Ошибка импорта

[logo34]

Здравствуйте, при импорте файла происходит ошибка

Fatal error: Uncaught Exception: String could not be parsed as XML in /home/yz412404/tfc.in.ua/www/admin/model/tool/neoseo_import_yml.php:205 Stack trace: #0 /home/yz412404/tfc.in.ua/www/admin/model/tool/neoseo_import_yml.php(205): SimpleXMLElement->__construct('') #1 /home/yz412404/tfc.in.ua/www/admin/controller/module/neoseo_import_yml.php(242): ModelToolNeoSeoImportYml->imports() #2 /home/yz412404/tfc.in.ua/www/system/storage/modification/system/engine/action.php(46): ControllerModuleNeoSeoImportYml->imports_all(Array) #3 /home/yz412404/tfc.in.ua/www/system/storage/modification/system/engine/front.php(42): Action->execute(Object(Registry)) #4 /home/yz412404/tfc.in.ua/www/system/storage/modification/system/engine/front.php(37): Front->execute(Object(Action)) #5 /home/yz412404/tfc.in.ua/www/admin/index.php(177): Front->dispatch(Object(Action), Object(Action)) #6 {main} thrown in /home/yz412404/tfc.in.ua/www/admin/model/tool/neoseo_import_yml.php on line 205

Подскажите в чем проблема?

Изменено 27 января 2021 пользователем logo34

[NeoSeo Team]

4 часа назад, logo34 сказал:

Здравствуйте, при импорте файла происходит ошибка

Fatal error: Uncaught Exception: String could not be parsed as XML in /home/yz412404/tfc.in.ua/www/admin/model/tool/neoseo_import_yml.php:205 Stack trace: #0 /home/yz412404/tfc.in.ua/www/admin/model/tool/neoseo_import_yml.php(205): SimpleXMLElement->__construct('') #1 /home/yz412404/tfc.in.ua/www/admin/controller/module/neoseo_import_yml.php(242): ModelToolNeoSeoImportYml->imports() #2 /home/yz412404/tfc.in.ua/www/system/storage/modification/system/engine/action.php(46): ControllerModuleNeoSeoImportYml->imports_all(Array) #3 /home/yz412404/tfc.in.ua/www/system/storage/modification/system/engine/front.php(42): Action->execute(Object(Registry)) #4 /home/yz412404/tfc.in.ua/www/system/storage/modification/system/engine/front.php(37): Front->execute(Object(Action)) #5 /home/yz412404/tfc.in.ua/www/admin/index.php(177): Front->dispatch(Object(Action), Object(Action)) #6 {main} thrown in /home/yz412404/tfc.in.ua/www/admin/model/tool/neoseo_import_yml.php on line 205

Подскажите в чем проблема?

Добрый день.

Пришлите, пожалуйста, ссылку на прайс импорта.

[logo34]

https://abertime.com.ua/?route=export/prom&customer_id=9768&id=4750

[NeoSeo Team]

27.01.2021 в 16:26, logo34 сказал:

https://abertime.com.ua/?route=export/prom&customer_id=9768&id=4750

Добрый день, указали данную ссылку и начали импорт - импорт пошел, ошибок нет.

Скажите, какая у Вас версия php и опенкарт.

Ошибка выглядит так будто у Вас вместо файла xml сервер принимает строку с ошибкой.

[ViktoriiaR]

Добрый вечер, такая же ошибка. Подскажите, пожалуйста, как решили.

[logo34]

Добрый, никак не решили, поддержка отморозилась

[ViktoriiaR]

Изменено 13 февраля 2021 пользователем ViktoriiaR

[NeoSeo Team]

12.02.2021 в 22:36, ViktoriiaR сказал:

Добрый вечер, такая же ошибка. Подскажите, пожалуйста, как решили.

Добрый день.

Пришлите, пожалуйста, ссылку на прайс импорта.

Ошибка говорит о том, что в файле импорта есть какая-то ошибка из-за которой модуль не раcпознается его как xml.

[NeoSeo Team]

13.02.2021 в 10:11, logo34 сказал:

Добрый, никак не решили, поддержка отморозилась

Добрый день.

Вам был дан ответ и заданы уточняющие вопросы: http://joxi.ru/zANOYpQtjWOBZr

[ViktoriiaR]

22 минуты назад, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.

Пришлите, пожалуйста, ссылку на прайс импорта.

Ошибка говорит о том, что в файле импорта есть какая-то ошибка из-за которой модуль не раcпознается его как xml.

http://tm-modus.com/user/xml_client.php?user=126658

[NeoSeo Team]

15.02.2021 в 10:51, ViktoriiaR сказал:

http://tm-modus.com/user/xml_client.php?user=126658

Проверили, на первый взгляд в файле все нормально, необходимо более детально анализировать файл. Можем в рамках платной ТП подключить специалиста. Тут минимум полчаса понадобиться. Стоимость 1 часа 790 грн. Если подходит, то отпишите в ЛС

[алекс]

[2021-02-27 07:59:31 +0100] info [cpanel] Filemanager::get_file_content => The file “/home/bmobydic/public_html/500.shtml” does not exist for the account.
[2021-02-27 10:34:23 +0100] warn [cpanel] Encountered error in Fileman::listfiles: The directory /home/bmobydic/ home / bmobydic / public_html / admin /controller/tool/neoseo_exchange1c.php does not exist. at /usr/local/cpanel/Cpanel/EventHandler.pm line 47.
[2021-03-01 08:25:07 +0100] info [cpanel] Filemanager::get_file_content => The file “/home/bmobydic/public_html/500.shtml” does not exist for the account.
[2021-03-01 08:25:30 +0100] info [cpanel] Filemanager::get_file_content => The file “/home/bmobydic/public_html/500.shtml” does not exist for the account.
[2021-03-01 13:59:06 +0100] warn [cpanel] Encountered error in Fileman::listfiles: The directory /home/bmobydic/ usr / local / apache / logs / error_log does not exist. at /usr/local/cpanel/Cpanel/EventHandler.pm line 47.
[2021-03-01 14:00:47 +0100] warn [cpanel] Encountered error in Fileman::listfiles: The directory /home/bmobydic/logs / error_log does not exist. at /usr/local/cpanel/Cpanel/EventHandler.pm line 47.
[2021-03-01 14:02:01 +0100] info [cpanel] Filemanager::get_file_content => The file “/home/bmobydic/public_html/500.shtml” does not exist for the account.

[NeoSeo Team]

1 час назад, алекс сказал:

[2021-02-27 07:59:31 +0100] info [cpanel] Filemanager::get_file_content => The file “/home/bmobydic/public_html/500.shtml” does not exist for the account.
[2021-02-27 10:34:23 +0100] warn [cpanel] Encountered error in Fileman::listfiles: The directory /home/bmobydic/ home / bmobydic / public_html / admin /controller/tool/neoseo_exchange1c.php does not exist. at /usr/local/cpanel/Cpanel/EventHandler.pm line 47.
[2021-03-01 08:25:07 +0100] info [cpanel] Filemanager::get_file_content => The file “/home/bmobydic/public_html/500.shtml” does not exist for the account.
[2021-03-01 08:25:30 +0100] info [cpanel] Filemanager::get_file_content => The file “/home/bmobydic/public_html/500.shtml” does not exist for the account.
[2021-03-01 13:59:06 +0100] warn [cpanel] Encountered error in Fileman::listfiles: The directory /home/bmobydic/ usr / local / apache / logs / error_log does not exist. at /usr/local/cpanel/Cpanel/EventHandler.pm line 47.
[2021-03-01 14:00:47 +0100] warn [cpanel] Encountered error in Fileman::listfiles: The directory /home/bmobydic/logs / error_log does not exist. at /usr/local/cpanel/Cpanel/EventHandler.pm line 47.
[2021-03-01 14:02:01 +0100] info [cpanel] Filemanager::get_file_content => The file “/home/bmobydic/public_html/500.shtml” does not exist for the account.

Добрый день.

Это ошибки, возникающие при импорте?

Уточните, какой прайс Вы обрабатываете, пришлите на него ссылку.

[алекс]

ошибка при обмене с 1 с

если вручную заливать для проверки

то 500 ловим

import.xml

[алекс]

03.03.2021 в 15:19, NeoSeo Team сказал:

Добрый день.

Это ошибки, возникающие при импорте?

обем отдаем с 1с но на сайт не получаем

раньше все работало. потом никто не вносил никто изменения и перестал обмен идти

 

[алекс]

2021-03-08 12:48:31 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-03-08 12:48:31 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-03-08 12:48:31 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2021-03-08 12:48:31 - результат открытия архива /tmp/phpR9oMBm: 19
2021-03-08 12:48:31 - Обрабатываем файл каталога: import.xml
2021-03-08 12:48:31 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-03-08 12:48:31 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-03-08 12:48:31 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2021-03-08 12:48:31 - категории: Array
(
    [945e55d0-b617-11ea-8159-00155d328408] => 631
    [945e55d1-b617-11ea-8159-00155d328408] => 632
    [945e55d3-b617-11ea-8159-00155d328408] => 633
    [945e55d4-b617-11ea-8159-00155d328408] => 634
    [945e55d5-b617-11ea-8159-00155d328408] => 635
    [a99d8dcd-c2a6-11ea-815b-00155d328408] => 636
    [68b92bf6-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 637
    [68b92bfa-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 638
    [68b92bfb-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 639
    [68b92bfc-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 640
    [f11517b9-46be-11eb-817b-00155d328408] => 641
    [68b92bfd-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 642
    [68b92bff-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 643
    [68b92c00-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 644
    [68b92c01-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 645
    [68b92c02-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 646
    [68b92c03-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 647
    [68b92c04-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 648
)

2021-03-08 12:48:31 - родители категорий: Array
(
    [631] => 0
    [632] => 631
    [633] => 631
    [634] => 631
    [635] => 631
    [636] => 631
    [637] => 0
    [638] => 637
    [639] => 638
    [640] => 638
    [641] => 638
    [642] => 637
    [643] => 642
    [644] => 642
    [645] => 642
    [646] => 642
    [647] => 642
    [648] => 637
)

2021-03-08 12:48:31 - Категория автотовары с кодом 945e55d0-b617-11ea-8159-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 631
2021-03-08 12:48:31 - Категория автотовары\держатели телефонов и планшетов с кодом 945e55d1-b617-11ea-8159-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 632
2021-03-08 12:48:31 - Категория автотовары\fm - трансмитеры с кодом 945e55d3-b617-11ea-8159-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 633
2021-03-08 12:48:31 - Категория автотовары\видеорегистраторы с кодом 945e55d4-b617-11ea-8159-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 634
2021-03-08 12:48:31 - Категория автотовары\ароматизаторы с кодом 945e55d5-b617-11ea-8159-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 635
2021-03-08 12:48:31 - Категория автотовары\автомобильные аксессуары с кодом a99d8dcd-c2a6-11ea-815b-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 636
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары с кодом 68b92bf6-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 637
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\зарядные устройста с кодом 68b92bfa-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 638
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\зарядные устройста\сетевые зу с кодом 68b92bfb-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 639
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\зарядные устройста\автомобильные зу с кодом 68b92bfc-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 640
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\зарядные устройста\беспроводные зу с кодом f11517b9-46be-11eb-817b-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 641
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\защитные стекла и пленки с кодом 68b92bfd-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 642
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\защитные стекла и пленки\защитная пленка на дисплей с кодом 68b92bff-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 643
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\защитные стекла и пленки\защитное стекло на дисплей 2.5d с кодом 68b92c00-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 644
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\защитные стекла и пленки\защитное стекло на дисплей 3d с кодом 68b92c01-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 645
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\защитные стекла и пленки\защитное стекло на дисплей 4d с кодом 68b92c02-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 646
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\защитные стекла и пленки\защитное стекло на дисплей 5d с кодом 68b92c03-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 647
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\кабели и переходники с кодом 68b92c04-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 648
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\кабели и переходники\кабели usb с кодом 68b92c07-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 649
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\кабели и переходники\кабели usb\кабели usb с кодом 68b92c07-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 649
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\кабели и переходники\кабели usb\microusb с кодом c2ae19a3-349c-11eb-8169-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 650
 

 

 

 

это логи модуля

уже и связи пробовали удалять и категории И так далее но все равно ловим 500

[алекс]

offers.xml

[NeoSeo Team]

У вас оно ловит ошибку сразу после категорий. А можете еще раз в логе ошибок сервера посмотреть, какая именно там ошибка, т.к. выше ошибок которые касаются модуля нет, а  у нас на тестовом файл успешно отрабатывает.

1 час назад, алекс сказал:

2021-03-08 12:48:31 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-03-08 12:48:31 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-03-08 12:48:31 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2021-03-08 12:48:31 - результат открытия архива /tmp/phpR9oMBm: 19
2021-03-08 12:48:31 - Обрабатываем файл каталога: import.xml
2021-03-08 12:48:31 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-03-08 12:48:31 - Сообщение для разработчика. Таблица `oc_relatedoptions_variant_product` не была найдена. Использование связных опций не возможно.
2021-03-08 12:48:31 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 7
    [предзаказ] => 8
    [нет в наличии] => 5
    [ожидание 2-3 дня] => 6
)

2021-03-08 12:48:31 - категории: Array
(
    [945e55d0-b617-11ea-8159-00155d328408] => 631
    [945e55d1-b617-11ea-8159-00155d328408] => 632
    [945e55d3-b617-11ea-8159-00155d328408] => 633
    [945e55d4-b617-11ea-8159-00155d328408] => 634
    [945e55d5-b617-11ea-8159-00155d328408] => 635
    [a99d8dcd-c2a6-11ea-815b-00155d328408] => 636
    [68b92bf6-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 637
    [68b92bfa-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 638
    [68b92bfb-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 639
    [68b92bfc-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 640
    [f11517b9-46be-11eb-817b-00155d328408] => 641
    [68b92bfd-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 642
    [68b92bff-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 643
    [68b92c00-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 644
    [68b92c01-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 645
    [68b92c02-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 646
    [68b92c03-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 647
    [68b92c04-0d1c-11eb-8166-00155d328408] => 648
)

2021-03-08 12:48:31 - родители категорий: Array
(
    [631] => 0
    [632] => 631
    [633] => 631
    [634] => 631
    [635] => 631
    [636] => 631
    [637] => 0
    [638] => 637
    [639] => 638
    [640] => 638
    [641] => 638
    [642] => 637
    [643] => 642
    [644] => 642
    [645] => 642
    [646] => 642
    [647] => 642
    [648] => 637
)

2021-03-08 12:48:31 - Категория автотовары с кодом 945e55d0-b617-11ea-8159-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 631
2021-03-08 12:48:31 - Категория автотовары\держатели телефонов и планшетов с кодом 945e55d1-b617-11ea-8159-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 632
2021-03-08 12:48:31 - Категория автотовары\fm - трансмитеры с кодом 945e55d3-b617-11ea-8159-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 633
2021-03-08 12:48:31 - Категория автотовары\видеорегистраторы с кодом 945e55d4-b617-11ea-8159-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 634
2021-03-08 12:48:31 - Категория автотовары\ароматизаторы с кодом 945e55d5-b617-11ea-8159-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 635
2021-03-08 12:48:31 - Категория автотовары\автомобильные аксессуары с кодом a99d8dcd-c2a6-11ea-815b-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 636
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары с кодом 68b92bf6-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 637
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\зарядные устройста с кодом 68b92bfa-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 638
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\зарядные устройста\сетевые зу с кодом 68b92bfb-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 639
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\зарядные устройста\автомобильные зу с кодом 68b92bfc-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 640
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\зарядные устройста\беспроводные зу с кодом f11517b9-46be-11eb-817b-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 641
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\защитные стекла и пленки с кодом 68b92bfd-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 642
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\защитные стекла и пленки\защитная пленка на дисплей с кодом 68b92bff-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 643
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\защитные стекла и пленки\защитное стекло на дисплей 2.5d с кодом 68b92c00-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 644
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\защитные стекла и пленки\защитное стекло на дисплей 3d с кодом 68b92c01-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 645
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\защитные стекла и пленки\защитное стекло на дисплей 4d с кодом 68b92c02-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 646
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\защитные стекла и пленки\защитное стекло на дисплей 5d с кодом 68b92c03-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 647
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\кабели и переходники с кодом 68b92c04-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 648
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\кабели и переходники\кабели usb с кодом 68b92c07-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 649
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\кабели и переходники\кабели usb\кабели usb с кодом 68b92c07-0d1c-11eb-8166-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 649
2021-03-08 12:48:31 - Категория аксессуары\кабели и переходники\кабели usb\microusb с кодом c2ae19a3-349c-11eb-8169-00155d328408 найдена в базе по привязке под кодом 650
 

 

 

 

это логи модуля

уже и связи пробовали удалять и категории И так далее но все равно ловим 500