Не подгружаются данные с сайта в 1с.

[Denis]

Добрый вечер, все настроил по инструкции, но невозможно прочитать xml файл с данными в 1cfresh, хотя протокол поддерживается. Скрин прилагаю

[Denis]

[Denis]

[NeoSeo Team]

1 час назад, Denis сказал:

Добрый вечер, все настроил по инструкции, но невозможно прочитать xml файл с данными в 1cfresh, хотя протокол поддерживается. Скрин прилагаю

Добрый день, судя по логу ошибок в 1С - 1С не смогла прочитать заказы, попробуйте поменять кодировку в настройках модуля 

[Denis]

2 часа назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день, судя по логу ошибок в 1С - 1С не смогла прочитать заказы, попробуйте поменять кодировку в настройках модуля 

включено 

[NeoSeo Team]

3 часа назад, Denis сказал:

включено 

Попробуйте отключить и сообщите о результате

[Denis]

7 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Попробуйте отключить и сообщите о результате

К сожалению ничего не поменялось. Выгружаются только заказы, номенклатура выгружаться не хочет. Подскажите в чем может быть причина ?

[Denis]

11 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Попробуйте отключить и сообщите о результате

 

NeoSeo Обмен с 1C_2020-12-03_10-04-07_error.log

[Denis]

Мне нужно просто загрузить базу товаров с сайта с ценами без опций

[NeoSeo Team]

37 минут назад, Denis сказал:

Мне нужно просто загрузить базу товаров с сайта с ценами без опций

Каким образом вы пытаетесь загрузить товары с сайта в 1с?

 

[Denis]

32 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

Каким образом вы пытаетесь загрузить товары с сайта в 1с?

 

Видите есть пунктик, выгрузка товара, таким образом и хотим выгрузить всю базу товара с сайта в 1С номенклатуру

[NeoSeo Team]

28 минут назад, Denis сказал:

Видите есть пунктик, выгрузка товара, таким образом и хотим выгрузить всю базу товара с сайта в 1С номенклатуру

Это для настройки синхронизации товарами вида 1с-сайт

Чтобы выгрузить товары с сайта в 1с нужно дорабатывать конфигуратор 1с

https://opencartmasters.com/topic/68-podderzhka-modulya-obmen-i-sinhronizaciya-opencart-s-1s-predpriyatie-ut-unf-moy-sklad-i-td-modul-dlya-opencart-

[Denis]

1 минуту назад, NeoSeo Team сказал:

Это для настройки синхронизации товарами вида 1с-сайт

Чтобы выгрузить товары с сайта в 1с нужно дорабатывать конфигуратор 1с

https://opencartmasters.com/topic/68-podderzhka-modulya-obmen-i-sinhronizaciya-opencart-s-1s-predpriyatie-ut-unf-moy-sklad-i-td-modul-dlya-opencart-

Что именно доработать ? вы мне скинули общую ссылку 

[Denis]

2 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

Это для настройки синхронизации товарами вида 1с-сайт

Чтобы выгрузить товары с сайта в 1с нужно дорабатывать конфигуратор 1с

https://opencartmasters.com/topic/68-podderzhka-modulya-obmen-i-sinhronizaciya-opencart-s-1s-predpriyatie-ut-unf-moy-sklad-i-td-modul-dlya-opencart-

у нас  облачный 1с - https://1cfresh.com. Как нам быть

[NeoSeo Team]

40 минут назад, Denis сказал:

у нас  облачный 1с - https://1cfresh.com. Как нам быть

К сожалению, это не зависит от нас и со стороны модуля мы не сможем ничего сделать. Это нужно делать только со стороны 1с. Рекомендуем обратиться в тех поддержку 1с.

[Denis]

2 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

К сожалению, это не зависит от нас и со стороны модуля мы не сможем ничего сделать. Это нужно делать только со стороны 1с. Рекомендуем обратиться в тех поддержку 1с.

Вы конкретно объясните какая доработка нужно, чтобы мы им передали 

[Denis]

Может возможно как-то с помощью эксель файла передать номенклатуру ? 

[NeoSeo Team]

3 минуты назад, Denis сказал:

Может возможно как-то с помощью эксель файла передать номенклатуру ? 

Модуль Может выгрузить файлы на вкладке товары в настройках модуля. Но как их можно загрузить в 1с, тут нужно уточнять в тп 1с

[Denis]

10 минут назад, NeoSeo Team сказал:

Модуль Может выгрузить файлы на вкладке товары в настройках модуля. Но как их можно загрузить в 1с, тут нужно уточнять в тп 1с

Когда нажимаю "скачать товары" 

[NeoSeo Team]

24 минуты назад, Denis сказал:

Когда нажимаю "скачать товары" 

Версия модуля и опенкарт?

[Denis]

1 час назад, NeoSeo Team сказал:

Версия модуля и опенкарт?

Версия ocStore 3.0.2.0 . 

NeoSeo Обмен с 1C 227

[NeoSeo Team]

03.12.2020 в 16:27, Denis сказал:

Версия ocStore 3.0.2.0 . 

NeoSeo Обмен с 1C 227

Протестировали модуль, проблем таких не наблюдаем. Проверили строку ошибки, вероятно у Вас проблема в наименовании опции, нет названия, модуль пытается запросить, а названия нет.

[Denis]

16 часов назад, NeoSeo Team сказал:

Протестировали модуль, проблем таких не наблюдаем. Проверили строку ошибки, вероятно у Вас проблема в наименовании опции, нет названия, модуль пытается запросить, а названия нет.

Вроде бы все есть

[NeoSeo Team]

05.12.2020 в 11:00, Denis сказал:

Вроде бы все есть

Здравствуйте. Для всех языков записано название опции? Также проверьте совпадает ли количество выводимых опций с количеством опций в БД. Возможно в таблице опций есть запись для опции, но в таблице описания опций нет записи для названия опции 

[Denis]

07.12.2020 в 01:30, NeoSeo Team сказал:

Здравствуйте. Для всех языков записано название опции? Также проверьте совпадает ли количество выводимых опций с количеством опций в БД. Возможно в таблице опций есть запись для опции, но в таблице описания опций нет записи для названия опции 

C этим ладно, уже разобрались. Подскажите почему заказы выгружаются некорректно ? Мне нужно чтобы товары выгружались со всеми статусами заказов и при изменении статуса заказа на сайте , изменялся статус в 1с. Подскажите, что можно сделать.