35, BROS сказал: Здравствуйте! После замены файла протестировал работу модуля. Ссылка в письме уже выводится нормально. Спасибо. Но есть 2 проблемы в его работе: В «брошенный заказ» данные посетителя попадают не в момент, когда посетитель оставил страницу Checkout, а когда он добавил вторую позицию в корзину. В момент первого добавления запись не создаётся. Таким образом, если посетитель просто добавил товар в корзину и ушёл, уведомить его не получится, так как вероятность того, что он добавит следующий товар к ранее добавленному крайне низка. Как это можно исправить, чтобы запись создавалась именно в момент первичного добавления в корзину и перехода со страницы оформления на другую? Письма приходят только в русском варианте, даже если товар добавлялся в корзину на других языковых версиях сайта. Сами товарные позиции приходят в письме на правильном языке, а вот письмо — нет. Возможно решить эту проблему, создав перевод языкового файла admin/language/russian/module/neoseo_dropped_cart.php в папку с нужным языком? Добрый день. Пришлите, пожалуйста, доступы к админ. панели Вашего сайта в личные сообщения, чтобы протестировать данный момент. По втором вопросу посмотрим и отпишем Вам. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
BROS Опубликовано: 8 марта 2021 Опубликовано: 8 марта 2021 35 минут назад, NeoSeo Team сказал: Добрый день. Пришлите, пожалуйста, доступы к админ. панели Вашего сайта в личные сообщения, чтобы протестировать данный момент. По втором вопросу посмотрим и отпишем Вам. Здравствуйте! Доступы в личные сообщения сбросил. По второму вопросу. Проверил. Файл альтернативного языка по модулю присутствует (/admin/language/ukrainian/module/neoseo_dropped_cart.php), но брошенная корзина по этому языку всё-равно приходит на основном языке. При этом название самих товаров выводятся корректно (на языке пользователя). Также не понятно, почему в письме брошенной корзины не выводятся опции товара. В коде шаблона письма /admin/view/template/mail/neoseo_checkout/dropped_cart.tpl переменная опций присутствует: <td style="padding: 5px; border-bottom: 1px dotted #ddd;"> <a href="<?php echo $product['href']; ?>"> <img src="<?php echo $product['image']; ?>" alt="<?php echo $product['name']; ?>" style="float:left;width:40px;height:40px;margin-right:12px;"> </a> <a href="<?php echo $product['href']; ?>" style='font-size:13px;color:#656769;text-decoration:underline;'><?php echo $product['name']; ?></a> <ul style="margin:5px 0 0 0;padding:5px 0 0 10px;font-size:11px;color:#999;"> <?php echo $product['option']; ?> </ul> <br style="clear:both"> </td> Как можно исправить этот момент? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
BROS Опубликовано: 15 марта 2021 Опубликовано: 15 марта 2021 Здравствуйте! Всё-таки хотелось бы получить ответы на вопросы по поводу ошибок в работе модуля, так как не могу понять как это исправить. Сгруппирую в одном сообщении то, что спрашивал выше и через личные собщения: Заказ попадает в список «брошенных» только в том случае, если пользователь авторизован на сайте. Заказ неавторизованного пользователя попадает в список «брошенных» только в случае добавления следующего товара в корзину. В шаблоне письма пользователю не срабатывает локализация. Файл с переводом /admin/language/ukrainian/module/neoseo_dropped_cart.php пристутствует, но письма приходят только в русском варианте (список товаров отображается при на языке пользователя). В письме не отображаются выбранные опции товара, хотя переменная опций в файле /admin/view/template/mail/neoseo_checkout/dropped_cart.tpl присутствует. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
BROS Опубликовано: 12 апреля 2021 Опубликовано: 12 апреля 2021 15.03.2021 в 12:00, BROS сказал: Здравствуйте! Всё-таки хотелось бы получить ответы на вопросы по поводу ошибок в работе модуля, так как не могу понять как это исправить. Сгруппирую в одном сообщении то, что спрашивал выше и через личные собщения: Заказ попадает в список «брошенных» только в том случае, если пользователь авторизован на сайте. Заказ неавторизованного пользователя попадает в список «брошенных» только в случае добавления следующего товара в корзину. В шаблоне письма пользователю не срабатывает локализация. Файл с переводом /admin/language/ukrainian/module/neoseo_dropped_cart.php пристутствует, но письма приходят только в русском варианте (список товаров отображается при на языке пользователя). В письме не отображаются выбранные опции товара, хотя переменная опций в файле /admin/view/template/mail/neoseo_checkout/dropped_cart.tpl присутствует. Здравствуйте! Когда сможете прояснить по заданным вопросам? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NeoSeo Team Опубликовано: 5 мая 2021 Опубликовано: 5 мая 2021 15.03.2021 в 12:00, BROS сказал: Здравствуйте! Всё-таки хотелось бы получить ответы на вопросы по поводу ошибок в работе модуля, так как не могу понять как это исправить. Сгруппирую в одном сообщении то, что спрашивал выше и через личные собщения: Заказ попадает в список «брошенных» только в том случае, если пользователь авторизован на сайте. Заказ неавторизованного пользователя попадает в список «брошенных» только в случае добавления следующего товара в корзину. В шаблоне письма пользователю не срабатывает локализация. Файл с переводом /admin/language/ukrainian/module/neoseo_dropped_cart.php пристутствует, но письма приходят только в русском варианте (список товаров отображается при на языке пользователя). В письме не отображаются выбранные опции товара, хотя переменная опций в файле /admin/view/template/mail/neoseo_checkout/dropped_cart.tpl присутствует. Здравствуйте, напишите, пожалуйста, в личные сообщения доступы к сайту по этой проблеме. Доступы, указанные в ЛС по другим темам, не работают. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
BROS Опубликовано: 5 мая 2021 Опубликовано: 5 мая 2021 7 минут назад, NeoSeo Team сказал: Здравствуйте, напишите, пожалуйста, в личные сообщения доступы к сайту по этой проблеме. Доступы, указанные в ЛС по другим темам, не работают. Выслал доступы в личные сообщения. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.