Открыта возможность перехода на модули с открытым кодом! Детали

Перейти к публикации

Мой склад Превышено время ожидания 240 минут


Рекомендованные сообщения

Добрый день!

 

Не работает импорт товаров из Мой Склад, OcStore 2.3.

Сообщение от техподдержки хостинга:

При проверке данных логирования, наблюдаем успешные ответы с кодом 200. Примеры таких ответов:

23.105.238.220 - - [27/Dec/2020:01:37:01 +0300] "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml HTTP/1.0" 200 314 "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [27/Dec/2020:01:37:11 +0300] "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml HTTP/1.0" 200 314 "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [27/Dec/2020:01:37:22 +0300] "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml HTTP/1.0" 200 314 "-" "1C+Enterprise/8.2"

Судя по данным лога, поступило 3574 запроса:

zgrep 23.105.238.220 geek18.ru.access.log.2.gz | wc -l
3574

Все эти запросы, получили код ответа 200:

zgrep 23.105.238.220 geek18.ru.access.log.2.gz | grep " 200 " | wc -l
3574

Ответов от сервера с кодами 500 или 400 ошибок нет. Проще говоря, сервер не передавал ошибок. Возможно лимит о котором идёт речь «превышено время ожидания (240 минут)», установлен на стороне используемого ПО/сервиса.
К сожалению, где именно уставнлен этот лимит, мы не знаем.
Попробуйте увеличить этот таймаут, или разбить одну большую выгрузку на серию более компактных. Возможно это позлит устранить неполадку, которая возникла.

Сообщение в складе:

Остатки: Получен ответ на запрос. Отправлен каталог товаров. Отправлены остатки. Сеанс отправки каталога: превышено время ожидания (240 минут).

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

19 часов назад, Стоик сказал:

Добрый день!

 

Не работает импорт товаров из Мой Склад, OcStore 2.3.

Сообщение от техподдержки хостинга:

При проверке данных логирования, наблюдаем успешные ответы с кодом 200. Примеры таких ответов:


23.105.238.220 - - [27/Dec/2020:01:37:01 +0300] "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml HTTP/1.0" 200 314 "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [27/Dec/2020:01:37:11 +0300] "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml HTTP/1.0" 200 314 "-" "1C+Enterprise/8.2"
23.105.238.220 - - [27/Dec/2020:01:37:22 +0300] "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml HTTP/1.0" 200 314 "-" "1C+Enterprise/8.2"

Судя по данным лога, поступило 3574 запроса:


zgrep 23.105.238.220 geek18.ru.access.log.2.gz | wc -l
3574

Все эти запросы, получили код ответа 200:


zgrep 23.105.238.220 geek18.ru.access.log.2.gz | grep " 200 " | wc -l
3574

Ответов от сервера с кодами 500 или 400 ошибок нет. Проще говоря, сервер не передавал ошибок. Возможно лимит о котором идёт речь «превышено время ожидания (240 минут)», установлен на стороне используемого ПО/сервиса.
К сожалению, где именно уставнлен этот лимит, мы не знаем.
Попробуйте увеличить этот таймаут, или разбить одну большую выгрузку на серию более компактных. Возможно это позлит устранить неполадку, которая возникла.

Сообщение в складе:

Остатки: Получен ответ на запрос. Отправлен каталог товаров. Отправлены остатки. Сеанс отправки каталога: превышено время ожидания (240 минут).

 

Попробуйте переключить image.thumb.png.54e59ad2635bba493152072b12a5cd89.png эти параметры во время обмена

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, всё равно аналогичная ситуация. Вам нужны какие-то доступы чтобы посмотреть? На другом, тестовом хостинге всё работало. Но на новом проблем не наблюдают, как писал выше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

4 часа назад, Стоик сказал:

Здравствуйте, всё равно аналогичная ситуация. Вам нужны какие-то доступы чтобы посмотреть? На другом, тестовом хостинге всё работало. Но на новом проблем не наблюдают, как писал выше.

А в логах модуля что-то есть при этом?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

мбинаций опций не возможно.
2021-01-07 12:36:00 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-01-07 12:36:00 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2021-01-07 12:36:10 - type=catalog&mode=import&filename=import.xml
2021-01-07 12:36:10 - Обновляем статус из: /var/www/u1210462/data/www/geek18.ru/system/storage/cache/exchange1c/import_marker.json
2021-01-07 12:36:10 - Возвращаем статус из import_marker : processing
2021-01-07 12:36:10 - Попытка обновление фильтр "Склады"
2021-01-07 12:36:10 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-01-07 12:36:10 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-01-07 12:36:10 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2021-01-07 12:36:20 - type=catalog&mode=import&filename=import.xml
2021-01-07 12:36:20 - Обновляем статус из: /var/www/u1210462/data/www/geek18.ru/system/storage/cache/exchange1c/import_marker.json
2021-01-07 12:36:20 - Возвращаем статус из import_marker : processing
2021-01-07 12:36:20 - Попытка обновление фильтр "Склады"
2021-01-07 12:36:20 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-01-07 12:36:20 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-01-07 12:36:20 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2021-01-07 12:36:30 - type=catalog&mode=import&filename=import.xml
2021-01-07 12:36:30 - Обновляем статус из: /var/www/u1210462/data/www/geek18.ru/system/storage/cache/exchange1c/import_marker.json
2021-01-07 12:36:30 - Возвращаем статус из import_marker : processing
2021-01-07 12:36:30 - Попытка обновление фильтр "Склады"
2021-01-07 12:36:30 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-01-07 12:36:30 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-01-07 12:36:30 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2021-01-07 12:36:40 - type=catalog&mode=import&filename=import.xml
2021-01-07 12:36:40 - Обновляем статус из: /var/www/u1210462/data/www/geek18.ru/system/storage/cache/exchange1c/import_marker.json
2021-01-07 12:36:40 - Возвращаем статус из import_marker : processing
2021-01-07 12:36:40 - Попытка обновление фильтр "Склады"
2021-01-07 12:36:40 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-01-07 12:36:40 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-01-07 12:36:40 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2021-01-07 12:36:50 - type=catalog&mode=import&filename=import.xml
2021-01-07 12:36:50 - Обновляем статус из: /var/www/u1210462/data/www/geek18.ru/system/storage/cache/exchange1c/import_marker.json
2021-01-07 12:36:50 - Возвращаем статус из import_marker : processing
2021-01-07 12:36:50 - Попытка обновление фильтр "Склады"
2021-01-07 12:36:50 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-01-07 12:36:50 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-01-07 12:36:50 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2021-01-07 12:37:00 - type=catalog&mode=import&filename=import.xml
2021-01-07 12:37:00 - Обновляем статус из: /var/www/u1210462/data/www/geek18.ru/system/storage/cache/exchange1c/import_marker.json
2021-01-07 12:37:00 - Возвращаем статус из import_marker : processing
2021-01-07 12:37:00 - Попытка обновление фильтр "Склады"
2021-01-07 12:37:00 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-01-07 12:37:00 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-01-07 12:37:00 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2021-01-07 12:37:10 - type=catalog&mode=import&filename=import.xml
2021-01-07 12:37:10 - Обновляем статус из: /var/www/u1210462/data/www/geek18.ru/system/storage/cache/exchange1c/import_marker.json
2021-01-07 12:37:10 - Возвращаем статус из import_marker : processing
2021-01-07 12:37:10 - Попытка обновление фильтр "Склады"
2021-01-07 12:37:10 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-01-07 12:37:10 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-01-07 12:37:10 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2021-01-07 12:37:20 - type=catalog&mode=import&filename=import.xml
2021-01-07 12:37:20 - Обновляем статус из: /var/www/u1210462/data/www/geek18.ru/system/storage/cache/exchange1c/import_marker.json
2021-01-07 12:37:20 - Возвращаем статус из import_marker : processing
2021-01-07 12:37:20 - Попытка обновление фильтр "Склады"
2021-01-07 12:37:20 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-01-07 12:37:20 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-01-07 12:37:20 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2021-01-07 12:37:30 - type=catalog&mode=import&filename=import.xml
2021-01-07 12:37:30 - Обновляем статус из: /var/www/u1210462/data/www/geek18.ru/system/storage/cache/exchange1c/import_marker.json
2021-01-07 12:37:30 - Возвращаем статус из import_marker : processing
2021-01-07 12:37:30 - Попытка обновление фильтр "Склады"
2021-01-07 12:37:30 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-01-07 12:37:30 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-01-07 12:37:30 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ругается на опции, хотя все во вкладке опций выключено в настройках модуля, у товаров в складе опций тоже нет.

https://prnt.sc/wi54f3 - всё что Вы рекомендовали включено.

На тестовом хостинге (бегет) всё отлично выгружалось, после переноса на основной (рег ру) началась эта проблема, но там говорят что не наблюдают ничего, логи выше отправляли.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

23 часа назад, Стоик сказал:

Ругается на опции, хотя все во вкладке опций выключено в настройках модуля, у товаров в складе опций тоже нет.

https://prnt.sc/wi54f3 - всё что Вы рекомендовали включено.

На тестовом хостинге (бегет) всё отлично выгружалось, после переноса на основной (рег ру) началась эта проблема, но там говорят что не наблюдают ничего, логи выше отправляли.

Про опции там не ошибка а информативное сообщение что они не обновляются. Тут нет информации об окончании разбора и про сами файлы также. Проверьте права на запись в папку обмена system/storage/cache/exchange1c пишет ли туда файл импорта. А также нет ли ошибок в логах самого сервера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

"2021/01/08 02:18:50 [warn] 21871#21871: *112724302 a client request body is buffered to a temporary file /tmp/nginx_body_temp/0004278732, client: 23.105.238.220, server: geek18.ru, request: "POST /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=file&filename=8bbd1828-11f9-11eb-0a80-065500273331911039332951715312.zip HTTP/1.1", host: "geek18.ru"
[Fri Jan 08 04:41:29.543315 2021] [fcgid:emerg] [pid 4030:tid 139686641518336] (22)Invalid argument: [client 23.105.238.220:48520] mod_fcgid: can't lock process table in pid 4030
2021/01/08 04:41:29 [error] 4299#4299: *112985585 upstream prematurely closed connection while reading response header from upstream, client: 23.105.238.220, server: geek18.ru, request: "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=sale&mode=checkauth HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:8080/export/neoseo_exchange1c.php?type=sale&mode=checkauth", host: "geek18.ru"
2021/01/08 04:41:29 [warn] 4299#4299: *112985585 upstream server temporarily disabled while reading response header from upstream, client: 23.105.238.220, server: geek18.ru, request: "GET /export/neoseo_exchange1c.php?type=sale&mode=checkauth HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:8080/export/neoseo_exchange1c.php?type=sale&mode=checkauth", host: "geek18.ru"
[Fri Jan 08 12:31:46.650319 2021] [fcgid:emerg] [pid 15878:tid 140223920936704] (22)Invalid argument: [client 92.39.220.96:33514] mod_fcgid: can't lock process table in pid 15878, referer: https://geek18.ru/displei/displej-huawei/
2021/01/08 14:18:51 [warn] 8295#8295: *114200458 a client request body is buffered to a temporary file /tmp/nginx_body_temp/0004339259, client: 23.105.238.220, server: geek18.ru, request: "POST /export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=file&filename=8bbd1828-11f9-11eb-0a80-0655002733317637507311192435692.zip HTTP/1.1", host: "geek18.ru"
" — обратитесь к хостеру с этими ошибками, т.к. тут скорее всего проблемы в настройке nginx , можете попробовать увеличить его размер.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ответ техподдержки хостинга на это:

Здравствуйте!

Записи вида client request body is buffered to a temporary file /tmp/nginx_body_temp/0004339259 не являются ошибками и свидетельствуют о том, что ответ при отправке помещается во временный файл на диске.
Сообщение upstream prematurely closed connection while reading response header from говорит о том, что скрипты сайта завершили свою работу раньше, чем отдали ответ веб-серверу.

На виртуальном хостинге изменить настройки nginx не представляется возможным. Услуга виртуального хостинга представляет собой сервер, на котором размещается множество сайтов и аккаунтов пользователей, которые пользуются общими ресурсами.

Рекомендуем уточнить у разработчиков решение проблемы при текущих настройках сервера.

Если вам требуется возможность настройки конфигурации сервера под нужды вашего сайта, рекомендуем перейти на VPS, где у вас будет root доступ:
https://www.reg.ru/vps/cloud/
https://www.reg.ru/support/hosting-i-servery/perenos_saitov/kak-pereyti-s-virtualnogo-khostinga-na-vps-khosting

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

12.01.2021 в 12:02, Стоик сказал:

Ответ техподдержки хостинга на это:

Здравствуйте!

Записи вида client request body is buffered to a temporary file /tmp/nginx_body_temp/0004339259 не являются ошибками и свидетельствуют о том, что ответ при отправке помещается во временный файл на диске.
Сообщение upstream prematurely closed connection while reading response header from говорит о том, что скрипты сайта завершили свою работу раньше, чем отдали ответ веб-серверу.

На виртуальном хостинге изменить настройки nginx не представляется возможным. Услуга виртуального хостинга представляет собой сервер, на котором размещается множество сайтов и аккаунтов пользователей, которые пользуются общими ресурсами.

Рекомендуем уточнить у разработчиков решение проблемы при текущих настройках сервера.

Если вам требуется возможность настройки конфигурации сервера под нужды вашего сайта, рекомендуем перейти на VPS, где у вас будет root доступ:
https://www.reg.ru/vps/cloud/
https://www.reg.ru/support/hosting-i-servery/perenos_saitov/kak-pereyti-s-virtualnogo-khostinga-na-vps-khosting

Если они не дают править, то можно попробовать дробить выгрузку на меньшее количество товаров и смотреть, обработает или нет. Если МС не сможет, то взять тестовый VPS и проверить работу на нем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

  • 2 weeks later...

Дело в том, что не было никаких проблем с выгрузкой на другом хостинге, независимо от количества товаров. Я сейчас специально перенес обратно на тот, где работало, пишет в Моём складе вот что:
 

Цитата

Остатки: Получен ответ на запрос. Отправлен каталог товаров. Отправлены остатки. Ошибка на стороне интернет магазина: Server returned HTTP response code: 500 for URL: http://geek18.ru/export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml.

В логах модуля следующее: 

O0g5USGmhsuJX4UEanlwn0] => 11900901
    [AY5tYbwjgcCghCCqohGsm2] => 11900902
    [lpuF8Cx1g6AWrpyg3ghol2] => 11900903
    [51mQYfOvjmMnF0u9xoIC-2] => 11900904
    [Z8R2vlwQjFAch3uOcuxCx1] => 11900905
    [f7d6cAAAimo6RWKT08g3k3] => 11900906
    [00FONRaDia9qLNGVnCSYz2] => 11900907
    [gj97wnbQgsCYQvFFTLfzJ3] => 11900908
    [HXSbM-clhEW4-30FGGYnH1] => 11900909
    [spAsWxbHiJgBbL74QpTod0] => 11900910
    [7R05uyDCgxssJ3EIepaqK1] => 11900911
    [bhV4Dax7juMvNk5X38vCz3] => 11900912
    [55lwYQh5gdzwJCK-MqGv23] => 11900913
    [SMe7t9nchqU5PBOEhSqGk1] => 11900914
    [pNcv0PdZi72ow6aaEUCfd1] => 11900915
    [Vw34FZutix8-ZC4rbl5wA3] => 11900916
    [AKVDKkS0gaYH-aGBrV5W00] => 11900917
    [UOF2JK2ugeUKlOSldZTNW3] => 11900918
    [QgTIke9xhzmR3BeCI7UkT1] => 11900919
    [zVj9xUiRhLGLoxCUvkfut0] => 11900920
    [qcweC4MWhZErVLdS3oXrN1] => 11900921
    [2kMrAk5OjjFO8IjfofUTT0] => 11900922
    [43149dAzgEznl0mFApSfx2] => 11900923
    [DowIWXvQiyE5DJyuU-eXD1] => 11900924
    [TiiuaT7ejyxF00xjrXo2l1] => 11900925
    [Ha1yG4JOgGBlR1M8IcC4F3] => 11900926
    [FT-l50dMh6sW7zhKD4oxE0] => 11900927
    [94RDVFovhnVruCRnKq1yR2] => 11900928
    [QNYEn2QVgtT366JKjl19I2] => 11900929
    [tBkn4tHVjLNMxWE2RHDBd0] => 11900930
    [RL049OsYi02V3LERhgj4L0] => 11900931
    [kaDS5xM5iFkj-fnnAoGFs0] => 11900932
    [0PQbajX3hikaOUNr-zWFo3] => 11900933
    [E4BgZ30gjWYRuBH1GZTsg1] => 11900934
    [qjRbzFc1g9PrzzkCA0QRj0] => 11900965
    [QdAJMa2nj94xKbHvEExli0] => 11900966
    [nz0b6LWNgrJsn8ecUZGy83] => 11900967
    [NgOYKe2kgJTE0NbxV6Bqw0] => 11900968
    [TPHlUFROj1b7g6lz8PbeH0] => 11900969
    [uo2XP9aKjoj4rbIDbY5hJ1] => 11900970
    [IZIkPnqcjVcvxDLn6jJOU2] => 11900971
    [0nW4C-lOhAzerkIWemyym0] => 11900972
    [S3UqN3uzi4SjVY6simgmf3] => 11900973
    [MjYS4TcfhkWjmyqVS7Htd2] => 11900974
    [H9ecqMKEgNoh57wvGH2hH0] => 11900975
    [Dp2IK5n6hcGQlPNWe-zBF2] => 11900976
    [0R7P1X2PjR82nEIRrA3qE3] => 11900977
    [RVZHScWQhtcAP0rs7awpG0] => 11900978
    [RME5eZZ8gcbAJMKCCdeR70] => 11900979
    [ZeLAQ6XDiy9kZKV6gHB412] => 11900980
    [qszpWSoHg3RiRP15-37p01] => 11900981
    [1uU-uD9PhA73EkUHh1tLD1] => 11900982
    [XbfLw9F7gnpOHlh5t-kNk2] => 11900983
    [SgikoNw3iVwQMJVX3OflK1] => 11900984
    [9dfA5hdAgqwTRm9E1GGiY2] => 11900985
    [9JF8XIZfgnVCXzC7oGIFe1] => 11900986
    [cjqhe8z0gJTSAYvzIC3bV2] => 11900987
    [DcFq03fjiesqaETpEX56T2] => 11900988
    [g8IGgMGXhS5xqSSSmidlU2] => 11900989
    [qAQMJZOQgM3HWCCBqTE5G1] => 11900990
    [JfQRtzKRionxWVOjk5aim0] => 11900991
    [2ERYzCBohACo8sZJGU2-w0] => 11900992
    [P5bEhgiXibJJq-9V3C6p00] => 11900993
    [nhETWSYRgN4ugnV0ohvVh1] => 11900994
    [qLEwiSoRjojztlURjqXmR2] => 11900995
    [9noUhldRggilC6EhsfOdJ1] => 11900996
    [Pll-rn5OjpPvSWypUPJtU0] => 11900997
    [HoCdv9ZuhqItpgFWuZihP3] => 11900998
    [7gftlltiihrdqUZmMS0aZ2] => 11900999
    [09s5d78OgOxuRGEOpzTRg1] => 11901000
    [Yc-1k6oYjIfbyAh20ztWP2] => 11901001
    [CCw1atA4jEOX42QkMjgIT3] => 11901002
    [B9lHO5dDjojssYEpnTMPE2] => 11901003
    [qOEuDHwah3N4YWU40oCQv0] => 11901004
    [CfPeHT5rhhve-MKTkju320] => 11901005
    [tznfIm90gD6-F9sJgcPun1] => 11901006
    [z1DrFTtriDJnUsqnUyZH10] => 11901007
    [P0JutuFHj9bQp-uarQSDc2] => 11901008
    [Wzmo299Bgnei7rJX0f0Bl0] => 11901009
    [0CaqgSRqigb13j91NbTiu1] => 11901010
    [60t4ofhshj6uMOikO1wMM2] => 11901011
    [XBh-m3S6ggG5YhUMyPZf60] => 11901012
    [owdgwD0sjWVx1DhFv5dvU1] => 11901013
    [GgBbstowgiAfGL2VoXjjP1] => 11901014
    [AEmZFhcFjVUFLV5qJnyVK1] => 11901015
    [YfSxohPpiFP0xmyfi4Xro3] => 11901016
    [sTpaLP3Uh4WW7ie8PWz8u0] => 11901017
    [jzho5tDWgQ3AssBAZPt7z1] => 11901018
    [srH0XOC-hLyJZZvOa42Oq0] => 11901019
    [J3PLQ5Zij5j5TVBjjfc-P1] => 11901020
    [wnownRHHgIbuJQZZvlRkZ2] => 11901021
    [aTB9YUZeiSxQz9lIgEwQe2] => 11901022
    [oiGMrcVfjnFSNr8mUbE4o3] => 11901023
    [4FmAB57MhrtKzcSfruKwz0] => 11901024
    [YSegMpdIjZEnjcasAWZHl3] => 11901025
    [uU2NeQHWhioNrkG81gqqa1] => 11901026
    [RlW3n362gMLtIAaxS0DGd3] => 11901030
    [A1fNuPA3js3CrfpH9NGsm0] => 11901031
    [1rxKT754gOUaWYwb18pjd2] => 11901032
    [lbcN0GQahBA4fkzi4Xpjz3] => 11901033
    [GEPGKbuSjrB6qpDEyyvRc1] => 11901034
    [OOMbzNcxjY-3IbWmcpZSk3] => 11901035
    [Gd55d42SjdT1c9VIqlnuK0] => 11901036
    [Qyjti6SKhzZ1jv87SxgTH1] => 11901037
    [8PCuuN4nj4-jZQUtwXjsd2] => 11901038
    [tlo0fFSpheghtm8h5Nflu1] => 11901039
    [7zndgWKPgtTvkmbEKCkf40] => 11901040
    [t6aukam2jihyKKrbpkY9h1] => 11901041
    [m3IxydkhgegxNNArIUUtT3] => 11901042
    [D-v3AJ4ShwjZ8bRweVhB-0] => 11901043
    [6hRVEgBJiidHSsboInKf30] => 11901044
    [leqzofxliqsSelFyAVDDZ1] => 11901027
    [7jIjumKviIn3qqVUA4Rq01] => 11901028
    [laK5XORegBX-yj8c8Dt1B0] => 11901029
    [r-bQvaaVjcOatVzPFdx181] => 11901061
)

2021-01-21 17:28:18 - родители категорий: Array
(
    [11900864] => 0
    [11900865] => 11900864
    [11900935] => 11900864
    [11900936] => 11900864
    [11900937] => 11900864
    [11900938] => 11900864
    [11900939] => 11900864
    [11900940] => 11900864
    [11900941] => 11900864
    [11900942] => 11900864
    [11900943] => 11900864
    [11900944] => 11900864
    [11900945] => 11900864
    [11900946] => 11900864
    [11900947] => 11900864
    [11900948] => 11900864
    [11900949] => 11900864
    [11900950] => 11900864
    [11900951] => 11900864
    [11900952] => 11900864
    [11900953] => 11900864
    [11900954] => 11900864
    [11900955] => 11900864
    [11900956] => 11900864
    [11900957] => 11900864
    [11900958] => 11900864
    [11900959] => 11900864
    [11900960] => 11900864
    [11900961] => 11900864
    [11900962] => 11900864
    [11900963] => 11900864
    [11900964] => 11900864
    [11900866] => 0
    [11900867] => 11900866
    [11900868] => 11900866
    [11900869] => 0
    [11900870] => 11900869
    [11900871] => 11900869
    [11900872] => 11900869
    [11900873] => 11900872
    [11900874] => 11900872
    [11900875] => 11900872
    [11900876] => 11900869
    [11900877] => 11900876
    [11900878] => 11900876
    [11900879] => 11900876
    [11900880] => 11900876
    [11900881] => 11900876
    [11900882] => 11900876
    [11900883] => 11900876
    [11900884] => 11900869
    [11900885] => 11900884
    [11900886] => 11900884
    [11900887] => 11900884
    [11900888] => 11900884
    [11900889] => 11900869
    [11900890] => 11900889
    [11900891] => 11900889
    [11900892] => 11900889
    [11900893] => 11900889
    [11900894] => 11900889
    [11900895] => 11900869
    [11900896] => 0
    [11900897] => 11900896
    [11900898] => 11900896
    [11900899] => 11900896
    [11900900] => 11900896
    [11900901] => 0
    [11900902] => 11900901
    [11900903] => 11900901
    [11900904] => 11900901
    [11900905] => 11900901
    [11900906] => 11900901
    [11900907] => 11900901
    [11900908] => 0
    [11900909] => 11900908
    [11900910] => 11900908
    [11900911] => 11900908
    [11900912] => 11900908
    [11900913] => 11900908
    [11900914] => 11900908
    [11900915] => 11900908
    [11900916] => 11900908
    [11900917] => 11900908
    [11900918] => 11900908
    [11900919] => 11900908
    [11900920] => 11900908
    [11900921] => 11900908
    [11900922] => 11900908
    [11900923] => 11900908
    [11900924] => 11900908
    [11900925] => 11900908
    [11900926] => 11900908
    [11900927] => 11900908
    [11900928] => 11900908
    [11900929] => 11900908
    [11900930] => 11900908
    [11900931] => 11900908
    [11900932] => 11900908
    [11900933] => 11900908
    [11900934] => 11900908
    [11900965] => 0
    [11900966] => 11900965
    [11900967] => 11900965
    [11900968] => 11900965
    [11900969] => 11900965
    [11900970] => 11900965
    [11900971] => 11900965
    [11900972] => 11900965
    [11900973] => 11900965
    [11900974] => 11900965
    [11900975] => 11900965
    [11900976] => 11900965
    [11900977] => 11900965
    [11900978] => 11900965
    [11900979] => 11900965
    [11900980] => 11900965
    [11900981] => 11900965
    [11900982] => 11900965
    [11900983] => 11900965
    [11900984] => 11900965
    [11900985] => 11900965
    [11900986] => 11900965
    [11900987] => 11900965
    [11900988] => 11900965
    [11900989] => 11900965
    [11900990] => 11900965
    [11900991] => 11900965
    [11900992] => 11900965
    [11900993] => 11900965
    [11900994] => 11900965
    [11900995] => 0
    [11900996] => 11900995
    [11900997] => 11900995
    [11900998] => 11900997
    [11900999] => 11900997
    [11901000] => 11900997
    [11901001] => 11900997
    [11901002] => 11900997
    [11901003] => 11900995
    [11901004] => 11900995
    [11901005] => 11900995
    [11901006] => 11900995
    [11901007] => 11900995
    [11901008] => 11900995
    [11901009] => 11900995
    [11901010] => 11900995
    [11901011] => 0
    [11901012] => 11901011
    [11901013] => 11901012
    [11901014] => 11901012
    [11901015] => 11901012
    [11901016] => 11901012
    [11901017] => 11901012
    [11901018] => 11901012
    [11901019] => 11901012
    [11901020] => 11901012
    [11901021] => 11901012
    [11901022] => 11901012
    [11901023] => 11901012
    [11901024] => 11901012
    [11901025] => 11901011
    [11901026] => 0
    [11901030] => 11901026
    [11901031] => 11901026
    [11901032] => 11901026
    [11901033] => 11901026
    [11901034] => 11901026
    [11901035] => 11901026
    [11901036] => 11901026
    [11901037] => 11901026
    [11901038] => 11901026
    [11901039] => 11901026
    [11901040] => 11901026
    [11901041] => 11901026
    [11901042] => 11901026
    [11901043] => 11901026
    [11901044] => 11901026
    [11901027] => 11901026
    [11901028] => 11901026
    [11901029] => 11901026
    [11901061] => 0
)

2021-01-21 17:28:18 - Категория товары (им) с кодом r-bQvaaVjcOatVzPFdx181 найдена в базе по привязке под кодом 11901061
2021-01-21 17:28:52 - type=catalog&mode=import&filename=import.xml.
2021-01-21 17:28:52 - Файл не найден: /home/a/alexprhb/geek18.ru/public_html/system/storage/cache/exchange1c/import.xml.
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

17 часов назад, Стоик сказал:

Дело в том, что не было никаких проблем с выгрузкой на другом хостинге, независимо от количества товаров. Я сейчас специально перенес обратно на тот, где работало, пишет в Моём складе вот что:
 

В логах модуля следующее: 

O0g5USGmhsuJX4UEanlwn0] => 11900901
    [AY5tYbwjgcCghCCqohGsm2] => 11900902
    [lpuF8Cx1g6AWrpyg3ghol2] => 11900903
    [51mQYfOvjmMnF0u9xoIC-2] => 11900904
    [Z8R2vlwQjFAch3uOcuxCx1] => 11900905
    [f7d6cAAAimo6RWKT08g3k3] => 11900906
    [00FONRaDia9qLNGVnCSYz2] => 11900907
    [gj97wnbQgsCYQvFFTLfzJ3] => 11900908
    [HXSbM-clhEW4-30FGGYnH1] => 11900909
    [spAsWxbHiJgBbL74QpTod0] => 11900910
    [7R05uyDCgxssJ3EIepaqK1] => 11900911
    [bhV4Dax7juMvNk5X38vCz3] => 11900912
    [55lwYQh5gdzwJCK-MqGv23] => 11900913
    [SMe7t9nchqU5PBOEhSqGk1] => 11900914
    [pNcv0PdZi72ow6aaEUCfd1] => 11900915
    [Vw34FZutix8-ZC4rbl5wA3] => 11900916
    [AKVDKkS0gaYH-aGBrV5W00] => 11900917
    [UOF2JK2ugeUKlOSldZTNW3] => 11900918
    [QgTIke9xhzmR3BeCI7UkT1] => 11900919
    [zVj9xUiRhLGLoxCUvkfut0] => 11900920
    [qcweC4MWhZErVLdS3oXrN1] => 11900921
    [2kMrAk5OjjFO8IjfofUTT0] => 11900922
    [43149dAzgEznl0mFApSfx2] => 11900923
    [DowIWXvQiyE5DJyuU-eXD1] => 11900924
    [TiiuaT7ejyxF00xjrXo2l1] => 11900925
    [Ha1yG4JOgGBlR1M8IcC4F3] => 11900926
    [FT-l50dMh6sW7zhKD4oxE0] => 11900927
    [94RDVFovhnVruCRnKq1yR2] => 11900928
    [QNYEn2QVgtT366JKjl19I2] => 11900929
    [tBkn4tHVjLNMxWE2RHDBd0] => 11900930
    [RL049OsYi02V3LERhgj4L0] => 11900931
    [kaDS5xM5iFkj-fnnAoGFs0] => 11900932
    [0PQbajX3hikaOUNr-zWFo3] => 11900933
    [E4BgZ30gjWYRuBH1GZTsg1] => 11900934
    [qjRbzFc1g9PrzzkCA0QRj0] => 11900965
    [QdAJMa2nj94xKbHvEExli0] => 11900966
    [nz0b6LWNgrJsn8ecUZGy83] => 11900967
    [NgOYKe2kgJTE0NbxV6Bqw0] => 11900968
    [TPHlUFROj1b7g6lz8PbeH0] => 11900969
    [uo2XP9aKjoj4rbIDbY5hJ1] => 11900970
    [IZIkPnqcjVcvxDLn6jJOU2] => 11900971
    [0nW4C-lOhAzerkIWemyym0] => 11900972
    [S3UqN3uzi4SjVY6simgmf3] => 11900973
    [MjYS4TcfhkWjmyqVS7Htd2] => 11900974
    [H9ecqMKEgNoh57wvGH2hH0] => 11900975
    [Dp2IK5n6hcGQlPNWe-zBF2] => 11900976
    [0R7P1X2PjR82nEIRrA3qE3] => 11900977
    [RVZHScWQhtcAP0rs7awpG0] => 11900978
    [RME5eZZ8gcbAJMKCCdeR70] => 11900979
    [ZeLAQ6XDiy9kZKV6gHB412] => 11900980
    [qszpWSoHg3RiRP15-37p01] => 11900981
    [1uU-uD9PhA73EkUHh1tLD1] => 11900982
    [XbfLw9F7gnpOHlh5t-kNk2] => 11900983
    [SgikoNw3iVwQMJVX3OflK1] => 11900984
    [9dfA5hdAgqwTRm9E1GGiY2] => 11900985
    [9JF8XIZfgnVCXzC7oGIFe1] => 11900986
    [cjqhe8z0gJTSAYvzIC3bV2] => 11900987
    [DcFq03fjiesqaETpEX56T2] => 11900988
    [g8IGgMGXhS5xqSSSmidlU2] => 11900989
    [qAQMJZOQgM3HWCCBqTE5G1] => 11900990
    [JfQRtzKRionxWVOjk5aim0] => 11900991
    [2ERYzCBohACo8sZJGU2-w0] => 11900992
    [P5bEhgiXibJJq-9V3C6p00] => 11900993
    [nhETWSYRgN4ugnV0ohvVh1] => 11900994
    [qLEwiSoRjojztlURjqXmR2] => 11900995
    [9noUhldRggilC6EhsfOdJ1] => 11900996
    [Pll-rn5OjpPvSWypUPJtU0] => 11900997
    [HoCdv9ZuhqItpgFWuZihP3] => 11900998
    [7gftlltiihrdqUZmMS0aZ2] => 11900999
    [09s5d78OgOxuRGEOpzTRg1] => 11901000
    [Yc-1k6oYjIfbyAh20ztWP2] => 11901001
    [CCw1atA4jEOX42QkMjgIT3] => 11901002
    [B9lHO5dDjojssYEpnTMPE2] => 11901003
    [qOEuDHwah3N4YWU40oCQv0] => 11901004
    [CfPeHT5rhhve-MKTkju320] => 11901005
    [tznfIm90gD6-F9sJgcPun1] => 11901006
    [z1DrFTtriDJnUsqnUyZH10] => 11901007
    [P0JutuFHj9bQp-uarQSDc2] => 11901008
    [Wzmo299Bgnei7rJX0f0Bl0] => 11901009
    [0CaqgSRqigb13j91NbTiu1] => 11901010
    [60t4ofhshj6uMOikO1wMM2] => 11901011
    [XBh-m3S6ggG5YhUMyPZf60] => 11901012
    [owdgwD0sjWVx1DhFv5dvU1] => 11901013
    [GgBbstowgiAfGL2VoXjjP1] => 11901014
    [AEmZFhcFjVUFLV5qJnyVK1] => 11901015
    [YfSxohPpiFP0xmyfi4Xro3] => 11901016
    [sTpaLP3Uh4WW7ie8PWz8u0] => 11901017
    [jzho5tDWgQ3AssBAZPt7z1] => 11901018
    [srH0XOC-hLyJZZvOa42Oq0] => 11901019
    [J3PLQ5Zij5j5TVBjjfc-P1] => 11901020
    [wnownRHHgIbuJQZZvlRkZ2] => 11901021
    [aTB9YUZeiSxQz9lIgEwQe2] => 11901022
    [oiGMrcVfjnFSNr8mUbE4o3] => 11901023
    [4FmAB57MhrtKzcSfruKwz0] => 11901024
    [YSegMpdIjZEnjcasAWZHl3] => 11901025
    [uU2NeQHWhioNrkG81gqqa1] => 11901026
    [RlW3n362gMLtIAaxS0DGd3] => 11901030
    [A1fNuPA3js3CrfpH9NGsm0] => 11901031
    [1rxKT754gOUaWYwb18pjd2] => 11901032
    [lbcN0GQahBA4fkzi4Xpjz3] => 11901033
    [GEPGKbuSjrB6qpDEyyvRc1] => 11901034
    [OOMbzNcxjY-3IbWmcpZSk3] => 11901035
    [Gd55d42SjdT1c9VIqlnuK0] => 11901036
    [Qyjti6SKhzZ1jv87SxgTH1] => 11901037
    [8PCuuN4nj4-jZQUtwXjsd2] => 11901038
    [tlo0fFSpheghtm8h5Nflu1] => 11901039
    [7zndgWKPgtTvkmbEKCkf40] => 11901040
    [t6aukam2jihyKKrbpkY9h1] => 11901041
    [m3IxydkhgegxNNArIUUtT3] => 11901042
    [D-v3AJ4ShwjZ8bRweVhB-0] => 11901043
    [6hRVEgBJiidHSsboInKf30] => 11901044
    [leqzofxliqsSelFyAVDDZ1] => 11901027
    [7jIjumKviIn3qqVUA4Rq01] => 11901028
    [laK5XORegBX-yj8c8Dt1B0] => 11901029
    [r-bQvaaVjcOatVzPFdx181] => 11901061
)

2021-01-21 17:28:18 - родители категорий: Array
(
    [11900864] => 0
    [11900865] => 11900864
    [11900935] => 11900864
    [11900936] => 11900864
    [11900937] => 11900864
    [11900938] => 11900864
    [11900939] => 11900864
    [11900940] => 11900864
    [11900941] => 11900864
    [11900942] => 11900864
    [11900943] => 11900864
    [11900944] => 11900864
    [11900945] => 11900864
    [11900946] => 11900864
    [11900947] => 11900864
    [11900948] => 11900864
    [11900949] => 11900864
    [11900950] => 11900864
    [11900951] => 11900864
    [11900952] => 11900864
    [11900953] => 11900864
    [11900954] => 11900864
    [11900955] => 11900864
    [11900956] => 11900864
    [11900957] => 11900864
    [11900958] => 11900864
    [11900959] => 11900864
    [11900960] => 11900864
    [11900961] => 11900864
    [11900962] => 11900864
    [11900963] => 11900864
    [11900964] => 11900864
    [11900866] => 0
    [11900867] => 11900866
    [11900868] => 11900866
    [11900869] => 0
    [11900870] => 11900869
    [11900871] => 11900869
    [11900872] => 11900869
    [11900873] => 11900872
    [11900874] => 11900872
    [11900875] => 11900872
    [11900876] => 11900869
    [11900877] => 11900876
    [11900878] => 11900876
    [11900879] => 11900876
    [11900880] => 11900876
    [11900881] => 11900876
    [11900882] => 11900876
    [11900883] => 11900876
    [11900884] => 11900869
    [11900885] => 11900884
    [11900886] => 11900884
    [11900887] => 11900884
    [11900888] => 11900884
    [11900889] => 11900869
    [11900890] => 11900889
    [11900891] => 11900889
    [11900892] => 11900889
    [11900893] => 11900889
    [11900894] => 11900889
    [11900895] => 11900869
    [11900896] => 0
    [11900897] => 11900896
    [11900898] => 11900896
    [11900899] => 11900896
    [11900900] => 11900896
    [11900901] => 0
    [11900902] => 11900901
    [11900903] => 11900901
    [11900904] => 11900901
    [11900905] => 11900901
    [11900906] => 11900901
    [11900907] => 11900901
    [11900908] => 0
    [11900909] => 11900908
    [11900910] => 11900908
    [11900911] => 11900908
    [11900912] => 11900908
    [11900913] => 11900908
    [11900914] => 11900908
    [11900915] => 11900908
    [11900916] => 11900908
    [11900917] => 11900908
    [11900918] => 11900908
    [11900919] => 11900908
    [11900920] => 11900908
    [11900921] => 11900908
    [11900922] => 11900908
    [11900923] => 11900908
    [11900924] => 11900908
    [11900925] => 11900908
    [11900926] => 11900908
    [11900927] => 11900908
    [11900928] => 11900908
    [11900929] => 11900908
    [11900930] => 11900908
    [11900931] => 11900908
    [11900932] => 11900908
    [11900933] => 11900908
    [11900934] => 11900908
    [11900965] => 0
    [11900966] => 11900965
    [11900967] => 11900965
    [11900968] => 11900965
    [11900969] => 11900965
    [11900970] => 11900965
    [11900971] => 11900965
    [11900972] => 11900965
    [11900973] => 11900965
    [11900974] => 11900965
    [11900975] => 11900965
    [11900976] => 11900965
    [11900977] => 11900965
    [11900978] => 11900965
    [11900979] => 11900965
    [11900980] => 11900965
    [11900981] => 11900965
    [11900982] => 11900965
    [11900983] => 11900965
    [11900984] => 11900965
    [11900985] => 11900965
    [11900986] => 11900965
    [11900987] => 11900965
    [11900988] => 11900965
    [11900989] => 11900965
    [11900990] => 11900965
    [11900991] => 11900965
    [11900992] => 11900965
    [11900993] => 11900965
    [11900994] => 11900965
    [11900995] => 0
    [11900996] => 11900995
    [11900997] => 11900995
    [11900998] => 11900997
    [11900999] => 11900997
    [11901000] => 11900997
    [11901001] => 11900997
    [11901002] => 11900997
    [11901003] => 11900995
    [11901004] => 11900995
    [11901005] => 11900995
    [11901006] => 11900995
    [11901007] => 11900995
    [11901008] => 11900995
    [11901009] => 11900995
    [11901010] => 11900995
    [11901011] => 0
    [11901012] => 11901011
    [11901013] => 11901012
    [11901014] => 11901012
    [11901015] => 11901012
    [11901016] => 11901012
    [11901017] => 11901012
    [11901018] => 11901012
    [11901019] => 11901012
    [11901020] => 11901012
    [11901021] => 11901012
    [11901022] => 11901012
    [11901023] => 11901012
    [11901024] => 11901012
    [11901025] => 11901011
    [11901026] => 0
    [11901030] => 11901026
    [11901031] => 11901026
    [11901032] => 11901026
    [11901033] => 11901026
    [11901034] => 11901026
    [11901035] => 11901026
    [11901036] => 11901026
    [11901037] => 11901026
    [11901038] => 11901026
    [11901039] => 11901026
    [11901040] => 11901026
    [11901041] => 11901026
    [11901042] => 11901026
    [11901043] => 11901026
    [11901044] => 11901026
    [11901027] => 11901026
    [11901028] => 11901026
    [11901029] => 11901026
    [11901061] => 0
)

2021-01-21 17:28:18 - Категория товары (им) с кодом r-bQvaaVjcOatVzPFdx181 найдена в базе по привязке под кодом 11901061
2021-01-21 17:28:52 - type=catalog&mode=import&filename=import.xml.
2021-01-21 17:28:52 - Файл не найден: /home/a/alexprhb/geek18.ru/public_html/system/storage/cache/exchange1c/import.xml.
 

Уточните что пишет в логах сервера, т.к. у Вас показано что там 500-я ошибка, то там должно быть детальнее расписано что за ошибка.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

22.01.2021 в 15:36, Стоик сказал:

А вы версии php не меняли недавно? т.к. нужно чтобы файлы всех модулей соответствовали версии php. В обратном случае у Вас не будет отрабатывать лицензия.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Только что, NeoSeo Team сказал:

А вы версии php не меняли недавно? т.к. нужно чтобы файлы всех модулей соответствовали версии php. В обратном случае у Вас не будет отрабатывать лицензия.

image.thumb.png.a95bc418f228c4fcf15a00fd26769b2c.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1 минуту назад, Стоик сказал:

сейчас 7.4 стоит, может нужно обновить лицензию?

Наши модули под 7.4 не заявлены, можно взять файлы для модулей под 7.2 и попробовать (часто под 7.3 и 7.4 работают файлы под 7.2), но должны все модули быть заменены на эту версию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

все равно то же самое с 7.2, как с 7.4. может обновить файл лицензии? мне уже надо срочно сделать, заказчик рвет и мечет от того что всё затянулось
Остатки: Получен ответ на запрос. Отправлен каталог товаров. Отправлены остатки. Ошибка на стороне интернет магазина: Server returned HTTP response code: 500 for URL: http://geek18.ru/export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

25.01.2021 в 13:28, Стоик сказал:

все равно то же самое с 7.2, как с 7.4. может обновить файл лицензии? мне уже надо срочно сделать, заказчик рвет и мечет от того что всё затянулось
Остатки: Получен ответ на запрос. Отправлен каталог товаров. Отправлены остатки. Ошибка на стороне интернет магазина: Server returned HTTP response code: 500 for URL: http://geek18.ru/export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml.

Проверьте нет ли там других модулей с этими файлами, если нет, то зайдите в кабинет, скачайте по новой под 7.2 и по новой файлы лицензии.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

добрый день. 

так и не получается решить проблему, ошибка в моем складе при любых настройках модуля:

Остатки: Получен ответ на запрос. Отправлен каталог товаров. Отправлены остатки. Ошибка на стороне интернет магазина: Server returned HTTP response code: 500 for URL: http://geek18.ru/export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml.

в логах модуля ничего особенного нет (во вложении), в логах php ругался на лицензию, что она только под php 7.2, хотя лицензию мы обновили и php стоит на сайте 7.2: https://prnt.sc/y080pj

что-то можно сделать? может быть вам нужны какие-то доступы чтобы проверить?
 

NeoSeo Обмен с 1C_2021-02-02_13-40-34_error.log PHP_errors (2).log

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

23 часа назад, Стоик сказал:

добрый день. 

так и не получается решить проблему, ошибка в моем складе при любых настройках модуля:

Остатки: Получен ответ на запрос. Отправлен каталог товаров. Отправлены остатки. Ошибка на стороне интернет магазина: Server returned HTTP response code: 500 for URL: http://geek18.ru/export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml.

в логах модуля ничего особенного нет (во вложении), в логах php ругался на лицензию, что она только под php 7.2, хотя лицензию мы обновили и php стоит на сайте 7.2: https://prnt.sc/y080pj

что-то можно сделать? может быть вам нужны какие-то доступы чтобы проверить?
 

NeoSeo Обмен с 1C_2021-02-02_13-40-34_error.log 29 kB · 0 скачиваний PHP_errors (2).log 401 kB · 0 скачиваний

Можно подключить нашего специалиста на условиях платной тех.поддержки. Напишите в ЛС данные для связи и менеджер наберет Вас

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...