Не устанавливается модуль

[Дмитрий]

Здравствуйте, при установке модуля появляется ошибка internal server error. В логах админки пусто.

 

[NeoSeo Team]

19 минут назад, Дмитрий сказал:

Здравствуйте, при установке модуля появляется ошибка internal server error. В логах админки пусто.

 

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, какая у Вас версия опенкарт?

[Дмитрий]

Версия ocStore 2.3.0.2.3

[NeoSeo Team]

2 часа назад, Дмитрий сказал:

Версия ocStore 2.3.0.2.3

Проверьте лог критических ошибок на сервере. В лог опенкарт такие ошибки не пишутся. Пришлите текст ошибки, чтобы мы смогли Вам помочь

[Дмитрий]

Stack trace:
#0 /home/l/ladisl/vhozmagazine.rf/public_html/system/engine/soforp_controller.php(82): Loader->model('extension/neose...')
#1 /home/l/ladisl/vhozmagazine.rf/public_html/hoz-admin/controller/module/neoseo_needless_image.php(22): SoforpController->upgrade()
#2 [internal function]: ControllerModuleNeoSeoNeedlessImage->index(Array)
#3 /home/l/ladisl/vhozmagazine.rf/public_html/system/storage/modification/system/engine/action.php(51): call_user_func_array(Array, Array)
#4 /home/l/ladisl/vhozmagazine.rf/public_html/system/storage/modification/system/engine/loader.php(24): Action->execute(Object(Registry), Array)
#5 /home/l/ladisl/vhozmagazine.rf/public_html/hoz-admin/controller/extension/extension/module.php(25): Loader->controller('extension/modul...')
#6 [internal function]: ControllerExtensionE in /home/l/ladisl/vhozmagazine.rf/public_html/system/storage/modification/system/engine/loader.php on line 59
[08-Dec-2020 14:26:11 Europe/Moscow] PHP Fatal error:  Uncaught exception 'Exception' with message 'Error: Could not load model extension/neoseo_needless_image!' in /home/l/ladisl/vhozmagazine.rf/public_html/system/storage/modification/system/engine/loader.php:59

[Дмитрий]

И тишина...

[NeoSeo Team]

08.12.2020 в 14:29, Дмитрий сказал:

Stack trace:
#0 /home/l/ladisl/vhozmagazine.rf/public_html/system/engine/soforp_controller.php(82): Loader->model('extension/neose...')
#1 /home/l/ladisl/vhozmagazine.rf/public_html/hoz-admin/controller/module/neoseo_needless_image.php(22): SoforpController->upgrade()
#2 [internal function]: ControllerModuleNeoSeoNeedlessImage->index(Array)
#3 /home/l/ladisl/vhozmagazine.rf/public_html/system/storage/modification/system/engine/action.php(51): call_user_func_array(Array, Array)
#4 /home/l/ladisl/vhozmagazine.rf/public_html/system/storage/modification/system/engine/loader.php(24): Action->execute(Object(Registry), Array)
#5 /home/l/ladisl/vhozmagazine.rf/public_html/hoz-admin/controller/extension/extension/module.php(25): Loader->controller('extension/modul...')
#6 [internal function]: ControllerExtensionE in /home/l/ladisl/vhozmagazine.rf/public_html/system/storage/modification/system/engine/loader.php on line 59
[08-Dec-2020 14:26:11 Europe/Moscow] PHP Fatal error:  Uncaught exception 'Exception' with message 'Error: Could not load model extension/neoseo_needless_image!' in /home/l/ladisl/vhozmagazine.rf/public_html/system/storage/modification/system/engine/loader.php:59

Здравствуйте.

Извините, пропустили Ваше сообщение.

С каким названием Вы устанавливали архив на сайт? Скорее всего Вы установили архив не для Вашей версии опенкарт. 

[Дмитрий]

Версия php на сайте: 5.6.40. Версия ocStore 2.3.0.2.3.

 

[NeoSeo Team]

18 часов назад, Дмитрий сказал:

Версия php на сайте: 5.6.40. Версия ocStore 2.3.0.2.3.

 

Судя по ошибке, что Вы указали, у Вас установлен модуль для другой версии OpenCart.

Пришлите, пожалуйста, доступы к админ. панели и FTP, проверим данный момент.

[Дмитрий]

Куда отправить?

[Staff NeoSeo]

23.01.2021 в 01:50, Дмитрий сказал:

Куда отправить?

Здравствуйте

Отправьте, пожалуйста, доступы в личные сообщения, чтобы специалист мог подключиться и проверить.