Не выгружаются остатки и цены

[ArOst]

Добрый день.

при попытке выгрузке цен и остатока , данные не сохраняются в магазине.

Дополнительно к модулю выгрзуки из 1с , установлены Связанные опции(Рекомендация модуля).

Из 1С все данные экспортируются (прикладываю файлы).

В чем проблема понять не можем

import0_1.xml offers0_1.xml

[NeoSeo Team]

Добрый день, а что в логах модуля на стороне opencart пишет?

[ArOst]

2021-02-08 12:45:24 - type=catalog&mode=checkauth
2021-02-08 12:45:24 - Авторизация выполнена успешно: fcea920f7412b5da7be0cf42b8c93759
2021-02-08 12:45:25 - type=catalog&mode=checkauth
2021-02-08 12:45:25 - Авторизация выполнена успешно: fcea920f7412b5da7be0cf42b8c93759
2021-02-08 12:45:25 - type=catalog&mode=init
2021-02-08 12:45:25 - Удаляем файл - /var/www/sunstoneamber.com/storage/cache/exchange1c/import0_1.xml
2021-02-08 12:45:25 - Удаляем файл - /var/www/sunstoneamber.com/storage/cache/exchange1c/v8_BD9A_88.zip
2021-02-08 12:45:25 - Требуем каталог в формате zip
2021-02-08 12:45:25 - Инициализация каталога завершена
2021-02-08 12:45:25 - type=catalog&mode=file&filename=v8_BD9A_8a.zip
2021-02-08 12:45:25 - Загрузка файла /var/www/sunstoneamber.com/storage/cache/exchange1c/v8_BD9A_8a.zip выполнена успешно
2021-02-08 12:45:25 - результат открытия архива - 1
2021-02-08 12:45:25 - Обрабатываем архив: /var/www/sunstoneamber.com/storage/cache/exchange1c/v8_BD9A_8a.zip
2021-02-08 12:45:25 - Обрабатываем файл import0_1.xml из архива /var/www/sunstoneamber.com/storage/cache/exchange1c/v8_BD9A_8a.zip
2021-02-08 12:45:25 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-02-08 12:45:25 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 9
    [отсутствует] => 10
    [под заказ] => 11
)

2021-02-08 12:45:25 - категории: Array
(
    [405550f2-6b1d-11e9-81a1-e0d55e0f8b9b] => 43
)

2021-02-08 12:45:25 - родители категорий: Array
(
    [43] => 0
)

2021-02-08 12:45:25 - Категория готовая продукция с кодом 405550f2-6b1d-11e9-81a1-e0d55e0f8b9b найдена в базе по привязке под кодом 43
2021-02-08 12:45:25 - CommerceML 3: В этом файле складов нет
2021-02-08 12:45:25 - Товар bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba 'E3180-01 Серьги 925 Белый' найден по связи - 1676
2021-02-08 12:45:25 - Обновляем описание товара[0]: E3180-01 Серьги 925 Белый
2021-02-08 12:45:25 - Обновляем артикул товара: E3180
2021-02-08 12:45:25 - Обновляем модель товара: E3180
2021-02-08 12:45:25 - Убираем старые атрибуты товара: 1676
2021-02-08 12:45:25 - Пропускаем бесполезный атрибут: ВидНоменклатуры
2021-02-08 12:45:25 - Пропускаем бесполезный атрибут: ТипНоменклатуры
2021-02-08 12:45:25 - Пропускаем бесполезный атрибут: Полное наименование
2021-02-08 12:45:25 - Характеристика Проба металла: 925СрМ
2021-02-08 12:45:25 - Обновляем фильтр
2021-02-08 12:45:25 - Использование фильтра в системе отключено
2021-02-08 12:45:25 - Окончен разбор файла: import0_1.xml
2021-02-08 12:45:25 - Обрабатываем файл v8_BD9A_8a.zip из архива /var/www/sunstoneamber.com/storage/cache/exchange1c/v8_BD9A_8a.zip
2021-02-08 12:45:25 - type=catalog&mode=import&filename=import0_1.xml
2021-02-08 12:45:25 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-02-08 12:45:25 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 9
    [отсутствует] => 10
    [под заказ] => 11
)

2021-02-08 12:45:25 - категории: Array
(
    [405550f2-6b1d-11e9-81a1-e0d55e0f8b9b] => 43
)

2021-02-08 12:45:25 - родители категорий: Array
(
    [43] => 0
)

2021-02-08 12:45:25 - Категория готовая продукция с кодом 405550f2-6b1d-11e9-81a1-e0d55e0f8b9b найдена в базе по привязке под кодом 43
2021-02-08 12:45:25 - CommerceML 3: В этом файле складов нет
2021-02-08 12:45:25 - Товар bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba 'E3180-01 Серьги 925 Белый' найден по связи - 1676
2021-02-08 12:45:25 - Обновляем описание товара[0]: E3180-01 Серьги 925 Белый
2021-02-08 12:45:25 - Обновляем артикул товара: E3180
2021-02-08 12:45:25 - Обновляем модель товара: E3180
2021-02-08 12:45:25 - Убираем старые атрибуты товара: 1676
2021-02-08 12:45:25 - Пропускаем бесполезный атрибут: ВидНоменклатуры
2021-02-08 12:45:25 - Пропускаем бесполезный атрибут: ТипНоменклатуры
2021-02-08 12:45:25 - Пропускаем бесполезный атрибут: Полное наименование
2021-02-08 12:45:25 - Характеристика Проба металла: 925СрМ
2021-02-08 12:45:25 - Обновляем фильтр
2021-02-08 12:45:25 - Использование фильтра в системе отключено
2021-02-08 12:45:25 - Окончен разбор файла: import0_1.xml

[NeoSeo Team]

2 минуты назад, ArOst сказал:

2021-02-08 12:45:24 - type=catalog&mode=checkauth
2021-02-08 12:45:24 - Авторизация выполнена успешно: fcea920f7412b5da7be0cf42b8c93759
2021-02-08 12:45:25 - type=catalog&mode=checkauth
2021-02-08 12:45:25 - Авторизация выполнена успешно: fcea920f7412b5da7be0cf42b8c93759
2021-02-08 12:45:25 - type=catalog&mode=init
2021-02-08 12:45:25 - Удаляем файл - /var/www/sunstoneamber.com/storage/cache/exchange1c/import0_1.xml
2021-02-08 12:45:25 - Удаляем файл - /var/www/sunstoneamber.com/storage/cache/exchange1c/v8_BD9A_88.zip
2021-02-08 12:45:25 - Требуем каталог в формате zip
2021-02-08 12:45:25 - Инициализация каталога завершена
2021-02-08 12:45:25 - type=catalog&mode=file&filename=v8_BD9A_8a.zip
2021-02-08 12:45:25 - Загрузка файла /var/www/sunstoneamber.com/storage/cache/exchange1c/v8_BD9A_8a.zip выполнена успешно
2021-02-08 12:45:25 - результат открытия архива - 1
2021-02-08 12:45:25 - Обрабатываем архив: /var/www/sunstoneamber.com/storage/cache/exchange1c/v8_BD9A_8a.zip
2021-02-08 12:45:25 - Обрабатываем файл import0_1.xml из архива /var/www/sunstoneamber.com/storage/cache/exchange1c/v8_BD9A_8a.zip
2021-02-08 12:45:25 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-02-08 12:45:25 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 9
    [отсутствует] => 10
    [под заказ] => 11
)

2021-02-08 12:45:25 - категории: Array
(
    [405550f2-6b1d-11e9-81a1-e0d55e0f8b9b] => 43
)

2021-02-08 12:45:25 - родители категорий: Array
(
    [43] => 0
)

2021-02-08 12:45:25 - Категория готовая продукция с кодом 405550f2-6b1d-11e9-81a1-e0d55e0f8b9b найдена в базе по привязке под кодом 43
2021-02-08 12:45:25 - CommerceML 3: В этом файле складов нет
2021-02-08 12:45:25 - Товар bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba 'E3180-01 Серьги 925 Белый' найден по связи - 1676
2021-02-08 12:45:25 - Обновляем описание товара[0]: E3180-01 Серьги 925 Белый
2021-02-08 12:45:25 - Обновляем артикул товара: E3180
2021-02-08 12:45:25 - Обновляем модель товара: E3180
2021-02-08 12:45:25 - Убираем старые атрибуты товара: 1676
2021-02-08 12:45:25 - Пропускаем бесполезный атрибут: ВидНоменклатуры
2021-02-08 12:45:25 - Пропускаем бесполезный атрибут: ТипНоменклатуры
2021-02-08 12:45:25 - Пропускаем бесполезный атрибут: Полное наименование
2021-02-08 12:45:25 - Характеристика Проба металла: 925СрМ
2021-02-08 12:45:25 - Обновляем фильтр
2021-02-08 12:45:25 - Использование фильтра в системе отключено
2021-02-08 12:45:25 - Окончен разбор файла: import0_1.xml
2021-02-08 12:45:25 - Обрабатываем файл v8_BD9A_8a.zip из архива /var/www/sunstoneamber.com/storage/cache/exchange1c/v8_BD9A_8a.zip
2021-02-08 12:45:25 - type=catalog&mode=import&filename=import0_1.xml
2021-02-08 12:45:25 - Сообщение для разработчика: Модуль Комбинации опций не установлен. Использование комбинаций опций не возможно.
2021-02-08 12:45:25 - Статусы в магазине Array
(
    [в наличии] => 9
    [отсутствует] => 10
    [под заказ] => 11
)

2021-02-08 12:45:25 - категории: Array
(
    [405550f2-6b1d-11e9-81a1-e0d55e0f8b9b] => 43
)

2021-02-08 12:45:25 - родители категорий: Array
(
    [43] => 0
)

2021-02-08 12:45:25 - Категория готовая продукция с кодом 405550f2-6b1d-11e9-81a1-e0d55e0f8b9b найдена в базе по привязке под кодом 43
2021-02-08 12:45:25 - CommerceML 3: В этом файле складов нет
2021-02-08 12:45:25 - Товар bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba 'E3180-01 Серьги 925 Белый' найден по связи - 1676
2021-02-08 12:45:25 - Обновляем описание товара[0]: E3180-01 Серьги 925 Белый
2021-02-08 12:45:25 - Обновляем артикул товара: E3180
2021-02-08 12:45:25 - Обновляем модель товара: E3180
2021-02-08 12:45:25 - Убираем старые атрибуты товара: 1676
2021-02-08 12:45:25 - Пропускаем бесполезный атрибут: ВидНоменклатуры
2021-02-08 12:45:25 - Пропускаем бесполезный атрибут: ТипНоменклатуры
2021-02-08 12:45:25 - Пропускаем бесполезный атрибут: Полное наименование
2021-02-08 12:45:25 - Характеристика Проба металла: 925СрМ
2021-02-08 12:45:25 - Обновляем фильтр
2021-02-08 12:45:25 - Использование фильтра в системе отключено
2021-02-08 12:45:25 - Окончен разбор файла: import0_1.xml

Судя по логам разбирается только файл импорт и товар, который в файле есть оно находит и успешно обновляет, а вот файл офферс судя по логам не выгрузился.

[ArOst]

но он выгружается, мы его отдельно на диск выгружали

[ArOst]

Сейчас выдал ошибку

рная Кабошон 0.072  Покрытие:  Цена за гр.80,5)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#a349e07d-5714-11eb-8642-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,292 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.102 Вишня Покрытие: золочение Цена за гр.79,4)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#c52b3b42-5714-11eb-8642-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,292 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.500 Вишня Покрытие: золочение Цена за гр.62,84)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#a77b56d0-5713-11eb-8642-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,292 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.500 Коньяк Покрытие: родирование Цена за гр.62,84)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#a77b56ce-5713-11eb-8642-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,3  Покрытие:  Цена за гр.0)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#43b30c94-6b79-11e9-8569-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,312 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.499  Покрытие:  Цена за гр.63,56)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#a77b56cf-5713-11eb-8642-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,32 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.499  Покрытие:  Цена за гр.63,22)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#96bdb8bc-6b77-11e9-8569-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,32 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.500  Покрытие:  Цена за гр.63,18)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#96bdb8bd-6b77-11e9-8569-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,322 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.101  Покрытие:  Цена за гр.80,54)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#857563ef-6b78-11e9-8569-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,322 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.101 Коньяк Покрытие: родирование Цена за гр.80,54)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#c52b3b41-5714-11eb-8642-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,322 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.102  Покрытие:  Цена за гр.80,5)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#857563f1-6b78-11e9-8569-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,322 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.500  Покрытие:  Цена за гр.63,9)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#a77b56cc-5713-11eb-8642-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - SELECT product_option_value_id, related_option_id as `product_related_options_id` FROM `oc_product_option_to_1c` WHERE product_id = '1676' AND `1c_id` = 'bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#a77b56cc-5713-11eb-8642-08606e007eba'
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#a77b56cc-5713-11eb-8642-08606e007eba. Возможно не включено создание опций?
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,332 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.101  Покрытие:  Цена за гр.80,89)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#857563f0-6b78-11e9-8569-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,332 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.102  Покрытие:  Цена за гр.80,85)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#857563f2-6b78-11e9-8569-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,332 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.102 Вишня Покрытие: родирование Цена за гр.80,85)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#c52b3b3e-5714-11eb-8642-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,332 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.500  Покрытие:  Цена за гр.64,24)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#a77b56ca-5713-11eb-8642-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,532 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.101  Покрытие:  Цена за гр.88,15)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#857563f3-6b78-11e9-8569-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,542 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.102  Покрытие:  Цена за гр.88,46)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#c52b3b3b-5714-11eb-8642-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,552 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.102  Покрытие:  Цена за гр.88,85)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#c52b3b3c-5714-11eb-8642-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,562 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.101  Покрытие:  Цена за гр.89,25)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#c52b3b3d-5714-11eb-8642-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Предложение: E3180-01 Серьги 925 Белый (Вес: 2,672 КЯ0001 Вставка янтарная Кабошон 0.101  Покрытие:  Цена за гр.93,25)
2021-02-08 12:55:22 - Ошибка! Не удается определить опцию по идентификатору bfa6c84e-6b76-11e9-8569-08606e007eba#c52b3b43-5714-11eb-8642-08606e007eba
2021-02-08 12:55:22 - Пересчитываем остатки по товарам со связными опциям: 
2021-02-08 12:55:22 - Пересчитываем остатки по товарам с обычными опциям: 
2021-02-08 12:55:22 - Пересчитываем остатки по обычным опциям для товаров со связными опциями: 
2021-02-08 12:55:22 - Пересчитываем цену продукта исходя из цен связных опций: 
2021-02-08 12:55:22 - Пересчитываем цену продукта исходя из цен обычных опций: 
2021-02-08 12:55:22 - Подгонка цен обычных опций под цену продукта: 
2021-02-08 12:55:22 - Удаляем старые акции по товарам: '1676'
2021-02-08 12:55:22 - Обновили цены с помощью модуля Валюта плюс
2021-02-08 12:55:22 - Разбор файла предложений завершен

[ArOst]

почему-то не создает опции из 1c

[NeoSeo Team]

2 минуты назад, ArOst сказал:

почему-то не создает опции из 1c

Пришлите содержимое файла offers.xml

[NeoSeo Team]

Только что, NeoSeo Team сказал:

Пришлите содержимое файла offers.xml

Стоп, выше есть

[NeoSeo Team]

У Вас не приходят данные о самих характеристкиах. Вот ваш файл:

А если есть опции, должно быть так:

[ArOst]

у нас нет в базе 1с таких свойств, может со стороны сайта необходимо внести настройки?

[ArOst]

или может что в 1с дописать, пример?

 

[NeoSeo Team]

17 часов назад, ArOst сказал:

у нас нет в базе 1с таких свойств, может со стороны сайта необходимо внести настройки?

Они должны формироваться на стороне 1С, отпишите Вашему 1С специалисту, может ли он их добавить. По нашему запросу Фидес делал аналогичные доработки, ориентировочно стояло 2700 грн